Problèmes résolus
Citrix Director
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En cas de connectivité réseau peu fiable, lorsque vous utilisez Director dans un environnement contenant des sites volumineux, le processus de travail IIS (w3wp.exe) peut consommer une mémoire élevée. La page Director arrête le chargement. [CVADHELP-14959]
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Après la désinstallation d’un VDA, les espaces de noms pour Citrix Windows Management Instrumentation (WMI) peuvent rester présents. [CVADHELP-14965]
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Sur la page Utilisation historique des machines, les données du tableau 10 processus les plus utilisés peuvent ne pas être affichées. Ce message s’affiche :
La collecte des données de processus est désactivée sur cette machine. Activer la stratégie de suivi des processus pour démarrer la collecte.
[CVADHELP-15893]
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Sur la page Director > Tendances > Performances d’ouverture de session > Exporter le rapport, lorsque vous générez et exportez un rapport, des durées de négociation incorrectes peuvent apparaître dans le rapport. Le problème se produit avec le rapport de langue allemande où
.est remplacé par,. [CVADHELP-16097]
Stratégie Citrix
- Lorsque vous mettez à niveau Citrix Group Policy Engine de la version 1.7 vers la version 7.15, la stratégie Attributions d’imprimantes sous Stratégies d’utilisateur Citrix peut ne pas s’afficher. [CVADHELP-15608]
Citrix Studio
- Lorsque vous créez une connexion d’hébergement à Azure, les tentatives de création d’un principal de service peuvent échouer avec l’erreur ADSTS700016. [CVADHELP-16219]
Delivery Controller
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Certaines applications publiées peuvent provoquer l’échec de l’énumération des applications. Le problème se produit lorsqu’une icône d’application corrompue est présente dans un fichier .exe. [CVADHELP-13133]
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Dans un environnement Citrix Virtual Apps and Desktops de grande taille, les procédures stockées pour le nettoyage de la base de données de contrôle peuvent ne pas fonctionner. Le problème se produit lorsque la base de données de contrôle est de grande taille. [CVADHELP-13287]
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Les Delivery Controller peuvent recevoir l’erreur de cache d’hôte local 505 suivante dans le journal des événements : Erreur inconnue. [CVADHELP-14428]
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Lorsqu’un VDA signale une pleine charge causée par une utilisation élevée de la mémoire, la valeur de l’indice de charge peut rester à 10 000, même si l’utilisation de la mémoire retombe à un niveau bas. [CVADHELP-14563]
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Les tentatives de création d’un catalogue MCS (Machine Creation Services) dans Azure à l’aide de PowerShell peuvent échouer avec ce message d’erreur :
Impossible de localiser l’élément avec path=Citrix.AzureRmPlugin.InventoryItemPath.
Le problème se produit lorsque vous utilisez des abonnements Shared Azure en conjonction avec des principaux de service à étendue restreinte. [CVADHELP-14640]
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Lorsque vous ouvrez une session à l’aide de Citrix Director, l’ouverture de session peut ne pas apparaître dans le graphique Durée moyenne d’ouverture de session disponible sous l’onglet Performances d’ouverture de session sous Tendances. Toutefois, l’ouverture de session apparaît dans l’écran Durée de connexion par session utilisateur. [CVADHELP-14740]
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Les stratégies de stockage vSAN peuvent ne pas être appliquées sur une machine virtuelle créée à l’aide de Machine Creation Services (MCS). Le problème se produit lorsque la version d’un disque attaché à la machine est incorrecte. [CVADHELP-14935]
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Lorsque vous sélectionnez Catalogues de machines dans le volet de navigation de Studio, il se peut que Studio ne parvienne pas à afficher la liste des catalogues. Ce message d’erreur s’affiche :
Vous ne pouvez pas voir de catalogues.
Le problème se produit car Studio ne peut pas récupérer la liste des objets à l’aide de la commande PowerShell Get-ProvSchemeMasterVMImageHistory. [CVADHELP-15211]
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Les tentatives de création d’un catalogue Machine Creation Services (MCS) à l’aide de VMware vSphere 7.0 peuvent échouer. [CVADHELP-15237]
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Ce correctif résout les problèmes de performances que vous pouvez rencontrer avec Delivery Controller (service XML) dans des environnements Active Directory lents.
Pour activer cette correction, définissez la clé de registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\DesktopServer
Ou
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Citrix\DesktopServer
Nom : DisableGetPasswordExpiryInfo
Type : DWORD
Valeur : 1
[CVADHELP-15536]
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Ce correctif fournit la prise en charge de Microsoft System Center Virtual Machine Manager (SCVMM) 2019 pour Machine Creation Services (MCS). [CVADHELP-15779]
Metainstaller
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Lors de l’installation d’un VDA, des composants supplémentaires tels que Personal vDisk peuvent être installés même si vous ne les avez pas sélectionnés dans l’interface utilisateur. [CVADHELP-15572]
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Lors de la mise à niveau d’un VDA, vous ne pouvez pas désactiver la fonctionnalité Optimiser les performances sur la page Fonctionnalités. Vous ne pouvez pas non plus activer d’autres fonctionnalités sur cette page. [CVADHELP-14560]
Profile Management
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Lorsque la stratégie Streaming des profils est activée dans Profile Management, les tentatives de téléchargement d’un fichier dans Internet Explorer 11 peuvent échouer. [CVADHELP-12970]
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Lorsque vous accédez à Panneau de configuration > Système et sécurité > Système > Modifier les paramètres > Avancé > Profils utilisateur > Paramètres, le profil de l’utilisateur connecté affiche un point d’interrogation dans le champ Taille. Les autres profils utilisateur affichent les tailles correctes. [CVADHELP-13993]
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Lorsque vous ajoutez Appdata\local\temp à Liste d’exclusion - répertoires, Profile Management ne crée pas le dossier Appdata\local\temp dans le profil utilisateur et des erreurs d’exécution se produisent pour certaines applications telles que Microsoft Outlook. Le problème se produit lors de la deuxième ouverture de session ou des ouvertures de session suivantes lorsque la stratégie Supprimer les profils mis en cache localement à la fermeture de session est activée. [CVADHELP-14054]
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Profile Management ne synchronise pas les sous-clés d’une clé de registre présente dans la Liste d’inclusion au registre. Par exemple, lorsque vous ajoutez Appdata\local\temp à la Liste d’inclusion au registre, seul HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Citrix est enregistré dans le magasin de l’utilisateur. Les sous-clés ne sont pas stockées. [CVADHELP-14815]
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Lorsqu’un dossier figurant dans la liste Dossiers en miroir n’est pas présent dans le magasin de l’utilisateur pendant les ouvertures de session, le profil utilisateur local est supprimé. [CVADHELP-15248]
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Lorsque Bureau a été ajouté à la stratégie Liste d’exclusion — répertoires, une erreur peut se produire lorsque les utilisateurs tentent d’enregistrer des modifications dans une application ou un bureau publié. [CVADHELP-15792]
Provisioning Services
Provisioning Services 7.15 LTSR CU7 fournit des informations spécifiques sur les mises à jour apportées à cette version.
StoreFront
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Sur iPadOS 13 ou version ultérieure, les pages Web StoreFront peuvent se bloquer lorsque les utilisateurs tentent de se connecter. Le problème se produit lorsque la stratégie Activer l’expérience classique est activée pour votre déploiement StoreFront. [CVADHELP-14905]
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Lorsqu’un fichier de configuration personnalisé est présent dans le dossier de magasin, le fichier personnalisé peut remplacer le contenu du fichier web.config dans le dossier de magasin. Le problème se produit lorsque vous mettez à niveau StoreFront. [CVADHELP-13485]
VDA pour OS de bureau
Session/Connexion
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Lorsque plusieurs périphériques USB sont redirigés vers une session, l’un d’eux peut ne pas fonctionner correctement. [CVADHELP-12516]
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Le périphérique audio par défaut d’une session peut ne pas être le même que celui par défaut sur une machine utilisateur. Dans la session, le premier de la liste des périphériques audio devient le périphérique par défaut. [CVADHELP-13324]
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Dans un site où XenApp et XenDesktop Version 7.15 LTSR Cumulative Update 4 s’exécute sur Microsoft Windows Server 2016, lorsque vous essayez de lancer une application publiée, la session d’application peut cesser de répondre. Ce message d’erreur s’affiche :
Veuillez attendre le Gestionnaire de session locale
[CVADHELP-13967]
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Si la notification SAS est activée, un utilisateur disposant de plusieurs moniteurs se connectant à une session existante sur la console peut constater que la disposition du moniteur n’est pas restaurée correctement. Par exemple, si le moniteur de droite est 1 et qu’il est sélectionné comme moniteur principal et que le moniteur de gauche est 2, il est possible que leurs positions soient permutées lors de la reconnexion. Ce problème affecte uniquement les utilisateurs de RemotePC disposant d’un poste de travail physique. Cela est dû à une incompatibilité entre deux fonctionnalités.
Pour activer cette correction, définissez la clé de registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Graphics
Nom : UseSDCForLocalModes
Type : DWORD
Valeur : 1
[CVADHELP-14249]
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Les VDA peuvent se désenregistrer par intermittence lorsque IPv6 est activé. [CVADHELP-14847]
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Ce correctif fournit un temporisateur pour envoyer un petit datagramme via une connexion UDP afin de maintenir la connexion active entre l’hôte et le client.
Pour activer le correctif, définissez la clé de registre comme suit :
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Pour les systèmes 32 bits
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Audio
Nom : KeepAliveTimer
Type : DWORD
Valeur : indique l’intervalle de temps d’attente (en secondes) entre les messages de persistance. Si elle est laissée vide ou définie sur 0, aucun paquet de persistance n’est envoyé et la fonctionnalité de persistance ne fonctionne pas. La valeur recommandée est 15.
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Pour les systèmes 64 bits
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Citrix\Audio
Nom : KeepAliveTimer
Type : DWORD
Valeur : indique l’intervalle de temps d’attente (en secondes) entre les messages de persistance. Si elle est laissée vide ou définie sur 0, aucun paquet de persistance n’est envoyé et la fonctionnalité de persistance ne fonctionne pas. La valeur recommandée est 15.
[CVADHELP-15122]
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Avec le pilote CtxUvi Hooking désactivé, les journaux d’événements peuvent ne pas être générés. Le problème se produit lorsque les ressources système disponibles sont faibles. [CVADHELP-15241]
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Ce correctif prend en charge une nouvelle fonctionnalité qui vous permet de configurer plusieurs déploiements de forêt sans activer l’authentification NTLM sur les VDA. Toutefois, la fonctionnalité précédente d’activation de l’authentification NTLM est réservée aux autres déploiements sans approbation. Une entrée de registre nommée SupportMultipleForestDdcLookup est ajoutée pour éviter l’activation indésirable de l’authentification NTLM sur les VDA (NTLM est moins sécurisé que Kerberos.). Vous pouvez utiliser SupportMultipleForestDdcLookup au lieu de l’entrée SupportMultipleForest. Vous pouvez continuer à utiliser SupportMultipleForest pour la rétrocompatibilité. La clé de registre SupportMultipleForestDdcLookup détermine comment les VDA effectuent des recherches de Delivery Controller. Pour plus d’informations, voir Déployer dans un environnement Active Directory avec des forêts multiples. [CVADHELP-15467]
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Lorsqu’un VDA tente de s’enregistrer auprès d’un Delivery Controller, l’agent Broker effectue une recherche DNS initiale dans le domaine local. Cette recherche garantit que le Delivery Controller est accessible. Lorsque la recherche DNS échoue, l’agent Broker revient à exécuter des requêtes descendantes dans Active Directory, effectuant des recherches répétées dans tous les domaines. Si l’adresse du Delivery Controller n’est pas valide (par exemple, l’administrateur a tapé le nom de domaine complet de manière incorrecte lors de l’installation du VDA), les opérations de requête peuvent entraîner des résultats de type DDoS sur le contrôleur de domaine. Pour plus d’informations, voir Recherche de contrôleur lors de l’enregistrement du VDA. [CVADHELP-15484]
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Avec la stratégie de fuseau horaire définie sur Utiliser le fuseau horaire du serveur, le fuseau horaire côté client peut toujours être redirigé sur un VDA via une session utilisateur. [CVADHELP-15628]
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Lorsque la stratégie de mode graphique hérité est activée, un écran gris peut s’afficher lorsque vous lancez une session. Ce problème se produit avec VDA version 7.15.6000. [CVADHELP-15841]
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Sur les VDA Server VDI, le bouton d’alimentation du menu Démarrer peut ne pas proposer l’option Déconnecter. [CVADHELP-16595]
Exceptions système
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Après la mise à niveau d’un VDA de la version 7.15 Cumulative Update 5 vers Update Cumulative 6 ou Version 2003, Group Policy Engine Service (CseEngine.exe) peut se fermer de façon inattendue. [CVADHELP-14515]
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Citrix Audio Redirection Service (CtxAudioSvc) peut se fermer de façon inattendue avec un ID d’événement 1000 et un code d’exception 0x0c0000005. Le problème se produit en raison du module défaillant, CtxVorbisDmo64.dll. [CVADHELP-14898]
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Les VDA peuvent rencontrer une exception fatale sur picadm.sys et afficher un écran bleu avec le code bugcheck APC_INDEX_MISMATCH (1). Le problème se produit lorsque vous tentez d’accéder à un lecteur client mappé. [CVADHELP-15003]
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Les VDA peuvent rencontrer une exception fatale sur tdica.sys et afficher un écran bleu, avec le code bugcheck 0x1000007e. Le problème se produit lorsque vous lancez une session via l’application Citrix Workspace pour HTML5. [CVADHELP-15220]
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Les VDA peuvent rencontrer une exception fatale sur picadm.sys et afficher un écran bleu avec le code bugcheck 0x93 (INVALID_KERNEL_HANDLE). [CVADHELP-15326]
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Lorsque vous tentez d’afficher des fichiers Windows Media incorporés à partir d’une application Web, Internet Explorer peut se fermer de façon inattendue. Le problème se produit en raison du module défaillant, HostMMTransport.dll. [CVADHELP-15598]
VDA pour OS de serveur
Session/Connexion
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Lorsque plusieurs périphériques USB sont redirigés vers une session, l’un d’eux peut ne pas fonctionner correctement. [CVADHELP-12516]
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Dans un site où XenApp et XenDesktop Version 7.15 LTSR Cumulative Update 4 s’exécute sur Microsoft Windows Server 2016, lorsque vous essayez de lancer une application publiée, la session d’application peut cesser de répondre. Ce message d’erreur s’affiche :
Veuillez attendre le Gestionnaire de session locale
[CVADHELP-13967]
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Lorsque la stratégie Autoriser l’exécution en bac à sable du processus audio est activée, l’audio peut ne pas fonctionner dans Google Chrome lorsque vous l’ouvrez via Citrix Virtual Apps and Desktops. [CVADHELP-14784]
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Les statistiques des licences peuvent ne pas être cohérentes entre les sites. Par exemple, il peut y avoir une différence apparente entre les licences consommées par l’utilisateur simultané Citrix (Citrix Concurrent User ou CCU) et les licences attribuées à des utilisateurs uniques pour plusieurs sites. [CVADHELP-14950]
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Ce correctif fournit un temporisateur pour envoyer un petit datagramme via une connexion UDP afin de maintenir la connexion active entre l’hôte et le client.
Pour activer le correctif, définissez la clé de registre comme suit :
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Pour les systèmes 32 bits
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Audio
Nom : KeepAliveTimer
Type : DWORD
Valeur : indique l’intervalle de temps d’attente (en secondes) entre les messages de persistance. Si elle est laissée vide ou définie sur 0, aucun paquet de persistance n’est envoyé et la fonctionnalité de persistance ne fonctionne pas. La valeur recommandée est 15.
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Pour les systèmes 64 bits
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Citrix\Audio
Nom : KeepAliveTimer
Type : DWORD
Valeur : indique l’intervalle de temps d’attente (en secondes) entre les messages de persistance. Si elle est laissée vide ou définie sur 0, aucun paquet de persistance n’est envoyé et la fonctionnalité de persistance ne fonctionne pas. La valeur recommandée est 15.
[CVADHELP-15122]
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Avec le pilote CtxUvi Hooking désactivé, les journaux d’événements peuvent ne pas être générés. Le problème se produit lorsque les ressources système disponibles sont faibles. [CVADHELP-15241]
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Microsoft Teams peut ne pas se charger en mode optimisé lorsqu’une dérive d’horloge est créée. Cette dérive se traduit par un certificat Citrix non valide ou expiré. Pour éviter le problème, modifiez le type de démarrage du service de redirection vidéo HTML5 (txHdxWebSocketService) et définissez-le sur Automatique (Démarrage différé) au lieu du type par défaut Automatique. [CVADHELP-15298]
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Ce correctif prend en charge une nouvelle fonctionnalité qui vous permet de configurer plusieurs déploiements de forêt sans activer l’authentification NTLM sur les VDA. Toutefois, la fonctionnalité précédente d’activation de l’authentification NTLM est réservée aux autres déploiements sans approbation. Une entrée de registre nommée SupportMultipleForestDdcLookup est ajoutée pour éviter l’activation indésirable de l’authentification NTLM sur les VDA (NTLM est moins sécurisé que Kerberos.). Vous pouvez utiliser SupportMultipleForestDdcLookup au lieu de l’entrée SupportMultipleForest. Vous pouvez continuer à utiliser SupportMultipleForest pour la rétrocompatibilité. La clé de registre SupportMultipleForestDdcLookup détermine comment les VDA effectuent des recherches de Delivery Controller. Pour plus d’informations, voir Déployer dans un environnement Active Directory avec des forêts multiples. [CVADHELP-15467]
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Lorsqu’un VDA tente de s’enregistrer auprès d’un Delivery Controller, l’agent Broker effectue une recherche DNS initiale dans le domaine local. Cette recherche garantit que le Delivery Controller est accessible. Lorsque la recherche DNS échoue, l’agent Broker revient à exécuter des requêtes descendantes dans Active Directory, effectuant des recherches répétées dans tous les domaines. Si l’adresse du Delivery Controller n’est pas valide (par exemple, l’administrateur a tapé le nom de domaine complet de manière incorrecte lors de l’installation du VDA), les opérations de requête peuvent entraîner des résultats de type DDoS sur le contrôleur de domaine. [CVADHELP-15484]
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Une session XenApp non valide sur un VDA pour OS de serveur peut démarrer lors de la déconnexion et de la reconnexion d’une session de bureau à distance. La session non valide reste active jusqu’à ce que vous redémarriez le VDA. [CVADHELP-16453]
Exceptions système
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Le processus Hôte de service (svchost.exe) qui héberge le service audio Windows peut se fermer de façon inattendue dans une session utilisateur. Le problème se produit en raison d’une fuite de mémoire. [CVADHELP-13687]
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Les VDA peuvent rencontrer une exception fatale sur picadm.sys et afficher un écran bleu avec le code bugcheck APC_INDEX_MISMATCH (1). Le problème se produit lorsque vous tentez d’accéder à un lecteur client mappé. [CVADHELP-15003]
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Les VDA peuvent rencontrer une exception fatale sur tdica.sys et afficher un écran bleu, avec le code bugcheck 0x1000007e. Le problème se produit lorsque vous lancez une session via l’application Citrix Workspace pour HTML5. [CVADHELP-15220]
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Les VDA peuvent rencontrer une exception fatale sur picadm.sys et afficher un écran bleu avec le code bugcheck 0x93 (INVALID_KERNEL_HANDLE). [CVADHELP-15326]
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Lorsque vous tentez d’afficher des fichiers Windows Media incorporés à partir d’une application Web, Internet Explorer peut se fermer de façon inattendue. Le problème se produit en raison du module défaillant, HostMMTransport.dll. [CVADHELP-15598]
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Lorsque vous tentez de vous reconnecter à une session TCP multiport lancée à partir de l’application Citrix Workspace pour Linux, le VDA peut se fermer de façon inattendue. [CVADHELP-15674]
Composants de bureau virtuel – Autre
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Lorsque vous lancez une application App-V à partir d’un VDA hébergeant de nombreuses applications App-V, le VDA peut annuler son enregistrement. Le problème se produit lorsque le temps nécessaire au traitement des fichiers de stratégie associés est long. [CVADHELP-12592]
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Cette correction corrige une vulnérabilité de sécurité dans un composant sous-jacent. Pour plus d’informations, consultez l’article CTX285059 du centre de connaissances. [CVADHELP-14755]