XenApp and XenDesktop

Problemas resueltos

Citrix Director

  • En escenarios con conectividad de red deficiente, cuando utiliza Director en un entorno que contiene sitios grandes, el proceso de trabajo de IIS (w3wp.exe) podría consumir mucha memoria. La página de Director deja de cargarse. [CVADHELP-14959]

  • Después de desinstalar un VDA, los espacios de nombres para Citrix Windows Management Instrumentation (WMI) podrían permanecer. [CVADHELP-14965]

  • En la página Utilización histórica de máquinas, es posible que no se muestren los datos de la tabla 10 procesos principales. Aparece este mensaje:

    La recopilación de datos de procesos está deshabilitada en esta máquina. Habilite la directiva de supervisión de procesos para iniciar la recopilación.

    [CVADHELP-15893]

  • En la página Director > Tendencias > Rendimiento de inicio de sesión > Exportar informe, al generar y exportar un informe, pueden aparecer valores de tiempo de intermediación incorrectos en el informe. El problema ocurre con el informe en alemán donde . se reemplaza por ,. [CVADHELP-16097]

Directiva de Citrix

  • Al actualizar el motor de directivas de grupo de Citrix de la versión 1.7 a la versión 7.15, es posible que la directiva Asignaciones de impresora en Directivas de usuario de Citrix no se muestre. [CVADHELP-15608]

Citrix Studio

  • Mientras crea una conexión de alojamiento a Azure, los intentos de crear una entidad de servicio pueden fallar con un error ADSTS700016. [CVADHELP-16219]

Delivery Controller™

  • Algunas aplicaciones publicadas pueden provocar que la enumeración de aplicaciones falle. El problema ocurre cuando un icono de aplicación dañado está presente en un archivo .exe. [CVADHELP-13133]

  • En un entorno grande de Citrix Virtual Apps and Desktops™, los procedimientos almacenados para el mantenimiento de la base de datos de Monitor podrían no funcionar. El problema ocurre cuando el tamaño de la base de datos de Monitor es grande. [CVADHELP-13287]

  • Los Delivery Controllers podrían recibir el siguiente error 505 de caché de host local en el registro de eventos: Error desconocido. [CVADHELP-14428]

  • Después de que un VDA informe de una carga completa debido a un alto uso de memoria, el valor del índice de carga podría permanecer en 10 000, incluso si el uso de memoria desciende a un nivel bajo. [CVADHELP-14563]

  • Los intentos de crear un catálogo de Machine Creation Services™ (MCS) en Azure mediante PowerShell podrían fallar con este mensaje de error:

    No se pudo localizar el elemento con la ruta=Citrix.AzureRmPlugin.InventoryItemPath.

    El problema ocurre cuando se utilizan suscripciones de Azure compartidas junto con entidades de servicio de ámbito limitado. [CVADHELP-14640]

  • Al iniciar sesión en una nueva sesión con Citrix Director, el inicio de sesión podría no aparecer en el gráfico Duración media del inicio de sesión disponible en la ficha Rendimiento del inicio de sesión en Tendencias. Sin embargo, el inicio de sesión aparece en el formulario Duración del inicio de sesión por sesión de usuario. [CVADHELP-14740]

  • Es posible que las directivas de almacenamiento de vSAN no se apliquen en una máquina virtual creada con Machine Creation Services (MCS). El problema ocurre cuando la versión de un disco conectado a la máquina es incorrecta. [CVADHELP-14935]

  • Cuando selecciona Catálogos de máquinas en el panel de navegación de Studio, es posible que Studio no muestre la lista de catálogos. Aparece este mensaje de error:

    No puede ver ningún catálogo.

    El problema ocurre porque Studio no puede recuperar la lista de objetos mediante el comando de PowerShell Get-ProvSchemeMasterVMImageHistory. [CVADHELP-15211]

  • Los intentos de crear un catálogo de Machine Creation Services (MCS) mediante VMware vSphere 7.0 podrían fallar. [CVADHELP-15237]

  • Esta corrección aborda los problemas de rendimiento que podría experimentar con Delivery Controller (servicio XML) en entornos de Active Directory lentos.

    Para habilitar la corrección, establezca la siguiente clave de Registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\DesktopServer

    O

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Citrix\DesktopServer

    Name: DisableGetPasswordExpiryInfo

    Type: DWORD

    Value: 1

    [CVADHELP-15536]

  • Esta corrección proporciona compatibilidad con Microsoft System Center Virtual Machine Manager (SCVMM) 2019 para Machine Creation Services (MCS). [CVADHELP-15779]

Metainstalador

  • Al instalar un VDA, es posible que se instalen componentes adicionales como Personal vDisk aunque no los haya seleccionado en la GUI. [CVADHELP-15572]

  • Al actualizar un VDA, no puede deshabilitar la función Optimizar rendimiento en la página Funciones. Además, no puede habilitar otras funciones en esa página. [CVADHELP-14560]

Profile Management

  • Con la directiva Transmisión de perfiles habilitada en Profile Management, los intentos de descargar un archivo en Internet Explorer 11 podrían fallar. [CVADHELP-12970]

  • Cuando navega a Panel de control > Sistema y seguridad > Sistema > Cambiar configuración > Avanzado > Perfiles de usuario > Configuración, el perfil del usuario que ha iniciado sesión muestra un signo de interrogación en el campo Tamaño. Los demás perfiles de usuario muestran los tamaños correctos. [CVADHELP-13993]

  • Cuando agrega Appdata\local\temp a la Lista de exclusión - directorios, Profile Management no crea la carpeta Appdata\local\temp en el perfil de usuario y se producen errores en tiempo de ejecución para algunas aplicaciones como Microsoft Outlook. El problema ocurre durante el segundo o subsiguiente inicio de sesión con la directiva Eliminar perfiles almacenados en caché localmente al cerrar sesión habilitada. [CVADHELP-14054]

  • Profile Management no sincroniza las subclaves de una clave de registro presente en la Lista de inclusión del Registro. Por ejemplo, cuando agrega Software\Citrix a la Lista de inclusión del Registro, solo HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Citrix se guarda en el almacén de usuario. Las subclaves no se almacenan. [CVADHELP-14815]

  • Cuando una carpeta de la lista Carpetas para duplicar no está presente en el almacén de usuario durante los inicios de sesión, el perfil de usuario local se elimina. [CVADHELP-15248]

  • Con Escritorio añadido a la política de Lista de exclusión – directorios, puede producirse un error cuando los usuarios intentan guardar cambios en una aplicación o un escritorio publicados. [CVADHELP-15792]

Provisioning Services

Provisioning Services 7.15 LTSR CU7 proporciona información específica sobre las actualizaciones de esta versión.

StoreFront™

  • En iPadOS 13 o posterior, las páginas web de StoreFront pueden bloquearse cuando los usuarios intentan iniciar sesión. El problema ocurre cuando la directiva Habilitar experiencia clásica está habilitada para su implementación de StoreFront. [CVADHELP-14905]

  • Cuando hay un archivo de configuración personalizado en la carpeta del almacén, el archivo personalizado puede reemplazar el contenido del archivo web.config en la carpeta del almacén. El problema ocurre al actualizar StoreFront. [CVADHELP-13485]

VDA para SO de escritorio

Sesión/Conexión

  • Cuando varios dispositivos USB se redirigen a una sesión, es posible que uno de ellos no funcione correctamente. [CVADHELP-12516]

  • El dispositivo de audio predeterminado en una sesión podría no ser el mismo que el predeterminado en un dispositivo de usuario. En la sesión, el primer dispositivo de la lista de dispositivos de audio se convierte en el predeterminado. [CVADHELP-13324]

  • En un sitio donde XenApp y XenDesktop versión 7.15 LTSR Cumulative Update 4 se ejecuta en Microsoft Windows Server 2016, al intentar iniciar una aplicación publicada, la sesión de la aplicación puede dejar de responder. Aparece este mensaje de error:

    Espere al Administrador de sesiones local

    [CVADHELP-13967]

  • Si la notificación SAS está habilitada, un usuario con varios monitores que se conecta a una sesión existente en la consola podría encontrar que la disposición del monitor no se restaura correctamente. Por ejemplo, si el monitor derecho es el 1 y se selecciona como monitor principal y el monitor izquierdo es el 2, el usuario podría encontrar las posiciones intercambiadas al volver a conectarse. Este problema afecta solo a los usuarios de RemotePC con un escritorio físico. Esto se debe a la incompatibilidad entre dos funciones.

    Para habilitar la corrección, establezca la siguiente clave de registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Graphics

    Nombre: UseSDCForLocalModes

    Tipo: DWORD

    Valor: 1

    [CVADHELP-14249]

  • Los VDA pueden anular su registro intermitentemente cuando IPv6 está habilitado. [CVADHELP-14847]

  • Esta corrección proporciona un temporizador para enviar un pequeño datagrama a través de una conexión UDP para mantener la conexión activa entre el host y el cliente.

    Para habilitar la corrección, establezca la clave del Registro de la siguiente manera:

    • Para sistemas de 32 bits

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Audio

      Nombre: KeepAliveTimer

      Tipo: DWORD

      Valor: Indica el intervalo de tiempo de espera (en segundos) entre los mensajes de latido. Si se deja vacío o se establece en 0, no se envían paquetes de latido y la función de latido no funciona. El valor recomendado es 15.

    • Para sistemas de 64 bits

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Citrix\Audio

      Nombre: KeepAliveTimer

      Tipo: DWORD

      Valor: Indica el intervalo de tiempo de espera (en segundos) entre mensajes keep-alive. Si se deja vacío o se establece en 0, no se envían paquetes keep-alive y la función keep-alive no funciona. El valor recomendado es 15.

      [CVADHELP-15122]

  • Con el controlador CtxUvi Hooking deshabilitado, es posible que no se generen registros de eventos. El problema ocurre cuando los recursos del sistema disponibles son bajos. [CVADHELP-15241]

  • Esta corrección proporciona soporte a una nueva función que le permite configurar implementaciones de varios bosques sin habilitar la autenticación NTLM en los VDA. Sin embargo, la función anterior para habilitar la autenticación NTLM está reservada para otras implementaciones sin confianzas. Se agrega una entrada de registro llamada SupportMultipleForestDdcLookup para evitar la habilitación no deseada de la autenticación NTLM en los VDA. (NTLM es menos seguro que Kerberos.) Puede usar SupportMultipleForestDdcLookup en lugar de la entrada SupportMultipleForest. Puede seguir usando SupportMultipleForest para la compatibilidad con versiones anteriores. La clave de registro SupportMultipleForestDdcLookup determina cómo los VDA realizan las búsquedas del controlador de entrega. Para obtener más información, consulte Implementar en un entorno de varios bosques de Active Directory. [CVADHELP-15467]

  • Cuando un VDA intenta registrarse con un Delivery Controller, el agente de intermediación realiza una búsqueda DNS inicial en el dominio local. Esta búsqueda garantiza que el Delivery Controller sea accesible. Cuando la búsqueda DNS falla, el agente de intermediación recurre a realizar consultas de arriba hacia abajo en Active Directory, realizando búsquedas repetidamente en todos los dominios. Si la dirección del Delivery Controller no es válida (por ejemplo, el administrador escribió el FQDN incorrectamente al instalar el VDA), las operaciones de consulta pueden causar resultados similares a DDoS en el controlador de dominio. Para obtener más información, consulte Búsqueda de controlador durante el registro de VDA. [CVADHELP-15484]

  • Con la directiva de zona horaria establecida en Usar zona horaria del servidor, la zona horaria del lado del cliente aún podría redirigirse en un VDA a través de una sesión de usuario. [CVADHELP-15628]

  • Con la directiva de modo gráfico heredado habilitada, puede aparecer una pantalla gris al iniciar una sesión. Este problema ocurre con la versión 7.15.6000 del VDA. [CVADHELP-15841]

  • En los VDA de Server VDI, el botón de encendido del menú Inicio podría no ofrecer la opción Desconectar. [CVADHELP-16595]

Excepciones del sistema

  • Después de actualizar un VDA de la versión 7.15 Cumulative Update 5 a Cumulative Update 6 o a la versión 2003, el servicio del motor de directivas de grupo (CseEngine.exe) podría cerrarse inesperadamente. [CVADHELP-14515]

  • El servicio de redirección de audio de Citrix (CtxAudioSvc) podría cerrarse inesperadamente con un ID de evento 1000 y un código de excepción 0x0c0000005. El problema ocurre debido al módulo defectuoso, CtxVorbisDmo64.dll. [CVADHELP-14898]

  • Los VDA podrían experimentar una excepción fatal en picadm.sys y mostrar una pantalla azul con el código de error de comprobación APC_INDEX_MISMATCH (1). El problema ocurre cuando se intenta acceder a una unidad de cliente asignada. [CVADHELP-15003]

  • Los VDA podrían experimentar una excepción fatal en tdica.sys y mostrar una pantalla azul con el código de error de comprobación 0x1000007e. El problema ocurre al iniciar una sesión a través de Citrix Workspace app para HTML5. [CVADHELP-15220]

  • Los VDA pueden experimentar una excepción fatal en picadm.sys y mostrar una pantalla azul con el código de comprobación de errores 0x93 (INVALID_KERNEL_HANDLE). [CVADHELP-15326]

  • Al intentar ver archivos de Windows Media incrustados desde una aplicación web, Internet Explorer podría cerrarse inesperadamente. El problema se produce debido al módulo defectuoso, HostMMTransport.dll. [CVADHELP-15598]

VDA para SO de servidor

Sesión/Conexión

  • Cuando varios dispositivos USB se redirigen a una sesión, es posible que uno de ellos no funcione correctamente. [CVADHELP-12516]

  • En un sitio donde XenApp y XenDesktop versión 7.15 LTSR Cumulative Update 4 se ejecuta en Microsoft Windows Server 2016, al intentar iniciar una aplicación publicada, la sesión de la aplicación podría dejar de responder. Aparece este mensaje de error:

    Espere al Administrador de sesiones local

    [CVADHELP-13967]

  • Con la directiva Permitir que se ejecute el espacio aislado de audio habilitada, es posible que el audio no funcione en Google Chrome que abra a través de Citrix Virtual Apps and Desktops. [CVADHELP-14784]

  • Las estadísticas de licencias podrían no ser coherentes entre sitios. Por ejemplo, puede haber una discrepancia aparente entre las licencias consumidas por el usuario concurrente de Citrix (CCU) y las licencias asignadas a usuarios únicos para varios sitios. [CVADHELP-14950]

  • Esta corrección proporciona un temporizador para enviar un pequeño datagrama a través de una conexión UDP para mantener la conexión activa entre el host y el cliente.

    Para habilitar la corrección, configure la clave del Registro de la siguiente manera:

    • Para sistemas de 32 bits

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Audio

      Nombre: KeepAliveTimer

      Tipo: DWORD

      Valor: Indica el intervalo de tiempo de espera (en segundos) entre los mensajes de mantenimiento de conexión. Si se deja vacío o se establece en 0, no se envían paquetes de mantenimiento de conexión y la función de mantenimiento de conexión no funciona. El valor recomendado es 15.

    • Para sistemas de 64 bits

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Citrix\Audio

      Nombre: KeepAliveTimer

      Tipo: DWORD

      Valor: Indica el intervalo de tiempo de espera (en segundos) entre los mensajes de mantenimiento de conexión. Si se deja vacío o se establece en 0, no se envían paquetes de mantenimiento de conexión y la función de mantenimiento de conexión no funciona. El valor recomendado es 15.

      [CVADHELP-15122]

  • Con el controlador CtxUvi Hooking deshabilitado, es posible que no se generen registros de eventos. El problema ocurre cuando los recursos del sistema disponibles son bajos. [CVADHELP-15241]

  • Microsoft Teams podría no cargarse en modo optimizado cuando se produce una desviación del reloj. Esta desviación se traduce en un certificado de Citrix no válido o caducado. Como solución alternativa, cambie el tipo de inicio del Servicio de redirección de vídeo HTML5 (txHdxWebSocketService) a Automático (Inicio retrasado) en lugar del Automático predeterminado. [CVADHELP-15298]

  • Esta corrección proporciona soporte a una nueva función que le permite configurar implementaciones de varios bosques sin habilitar la autenticación NTLM en los VDA. Sin embargo, la función anterior para habilitar la autenticación NTLM está reservada para otras implementaciones sin confianzas. Se agrega una entrada de registro llamada SupportMultipleForestDdcLookup para evitar la habilitación no deseada de la autenticación NTLM en los VDA. (NTLM es menos seguro que Kerberos.) Puede usar SupportMultipleForestDdcLookup en lugar de la entrada SupportMultipleForest. Puede seguir usando SupportMultipleForest para la compatibilidad con versiones anteriores. La clave de registro SupportMultipleForestDdcLookup determina cómo los VDA realizan las búsquedas del controlador de entrega. Para obtener más información, consulte Implementar en un entorno de varios bosques de Active Directory. [CVADHELP-15467]

  • Cuando un VDA intenta registrarse con un Delivery Controller, el agente de broker realiza una búsqueda DNS inicial en el dominio local. Esta búsqueda garantiza que el Delivery Controller sea accesible. Cuando la búsqueda DNS falla, el agente de broker recurre a realizar consultas de arriba hacia abajo en Active Directory, realizando búsquedas repetidamente en todos los dominios. Si la dirección del Delivery Controller no es válida (por ejemplo, el administrador escribió el FQDN incorrectamente al instalar el VDA), las operaciones de consulta pueden causar resultados similares a DDoS en el controlador de dominio. [CVADHELP-15484]

  • Una sesión de XenApp® no válida en un VDA para Server OS podría iniciarse al desconectar y volver a conectar una sesión de escritorio remoto. La sesión no válida permanece hasta que reinicie el VDA. [CVADHELP-16453]

Excepciones del sistema

  • El proceso de Host de servicio (svchost.exe) que aloja el servicio de audio de Windows podría cerrarse inesperadamente dentro de una sesión de usuario. El problema ocurre debido a una fuga de memoria. [CVADHELP-13687]

  • Los VDA pueden experimentar una excepción fatal en picadm.sys y mostrar una pantalla azul con el código de error APC_INDEX_MISMATCH (1). El problema ocurre cuando intenta acceder a una unidad de cliente asignada. [CVADHELP-15003]

  • Los VDA pueden experimentar una excepción fatal en tdica.sys y mostrar una pantalla azul con el código de error 0x1000007e. El problema ocurre al iniciar una sesión a través de la aplicación Citrix Workspace para HTML5. [CVADHELP-15220]

  • Los VDA pueden experimentar una excepción fatal en picadm.sys y mostrar una pantalla azul con el código de error 0x93 (INVALID_KERNEL_HANDLE). [CVADHELP-15326]

  • Cuando intenta ver archivos de Windows Media incrustados desde una aplicación web, Internet Explorer puede cerrarse inesperadamente. El problema ocurre debido al módulo defectuoso, HostMMTransport.dll. [CVADHELP-15598]

  • Cuando intenta volver a conectarse a una sesión TCP habilitada para múltiples puertos iniciada desde la aplicación Citrix Workspace™ para Linux, el VDA puede cerrarse inesperadamente. [CVADHELP-15674]

Componentes de escritorio virtual – Otros

  • Cuando inicia una aplicación App-V desde un VDA que aloja muchas aplicaciones App-V, el VDA puede anular su registro. El problema ocurre cuando el tiempo que lleva procesar los archivos de política asociados es largo. [CVADHELP-12592]

  • Esta corrección aborda una vulnerabilidad de seguridad en un componente subyacente. Para obtener más información, consulte el artículo del Centro de conocimiento CTX285059. [CVADHELP-14755]

Problemas resueltos