Affichages, messages et dépannage
Surveiller les PvD via des rapports
Vous pouvez utiliser un outil de diagnostic pour surveiller les modifications apportées par les utilisateurs aux deux parties de leurs Personal vDisks (les données utilisateur et les parties d’application). Ces modifications incluent les applications que les utilisateurs ont installées et les fichiers qu’ils ont modifiés. Les modifications sont stockées dans un ensemble de rapports.
- Sur la machine que vous souhaitez surveiller, exécutez C:\Program Files\Citrix\personal vDisk\bin\CtxPvdDiag.exe.
- Accédez à un emplacement où vous souhaitez stocker les rapports et les journaux, sélectionnez les rapports à générer, puis cliquez sur OK. Les rapports disponibles sont listés ci-dessous.
Rapport de la ruche logicielle : Ce rapport génère deux fichiers : Software.Dat.Report.txt et Software.Dat.delta.txt.
Le fichier Software.Dat.Report.txt enregistre les modifications apportées par l’utilisateur à la ruche HKEY_LOCAL_MACHINE\Software. Il contient les sections suivantes :
- Liste des applications installées sur la base — applications installées dans la couche 0.
- Liste des logiciels installés par l’utilisateur — applications que l’utilisateur a installées sur la partie application du personal vDisk.
- Liste des logiciels désinstallés par l’utilisateur — applications que l’utilisateur a supprimées et qui se trouvaient à l’origine dans la couche 0.
Consultez le rapport delta de la ruche pour plus d’informations sur le fichier Software.Dat.delta.txt.
Rapport de la ruche système : Le fichier SYSTEM.CurrentControlSet.DAT.Report.txt généré enregistre les modifications apportées par l’utilisateur à la ruche HKEY_LOCAL_MACHINE\System. Il contient les sections suivantes :
- Liste des services installés par l’utilisateur — services et pilotes installés par l’utilisateur.
- Démarrage des services suivants modifiés — services et pilotes dont le type de démarrage a été modifié par l’utilisateur.
Rapport de la ruche de sécurité : Le fichier SECURITY.DAT.Report.txt généré surveille toutes les modifications que l’utilisateur apporte dans la ruche HKEY_LOCAL_MACHINE\Security.
Rapport de ruche du gestionnaire de comptes de sécurité (SAM) : Le fichier SAM.DAT.Report.txt généré surveille toutes les modifications apportées par l’utilisateur dans la ruche HKEY_LOCAL_MACHINE\SAM.
Rapport delta de ruche : Le fichier Software.Dat.delta.txt généré enregistre toutes les clés et valeurs de registre ajoutées ou supprimées, ainsi que toutes les valeurs modifiées par l’utilisateur dans la ruche HKEY_LOCAL_MACHINE\Software.
Journaux Personal vDisk : Les fichiers journaux Pud-IvmSupervisor.log, PvDActivation.log, PvDSvc.log, PvDWMI.log, SysVol-IvmSupervisor.log et vDeskService-[#].log sont générés par défaut dans P:\Users<user account>\AppData\Local\Temp\PVDLOGS, mais sont déplacés vers l’emplacement sélectionné.
Journaux du système d’exploitation Windows :
- EvtLog_App.xml et EvtLog_System.xml sont les journaux d’événements d’application et système au format XML du volume Personal vDisk.
- Setupapi.app.log et setuperr.log contiennent les messages de journalisation de l’exécution de msiexec.exe lors de l’installation de Personal vDisk.
- Setupapi.dev.log contient les messages de journalisation de l’installation des périphériques.
- Msinfo.txt contient la sortie de msinfo32.exe. Pour plus d’informations, consultez la documentation Microsoft.
Rapport du système de fichiers : Le fichier FileSystemReport.txt généré enregistre les modifications apportées par l’utilisateur au système de fichiers dans les sections suivantes :
- Fichiers déplacés (Files Relocated) — fichiers de la couche 0 que l’utilisateur a déplacés vers le vDisk. Les fichiers de la couche 0 sont hérités de l’image principale par la machine à laquelle le Personal vDisk est attaché.
- Fichiers supprimés (Files Removed) — fichiers de la couche 0 qui ont été masqués par une action de l’utilisateur (par exemple, la suppression d’une application).
- Fichiers ajoutés (MOF, INF, SYS) (Files Added) — fichiers avec les extensions .mof, .inf ou .sys que l’utilisateur a ajoutés au Personal vDisk (par exemple, lors de l’installation d’une application telle que Visual Studio 2010 qui enregistre un fichier .mof pour la récupération automatique).
- Autres fichiers ajoutés (Files Added Other) — autres fichiers que l’utilisateur a ajoutés au vDisk (par exemple, lors de l’installation d’une application).
- Fichiers de base modifiés mais non déplacés (Base Files Modified But Not Relocated) — fichiers de la couche 0 que l’utilisateur a modifiés mais que les pilotes en mode noyau du Personal vDisk n’ont pas capturés dans le vDisk.
Mises à jour d’image
Dans Studio, lorsque vous choisissez une machine compatible PvD dans un catalogue de machines, l’onglet « PvD » fournit l’état de la surveillance pendant les mises à jour d’image, ainsi que le temps d’achèvement estimé et la progression. Les états possibles affichés pendant une mise à jour d’image sont : Prêt, Préparation, En attente, Échec et Demandé.
Une mise à jour d’image peut échouer pour différentes raisons, notamment un manque d’espace ou un bureau ne trouvant pas le PvD dans un délai suffisant. Lorsque Studio indique qu’une mise à jour d’image a échoué, un code d’erreur avec un texte descriptif est fourni pour faciliter le dépannage. Utilisez l’outil de surveillance des mises à jour d’image Personal vDisk ou le script personal-vdisk-poolstats.ps1 pour surveiller la progression des mises à jour d’image et obtenir les codes d’erreur associés à l’échec.
Si une mise à jour d’image échoue, les fichiers journaux suivants peuvent fournir des informations de dépannage supplémentaires :
- Journal du service PvD—C:\ProgramData\Citrix\personal vDisk\Logs\PvDSvc.log.txt
- Journal d’activation PvD i—P:\PVDLOGS\PvDActivation.log.txt
Le contenu le plus récent se trouve à la fin du fichier journal.
Messages d’erreur : 7.6 et versions ultérieures
Les erreurs suivantes sont valides pour la version 7.6 et ultérieure de PvD :
-
Une erreur interne s’est produite. Consultez les journaux Personal vDisk pour plus de détails. Code d’erreur %d (%s)
Il s’agit d’un fourre-tout pour les erreurs non catégorisées, il n’a donc pas de valeur numérique. Toutes les erreurs inattendues rencontrées lors de la création de l’inventaire ou de la mise à jour de Personal vDisk sont indiquées par ce code d’erreur.
- Collectez les journaux et contactez le support Citrix®.
- Si cette erreur se produit lors de la mise à jour du catalogue, restaurez le catalogue à la version précédente de l’image principale.
-
Il y a des erreurs de syntaxe dans les fichiers de règles. Consultez les journaux pour plus de détails.
Code d’erreur 2. Le fichier de règles contient des erreurs de syntaxe. Le fichier journal Personal vDisk contient le nom du fichier de règles et le numéro de ligne où l’erreur de syntaxe a été trouvée. Corrigez l’erreur de syntaxe dans le fichier de règles et réessayez l’opération.
-
L’inventaire stocké dans le Personal vDisk correspondant à la version précédente de l’image principale est corrompu ou illisible.
Code d’erreur 3. Le dernier inventaire est stocké dans \ProgramData\CitrixPvD\Settings\Inventory\VER-LAST\UserData.V2.vhd. Restaurez l’inventaire correspondant à la dernière version de l’image principale en important le dossier ‘VER-LAST’ depuis une machine PvD fonctionnelle connue associée à la version précédente de l’image principale.
-
L’inventaire stocké dans le Personal vDisk correspondant à la version précédente de l’image principale est d’une version plus récente.
Code d’erreur 4. Ceci est dû à une incompatibilité de version du Personal vDisk entre la dernière image principale et l’image principale actuelle. Réessayez de mettre à jour le catalogue après avoir installé la dernière version du Personal vDisk dans l’image principale.
-
Un dépassement de capacité du journal des modifications a été détecté.
Code d’erreur 5. Un dépassement de capacité du journal USN a été causé par un grand nombre de modifications apportées à l’image principale lors de la création de l’inventaire. Si cela continue de se produire après plusieurs tentatives, utilisez procmon pour déterminer si un logiciel tiers crée/supprime un grand nombre de fichiers pendant la création de l’inventaire.
-
Le Personal vDisk n’a pas pu trouver de disque attaché au système pour stocker les données utilisateur.
Code d’erreur 6. Tout d’abord, vérifiez que le disque PvD est attaché à la VM via la console de l’hyperviseur. Cette erreur se produit généralement en raison d’un logiciel de « prévention des fuites de données » qui empêche l’accès au disque PvD. Si le disque PvD est attaché à la VM, essayez d’ajouter une exception pour le « disque attaché » dans la configuration du logiciel de « prévention des fuites de données ».
-
Le système n’a pas été redémarré après l’installation. Redémarrez pour appliquer les modifications.
Code d’erreur 7. Redémarrez le bureau et réessayez l’opération.
-
Installation corrompue. Essayez de réinstaller Personal vDisk.
Code d’erreur 8. Installez le Personal vDisk et réessayez.
-
L’inventaire du Personal vDisk n’est pas à jour. Mettez à jour l’inventaire dans l’image principale, puis réessayez.
Code d’erreur 9. L’inventaire du Personal vDisk n’a pas été mis à jour dans l’image principale avant l’arrêt du bureau. Redémarrez l’image principale et arrêtez le bureau via l’option « Mettre à jour le Personal vDisk », puis créez un nouvel instantané ; utilisez cet instantané pour mettre à jour le catalogue.
-
Une erreur interne s’est produite lors du démarrage du Personal vDisk. Consultez les journaux du Personal vDisk pour plus de détails.
Code d’erreur 10. Cela peut être dû à l’échec du pilote PvD à démarrer une session de virtualisation en raison d’une erreur interne ou d’une corruption du Personal vDisk. Essayez de redémarrer le bureau via le contrôleur. Si le problème persiste, collectez les journaux et contactez le support Citrix.
-
Le Personal vDisk a expiré en tentant de trouver un disque de stockage pour les paramètres de personnalisation des utilisateurs.
Code d’erreur 11. Cette erreur se produit lorsque le pilote PvD ne parvient pas à trouver le disque PvD dans les 30 secondes suivant le redémarrage. Cela est généralement dû à un type de contrôleur SCSI non pris en charge ou à une latence de stockage. Si cela se produit avec tous les bureaux du catalogue, modifiez le type de contrôleur SCSI associé à la « VM de modèle » / « VM principale » pour un type pris en charge par la technologie Personal vDisk. Si cela ne se produit qu’avec certains bureaux du catalogue, cela peut être dû à des pics de latence de stockage en raison d’un grand nombre de bureaux démarrant en même temps. Essayez de limiter le paramètre d’actions d’alimentation actives maximales associé à la connexion hôte.
-
Le Personal vDisk a été désactivé car un arrêt système non sécurisé a été détecté. Redémarrez la machine.
Code d’erreur 12. Cela peut être dû à un bureau qui ne parvient pas à terminer le processus de démarrage avec PvD activé. Essayez de redémarrer le bureau. Si le problème persiste, surveillez le démarrage du bureau via la console de l’hyperviseur et vérifiez si le bureau plante. Si un bureau plante au démarrage, restaurez le PvD à partir d’une sauvegarde (si vous en avez une) ou réinitialisez le PvD.
-
La lettre de lecteur spécifiée pour le montage du Personal vDisk n’est pas disponible.
Code d’erreur 13. Cela peut être dû au fait que PvD ne parvient pas à monter le disque PvD au point de montage spécifié par l’administrateur. Le disque PvD ne pourra pas être monté si la lettre de lecteur est déjà utilisée par un autre matériel. Sélectionnez une lettre différente comme point de montage pour le Personal vDisk.
-
Les pilotes en mode noyau Personal vDisk n’ont pas pu être installés.
Code d’erreur 14. Personal vDisk installe les pilotes lors de la première mise à jour de l’inventaire après l’installation. Certains produits antivirus empêchent l’installation du pilote lorsqu’elle est tentée en dehors du contexte d’un programme d’installation. Désactivez temporairement l’analyse antivirus en temps réel ou ajoutez des exceptions dans l’antivirus pour les pilotes PvD lors de la première création d’inventaire.
-
Impossible de créer un instantané du volume système. Assurez-vous que le service de cliché instantané de volume est activé.
Code d’erreur 15. Cela peut se produire parce que le service de cliché instantané de volume est désactivé. Activez le service de cliché instantané de volume et réessayez de prendre un inventaire.
-
Le journal des modifications n’a pas pu être activé. Réessayez après quelques minutes.
Code d’erreur 16. Personal vDisk utilise le journal des modifications pour suivre les modifications apportées à l’image principale. Lors d’une mise à jour d’inventaire, si PvD détecte que le journal des modifications est désactivé, il tente de l’activer ; cette erreur se produit lorsque cette tentative échoue. Attendez quelques minutes et réessayez.
-
Il n’y a pas assez d’espace libre dans le volume système.
Code d’erreur 17. Il n’y a pas assez d’espace libre disponible sur le lecteur C du bureau pour l’opération de mise à jour de l’image. Étendez le volume système ou supprimez les fichiers inutilisés pour libérer de l’espace dans le volume système. La mise à jour de l’image devrait recommencer après le prochain redémarrage.
-
Il n’y a pas assez d’espace libre dans le stockage Personal vDisk. Étendez le stockage Personal vDisk pour fournir plus d’espace.
Code d’erreur 18. Il n’y a pas suffisamment d’espace libre disponible sur le lecteur vDisk personnel lors de l’exécution d’une opération de mise à jour d’image. Développez le stockage vDisk personnel ou supprimez les fichiers inutilisés pour libérer de l’espace dans le stockage vDisk personnel. La mise à jour de l’image devrait redémarrer après le prochain redémarrage.
-
Le stockage vDisk personnel est sur-alloué. Développez le stockage vDisk personnel pour fournir plus d’espace.
Code d’erreur 19. Il n’y a pas suffisamment d’espace libre disponible sur le lecteur vDisk personnel pour accueillir entièrement le fichier “UserData.V2.vhd” provisionné en mode épais. Développez le stockage vDisk personnel ou supprimez les fichiers inutilisés pour libérer de l’espace dans le stockage vDisk personnel.
-
Registre système corrompu.
Code d’erreur 20. Le registre système est corrompu, endommagé, manquant ou illisible. Réinitialisez le vDisk personnel ou restaurez-le à partir d’une sauvegarde antérieure.
-
Une erreur interne s’est produite lors de la réinitialisation du vDisk personnel. Vérifiez les journaux du vDisk personnel pour plus de détails.
Code d’erreur 21. Il s’agit d’une erreur générique pour toutes les erreurs rencontrées lors d’une réinitialisation du vDisk personnel. Collectez les journaux et contactez le support Citrix.
-
Échec de la réinitialisation du vDisk personnel car il n’y a pas suffisamment d’espace libre dans le stockage vDisk personnel.
Code d’erreur 22. Il n’y a pas suffisamment d’espace libre disponible sur le lecteur vDisk personnel lors de l’exécution d’une opération de réinitialisation. Développez le stockage vDisk personnel ou supprimez les fichiers inutilisés pour libérer de l’espace dans le stockage vDisk personnel.
Messages d’erreur : antérieurs à 7.6
Les erreurs suivantes sont valides pour les versions de PvD 7.x antérieures à 7.6 :
-
Échec du démarrage. Le vDisk personnel n’a pas pu trouver de disque de stockage pour les paramètres de personnalisation de l’utilisateur.
Le logiciel PvD n’a pas pu trouver le vDisk personnel (par défaut, le lecteur P:) ou n’a pas pu le monter en tant que point de montage sélectionné par l’administrateur lors de la création du catalogue.
- Vérifiez le journal du service PvD pour l’entrée suivante : “PvD 1 status –> 18:183”.
- Si vous utilisez une version de PvD antérieure à la version 5.6.12, la mise à niveau vers la dernière version résout ce problème.
- Si vous utilisez la version 5.6.12 ou ultérieure, utilisez l’outil de gestion des disques (diskmgmt.msc) pour déterminer si le lecteur P: est présent en tant que volume non monté. Si c’est le cas, exécutez chkdsk sur le volume pour déterminer s’il est corrompu et essayez de le récupérer à l’aide de chkdsk.
-
Démarrage échoué. Citrix Personal vDisk n’a pas pu démarrer. Pour plus d’assistance…. Code d’état : 7, Code d’erreur : 0x70
Le code d’état 7 implique qu’une erreur a été rencontrée lors de la tentative de mise à jour du PvD. L’erreur peut être l’une des suivantes :
Code d’erreur Description 0x20000001 Échec de l’enregistrement du package de différences, très probablement en raison d’un manque d’espace disque libre à l’intérieur du VHD. 0x20000004 Échec de l’acquisition des privilèges requis pour la mise à jour du PvD. 0x20000006 Échec du chargement de la ruche à partir de l’image PvD ou de l’inventaire PvD, très probablement en raison d’une image ou d’un inventaire PvD corrompu. 0x20000007 Échec du chargement de l’inventaire du système de fichiers, très probablement en raison d’une image ou d’un inventaire PvD corrompu. 0x20000009 Échec de l’ouverture du fichier contenant l’inventaire du système de fichiers, très probablement en raison d’une image ou d’un inventaire PvD corrompu. 0x2000000B Échec de l’enregistrement du package de différences, très probablement dû à un manque d’espace disque libre à l’intérieur du VHD. 0x20000010 Échec du chargement du package de différences. 0x20000011 Fichiers de règles manquants. 0x20000021 Inventaire PvD corrompu. 0x20000027 Le catalogue “MojoControl.dat” est corrompu. 0x2000002B Inventaire PvD corrompu ou manquant. 0x2000002F Échec de l’enregistrement du MOF installé par l’utilisateur lors de la mise à jour de l’image, mettez à niveau vers 5.6.12 pour résoudre le problème. 0x20000032 Vérifiez le fichier PvDactivation.log.txt pour la dernière entrée de journal avec un code d’erreur Win32. 0x20 Échec du montage du conteneur d’application pour la mise à jour de l’image, mettez à niveau vers la version 5.6.12 pour résoudre le problème. 0x70 Il n’y a pas assez d’espace sur le disque. -
Échec du démarrage. Citrix Personal vDisk n’a pas pu démarrer [or Personal vDisk encountered an internal error]. Pour une assistance supplémentaire… Code d’état : 20, Code d’erreur 0x20000028
Le vDisk personnel a été trouvé, mais une session PvD n’a pas pu être créée.
Collectez les journaux et vérifiez SysVol-IvmSupervisor.log pour les échecs de création de session :
- Vérifiez la présence de l’entrée de journal suivante : « IvmpNativeSessionCreate: failed to create native session, status XXXXX ».
- Si l’état est 0xc00002cf, résolvez le problème en ajoutant une nouvelle version de l’image principale au catalogue. Ce code d’état implique que le journal USN a débordé en raison d’un grand nombre de modifications après une mise à jour d’inventaire.
- Redémarrez le bureau virtuel affecté. Si le problème persiste, contactez le support technique de Citrix.
-
Échec du démarrage. Citrix Personal vDisk a été désactivé car un arrêt système non sécurisé a été détecté. Pour réessayer, sélectionnez Réessayer. Si le problème persiste, contactez votre administrateur système.
La VM en pool ne peut pas terminer son démarrage avec le PvD activé. Déterminez d’abord pourquoi le démarrage ne peut pas être terminé. Les raisons possibles sont qu’un écran bleu apparaît parce que :
- Un produit antivirus incompatible est présent, par exemple d’anciennes versions de Trend Micro, dans l’image principale.
- L’utilisateur a installé un logiciel incompatible avec PvD. C’est peu probable, mais vous pouvez le vérifier en ajoutant une nouvelle machine au catalogue et en voyant si elle redémarre avec succès.
- L’image PvD est corrompue. Cela a été observé dans la version 5.6.5.
Pour vérifier si la VM en pool affiche un écran bleu ou redémarre prématurément :
- Connectez-vous à la machine via la console de l’hyperviseur.
- Cliquez sur Réessayer et attendez que la machine s’arrête.
- Démarrez la machine via Studio.
- Utilisez la console de l’hyperviseur pour surveiller la console de la machine pendant son démarrage.
Autres dépannages :
- Collectez le vidage mémoire de la machine affichant l’écran bleu et envoyez-le pour une analyse plus approfondie au support technique de Citrix.
- Vérifiez les erreurs dans les journaux d’événements associés au PvD :
- Montez UserData.V2.vhd à partir de la racine du lecteur P: à l’aide de DiskMgmt.msc en cliquant sur Action > Attacher un VHD.
- Lancez Eventvwr.msc.
- Ouvrez le journal des événements système (Windows\System32\winevt\logs\system.evtx) à partir de UserData.V2.vhd en cliquant sur Action > Ouvrir les journaux enregistrés.
- Ouvrez le journal des événements d’application (Windows\System32\winevt\logs\application.evtx) à partir de UserData.V2.vhd en cliquant sur Action > Ouvrir les journaux enregistrés.
-
Le Personal vDisk ne peut pas démarrer. Le Personal vDisk n’a pas pu démarrer car l’inventaire n’a pas été mis à jour. Mettez à jour l’inventaire dans l’image principale, puis réessayez. Code d’état : 15, Code d’erreur : 0x0
L’administrateur a sélectionné un instantané incorrect lors de la création ou de la mise à jour du catalogue PvD (c’est-à-dire que l’image principale n’a pas été arrêtée à l’aide de Mettre à jour le Personal vDisk lors de la création de l’instantané).
Événements enregistrés par Personal vDisk
Si Personal vDisk n’est pas activé, vous pouvez afficher les événements suivants dans l’Observateur d’événements Windows. Sélectionnez le nœud Applications dans le volet gauche ; la source des événements dans le volet droit est Citrix Personal vDisk. Si Personal vDisk est activé, aucun de ces événements n’est affiché.
Un ID d’événement de 1 signifie un message d’information, un ID de 2 signifie une erreur. Tous les événements peuvent ne pas être utilisés dans chaque version de Personal vDisk.
| ID d’événement | Description |
|---|---|
| 1 | État de Personal vDisk : Mise à jour de l’inventaire démarrée. |
| 1 | État de Personal vDisk : Mise à jour de l’inventaire terminée. GUID : %s. |
| 1 | État de Personal vDisk : Mise à jour de l’image démarrée. |
| 1 | État de Personal vDisk : Mise à jour de l’image terminée. |
| 1 | Réinitialisation en cours. |
| 1 | OK. |
| 2 | État de Personal vDisk : Échec de la mise à jour de l’inventaire avec : %s. |
| 2 | État de Personal vDisk : Échec de la mise à jour de l’image avec : %s. |
| 2 | État de Personal vDisk : Échec de la mise à jour de l’image avec une erreur interne. |
| 2 | État de Personal vDisk : Échec de la mise à jour de l’inventaire avec : Erreur interne. |
| 2 | Personal vDisk a été désactivé en raison d’un arrêt incorrect. |
| 2 | Échec de la mise à jour de l’image. Code d’erreur %d. |
| 2 | Personal vDisk a rencontré une erreur interne. Code d’état[%d] Code d’erreur[0x%X]. |
| 2 | La réinitialisation de Personal vDisk a échoué. |
| 2 | Impossible de trouver le disque pour stocker les paramètres de personnalisation de l’utilisateur. |
| 2 | Il n’y a pas assez d’espace disponible sur le disque de stockage pour créer un conteneur Personal vDisk. |
Problèmes connus indépendants de la version
Les problèmes PvD suivants ont été identifiés :
-
Lorsqu’une application installée sur un Personal vDisk (PvD) est liée à une autre application de la même version installée sur l’image maître, l’application sur le PvD peut cesser de fonctionner après une mise à jour de l’image. Cela se produit si vous désinstallez l’application de l’image maître ou si vous la mettez à niveau vers une version ultérieure, car cette action supprime de l’image maître les fichiers nécessaires à l’application sur le PvD. Pour éviter cela, conservez sur l’image maître l’application contenant les fichiers nécessaires à l’application sur le PvD.
Par exemple, l’image maître contient Office 2007, et un utilisateur installe Visio 2007 sur le PvD ; les applications Office et Visio fonctionnent correctement. Plus tard, l’administrateur remplace Office 2007 par Office 2010 sur l’image maître, puis met à jour toutes les machines concernées avec l’image mise à jour. Visio 2007 ne fonctionne plus. Pour éviter cela, conservez Office 2007 dans l’image maître. [320915]
- Lors du déploiement de McAfee Virus Scan Enterprise (VSE), utilisez la version 8.8 Patch 4 ou ultérieure sur une image maître si vous utilisez Personal vDisk. [303472]
- Si un raccourci créé vers un fichier de l’image maître cesse de fonctionner (parce que la cible du raccourci est renommée dans le PvD), recréez le raccourci. [367602]
- N’utilisez pas de liens absolus/fixes dans une image maître. [368678]
- La fonctionnalité de sauvegarde et de restauration de Windows 7 n’est pas prise en charge sur le Personal vDisk. [360582]
- Après l’application d’une image maître mise à jour, la console des utilisateurs et groupes locaux devient inaccessible ou affiche des données incohérentes. Pour résoudre le problème, réinitialisez les comptes utilisateur sur la VM, ce qui nécessite de réinitialiser la ruche de sécurité. Ce problème a été corrigé dans la version 7.1.2 (et fonctionne pour les VM créées dans des versions ultérieures), mais la correction ne fonctionne pas pour les VM qui ont été créées avec une version antérieure puis mises à niveau. [488044]
- Lors de l’utilisation d’une VM en pool dans un environnement d’hyperviseur ESX, les utilisateurs voient une invite de redémarrage si le type de contrôleur SCSI sélectionné est « VMware Paravirtual ». Pour contourner le problème, utilisez un type de contrôleur SCSI LSI. [394039]
- Après une réinitialisation de PvD sur un bureau créé via Provisioning Services, les utilisateurs peuvent recevoir une invite de redémarrage après s’être connectés à la VM. Pour contourner le problème, redémarrez le bureau. [340186]
- Les utilisateurs de bureau Windows 8.1 pourraient ne pas pouvoir se connecter à leur PvD. Un administrateur pourrait voir le message « PvD a été désactivé en raison d’un arrêt non sécurisé » et le journal PvDActivation pourrait contenir le message « Failed to load reg hive [\Device\IvmVhdDisk00000001\CitrixPvD\Settings\RingCube.dat] ». Cela se produit lorsqu’une VM d’utilisateur s’arrête de manière non sécurisée. Pour contourner le problème, réinitialisez le vDisk personnel. [474071]