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Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2311
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デプロイメントのアップグレード

May 31, 2026
寄稿者: 
C C

注：

この記事では、Web Studio を含むデプロイメントのアップグレードについて説明します。Citrix Studio を含むアップグレードについては、Citrix Virtual Apps and Desktops™ 7 2212 以前の同等の記事を参照してください。

はじめに

新しいマシンやサイトを最初にセットアップすることなく、特定のデプロイメントを新しいバージョンにアップグレードできます。これはインプレースアップグレードと呼ばれます。アップグレードできる Citrix Virtual Apps and Desktops のバージョンについては、Citrix Upgrade Guideを参照してください。

Citrix Virtual Apps and Desktops のいずれかのリリースにアップグレードする前に、現在の Customer Success Services の日付が有効であり、期限切れになっていないことを確認してください。詳細については、Customer Success Services renewal licensesの記事を参照してください。

アップグレードを開始するには、新しいバージョンのインストーラーを実行して、以前にインストールされたコアコンポーネント、VDA、およびその他の特定のコンポーネントをアップグレードします。その後、データベースとサイトをアップグレードします。

より新しいバージョンが提供されている場合、フルプロダクトインストーラー（およびスタンドアロン VDA インストーラー）でインストールできる任意のコンポーネントをアップグレードできます。フルプロダクトインストーラーでインストールされないその他のコンポーネント（Citrix Provisioning™ や Profile Management など）については、そのコンポーネントのドキュメントでガイダンスを参照してください。ホストのアップグレードについては、該当するドキュメントを参照してください。

アップグレードを開始する前に、この記事のすべての情報を確認してください。

アップグレードシーケンス

次の図は、アップグレードシーケンスのステップを示しています。Upgrade procedureには、図の各ステップの詳細が含まれています。

アップグレードシーケンスのフロー図

注：

障害を避けるため、新しいマシンカタログの作成、マシンカタログの削除、デリバリーグループ内のマシンの更新など、プロビジョニングおよびデリバリーグループ関連のタスクを実行する前に、すべての Delivery Controller とデータベースをアップグレードする必要があります。

ハイブリッド権限ライセンス

ハイブリッドライツライセンスは、顧客が永続ライセンスからクラウドサービスサブスクリプションに移行またはアップグレードする際に、クラウドサービスサブスクリプションに加えて提供される、期間ベースのサブスクリプションライセンスです。DaaSサブスクリプションでハイブリッドライツアドオンを購入することもできます。

SaaS属性を持つハイブリッドライツライセンスをお持ちの場合、Citrix Virtual Apps and Desktops LTSR 2203以降にアップグレードすると、Citrix Virtual Apps and Desktops LTSR 1912では利用できなかった機能にアクセスできるようになります。これらの機能には、Microsoft Azure、AWS EC2、Google Cloudなどのパブリッククラウドでのワークロードのプロビジョニングとホスティングが含まれます。新しいライセンスファイルを展開する前に、ライセンスサーバーを最新バージョンに更新してください。

SaaS属性のないハイブリッドライツライセンスにアクセスできる場合は、新しいSaaS属性付きハイブリッドライツライセンスにアクセスするために、以下の手順に従ってください。

注：

  • 新しいライセンスコードが記載されたメールが届きます。詳細については、「ライセンスアクセスコードの使用」を参照してください。
  • 既存のライセンスは取り消されます。取り消されたライセンスはライセンスサーバーから削除し、その後新しいライセンスをインストールする必要があります。詳細については、「ライセンスファイルの削除」を参照してください。

  1. citrix.comのライセンス管理ポータルにアクセスし、クラウドプロビジョニング権限が有効になっている（SaaS属性付きの）新しいハイブリッドライツライセンスファイルをダウンロードします。詳細については、「ライセンスのダウンロード」を参照してください。次の画像は、インクリメントセクションにあるSaaS属性付きのハイブリッドライツライセンスファイルを示しています。

    ライセンスファイル内のSaaS属性

  2. ライセンスサーバーにハイブリッドライツライセンスファイルをインストールします。詳細については、「ライセンスのインストール」を参照してください。
  3. ライセンスのエディションまたはモデルに変更がある場合は、ブローカーコマンドを実行してエディションとモデルを設定し、インプレースアップグレードを開始してください。ブローカーコマンドの詳細については、「Broker PowerShell SDK」セクションを参照してください。

Citrix Virtual Apps and Desktopsの最新リリースおよび長期サービスリリースでのパブリッククラウドサポートの詳細については、CTX270373を参照してください。

アップグレード手順

主要な製品コンポーネントのほとんどは、コンポーネントを含むマシンで製品インストーラーを実行することでアップグレードできます。

1台のマシンに複数のコンポーネント（例：Studioとライセンスサーバー）が含まれている場合、製品メディアにそれらのソフトウェアの新しいバージョンが含まれていれば、そのマシン上のすべてのコンポーネントがアップグレードされます。

インストーラーを使用するには：

  • 完全な製品インストーラーのグラフィカルインターフェイスを実行するには、マシンにログオンし、メディアを挿入するか、新しいリリースのISOドライブをマウントします。AutoSelectをダブルクリックします。
  • コマンドラインインターフェイスを使用するには、適切なコマンドを発行します。(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2311/install-configure/install-command.html)を参照してください。

ステップ1：準備

アップグレードを開始する前に、準備ができていることを確認してください。必要なタスクをすべて読み、完了してください。

ステップ2：ライセンスサーバーのアップグレード

インストールにCitrix License Serverソフトウェアの新しいバージョンが含まれている場合は、他のコンポーネントよりも先にこのコンポーネントをアップグレードしてください。

まだライセンスサーバーが新しいバージョンと互換性があるかどうかを判断していない場合は、他のコアコンポーネントをアップグレードする前に、ライセンスサーバーでインストーラーを実行することが不可欠です。

ステップ 3: StoreFront™ のアップグレード

インストールメディアに新しいバージョンのStoreFrontソフトウェアが含まれている場合は、StoreFrontサーバーがインストールされているマシンでインストーラーを実行します。

  • グラフィカルインターフェイスで、[展開の拡張] セクションから [Citrix StoreFront] を選択します。
  • コマンドラインから、Citrix Virtual Apps and Desktopsインストールメディアのx64フォルダーにあるCitrixStoreFront-x64.exeを実行します。

ステップ 4: Director のアップグレード

インストールメディアに新しいバージョンのDirectorソフトウェアが含まれている場合は、Directorがインストールされているマシンでインストーラーを実行します。

ステップ 5: シトリックス プロビジョニングのアップグレード

Citrix Provisioningのインストールメディアは、Citrix Virtual Apps and Desktopsのインストールメディアとは別に提供されています。Citrix Provisioningサーバーおよびターゲットデバイスソフトウェアのインストールとアップグレードの方法については、Citrix Provisioning製品ドキュメントを参照してください。

ステップ 6: Delivery Controller の半分をアップグレード

たとえば、サイトに4つのControllerがある場合、そのうちの2つでインストーラーを実行します。

Controllerの半分をアクティブな状態にしておくことで、ユーザーはサイトにアクセスできます。VDAは残りのControllerに登録できます。Controllerの数が少ないため、サイトの容量が低下する場合があります。アップグレードによって、最終的なデータベースアップグレード手順中に新しいクライアント接続の確立が一時的に中断されるだけです。アップグレードされたControllerは、サイト全体がアップグレードされるまで要求を処理できません。

サイトにControllerが1つしかない場合、アップグレード中は動作不能になります。

実際のアップグレードが開始される前に、最初のControllerでサイトの事前テストが実行されます。詳細については、サイトの事前テストを参照してください。

ステップ 7: Studio のアップグレード

Web Studioをまだアップグレードしていない場合（別のコンポーネントと同じマシンにあったため）、Studioがインストールされているマシンでインストーラーを実行します。

注：

Web Studio をアップグレードした後、バージョン情報がすぐに更新されない場合があります。Web Studio がすでに最新の状態であっても、アップグレードを促されることがあります。この問題に対処するには、Web Studio サーバーに移動し、Internet Information Services (IIS) マネージャーを開き、[スタートページ] > [サイト] > [既定の Web サイト] に移動して、[Web サイトの管理] ペインで [再起動] を選択します。

ステップ 8: Studio を再起動する

アップグレードされた Web Studio を再起動します。アップグレードプロセスは自動的に再開されます。

ステップ 9: データベースとサイトをアップグレードする

注：

障害を回避するため、新しいマシンカタログの作成、マシンカタログの削除、デリバリーグループ内のマシンの更新など、プロビジョニングおよびデリバリーグループ関連のタスクを実行する前に、すべての Delivery Controller とデータベースをアップグレードする必要があります。

SQL Server データベースのスキーマを更新するために必要な権限については、準備 を確認してください。

  • SQL Server データベーススキーマを更新する十分な権限がある場合は、データベースの自動アップグレードを開始できます。データベースとサイトを自動的にアップグレードする に進みます。
  • データベースの十分な権限がない場合は、スクリプトを使用する手動アップグレードを開始し、データベース管理者（必要な権限を持つ人）の助けを借りて進めることができます。手動アップグレードの場合、Studio ユーザーはスクリプトを生成し、サービスを有効/無効にするスクリプトを実行します。データベース管理者は、SQLCMD ユーティリティまたは SQLCMD モードの SQL Server Management Studio を使用して、データベーススキーマを更新する他のスクリプトを実行します。データベースとサイトを手動でアップグレードする に進みます。
  • マルチゾーン展開があり、データベースとサイトを自動的にアップグレードしたい場合は、サイトの SQL Server データベースをホストするのと同じゾーンで dbschema アップグレードを実行することを Citrix は推奨します。そうしないと、データベースとサイトの自動アップグレードが失敗する可能性があります。

Citrix は、アップグレード前にデータベースをバックアップすることを強く推奨します。CTX135207 を参照してください。データベースのアップグレード中は、製品サービスが無効になります。その間、Controller はサイトの新しい接続を仲介できないため、慎重に計画してください。

データベースとサイトを自動的にアップグレードする

  1. 新しくアップグレードされた Studio を起動します。
  2. サイトのアップグレードを自動的に開始することを示し、準備が完了していることを確認します。

データベースとサイトのアップグレードが進行します。

データベースとサイトを手動でアップグレードする

  1. 新しくアップグレードされたStudioを起動します。
  2. サイトを手動でアップグレードすることを示します。ウィザードはライセンスサーバーの互換性を確認し、確認を求めます。

  3. データベースをバックアップしたことを確認します。

    ウィザードはスクリプトとアップグレード手順のチェックリストを生成して表示します。アップグレード対象の製品バージョン以降、データベースのスキーマが変更されていない場合、そのスクリプトは生成されません。たとえば、ログデータベースのスキーマが変更されない場合、UpgradeLoggingDatabase.sql スクリプトは生成されません。

  4. 以下のスクリプトを記載されている順序で実行します。

    • DisableServices.ps1: Studioユーザーは、製品サービスを無効にするために、ControllerでこのPowerShellスクリプトを実行します。
    • UpgradeSiteDatabase.sql: データベース管理者は、サイトデータベースを含むサーバーでこのSQLスクリプトを実行します。
    • UpgradeMonitorDatabase.sql: データベース管理者は、モニターデータベースを含むサーバーでこのSQLスクリプトを実行します。
    • UpgradeLoggingDatabase.sql: データベース管理者は、構成ログデータベースを含むサーバーでこのSQLスクリプトを実行します。このスクリプトは、このデータベースが変更された場合（たとえば、ホットフィックスを適用した後など）にのみ実行してください。
    • EnableServices.ps1: Studioユーザーは、製品サービスを有効にするために、ControllerでこのPowerShellスクリプトを実行します。

    データベースのアップグレードが完了し、製品サービスが有効になると、Studioは環境と構成を自動的にテストし、HTMLレポートを生成します。問題が特定された場合は、データベースのバックアップを復元できます。問題を解決した後、データベースを再度アップグレードできます。

  5. チェックリストのタスクを完了したら、アップグレードの完了をクリックします。

ステップ10: 残りのDelivery Controllerをアップグレードする

新しくアップグレードされたStudioから、ナビゲーションペインで Citrix Studio サイト名 を選択します。Common Tasks タブで、Upgrade remaining Delivery Controllers を選択します。

注：

Upgrade remaining Delivery Controllers を利用できるようにするには、そのサイト用に少なくとも1つのマシンカタログと1つのデリバリーグループを作成します。

アップグレードが完了し、その完了を確認したら、Studioを閉じてから再度開きます。Studioは、Controllerのサービスをサイトに登録するため、またはゾーンIDが存在しない場合にゾーンIDを作成するために、追加のサイトアップグレードを促すことがあります。

手順11：VDAをアップグレードする

重要：

VDAをバージョン1912以降にアップグレードする場合は、「Upgrading VDAs to 1912 or later」を参照してください。

VDAを含むマシンで製品インストーラーを実行します。

Machine Creation Services™とマスターイメージを使用してマシンを作成した場合は、ホストに移動し、マスターイメージ上のVDAをアップグレードします。利用可能なVDAインストーラーのいずれかを使用できます。

  • グラフィックインターフェイスのガイダンスについては、「Install VDAs」を参照してください。
  • コマンドラインのガイダンスについては、「Install using the command line」を参照してください。

Citrix Provisioningを使用してマシンを作成した場合は、アップグレードに関するガイダンスについて「Citrix Provisioning product documentation」を参照してください。

手順12：マシンカタログとデリバリーグループを更新する

ステップ13：アップグレード後

展開内の他のコンポーネントをアップグレードします。ガイダンスについては、以下の製品ドキュメントを参照してください。

Microsoft SQL Server Express LocalDBソフトウェアを新しいバージョンに置き換える必要がある場合は、SQL Server Express LocalDBの置き換えを参照してください。

Dbschemaのアップグレード

展開を更新すると、いくつかのデータベーススキーマをアップグレードできます。次の表に、そのプロセスでアップグレードされるデータベーススキーマを示します。

DBスキーマの更新

用語の定義:

  • サイト: サイトデータストア。サイトデータストアに対してDbschemaの更新が行われます。
  • モニター: モニターデータストア。モニターデータストアに対してDbschemaの更新が行われます。
  • 構成: 構成テーブル。構成テーブルで、Desktop Studioのバージョン、ライセンス情報、またはその両方が更新されます。
  • ログ: ログデータストア。ログデータストアに対してDbschemaの更新が行われます。

VDAを2203以降にアップグレードする

Personal vDisk (PvD) コンポーネントがVDAにインストールされたことがある場合、そのVDAをバージョン2203以降にアップグレードすることはできません。新しいVDAを使用するには、現在のVDAをアンインストールしてから、新しいVDAをインストールする必要があります。

この指示は、PvDを一度も使用したことがない場合でも適用されます。

以前のバージョンでPvDコンポーネントがインストールされた可能性がある方法は次のとおりです。

  • VDAインストーラーのグラフィカルインターフェイスでは、PvDは追加コンポーネントページでオプションとして提供されていました。7.15 LTSRおよびそれ以前の7.xリリースでは、このオプションがデフォルトで有効になっていました。したがって、デフォルトを受け入れた場合（または、いずれかのリリースでこのオプションを明示的に有効にした場合）、PvDがインストールされていました。
  • コマンドラインでは、/baseimageオプションによってPvDがインストールされました。このオプションを指定した場合、またはこのオプションを含むスクリプトを使用した場合は、PvDがインストールされていました。

VDAにPvDがインストールされているかどうかわからない場合は、マシンまたはイメージで新しいVDA（2203以降）のインストーラーを実行してください。

  • PvDがインストールされている場合、互換性のないコンポーネントがあることを示すメッセージが表示されます。
    • グラフィカルインターフェイスから、メッセージが表示されているページでキャンセルをクリックし、インストーラーを閉じたいことを確認します。
    • CLIから実行した場合、コマンドは表示されたメッセージとともに単に失敗します。
  • PvDがインストールされていない場合、アップグレードが進行します。

実行すること

VDAにPvDがインストールされていない場合は、通常のアップグレード手順に従ってください。

VDAにPvDがインストールされている場合：

  1. 現在のVDAをアンインストールします。
  2. 新しいVDAをインストールします。

Windows 10 (1607以前、更新なし) マシンでPvDの使用を継続したい場合は、VDA 7.15 LTSRがサポートされる最新バージョンです。

注：

XenAppおよびXenDesktop 7.15 LTSRでWindows 7デスクトップとパーソナルVディスクを使用できますか？

Citrixは、2016年1月に発表されたXenAppおよびXenDesktop 7.6 LTSRからPersonal vDisk (PvD) を除外しました。さらに、CitrixはPvDテクノロジーの非推奨を発表し、今後Citrix App Layeringの使用を開始することを顧客に推奨しています。Citrix App Layering (バージョン4.4以降) は、XenAppおよびXenDesktop 7.15 LTSRの互換性のあるコンポーネントです。しかし、Windows 7で既存のPvD展開を持つ顧客がCitrix App Layeringテクノロジーに移行するのを支援するため、Citrixは2020年1月14日まで、XenAppおよびXenDesktop 7.15 LTSR累積更新プログラム (CU) を通じてWindows 7デスクトップ用のPvD展開に対する期間限定のサポートを提供することを決定しました。PvDコンポーネントはLTSR CUから削除され、2020年1月14日以降はサポートされません。さらに、2020年1月14日以降にWindows 7でPvDを使用すると、LTSRサイトは非準拠になります。また、Windows 10用のPvDは引き続き7.15 LTSRから除外されています。したがって、顧客は7.15 LTSRサイトでこれを使用すべきではありません。

PvD、AppDisks、およびサポートされていないホストを削除する

Citrix Virtual Apps and Desktops 7 Current Releaseの展開では、以下のテクノロジーとホストタイプはサポートされていません。

  • カタログ内のユーザーVMの隣にデータを保存するためのPersonal vDisks (PvD)。ユーザーパーソナライゼーションレイヤー機能が、ユーザーの永続性を処理するようになりました。
  • デリバリーグループで使用されるアプリケーションを管理するためのAppDisks。
  • ホストの種類: Azure クラシック、クラウドプラットフォーム（Citrixの旧製品）。
    • このリリースでサポートされているホストの種類については、システム要件を参照してください。
    • ARMおよびAWSを引き続き使用できる代替方法については、CTX270373を参照してください。

現在の展開でPvDまたはAppDiskを使用している場合、あるいはサポートされていないホストタイプ（Microsoft Azure Classicなど）への接続がある場合、それらのテクノロジーを使用する項目を削除した後にのみ、バージョン2006（またはそれ以降のサポートされているバージョン）にアップグレードできます。現在の展開でパブリッククラウドホスト接続（AWSなど）を使用している場合は、アップグレードする前にハイブリッド権限ライセンスがあることを確認してください。インストーラーがサポートされていないテクノロジーの1つ以上、またはハイブリッド権限ライセンスのないホスト接続を検出すると、アップグレードは一時停止または停止し、説明メッセージが表示されます。インストーラーログには詳細が含まれています。

アップグレードを確実に成功させるために、サポートされていない項目を削除するための該当するガイダンスを確認し、それに従ってください。

展開でPvDまたはAppDiskを使用していなかったとしても、関連するMSIが以前のVDAインストールまたはアップグレードに含まれていた可能性があります。VDAをバージョン2006（またはそれ以降のサポートされているバージョン）にアップグレードする前に、たとえ一度も使用していなかったとしても、そのソフトウェアを削除する必要があります。グラフィカルインターフェイスを使用する場合、その削除は自動的に行われるか、CLIを使用する際に削除オプションを含めることができます。詳細については、PvDまたはAppDiskコンポーネントを持つVDAのアップグレードを参照してください。

PvDの削除

PvDを使用するように構成されているすべてのマシンを削除するまで、展開のアップグレードは成功しません。これはカタログとデリバリーグループに影響します。

グループおよびカタログからPvDを削除するには：

  1. Studioで、デリバリーグループにPvDを使用するカタログのマシンが含まれている場合、それらのマシンをグループから削除します。
  2. Studioで、PvDを使用するマシンを含むすべてのカタログを削除します。

VDAのアップグレード： 展開のアップグレードでは、VDAにAppDiskまたはPvDコンポーネントがインストールされているかどうかは検出されません。ただし、VDAインストーラーは検出します。詳細については、PvDまたはAppDiskコンポーネントを持つVDAを参照してください。

PvDの代わりにApp Layeringを使用する予定がある場合は、データの移行に関する情報についてPvDからApp Layeringへの移行を参照してください。

AppDiskを削除する

AppDiskを使用しているすべてのデリバリーグループからAppDiskを削除し、その後AppDisk自体を削除するまで、展開のアップグレードは続行できません。

  1. Studioナビゲーションペインでデリバリーグループを選択します。
  2. グループを選択し、アクションペインでAppDiskの管理をクリックします。
  3. グループからAppDiskを削除するアクションをクリックします。
  4. AppDiskを使用している各デリバリーグループに対して、手順2と3を繰り返します。
  5. StudioナビゲーションペインでAppDiskを選択します。
  6. AppDiskを選択し、AppDiskを削除するアクションをクリックします。
  7. 各AppDiskに対して、手順5と6を繰り返します。

VDAのアップグレード: 展開のアップグレードでは、VDAにAppDiskまたはPvDコンポーネントがインストールされているかどうかは検出されません。ただし、VDAインストーラーは検出します。詳細については、「PvDまたはAppDiskコンポーネントを持つVDA」を参照してください。

サポートされていないホスト項目を削除する

サイトにCitrix CloudPlatformやMicrosoft Azure Classicなどのサポートされていないホストタイプへの接続がある場合、バージョン2006（またはそれ以降のサポートされているバージョン）への展開のアップグレードは続行できません。アップグレードを試みる前に、以下のタスクを完了してください。

スタジオから:

  • サポートされていないホストへのすべての接続を削除します。
  • デリバリーグループに、サポートされていないホストのマスターイメージで作成されたカタログのマシンが含まれている場合は、それらのマシンをグループから削除します。
  • サポートされていないホストのマスターイメージを使用して作成されたすべてのカタログを削除します(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2311/install-configure/machine-catalogs-manage.html#delete-a-catalog)。

PvDまたはAppDisksコンポーネントを持つVDA

PvDおよびAppDisksテクノロジーを有効にするコンポーネントがVDAにインストールされている場合、それらのコンポーネントが削除されるまで、そのVDAをアップグレードすることはできません。

注：

バージョン1912にアップグレードする場合、現在のVDAをアンインストールしてから新しいVDAをインストールする必要がありました。このバージョンでは、Citrixがコンポーネントを削除してアップグレードを続行するかどうかを尋ねられます。

AppDiskおよびPvDコンポーネントは、それらのテクノロジーを一度も使用していなくても、以前のVDAバージョンでインストールされている可能性があります。

  • グラフィカルインターフェイス：VDAインストーラーでは、追加コンポーネントページにCitrix AppDisk / Personal vDiskオプションが含まれていました。7.15 LTSRおよびそれ以前の7.xリリースでは、このオプションがデフォルトで有効になっていました。したがって、デフォルトを受け入れた場合（または、このオプションを提供するリリースで明示的に有効にした場合）、そのコンポーネントがインストールされました。
  • CLI：/baseimageオプションを指定すると、コンポーネントがインストールされました。

対処法

VDAインストーラーが現在インストールされているVDAでAppDisksまたはPvDコンポーネントを検出しない場合、アップグレードは通常どおり続行されます。

インストーラーが現在インストールされているVDAでAppDisksまたはPvDコンポーネントを検出した場合：

  • グラフィカルインターフェイス：アップグレードは一時停止します。サポートされていないコンポーネントを自動的に削除するかどうかを尋ねるメッセージが表示されます。OKをクリックすると、コンポーネントは自動的に削除され、アップグレードが続行されます。

  • CLI：コマンドの失敗を避けるため、コマンドに次のオプションを含めます：

    • /remove_appdisk_ack
    • /remove_pvd_ack

制限事項

アップグレードには以下の制限事項が適用されます。

  • 選択的なコンポーネントのインストール： 新しいバージョンにコンポーネントをインストールまたはアップグレードしても、アップグレードが必要な他のコンポーネント（別のマシン上）をアップグレードしない場合、Studioから通知されます。たとえば、アップグレードにControllerとStudioの新しいバージョンが含まれているとします。Controllerはアップグレードしたが、Studioがインストールされているマシンでインストーラーを実行しなかった場合、Studioをアップグレードするまで、Studioはサイトの管理を続行できません。

    VDAをアップグレードする必要はありませんが、利用可能なすべての機能を使用できるように、すべてのVDAをアップグレードすることをCitrixは推奨します。

  • 早期リリースまたはテクノロジープレビューバージョン： 早期リリース、テクノロジープレビュー、またはプレビューバージョンからアップグレードすることはできません。

  • 以前のオペレーティングシステム上のコンポーネント： MicrosoftまたはCitrixによってサポートされなくなったオペレーティングシステムに、現在のVDAをインストールすることはできません。詳しくは、「以前のオペレーティングシステム」を参照してください。

  • 混在環境/サイト： 以前のバージョンのサイトと現在のバージョンのサイトを継続して実行する必要がある場合は、「混在環境に関する考慮事項」を参照してください。

  • 製品の選択： 以前のバージョンからアップグレードする場合、インストール時に設定された製品（Citrix Virtual AppsまたはCitrix Virtual Apps and Desktops）を選択または指定することはありません。

混在環境に関する考慮事項

アップグレード時には、エディションとバージョンに含まれるすべての新規機能および拡張機能にアクセスできるように、すべてのコンポーネントとVDAをアップグレードすることをCitrixは推奨します。

たとえば、以前のControllerバージョンを含む展開環境で現在のVDAを使用することはできますが、現在のリリースで追加された新機能は利用できない場合があります。最新バージョンではないVDAを使用すると、VDA登録の問題が発生することもあります。

環境によっては、すべてのVDAを最新バージョンにアップグレードできない場合があります。その場合、マシンカタログを作成するときに、マシンにインストールされているVDAバージョンを指定できます（これは機能レベルと呼ばれます）。デフォルトでは、この設定は推奨される最小VDAバージョンを指定します。ほとんどの展開環境では、デフォルト値で十分です。カタログにデフォルトよりも古いVDAが含まれている場合にのみ、設定を以前のバージョンに変更することを検討してください。マシンカタログでVDAバージョンを混在させることは推奨されません。

カタログがデフォルトの最小VDAバージョン設定で作成され、1つ以上のマシンにデフォルトバージョンよりも古いVDAがある場合、それらのマシンはControllerに登録できず、機能しません。

詳しくは、「VDAのバージョンと機能レベル」を参照してください。

異なるバージョンを持つ複数のサイト

環境に異なる製品バージョン（例：XenDesktop 7.18サイトとCitrix Virtual Apps and Desktops 1909サイト）のサイトが含まれている場合、CitrixはStoreFrontを使用して異なる製品バージョンのアプリケーションとデスクトップを集約することを推奨します。詳細については、StoreFrontドキュメントを参照してください。

混在環境では、各リリースに対応するStudioおよびDirectorのバージョンを引き続き使用しますが、異なるバージョンは別々のマシンにインストールされていることを確認してください。

以前のオペレーティングシステム

サポートされているオペレーティングシステム（OS）バージョンを実行しているマシンに、コンポーネントの以前のバージョンをインストールしたとします。現在、より新しいコンポーネントバージョンを使用したいと考えていますが、そのOSは現在のコンポーネントバージョンではサポートされていません。

たとえば、Windows Server 2008 R2マシンにサーバーVDAをインストールしたとします。現在、そのVDAを現在のリリースにアップグレードしたいと考えていますが、アップグレード先の現在のリリースではWindows Server 2008 R2はサポートされていません。

許可されていないオペレーティングシステムにコンポーネントをインストールまたはアップグレードしようとすると、「このオペレーティングシステムにはインストールできません」などのエラーメッセージが表示されます。

これらの考慮事項は、Current ReleaseおよびLong Term Service Releaseバージョンのアップグレードに適用されます。（LTSRバージョンにCUを適用することには影響しません。）

サポートされているOSについては、以下のリンクを参照してください。

無効なオペレーティングシステム

次の表は、現在のリリースでコンポーネントのインストール/アップグレードに無効な以前のオペレーティングシステムを一覧表示しています。各OSでサポートされている最新の有効なコンポーネントバージョンと、インストールおよびアップグレードが無効になったコンポーネントバージョンを示します。

表のオペレーティングシステムには、サービスパックと更新プログラムが含まれています。

オペレーティングシステム コンポーネント/機能 最新の有効なバージョン バージョン以降、インストール/アップグレード不可
ウィンドウズ 7 および ウィンドウズ 8 VDA 7.15 LTSR 7.16
Windows 7 および Windows 8 オペレーティングシステム その他のインストーラーコンポーネント 7.17 7.18
1607より前のWindows 10バージョン VDA 7.15 LTSR 7.16
ウィンドウズ 10 x86 バージョン VDA 1906.2.0 1909
ウィンドウズ サーバー 2008 R2 VDA 7.15 LTSR 7.16
ウィンドウズ サーバー 2008 R2 その他のインストーラーコンポーネント 7.17 7.18
ウィンドウズ サーバー 2012 VDA 7.15 LTSR 7.16
ウィンドウズ サーバー 2012 その他のインストーラーコンポーネント 7.17 7.18
ウィンドウズ サーバー 2012 R2 その他のインストーラーコンポーネント * 1912 LTSR 2003
ウィンドウズ サーバー 2012 R2 サーバー VDI 7.15 LTSR 7.16

Windows XP および Windows Vista は、7.x のコンポーネントまたはテクノロジーには無効です。

* デリバリーコントローラー、スタジオ、ディレクター、および VDA に適用されます。

実行できること

選択肢があります。次のことができます。

現在のOSを継続して使用する

これらの方法はVDAに適用できます。以前のOSを搭載したマシンの使用を継続したい場合は、次のいずれかを選択できます。

  • インストールされているコンポーネントバージョンを継続して使用します。
  • 最新の有効なコンポーネントバージョンをダウンロードし、そのバージョンにコンポーネントをアップグレードします。（これは、最新の有効なコンポーネントバージョンがまだインストールされていないことを前提としています。）

たとえば、Windows 7 SP1マシンに7.14 VDAがインストールされているとします。Windows 7 OSマシンで有効な最新のVDAバージョンは、XenApp and XenDesktop 7.15 LTSRです。7.14を継続して使用するか、7.15 LTSR VDAをダウンロードしてVDAをそのバージョンにアップグレードすることができます。これらの以前のVDAバージョンは、新しいバージョンのDelivery Controllerを含む展開で動作します。たとえば、7.15 LTSR VDAは、Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1808 Controllerに接続できます。

マシンを再イメージ化またはアップグレードする

これらの方法は、VDAおよびコアコンポーネント（Delivery Controllerなど）がインストールされていない他のマシンに適用できます。次のいずれかを選択してください。

  • マシンをサービスから外し（メンテナンスモードをオンにしてすべてのセッションを閉じさせてから）、サポートされているWindows OSバージョンに再イメージ化し、コンポーネントの最新バージョンをインストールできます。
  • VDAマシンでOSを再イメージ化せずにアップグレードするには、まずアップグレード先のOSでサポートされているVDAバージョンをインストールするか、OSアップグレード後にVDAをアップグレードする必要があります。そうしないと、Citrixソフトウェアはサポート対象外の状態になります。

新しいマシンを追加してから古いマシンを削除する

この方法は、Delivery Controller™またはその他のコアコンポーネントを含むマシンでOSをアップグレードする必要がある場合に実行可能です。

Citrixは、サイト内のすべてのControllerが同じOSを持つことを推奨しています。以下のアップグレードシーケンスは、異なるControllerが異なるOSを持つ期間を最小限に抑えます。

  1. サイト内のすべてのDelivery Controllerのスナップショットを取得し、サイトデータベースをバックアップします。
  2. サポートされているオペレーティングシステムを搭載したクリーンなサーバーに新しいDelivery Controllerをインストールします。たとえば、2台のWindows Server 2016マシンにControllerをインストールします。
  3. 新しいControllerをサイトに追加します。
  4. 現在のリリースで有効ではないオペレーティングシステムで実行されているControllerを削除します。たとえば、2台のWindows Server 2008 R2マシン上の2つのControllerを削除します。Delivery ControllersでControllerを削除するための推奨事項に従ってください。

事前準備

アップグレードを開始する前に、以下の情報を確認し、必要なタスクを完了してください。

注：

VDAのアップグレードはアップグレードシーケンスの後半で行われますが、アップグレードを開始する前にインストーラーを選択し、手順を確認して、何が予想されるかを知っておくことをお勧めします。

インストーラーとインターフェースを選択する

コンポーネントをアップグレードするには、製品ISOからフルプロダクトインストーラーを使用します。VDAは、フルプロダクトインストーラーまたはスタンドアロンVDAインストーラーのいずれかを使用してアップグレードできます。すべてのインストーラーは、グラフィカルインターフェースとコマンドラインインターフェースを提供します。

詳しくは、インストーラーを参照してください。

インストールの詳細: 準備作業を完了し、インストーラーを起動する準備が整ったら、インストールの記事に、表示される内容 (グラフィカルインターフェイスを使用している場合) または入力する内容 (コマンドラインインターフェイスを使用している場合) が示されます。

シングルセッションVDAをVDAWorkstationCoreSetup.exeインストーラーで最初にインストールした場合、Citrixではそのインストーラーを使用してアップグレードすることをお勧めします。フル製品VDAインストーラーまたはVDAWorkstationSetup.exeインストーラーを使用してVDAをアップグレードすると、アップグレードから明示的に除外しない限り、元々除外されていたコンポーネントがインストールされる可能性があります。

VDAを現在のリリースにアップグレードすると、アップグレードプロセス中にマシンの再起動が発生します。（この要件は7.17リリースから始まりました。）これは回避できません。再起動後、アップグレードは自動的に再開されます（コマンドラインで/noresumeを指定しない限り）。

データベース操作

サイト、監視、および構成ログデータベースをバックアップします。CTX135207の手順に従ってください。アップグレード後に問題が発見された場合は、バックアップを復元できます。

サポートされなくなったSQL Serverバージョンのアップグレードについては、SQL Serverバージョンチェックを参照してください。（これは、サイト、監視、および構成ログデータベースに使用されるSQL Serverを指します。）」

Microsoft SQL Server Express LocalDBは、ローカルホストキャッシュで使用するために自動的にインストールされます。以前のバージョンを置き換える必要がある場合、新しいバージョンはSQL Server Express LocalDB 2019である必要があります。コンポーネントとサイトをアップグレードした後にSQL Server Express LocalDBを新しいバージョンに置き換える方法の詳細については、SQL Server Express LocalDBの置き換えを参照してください。

Citrixライセンスが最新であることを確認する

Citrixライセンスの管理に関する包括的な情報については、Citrixライセンスのアクティブ化、アップグレード、および管理を参照してください。

フル製品インストーラーを使用してライセンスサーバーをアップグレードできます。または、ライセンスコンポーネントを個別にダウンロードしてアップグレードすることもできます。アップグレードを参照してください。

アップグレードする前に、Customer Success Services / Software Maintenance / Subscription Advantageの有効期限が新しい製品バージョンに対して有効であることを確認してください。日付は2021年11月15日以降である必要があります。

シトリックス ライセンスサーバーの互換性を確認する

Citrix License Serverが新しいバージョンと互換性があることを確認してください。これには2つの方法があります。

  • 他のCitrixコンポーネントをアップグレードする前に、Delivery Controllerを含むマシンでISOレイアウトからXenDesktopServerSetup.exeインストーラーを実行します。互換性の問題がある場合、インストーラーは問題を解決するための推奨手順を報告します。

  • インストールメディアのXenDesktop Setupディレクトリから、コマンド.\LicServVerify.exe -h <license-server-fqdn> -p 27000 -vを実行します。表示により、License Serverが互換性があるかどうかが示されます。License Serverに互換性がない場合は、License Serverをアップグレードしてください。

StoreFrontの変更をバックアップする

アップグレードを開始する前に、default.icaやusernamepassword.tfrmなど、C:\inetpub\wwwroot\Citrix\<StoreName>\App_Data内のファイルを変更している場合は、各ストアのバックアップを作成してください。アップグレード後にそれらを復元して、変更を元に戻すことができます。

アプリケーションとコンソールを閉じる

アップグレードを開始する前に、管理コンソールやPowerShellセッションなど、ファイルロックを引き起こす可能性のあるすべてのプログラムを閉じます。

マシンを再起動すると、すべてのファイルロックが解除され、保留中のWindows更新プログラムがないことが保証されます。

アップグレードを開始する前に、サードパーティの監視エージェントサービスを停止して無効にします。

適切な権限があることを確認する

ドメインユーザーであることに加えて、製品コンポーネントをアップグレードするマシンではローカル管理者である必要があります。

サイトデータベースとサイトは、自動または手動でアップグレードできます。データベースを自動的にアップグレードするには、Studioユーザーの権限に、SQL Serverデータベーススキーマを更新する機能（たとえば、db_securityadminまたはdb_ownerデータベースロール）が含まれている必要があります。詳細については、「データベース」を参照してください。

Studioユーザーがこれらの権限を持っていない場合、手動データベースアップグレードを開始するとスクリプトが生成されます。StudioユーザーはStudioから一部のスクリプトを実行します。データベース管理者は、SQL Server Management Studioなどのツールを使用して他のスクリプトを実行します。

その他の準備タスク

  • テンプレートをバックアップし、必要に応じてハイパーバイザーをアップグレードします。
  • 事業継続計画で定められているその他の準備タスクを完了します。

事前サイトテスト

Delivery Controllerとサイトをアップグレードする際、実際のアップグレードが開始される前に事前サイトテストが実行されます。これらのテストでは、以下を確認します。

  • サイトデータベースに到達可能であり、バックアップされていること
  • 重要なCitrixサービスへの接続が正しく機能していること
  • Citrix License Serverのアドレスが利用可能であること
  • 構成ログデータベースに到達可能であること
  • パブリッククラウドホスト接続（例：AWS）を追加する場合は、Hybrid Rights Licenseがあることを確認してください。そうでない場合、事前サイトテストは一時停止または停止し、説明メッセージが表示されます。

テストの実行後、結果のレポートを表示できます。検出された問題を修正し、テストを再度実行できます。事前サイトテストを実行せず、問題を解決しないと、サイトの動作に影響を与える可能性があります。

テスト結果を含むレポートは、インストールログと同じディレクトリにあるHTMLファイル (PreliminarySiteTestResult.html) です。そのファイルが存在しない場合は作成されます。ファイルが存在する場合は、その内容が上書きされます。

テストの実行

  • インストーラーのグラフィカルインターフェイスを使用してアップグレードする場合、ウィザードにはテストを開始してレポートを表示できるページが含まれています。テストが実行され、レポートを確認し、見つかった問題を解決した後、テストを再実行できます。テストが正常に完了したら、「次へ」をクリックしてウィザードを続行します。
  • コマンドラインインターフェイスを使用してアップグレードする場合、テストは自動的に実行されます。デフォルトでは、テストが失敗した場合、アップグレードは実行されません。レポートを確認し、問題を解決した後、コマンドを再実行してください。

Citrixは、Controllerとサイトのアップグレードを続行する前に、常に事前サイトテストを実行し、問題を解決することを推奨します。テストを実行するわずかな時間で得られる潜在的なメリットは十分にあります。ただし、この推奨されるアクションを上書きすることもできます。

  • グラフィカルインターフェイスでアップグレードする場合、テストをスキップしてアップグレードを続行することを選択できます。
  • コマンドラインからアップグレードする場合、テストをスキップすることはできません。デフォルトでは、サイトテストが失敗すると、アップグレードを実行せずにインストーラーが失敗します。ほとんどの場合、/ignore_site_test_failure オプションを含めると、テストの失敗は無視され、アップグレードが続行されます。（例外については、SQL Serverのバージョンチェック を参照してください。）

複数のControllerをアップグレードする場合

1つのControllerでアップグレードを開始し、同じサイト内の別のControllerでアップグレードを開始した場合（最初のアップグレードが完了する前）：

  • 最初のControllerで予備サイトテストが完了している場合、他のControllerのウィザードには予備サイトテストページは表示されません。
  • 他のControllerでアップグレードを開始したときに最初のControllerでのテストが進行中の場合、他のControllerのウィザードにサイトテストページが表示されます。ただし、最初のControllerでのテストが完了すると、最初のControllerからのテスト結果のみが保持されます。

サイトの健全性に関係のないテストの失敗

  • メモリ不足が原因で予備サイトテストが失敗した場合は、メモリを増やしてからテストを再実行してください。
  • アップグレードの権限はあるが、サイトテストを実行する権限がない場合、予備サイトテストは失敗します。これを解決するには、テストを実行する権限を持つユーザーアカウントでインストーラーを再実行してください。

SQL Serverのバージョンチェック

Citrix Virtual Apps and Desktopsの展開を成功させるには、サイト、監視、および構成ログデータベースにサポートされているバージョンのMicrosoft SQL Serverが必要です。サポートされなくなったSQL ServerバージョンでCitrix展開をアップグレードすると、機能の問題が発生し、サイトはサポート対象外となります。

アップグレードするCitrixリリースでサポートされているSQL Serverのバージョンについては、そのリリースのシステム要件 の記事を参照してください。

Controllerをアップグレードする際、Citrixインストーラーは、サイト、監視、および構成ログデータベースに使用されている現在のSQL Serverバージョンをチェックします。

  • チェックの結果、現在インストールされているSQL Serverのバージョンが、アップグレードするCitrixリリースでサポートされているバージョンではないと判断された場合：

    • グラフィカルインターフェイス：アップグレードはメッセージとともに停止します。I understand をクリックし、Cancel をクリックしてCitrixインストーラーを閉じます。（アップグレードを続行することはできません。）
    • コマンドラインインターフェイス: コマンドが失敗します (コマンドに/ignore_db_check_failureオプションを含めても)。

    SQL Serverのバージョンをアップグレードし、その後、Citrixアップグレードを再度開始します。

  • チェックで現在インストールされているSQL Serverのバージョンを特定できない場合、現在インストールされているバージョンが、アップグレード先のバージョンでサポートされているかを確認してください (システム要件)。

    • グラフィカルインターフェイス: アップグレードがメッセージとともに停止します。

      • 現在インストールされているSQL Serverのバージョンがサポートされている場合、メッセージを閉じるにはI understandをクリックし、その後、NextをクリックしてCitrixアップグレードを続行します。
      • 現在インストールされているSQL Serverのバージョンがサポートされていない場合、メッセージを閉じるにはI understandをクリックし、その後、CancelをクリックしてCitrixアップグレードを終了します。SQL Serverをサポートされているバージョンにアップグレードし、その後、Citrixアップグレードを再度開始します。

    • コマンドラインインターフェイス: コマンドがメッセージとともに失敗します。メッセージを閉じた後:

      • 現在インストールされているSQL Serverのバージョンがサポートされている場合、/ignore_db_check_failureオプションを指定してコマンドを再度実行します。
      • 現在インストールされているSQL Serverのバージョンがサポートされていない場合、SQL Serverをサポートされているバージョンにアップグレードします。コマンドを再度実行してCitrixアップグレードを開始します。

SQL Serverのアップグレード

新しいSQL Serverサーバーを立ち上げ、サイトデータベースを移行する場合、接続文字列を更新する必要があります。

サイトが現在、サイトデータベースにSQL Server Expressを使用している場合 (Citrixがサイト作成時に自動的にインストールしたもの):

  1. 最新のSQL Server Expressバージョンをインストールします。
  2. データベースをデタッチします。
  3. データベースを新しいSQL Server Expressにアタッチします。
  4. 接続文字列を移行します。

詳細については、接続文字列の構成 および Microsoft SQL Server の製品ドキュメントを参照してください。

SQL Server Express のローカルデータベースの置き換え

Microsoft SQL Server Express LocalDB は、ローカルホストキャッシュがスタンドアロンで使用する SQL Server Express の機能です。ローカルホストキャッシュは、SQL Server Express LocalDB 以外の SQL Server Express のコンポーネントを必要としません。

Citrix は SQL Server Express LocalDB を自動的に更新しません。SQL Server Express LocalDB のバージョンを更新するには、このセクションのガイダンスに従ってください。

  • Delivery Controller を Citrix Virtual Apps and Desktops バージョン 2203 LTSR 以降のバージョンにアップグレードする場合、サポートされるバージョンは SQL Server Express のローカルデータベース 2019 または SQL Server Express のローカルデータベース 2022 です。

必要なもの:

  • シトリックス バーチャル アプリケーションズ アンド デスクトップス のインストールメディア。
  • ウィンドウズ シスインターナルズ ツールボックスの PsExec ツール。

手順:

  1. Citrix Virtual Apps and Desktops のコンポーネント、データベース、およびサイトのアップグレードを完了します。(これらのデータベースアップグレードは、サイト、監視、および構成ログデータベースに影響します。SQL Server Express LocalDB を使用するローカルホストキャッシュデータベースには影響しません。)
  2. SQL Server Express LocalDB を更新する予定のデリバリーコントローラーにログオンします。
  3. Microsoft から PsExec をダウンロードし、その Delivery Controller 上のアクセスしやすい場所 (例: C:\Temp) に配置します。
  4. Windows のシステムサービスから、デリバリーコントローラー上の Citrix High Availability Service を停止します。

  5. Delivery Controller でコマンドプロンプトを開き、PsExec がある場所 (例: C:\Temp) に移動し、次のコマンドを実行して、Network Service アカウントでコマンドプロンプトを昇格させます。

    psexec -i -u "NT AUTHORITY\NETWORKSERVICE" cmd
<!--NeedCopy-->
  6. whoamiを実行して、コマンドプロンプトがNetwork Serviceアカウントとして実行されていることを確認します。次の出力が得られるはずです: nt authority\networkservice。

  7. コマンドプロンプトを使用して、SQL LocalDBインスタンスに移動します:

    • SQL LocalDB 2014からアップグレードする場合:

       cd "C:\Program Files\Microsoft SQL Server\120\Tools\Binn"
 <!--NeedCopy-->

    • SQL LocalDB 2017からアップグレードする場合:

       cd "C:\Program Files\Microsoft SQL Server\140\Tools\Binn"
 <!--NeedCopy-->

    • SQL LocalDB 2019からアップグレードする場合:

       cd "C:\Program Files\Microsoft SQL Server\150\Tools\Binn"
 <!--NeedCopy-->

  8. SQL LocalDBインスタンスを停止して削除します: CitrixHA。

    SqlLocalDB stop CitrixHA

SqlLocalDB delete CitrixHA
<!--NeedCopy-->

  9. Delivery Controllerから次のファイルを削除します:

    C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\HADatabaseName.*
C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\HADatabaseName_log.*
C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\HAImportDatabaseName.* (if exists)
C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\HAImportDatabaseName_log.* (if exists)
<!--NeedCopy-->
  10. プログラムを削除するためのWindowsのネイティブ機能を使用して、Delivery Controllerから既存のSQL LocalDB SQL Server Expressをアンインストールします。
  11. アンインストールが完了したら、Delivery Controllerを再起動します。
  12. Windowsシステムサービスから、デリバリーコントローラー上のCitrix高可用性サービスを停止します。
  13. Citrix Virtual Apps and Desktopsインストール媒体をデリバリーコントローラーにマウントします。

  14. デリバリーコントローラーにSQL Server Express LocalDB 2019を管理者としてインストールします。

    1. Citrix Virtual Apps and DesktopsインストールメディアのSupport > SQLLocalDBフォルダーにあるsqllocaldb.msiファイルを使用します。たとえば、インストールメディアがE driveドライブにマウントされている場合、ファイルはE:\Support\SQLLocalDB\sqllocaldb.msiにあります。インストールを完了するには再起動が必要です。
    2. 新しいSQL LocalDBはC:\Program Files\Microsoft SQL Server\160\Tools\Binnにある必要があります。
  15. Windowsシステムサービスから、デリバリーコントローラー上でCitrix High Availability Serviceを開始します。

  16. Delivery Controller のコマンドプロンプトで、C:\Program Files\Microsoft SQL Server\160\Tools\Binn に移動し、SqlLocalDB i を実行して、CitrixHA インスタンスが作成されたことを確認します。返されたインスタンスのリストに CitrixHA が含まれている必要があります。

    注:

    Citrix High Availability Service の開始後、CitrixHA データベースが作成されるまでに最大15分かかる場合があります。

  17. ローカルホストキャッシュデータベースファイルが作成されていることを確認して、必要に応じて高可用性サービス（セカンダリブローカー）が引き継ぐことができることを確認します。

    1. デリバリーコントローラーで、C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService に移動します。
    2. HaDatabaseName.mdf と HaDatabaseName_log.ldf が作成されていることを確認します。
  18. 残りの Delivery Controller で手順を繰り返します。
デプロイメントのアップグレード
May 31, 2026
寄稿者: 
C C
May 31, 2026
寄稿者: 
C C

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