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Citrix Virtual Apps and Desktops
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Problemi noti

January 23, 2026
Grazie al contributo di: 
C

Note

  • I problemi noti descritti nelle sezioni “2402 initial release” e “CU1” di questo articolo continuano a essere presenti in CU2, a meno che non siano inclusi nell’elenco dei problemi risolti.

  • Se un problema noto ha una soluzione alternativa, questa viene fornita dopo la descrizione del problema.

  • La seguente avvertenza si applica a qualsiasi soluzione alternativa che suggerisca di modificare una voce di registro:

Avvertenza:

La modifica errata del registro può causare seri problemi che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Citrix® non può garantire che i problemi derivanti dall’uso scorretto dell’Editor del Registro di sistema possano essere risolti. Utilizzare l’Editor del Registro di sistema a proprio rischio. Assicurarsi di eseguire il backup del registro prima di modificarlo.

Problemi noti in 2402 CU3

  • L’aggiornamento da CVAD 2402 LTSR CU3 a 2411 potrebbe non riuscire. Come soluzione alternativa, è possibile eseguire l’aggiornamento a versioni più recenti come la 2503 e successive. [LCM-22204]
  • Quando si esegue l’aggiornamento a 2402 CU3 VDA, il criterio Secure HDX™ viene aggiornato a “consentito” dal suo precedente stato predefinito “disabilitato”. [LCM-21838]
  • Quando si utilizza il reindirizzamento del contenuto del browser a schermo intero con più schede, la finestra del browser potrebbe apparire inaspettatamente mentre una scheda viene trascinata lentamente. La finestra del browser si adatta allo schermo del browser una volta interrotto il trascinamento. [LCM-22666]
  • Durante l’utilizzo del reindirizzamento video HTML5, i controlli video potrebbero non essere visibili per i video che non vengono riprodotti automaticamente, anche se sono disponibili. [LCM-22644]

Problemi noti in 2402 CU2

  • Il menu della barra delle applicazioni di Outlook potrebbe apparire, ma il clic destro su di esso non apre alcun menu di azione al primo accesso dopo l’avvio e l’accesso all’applicazione Outlook. Come soluzione alternativa, è possibile disconnettersi e riconnettersi alla sessione per accedere al menu. [LCM-17124]
  • Si potrebbero riscontrare problemi con la finestra delle impostazioni dopo l’avvio dell’applicazione seamless, dove il pulsante di chiusura (‘X’) si separa dalla finestra e rimane nella posizione iniziale. [LCM-17125]
  • Quando si utilizza il pass-through di dominio avanzato per il Single Sign-On (SSO), l’SSO nelle applicazioni all’interno della sessione funziona come previsto quando un utente si connette per la prima volta. Tuttavia, se l’utente si disconnette e successivamente si riconnette alla stessa sessione, l’SSO all’interno della sessione potrebbe smettere di funzionare. Ciò è dovuto a una regressione introdotta con gli aggiornamenti di Windows rilasciati a marzo e aprile 2025. Ai clienti che riscontrano questo problema si consiglia di aprire un caso di supporto con Microsoft e fare riferimento all’ID di tracciamento 2410230030007977. [HDX-66643]

Problemi noti in 2402 CU1

  • La funzionalità Virtual Channel Dynamic Plugin Manager appare nell’interfaccia utente ma non è supportata nella versione corrente. [LCM-14914]

  • Quando si accede a Web Studio con Delivery Groups Administrator e Delivery Groups custom Scope, si potrebbe riscontrare un errore tentando di eliminare un tag da una macchina OS a sessione singola o da una macchina a sessione multipla selezionando Gestisci tag. [LCM-15079]

  • Dopo l’aggiornamento di StoreFront 2402 a 2402 CU1, gli utenti di dispositivi con lingua tedesca potrebbero non essere in grado di accedere all’app Citrix Workspace e al client web Citrix Workspace sui browser. La pagina di accesso potrebbe caricarsi senza alcun risultato. Per maggiori informazioni, consultare CTX691873. [CVADHELP-26301]

Problemi noti nella versione iniziale 2402

  • La seguente avvertenza si applica a qualsiasi soluzione alternativa che suggerisca di modificare una voce di registro:

    Avvertenza:

    La modifica errata del registro può causare seri problemi che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Citrix non può garantire che i problemi derivanti dall’uso scorretto dell’Editor del Registro di sistema possano essere risolti. Utilizzare l’Editor del Registro di sistema a proprio rischio. Assicurarsi di eseguire il backup del registro prima di modificarlo.

Generale

  • Se Citrix Files per Windows e/o Citrix Files per Office sono installati prima dell’aggiornamento del VDA, questi componenti verranno disinstallati durante il processo di aggiornamento. Per risolvere il problema, reinstallare i componenti dopo il completamento dell’aggiornamento del VDA. [HDX-65579]

  • Se si avvia la barra delle applicazioni e quindi si apre il menu Connection Center nell’app Citrix Workspace™ per Windows, la barra delle applicazioni non appare sotto il server che la ospita. [HDX-27504]

  • Se si utilizza l’app Citrix Workspace per Windows e si avvia la barra delle applicazioni in posizione verticale, la barra copre il menu Start o l’area di notifica dell’orologio di sistema. [HDX-27505]

  • La casella combinata potrebbe non essere visualizzata correttamente quando un utente seleziona una casella combinata già a fuoco sull’host. Come soluzione alternativa, selezionare un altro elemento dell’interfaccia utente e quindi selezionare la casella combinata. [HDX-21671]

  • Il servizio Citrix Desktop Service potrebbe non avviarsi dopo aver eseguito un aggiornamento in-place del sistema operativo da Windows 10 a Windows 11. Per risolvere il problema, riavviare la macchina. [HDX-58399]

  • Le impostazioni dei limiti di sessione per i VDA multi-sessione vengono rifiutate negli host di sessione che eseguono Windows Server 2022, Windows 10 Enterprise multi-sessione e Windows 11 Enterprise multi-sessione. Come soluzione alternativa, è possibile configurare i limiti di tempo della sessione RDS tramite GPO. [HDX-47001]

  • La finestra di dialogo Sicurezza di Windows associata a FIDO2 non verrà visualizzata davanti alla finestra della sessione ICA® se si esegue l’applicazione con privilegi di amministratore. È per impostazione predefinita del sistema operativo che la finestra di dialogo Sicurezza di Windows venga nascosta dietro la finestra della sessione ICA se è in esecuzione come processo con privilegi elevati. [HDX-26794]

  • La copia e incolla degli appunti potrebbe non riuscire per dati superiori a 100 MB dal client alla sessione ICA. Le copie di buffer di grandi dimensioni non sono supportate. [HDX-59028]

  • Windows 10 o Windows 11 Multi-session OS non supporta il Ripristino configurazione di sistema di Windows. Pertanto, l’opzione per creare un punto di ripristino non è disponibile nell’interfaccia utente. Le opzioni della riga di comando /EnableRestore o /EnableRestoreCleanup vengono ignorate e viene registrato il messaggio “Disabling System Restore as not currently supported on Windows 10/11 Multi Session OS’s”. [HDX-58915]

  • Citrix firma sia i binari generati da Citrix che quelli di terze parti. Ciò significa che i binari sono autenticati da Citrix. Le versioni dei binari di terze parti rimangono le stesse in quanto acquisite da terze parti. Se un binario è già installato, un aggiornamento del VDA non installa i binari perché le versioni corrispondono. Per evitare questa limitazione:

    1. Includere i binari in un elenco di elementi consentiti. Ciò elimina la necessità di firmare i binari.
    2. Disinstallare il VDA precedente e installare il nuovo VDA. Questo equivale a una nuova installazione del VDA e vengono applicate le versioni firmate.

    [HDX-62302]

  • In alcuni scenari, quando si utilizza il filtro dei criteri IP client, l’indirizzo IP utilizzato per valutare il criterio non è corretto. [HDX-62375]

  • Quando si utilizza il pass-through di dominio avanzato per il Single Sign-On, l’SSO nella sessione potrebbe non riuscire se il dispositivo client o l’host di sessione esegue Windows 11. [HDX-62973]

  • Esiste un ritardo di 5 minuti tra l’aggiornamento di qualsiasi impostazione di criterio e la generazione del blob nel servizio del sito. Di conseguenza, i criteri potrebbero impiegare del tempo per aggiornarsi e riflettersi nelle sessioni.

  • A causa delle nuove funzionalità relative ad App-V aggiunte in CVAD 2311, la funzionalità App-V è ora completamente supportata solo in Web Studio. L’utilizzo di MMC Studio per App-V potrebbe causare problemi.

    1. Le applicazioni App-V esistenti potrebbero smettere di funzionare

      Dopo l’aggiornamento del Delivery Controller (DDC) a: 2402 LTSR CU3 o versioni precedenti di 2402 LTSR, o 2507 RTM, le applicazioni App-V create in precedenza utilizzando MMC Studio potrebbero non funzionare più come previsto. Come soluzione alternativa: Per 2402 LTSR CU3 o versioni precedenti di 2402 LTSR, eseguire SQL in siteDB:

      -- Convert Broker Apps which are Packaged Apps to be explicitly labeled as such.
-- this is detected by the presence of ctxAppVLauncher.exe on the command line
-- The application record in the Applibrary and the related Package and Library denote which packaging technology was used.

    update chb_Config.Applications
    set ApplicationType = 4, --$ATPackagedApplication
        --NB: The AppLibrary's LibaryUid and the Broker's PackagedApplicationType have the same value
        PackagedApplicationType = case
                                    when TRY_CONVERT(uniqueidentifier, A.CommandLineArguments) is null then 2 --Dual Admin
                                    else 1 -- Single Admin.
                                            -- This is a bug with legacy MMC Studio not understanding the new Broker App format. But only App-V apps can be affected
                                end,
        PackagedApplicationId = case
                                    when TRY_CONVERT(uniqueidentifier, A.CommandLineArguments) is null then REPLACE(A.CommandLineArguments, N'"','')
                                    else CONVERT(char(36), CONVERT(uniqueIdentifier,  A.CommandLineArguments))
                                end
    from chb_Config.Applications A
        inner join chb_Config.ApplicationsMetadata AMD on A.Uid = AMD.ApplicationUid
    where A.CommandLineExecutable like N'%ctxAppVLauncher.exe'
        and A.ApplicationType = 0 --$ATHostedOnDesktop
        and AMD.Name = 'Citrix_DesktopStudio_SequenceLocation'
        and right(AMD.Value, 5) = '.appv'
<!--NeedCopy-->

    2. Creazione di nuove applicazioni App-V in MMC Studio

    In 2402 LTSR e 2507 LTSR, la creazione di nuove applicazioni App-V tramite MMC Studio potrebbe non funzionare correttamente. Si consiglia di utilizzare Web Studio per creare nuove applicazioni App-V. [LCM-23481]

Criteri

  • Se si esegue l’aggiornamento da una versione precedente di Citrix Virtual Apps and Desktops a 2311 o 2402 LTSR, i dati dei criteri potrebbero andare persi se sono presenti valori di dati non validi nelle impostazioni dei criteri. Per saperne di più sul problema e sulle soluzioni alternative correlate, consultare CTX666304. [GP-1671]

Grafica

  • Se si avvia un’anteprima video utilizzando un’app webcam a 64 bit con compressione Theora, la sessione potrebbe bloccarsi. [HDX-21443]

  • Si potrebbero notare webcam aggiuntive connesse al desktop remoto nell’app Skype per desktop. L’anteprima di queste webcam aggiuntive è bloccata e potrebbe mostrare una schermata nera per motivi di sicurezza. È possibile ignorare la webcam aggiuntiva e continuare a utilizzare la webcam per l’endpoint. [HDX-58807]

  • H265 444 su GPU Intel e alcune NVIDIA potrebbe causare la visibilità di artefatti nella sessione. Per i problemi relativi alle GPU Intel, esiste una soluzione temporanea per ridimensionare la sessione o attivare/disattivare la modalità a schermo intero. [PMCS-41084]

Machine Creation Services™

  • In un ambiente VMware ospitato su AWS, la creazione del catalogo macchine MCS fallisce se l’immagine master ha vTPM abilitato. Questo problema riguarda tutte le versioni di Citrix Virtual Apps and Desktops ed è dovuto a un problema nell’ambiente VMware. Per assistenza, contattare il supporto VMware. [PMCS-38514]
  • Durante l’aggiornamento di un sito Multi-Delivery Controller da alcune versioni pre-2402 LTSR (incluse le versioni 2302, 2305, 2308, 2311) alla 2402 LTSR, le azioni di alimentazione su una VM potrebbero non riuscire se il sito è solo parzialmente aggiornato. Per maggiori informazioni, consultare CTX666299.

Stampa

  • Le stampanti Universal Print Server selezionate sul desktop virtuale non vengono visualizzate nella finestra Dispositivi e stampanti del Pannello di controllo. Tuttavia, quando gli utenti lavorano su applicazioni, possono utilizzare tali stampanti. Questo problema si verifica solo su Windows 10. Per maggiori informazioni, consultare CTX213540. [HDX-5043, 335153]

  • La stampante predefinita potrebbe non essere contrassegnata correttamente nella finestra di dialogo di stampa. Questo problema non influisce sui lavori di stampa inviati alla stampante predefinita. [HDX-12755]

  • Alcuni lavori di stampa da stampanti di rete con bilanciamento del carico potrebbero non riuscire quando le connessioni SSL ai Universal Print Server sono abilitate. Ciò accade quando i lavori di stampa vengono inviati rapidamente uno dopo l’altro. [HDX-58316]

Problemi di terze parti

  • Chrome supporta l’automazione dell’interfaccia utente solo per barre degli strumenti, schede, menu e pulsanti intorno a una pagina web. A causa di questo problema di Chrome, la funzione di visualizzazione automatica della tastiera potrebbe non funzionare in un browser Chrome su dispositivi touch. Come soluzione alternativa, eseguire chrome --force-renderer-accessibility oppure è possibile aprire una nuova scheda del browser, digitare chrome://accessibility e abilitare il supporto dell’API di accessibilità nativa per pagine specifiche o tutte le pagine. Inoltre, quando si pubblica un’applicazione seamless, è possibile pubblicare Chrome con l’opzione --force-renderer-accessibility. [HDX-20858]

  • Potrebbe apparire una schermata nera all’avvio di una sessione se si ha FSLogix 2201 HF1 installato sull’host di sessione. Per risolvere questo problema, è necessario aggiornare FSLogix a una versione più recente. [HDX-46159]

Gestione profili

Linux VDA

Registrazione sessioni

Workspace Environment Management™

Citrix Provisioning™

Federated Authentication Service

Problemi noti
January 23, 2026
Grazie al contributo di: 
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January 23, 2026
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