ライセンスサーバーのアップグレード
アップグレードの前に
次の情報は、アップグレードを開始する前に十分な準備をするのに役立ちます。
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Citrix製品をアップグレードするときは、Citrixライセンスサーバーもアップグレードする必要があります。新しくリリースされるライセンスサーバーには、より強固なセキュリティや既知の問題の修正などが取り入れられていることがあります。
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また、新しいバージョンのCitrix製品は、古いバージョンのライセンスサーバーと互換性がない場合があります。新しいバージョンのライセンスサーバーでは、古いバージョンの製品と古いライセンスに対する互換性が維持されています。
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バージョンアップグレードにより、以前のバージョンから最新バージョンに移行します。たとえば、XenDesktop 7.18からCitrix Virtual Desktops 7 1909への移行です。
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エディションアップグレードとは、より高いエディションレベルの製品の購入を指します。たとえば、現在Advanced Editionを所有していて、Premium Editionへのアップグレードを購入する場合です。
前提条件と注意事項
- システム要件については、「必要なシステム - Citrix Licensing」を参照してください。
- Citrixのダウンロードで、ライセンスサーバーの最新バージョンをダウンロードしていることを確認します。
- UNCパス（\\server\share）からのライセンスサーバーのインストールはサポートされていません。そのため、ライセンスサーバーは、ローカルコピーからインストールしてください。
- 製品をアップグレードする前に、必要に応じてライセンスシステムをアップグレードしてください。
- バージョン11.12.1よりも古いCitrixライセンスサーバーがインストールされている場合は、それをアンインストールしてからこのバージョンをインストールしてください。
- ライセンスサーバーの将来のアップグレードが正しく行われるように、既存のライセンスサーバーをアンインストールしてから新しいバージョンをインストールし、さらにライセンスサーバー設定ツールでインストール後の構成処理を正しく完了してください。
注：
- サーバー上に利用可能なディスク容量がない、または少ない場合、ライセンスサーバーのアップグレードは失敗する可能性があります。
- コンプライアンスのためにCitrixテレメトリデータを手動でアップロードすることを選択したユーザーの場合、サーバーに保存されているテレメトリデータが多いと、ライセンスサーバーバージョン11.17.2ビルド45000から最新バージョンへのアップグレードに時間がかかる可能性があります。 アップグレードを迅速に行うために、アップグレードの前にこれらのデータをCitrix にアップロードし、削除してください。 Citrixテレメトリデータの手動アップロードの詳細については、「レポートのオプション」を参照してください。
- ライセンスサーバーをアンインストールすると、Citrixテレメトリデータが削除されます。ライセンスサーバーバージョン11.17.2ビルド45000以降をアンインストールする前に、コンプライアンスのためにCitrixにテレメトリデータを報告する必要があります。Citrixテレメトリデータの手動アップロードの詳細については、「レポートのオプション」を参照してください。
ライセンスサーバーをアップグレードする方法
Citrixでは最新のライセンスサーバーをインストールすることをお勧めします。新しいライセンスサーバーには後方互換性があるため、以前のバージョンの製品やライセンスファイルをサポートします。新しい製品の中には、最新のライセンスサーバーを使用しないと正しく動作しないものがあります。ライセンスサーバーをアップグレードするには、次の手順を実行します：
- Citrixのダウンロードページに移動し、インストーラーをダウンロードして、最新バージョンにインストールまたはアップグレードします。
- ライセンスサーバーのインストーラー（CitrixLicensing.exe）を管理者として実行し、グラフィカルインターフェイスに従って操作します。
製品メディアを使ってライセンスサーバーをアップグレードするには：
インストールに製品メディアを使用する場合、インストール後にCitrix Licensing Managerを使って一部の機能を有効にしなければならないことがあります。たとえば、Citrix Licensing Managerを使用してカスタマーサクセスサービスの更新を有効にします。
- ライセンスサーバーとして動作するコンピューターに、Citrix製品のメディアを挿入します。
- セットアップの起動画面が自動的に開かない場合は、WindowsエクスプローラーでAutorun.exeまたはAutoSelect.exeを起動します。
- 起動画面のメニューで［Citrixライセンスサーバー］をクリックし、画面の指示に従って操作します。
コマンドラインからライセンスサーバーをアップグレードするには：
コマンドプロンプトは、管理者権限で実行する必要があります。コマンドプロンプトを管理者権限で実行するには、［スタート］ メニューの ［コマンドプロンプト］ を右クリックし、［管理者として実行］ を選択します。
コマンドラインによるアップグレードの際、ポートの変更はできません。
たとえば、次のコマンドを実行するとライセンスが無人セットアップでインストールされます（サイレントモード）。
CitrixLicensing.exe /quiet /l install.log INSTALLDIR=installdirectory CEIPOPTIN=ANON
- /quietでは、無人セットアップであることを指定します。
- /lでは、ログファイルの生成場所を指定します。
- INSTALLDIRでは、ライセンスサーバーの実行ファイルのインストール先フォルダーを指定します。これは、オプションのパラメーターです。デフォルトはc:\program files\citrix licensingまたはc:\program files (x86)\citrix\licensingです。
- CEIPOPTINでは、Citrixカスタマーエクスペリエンス向上プログラム（CEIP）またはCall Homeに参加するかしないか、する場合はその方法を指定します。これは、オプションのパラメーターです。デフォルトはNONEです。
- DIAGNOSTIC - Call Home
- Unidentified - CEIP
- NONE
CEIPとCall Homeの選択は、Citrix Licensing Managerで変更できます。
重要
Citrix Service Providerプログラムには、カスタマーエクスペリエンス向上プログラム（CEIP）およびCall Homeが必要です。ユーザーがCitrix Service Providerの場合は、CEIPまたはCall Homeを無効にすることはできません。
ライセンスサーバーのアップグレード中のイベント
ライセンスサーバーのアップグレードプロセスでは、サービスを停止してライセンスサーバーをアップグレードしてから、サービスを再起動します。アップグレード中、製品は猶予期間のセルフライセンス状態になります。ライセンスサーバーが再びオンラインになると、すべての製品サーバーは猶予期間から復帰してライセンス数が調整されます。この猶予期間は、通常の猶予期間の機能と同様に動作します。
エディションライセンスのアップグレード方法
メンテナンスの特典でバージョンアップグレードの対象となっている場合、CSS更新ライセンスをダウンロードしてライセンスサーバーに追加できます。さらに、管理コンソールで製品エディションの設定を変更する必要があります。影響を受けるサーバーへの接続数が少ないときは製品のエディション設定を変更するか、接続を別のサーバーにリダイレクトすることをお勧めします。エディション設定を変更した後は、変更を有効にするために、サーバーを再起動する必要があります。エディション設定の変更については、その製品のドキュメントを参照してください。ライセンスサーバーにアップグレードライセンスを追加しても、Citrix製品側でエディション設定を変更しておかないとユーザーがサーバーに接続できなくなります。
エディションライセンスをアップグレードするには、次の手順を実行します：
- Webブラウザーで、http://www.citrix.comにアクセスします。
- ［Log In］を選択してユーザーIDとパスワードを入力します。
- ［Manage Licenses］ を選択します。
- ランディングページの下部で、［Upgrade my licenses］ を選択します。
- サイトの指示に従って操作して、製品のエディションをアップグレードします。
- 製品をダウンロードするか、メディアとして受け取るかを選択します。電子メールメッセージが送信されます。このメッセージには、citrix.comに戻って追加機能のライセンスを割り当てたりダウンロードしたりするための方法が説明されています。
- https://www.citrix.com/にログオンしてライセンスを割り当てて、ライセンスファイルの生成、ライセンスファイルのダウンロード、およびライセンスサーバーでのライセンスの再読み込みを行います。