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Citrix Virtual Apps and Desktops™ 7 2402 LTSR
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Problemi noti

June 5, 2026
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Note

  • I problemi noti descritti nelle sezioni della versione iniziale 2402 e CU1 di questo articolo continuano a essere presenti in CU2, a meno che non siano inclusi nell’elenco dei problemi risolti.

  • Se un problema noto ha una soluzione alternativa, questa viene fornita dopo la descrizione del problema.

  • La seguente avvertenza si applica a qualsiasi soluzione alternativa che suggerisca di modificare una voce di registro:

Avvertenza:

La modifica errata del registro può causare seri problemi che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Citrix® non può garantire che i problemi derivanti dall’uso errato dell’Editor del Registro di sistema possano essere risolti. Utilizzare l’Editor del Registro di sistema a proprio rischio. Assicurarsi di eseguire il backup del registro prima di modificarlo.

Problemi noti in 2402 CU3

  • L’aggiornamento da CVAD 2402 LTSR CU3 a 2411 potrebbe non riuscire. Come soluzione alternativa, è possibile eseguire l’aggiornamento a versioni più recenti come la 2503 e successive. [LCM-22204]
  • Quando si esegue l’aggiornamento a 2402 CU3 VDA, il criterio Secure HDX™ viene aggiornato a consentito dal suo precedente stato predefinito disabilitato. [LCM-21838]
  • Quando si utilizza il reindirizzamento del contenuto del browser a schermo intero con più schede, è possibile che la finestra del browser si apra mentre una scheda viene trascinata lentamente. La finestra del browser si adatta allo schermo del browser una volta interrotto il trascinamento. [LCM-22666]
  • Durante l’utilizzo del reindirizzamento video HTML5, potrebbe non essere possibile visualizzare i controlli video per i video che non vengono riprodotti automaticamente, anche se sono disponibili. [LCM-22644]

Problemi noti in 2402 CU2

  • Il menu della barra delle applicazioni di Outlook potrebbe apparire, ma facendo clic con il pulsante destro del mouse su di esso non viene visualizzato alcun menu di azione al primo accesso dopo l’avvio e l’accesso all’applicazione Outlook. Come soluzione alternativa, è possibile disconnettersi e accedere nuovamente alla sessione per accedere al menu. [LCM-17124]
  • Potrebbero verificarsi problemi con la finestra delle impostazioni dopo l’avvio dell’applicazione seamless, in cui il pulsante di chiusura (‘X’) si separa dalla finestra e rimane nella posizione iniziale. [LCM-17125]
  • Quando si utilizza il pass-through di dominio avanzato per il single sign-on (SSO), l’SSO nelle applicazioni all’interno della sessione funziona come previsto quando un utente si connette per la prima volta. Tuttavia, se l’utente si disconnette e successivamente si riconnette alla stessa sessione, l’SSO all’interno della sessione potrebbe smettere di funzionare. Ciò è dovuto a una regressione introdotta con gli aggiornamenti di Windows rilasciati a marzo e aprile 2025. Ai clienti che riscontrano questo problema si consiglia di aprire un caso di supporto con Microsoft e fare riferimento all’ID di tracciamento 2410230030007977. [HDX-66643]

Problemi noti in 2402 CU1

  • La funzionalità Virtual Channel Dynamin Plugin Manager appare nell’interfaccia utente ma non è supportata nella versione corrente. [LCM-14914]

  • Quando si accede a Web Studio con Amministratore gruppi di consegna e Ambito personalizzato gruppi di consegna, potrebbe verificarsi un errore durante il tentativo di eliminare un tag da una macchina OS a sessione singola o da una macchina a sessione multipla selezionando Gestisci tag.[LCM-15079]

  • Dopo l’aggiornamento di StoreFront 2402 a 2402 CU1, gli utenti di dispositivi in lingua tedesca potrebbero non essere in grado di accedere all’app Citrix Workspace e al client web Citrix Workspace sui browser. La pagina di accesso potrebbe caricarsi senza alcun risultato. Per ulteriori informazioni, vedere CTX691873. [CVADHELP-26301]

Problemi noti nella versione iniziale 2402

  • La seguente avvertenza si applica a qualsiasi soluzione alternativa che suggerisca di modificare una voce di registro:

    Avvertenza:

    La modifica errata del registro può causare seri problemi che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Citrix non può garantire che i problemi derivanti dall’uso errato dell’Editor del Registro di sistema possano essere risolti. Utilizzare l’Editor del Registro di sistema a proprio rischio. Assicurarsi di eseguire il backup del registro prima di modificarlo.

Generale

  • Se Citrix Files per Windows e/o Citrix Files per Office sono installati prima dell’aggiornamento del VDA, questi componenti verranno disinstallati durante il processo di aggiornamento. Per risolvere il problema, reinstallare il/i componente/i al termine dell’aggiornamento del VDA. [HDX-65579]

  • Se si avvia la barra delle app e quindi si apre il menu Centro connessioni nell’app Citrix Workspace™ per Windows, la barra delle app non viene visualizzata sotto il server che la ospita. [HDX-27504]

  • Se si utilizza l’app Citrix Workspace per Windows e si avvia la barra delle app in posizione verticale, la barra copre il menu Start o l’area di notifica dell’orologio di sistema. [HDX-27505]

  • La casella combinata potrebbe non essere visualizzata correttamente quando un utente seleziona una casella combinata già a fuoco sull’host. Come soluzione alternativa, selezionare un altro elemento dell’interfaccia utente e quindi selezionare la casella combinata. [HDX-21671]

  • Il servizio Citrix Desktop potrebbe non avviarsi dopo aver eseguito un aggiornamento in loco del sistema operativo da Windows 10 a Windows 11. Per risolvere il problema, riavviare la macchina. [HDX-58399]

  • Le impostazioni Session limits per i VDA multisessione vengono rifiutate negli host di sessione che eseguono Windows Server 2022, Windows 10 Enterprise multisessione e Windows 11 Enterprise multisessione. Come soluzione alternativa, è possibile configurare RDS Session Time Limits tramite GPO. [HDX-47001]

  • La finestra di dialogo Sicurezza di Windows associata a FIDO2 non verrà visualizzata davanti alla finestra della sessione ICA® se si esegue l’applicazione con privilegi di amministratore. È una caratteristica del sistema operativo che la finestra di dialogo Sicurezza di Windows sia nascosta dietro la finestra della sessione ICA se è in esecuzione come processo con privilegi elevati. [HDX-26794]

  • La copia e incolla degli appunti potrebbe non riuscire per dati superiori a 100 MB dal client alla sessione ICA. Le copie di buffer di grandi dimensioni non sono supportate. [HDX-59028]

  • Il sistema operativo multisessione Windows 10 o Windows 11 non supporta il Ripristino configurazione di sistema di Windows. Pertanto, l’opzione per creare un punto di ripristino non è disponibile nell’interfaccia utente. Le opzioni della riga di comando /EnableRestore o /EnableRestoreCleanup vengono ignorate e viene registrato il messaggio “Disabling System Restore as not currently supported on Windows 10/11 Multi Session OS’s”. [HDX-58915]

  • Citrix firma sia i binari generati da Citrix che quelli di terze parti. Ciò significa che i binari sono autenticati da Citrix. Le versioni dei binari di terze parti rimangono le stesse di quelle acquisite da terze parti. Se un binario è già installato, un aggiornamento VDA non installa i binari perché le versioni corrispondono. Per evitare questa limitazione:

    1. Includere i binari in un elenco di elementi consentiti. Ciò elimina la necessità di firmare i binari.
    2. Disinstallare il VDA precedente e installare il nuovo VDA. Questo equivale a una nuova installazione del VDA e vengono applicate le versioni firmate.

    [HDX-62302]

  • In alcuni scenari, quando si utilizza il filtro dei criteri IP client, l’indirizzo IP utilizzato per valutare il criterio non è corretto. [HDX-62375]

  • Quando si utilizza il pass-through di dominio avanzato per il single sign-on, l’SSO nella sessione potrebbe non riuscire se il dispositivo client o l’host di sessione esegue Windows 11. [HDX-62973]

  • Si verifica un ritardo di 5 minuti tra l’aggiornamento di qualsiasi impostazione dei criteri e la generazione del blob nel servizio del sito. Di conseguenza, i criteri potrebbero richiedere del tempo per aggiornarsi e riflettersi nelle sessioni.

  • A causa delle nuove funzionalità relative ad App-V aggiunte in CVAD 2311, la funzionalità App-V è ora completamente supportata solo in Web Studio. L’utilizzo di MMC Studio per App-V potrebbe causare problemi.

    1. Le applicazioni App-V esistenti potrebbero smettere di funzionare

      Dopo l’aggiornamento del Delivery Controller (DDC) a: 2402 LTSR CU3 o versioni 2402 LTSR precedenti, o 2507 RTM, Le applicazioni App-V create in precedenza utilizzando MMC Studio potrebbero non funzionare più come previsto. Come soluzione alternativa: Per 2402 LTSR CU3 o versioni 2402 LTSR precedenti, eseguire sql in siteDB :

      -- Convert Broker Apps which are Packaged Apps to be explicitly labeled as such.
-- this is detected by the presence of ctxAppVLauncher.exe on the command line
-- The application record in the Applibrary and the related Package and Library denote which packaging technology was used.

    update chb_Config.Applications
    set ApplicationType = 4, --$ATPackagedApplication
        --NB: The AppLibrary's LibaryUid and the Broker's PackagedApplicationType have the same value
        PackagedApplicationType = case
                                    when TRY_CONVERT(uniqueidentifier, A.CommandLineArguments) is null then 2 --Dual Admin
                                    else 1 -- Single Admin.
                                            -- This is a bug with legacy MMC Studio not understanding the new Broker App format. But only App-V apps can be affected
                                end,
        PackagedApplicationId = case
                                    when TRY_CONVERT(uniqueidentifier, A.CommandLineArguments) is null then REPLACE(A.CommandLineArguments, N'"','')
                                    else CONVERT(char(36), CONVERT(uniqueIdentifier,  A.CommandLineArguments))
                                end
    from chb_Config.Applications A
        inner join chb_Config.ApplicationsMetadata AMD on A.Uid = AMD.ApplicationUid
    where A.CommandLineExecutable like N'%ctxAppVLauncher.exe'
        and A.ApplicationType = 0 --$ATHostedOnDesktop
        and AMD.Name = 'Citrix_DesktopStudio_SequenceLocation'
        and right(AMD.Value, 5) = '.appv'
<!--NeedCopy-->

    2. Creazione di nuove applicazioni App-V in MMC Studio

    In 2402 LTSR e 2507 LTSR, la creazione di nuove applicazioni App-V tramite MMC Studio potrebbe non funzionare correttamente. Si consiglia di utilizzare Web Studio per creare nuove applicazioni App-V. [LCM-23481]

Criteri

  • Se si esegue l’aggiornamento da una versione precedente di Citrix Virtual Apps and Desktops alla 2311 o 2402 LTSR, i dati dei criteri potrebbero andare persi se sono presenti valori di dati non validi nelle impostazioni Criteri. Per maggiori informazioni sul problema e sulle soluzioni alternative correlate, consultare CTX666304. [GP-1671]

Grafica

  • Se si avvia un’anteprima video utilizzando un’applicazione webcam a 64 bit con compressione Theora, la sessione potrebbe bloccarsi. [HDX-21443]

  • Potrebbero essere visualizzate webcam aggiuntive connesse al desktop remoto nell’app Skype per desktop. L’anteprima di queste webcam aggiuntive è bloccata e potrebbe mostrare una schermata nera per motivi di sicurezza. È possibile ignorare la webcam aggiuntiva e continuare a utilizzare la webcam per l’endpoint. [HDX-58807]

  • H265 444 su GPU Intel e alcune NVIDIA potrebbe causare la visualizzazione di artefatti nella sessione. Per i problemi relativi alle GPU Intel, esiste una soluzione temporanea per ridimensionare la sessione o attivare/disattivare la modalità a schermo intero. [PMCS-41084]

Machine Creation Services™

  • In un ambiente VMware ospitato su AWS, la creazione del catalogo macchine MCS non riesce se l’immagine master ha vTPM abilitato. Questo problema riguarda tutte le versioni di Citrix Virtual Apps and Desktops ed è dovuto a un problema nell’ambiente VMware. Per assistenza, contattare il supporto VMware. [PMCS-38514]
  • Durante l’aggiornamento di un sito Multi-Delivery Controller da alcune versioni precedenti alla 2402 LTSR (incluse le versioni 2302, 2305, 2308, 2311) alla 2402 LTSR, le azioni di alimentazione su una VM potrebbero non riuscire se il sito è solo parzialmente aggiornato. Per maggiori informazioni, consultare CTX666299.

Stampa

  • Le stampanti Universal Print Server selezionate sul desktop virtuale non vengono visualizzate nella finestra Dispositivi e stampanti del pannello di controllo. Tuttavia, quando gli utenti lavorano su applicazioni, possono utilizzare tali stampanti. Questo problema si verifica solo su Windows 10. Per maggiori informazioni, consultare CTX213540. [HDX-5043, 335153]

  • La stampante predefinita potrebbe non essere contrassegnata correttamente nella finestra di dialogo di stampa. Questo problema non influisce sui processi di stampa inviati alla stampante predefinita. [HDX-12755]

  • Alcuni processi di stampa da stampanti di rete con bilanciamento del carico potrebbero non riuscire quando le connessioni SSL ai server di stampa universali sono abilitate. Ciò accade quando i processi di stampa vengono avviati rapidamente uno dopo l’altro. [HDX-58316]

  • [3rd Party] La stampa potrebbe non riuscire dopo un aggiornamento in loco di Windows su macchine con Citrix VDA già installato Dopo un aggiornamento in loco di Windows, i provider di stampa Citrix potrebbero non essere più richiamati, il che può causare errori di stampa. Questo problema si verifica perché il processo di aggiornamento di Windows reimposta l’ordine di esecuzione del provider di stampa e non conserva i provider registrati Citrix. Microsoft ha confermato che si tratta di un comportamento di Windows e attualmente non conserva le registrazioni dei provider nell’ordine di esecuzione durante gli aggiornamenti. [HDX-85359]

La soluzione alternativa consiste nell’aggiungere nuovamente i provider di stampa nella posizione appropriata del registro.

1.  Open the Registry Editor.
1.  Go to `HKEY_LOCAL_MACHINE\CurrentControlSet\Control\Print\Providers`
1.  Right-click **order** and select **Modify**.
1.  Add the values `Universal Printer` and `Client Printer` above any other providers.
1.  Reboot the VDA.

Problemi di terze parti

  • Chrome supporta l’automazione dell’interfaccia utente solo per barre degli strumenti, schede, menu e pulsanti intorno a una pagina web. A causa di questo problema di Chrome, la funzione di visualizzazione automatica della tastiera potrebbe non funzionare in un browser Chrome su dispositivi touch. Come soluzione alternativa, eseguire chrome --force-renderer-accessibility oppure è possibile aprire una nuova scheda del browser, digitare chrome://accessibility e abilitare il supporto API di accessibilità nativa per pagine specifiche o tutte le pagine. Inoltre, quando si pubblica un’app seamless, è possibile pubblicare Chrome con l’opzione --force-renderer-accessibility. [HDX-20858]

  • Potrebbe apparire una schermata nera all’avvio di una sessione se FSLogix 2201 HF1 è installato sull’host della sessione. Per risolvere questo problema, è necessario aggiornare FSLogix a una versione più recente. [HDX-46159]

Gestione profili

VDA Linux

Registrazione sessione

Workspace Environment Management™

Citrix Provisioning™

Servizio di autenticazione federata

  • (/it-it/federated-authentication-service/2402-ltsr/whats-new/known-issues.html) fornisce informazioni specifiche sugli aggiornamenti di questa versione.
Problemi noti
June 5, 2026
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