アップグレード
RealTime Optimization Pack のこのバージョンの機能にアクセスするには、Skype for Business 2015 を 2016 年 6 月の PU (15.0.4833.1001) 以降にアップグレードしてください。または、Optimization Pack 1.x をこのバージョンに更新してください。
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Optimization Pack 2.x からこのバージョンへのアップグレード
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Optimization Pack は、以前の 2.x Optimization Pack バージョンからこのバージョンへの柔軟なアップグレードをサポートしています。以前の Optimization Pack 2.x バージョンからこのバージョンにアップグレードするには、以下の考慮事項に注意してください。
- Optimization Pack をこのバージョンにアップグレードするには、Skype for Business 2015 を最小プロダクトアップデート 15.0.4833.1001 以降に、または Skype for Business 2016 を最小プロダクトアップデート 16.0.7341.2032 (クイック実行用) 以降にアップグレードしてください
- RealTime Connector を以前の 2.x からこのバージョンにアップグレードできますが、エンドポイント上の RealTime Media Engine 2.x をすぐにアップグレードする必要はありません。すべての新機能と既知の問題の修正を受け取るには、最終的に RealTime Media Engine を更新してください。この情報は、メジャーリリース、マイナーリリース、およびパッチリリースに適用されます
- RealTime Connector バージョン 2.3 以降とこのバージョンの RealTime Media Engine を、最適化モードで任意の組み合わせで使用できます。(最適化モードとは、メディア処理がユーザーデバイスにリダイレクトされることです。) さらに、RealTime Connector と RealTime Media Engine は任意の順序で更新できます。サーバー上の RealTime Connector を更新する前に、デバイス上の RealTime Media Engine を更新できます
- RealTime Connector と Skype for Business は個別にアップグレードできます
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以前の RealTime Connector 2.x をこのバージョンにアップグレードし、その後 Skype for Business 2015 を少なくとも 2016 年 6 月のプロダクトアップデート 15.0.4833.1001 以降にアップグレードします。Skype for Business 2016 の場合、最小プロダクトアップデート 16.0.7341.2032 にアップグレードする必要があります
または
- Skype for Business 2015 を 2016 年 6 月のプロダクトアップデートまたはそれ以降のプロダクトアップデートにアップグレードします。その後、RealTime Connector 2.0.x または 2.1 をこのバージョンにアップグレードします。Skype for Business 2016 の場合、最小プロダクトアップデート 16.0.7341.2032 にアップグレードする必要があります
- パッチリリース (例: 2.x から 2.x.100) へのアップグレードは、どちらの順序でも実行できます
重要:
1.x からアップグレードする場合は、最適化された操作を維持するために RealTime Connector と RealTime Media Engine の両方をアップグレードする必要があります。
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Linux のアップグレード要件
64 ビットシステムで 32 ビットの Citrix Workspace™ app for Linux と 32 ビットの RealTime Media Engine を実行している場合、32 ビットの RealTime Media Engine パッケージを使用してアップグレードできます。
64 ビットの RealTime Media Engine が必要な場合は、まず 32 ビットの Citrix Workspace app for Linux と 32 ビットの RealTime Media Engine の両方をアンインストールします。その後、64 ビットの Citrix Workspace app for Linux 1808 または Citrix Receiver for Linux バージョン 13.2 以降と、64 ビットの RealTime Media Engine をインストールします。
Optimization Pack 1.x から 2.x へのアップグレード
2015 年に、Citrix と Microsoft は仮想化環境で Skype for Business を提供するための新しいアーキテクチャを共同開発しました。この新しいアーキテクチャは、2.x リリースから次のリリースへのスムーズなアップグレードを可能にします。これは、すべてのユーザーデバイス上の RealTime Media Engine をアップグレードする前に、XenApp および XenDesktop サーバー上の RealTime Connector をアップグレードすることを顧客に許可することで実現されます。元の 1.x から 2.x へのアップグレードは、RealTime Media Engine の 1.x バージョンが RealTime Connector 2.x と互換性がないため、より困難です。したがって、RealTime Connector のアップグレードとユーザーデバイス上の RealTime Media Engine のアップグレードの間の期間では、Skype for Business クライアントの最適化された配信は不可能です。
可能な限りスムーズなアップグレードのために、ユーザーデバイス上の RealTime Connector と RealTime Media Engine を更新するには、電子ソフトウェア配信メカニズムを使用することをお勧めします。アップグレードは可能な限り同時に実行してください。RealTime Connector は、RealTime Connector と RealTime Media Engine の間にメジャーバージョンの不一致がある場合に、一部のユーザーが Skype for Business のオーディオ/ビデオサービスを必要とするときのサーバー負荷を管理するためのフォールバック制御を提供します。これらの制御により、次のことが可能になります。
- RealTime Media Engine が 2.x にアップグレードされるまで、オーディオ/ビデオサービスを完全に拒否するかどうかを設定する
- オーディオのみを許可する
- オーディオとビデオの両方を許可する
サーバー側のビデオ処理は、CPU 使用率とサーバーのスケーラビリティに最も大きな影響を与えます。
Microsoft Lync VDI プラグインから Optimization Pack への移行
Citrix と Microsoft は、Citrix Virtual Apps and Desktops から Skype for Business クライアントを配信するための「バージョン 2」アーキテクチャで協力しました。この協力は、2015 年 12 月の RealTime Optimization Pack 2.0 のリリースと、Skype for Business クライアントの対応する更新の両方で最高潮に達しました。以前は、Microsoft は VDI プラグインと呼ばれる Citrix Receiver for Windows プラグインで構成される「バージョン 1」ソリューションを推進していました。
Lync 2013 クライアントバージョン 15.0.4859.1002 (2016 年 9 月リリース) には、Lync VDI プラグインと RealTime Media Engine 2.2 の共存をサポートする機能強化が含まれています。この機能強化は移行を支援します。移行手順は次のとおりです。
- Citrix Virtual Desktops サーバー上の Lync/Skype for Business クライアントのすべての最新アップデートを適用します。ユーザーの Windows デバイス上の Lync VDI プラグインのすべてのアップデートを適用します。移行サポートは、両方のコンポーネントの最新アップデートでのみ利用可能です。クライアントが Skype for Business UI モードで実行されていることを確認してください。このバージョンの Optimization Pack はこのモードのみをサポートしています
- Lync VDI プラグインと並行して、このバージョンの RealTime Media Engine をエンドポイントに展開します。この時点では、Lync VDI プラグインがオーディオ/ビデオ通話に引き続き使用されます
- Citrix Virtual Desktops サーバーに Skype for Business 用の RealTime Connector を展開します。この時点で、システムはオーディオ/ビデオ通話に Optimization Pack を使用するように切り替わります
- Windows デバイスから Lync VDI プラグインをアンインストールします