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Monitoraggio
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Monitoraggio
Gli amministratori e il personale dell’help desk possono monitorare i siti Citrix Virtual Apps and Desktops™ utilizzando una varietà di funzionalità e strumenti. Utilizzando questi strumenti, è possibile monitorare:
- Sessioni utente e utilizzo delle sessioni
- Prestazioni di accesso
- Connessioni e macchine, inclusi i guasti
- Valutazione del carico
- Andamenti storici
- Infrastruttura
Citrix Director
Director è uno strumento web in tempo reale che è possibile utilizzare per monitorare e risolvere i problemi, nonché per eseguire attività di supporto per gli utenti finali.
Per i dettagli, consultare gli articoli su Director.
Registrazione della configurazione
La registrazione della configurazione consente agli amministratori di tenere traccia delle modifiche amministrative a un sito. La registrazione della configurazione può aiutare gli amministratori a diagnosticare e risolvere i problemi dopo che sono state apportate modifiche alla configurazione, assistere la gestione delle modifiche e tenere traccia delle configurazioni, e segnalare l’attività amministrativa.
È possibile visualizzare e generare report sulle informazioni registrate da Studio. È inoltre possibile visualizzare gli elementi registrati in Director con la visualizzazione Tendenze per ricevere notifiche sulle modifiche alla configurazione. Questa funzionalità è utile per gli amministratori che non hanno accesso a Studio.
La visualizzazione Tendenze fornisce dati storici sulle modifiche alla configurazione nel tempo, in modo che gli amministratori possano valutare quali modifiche sono state apportate al sito, quando sono state apportate e da chi, per individuare la causa di un problema. Questa visualizzazione ordina le informazioni di configurazione in tre categorie:
- Errori di connessione
- Macchine a sessione singola non riuscite
- Macchine a sessione multipla non riuscite
Per i dettagli su come abilitare e configurare la registrazione della configurazione, consultare Registrazione della configurazione. Gli articoli su Director descrivono come visualizzare le informazioni registrate da tale strumento.
Registri eventi
I servizi all’interno di Citrix Virtual Apps and Desktops registrano gli eventi che si verificano. I registri eventi vengono utilizzati per monitorare e risolvere i problemi delle operazioni.
Per i dettagli, consultare Registri eventi. Gli articoli sulle singole funzionalità potrebbero anche contenere informazioni sugli eventi.
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