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Citrix Virtual Apps and Desktops
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Problemi noti

April 27, 2026
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Note

  • I problemi noti descritti nelle sezioni 2402 della versione iniziale e CU1 di questo articolo continuano a essere presenti in CU2, a meno che non siano inclusi nell’elenco dei problemi risolti.

  • Se un problema noto ha una soluzione alternativa, questa viene fornita dopo la descrizione del problema.

  • La seguente avvertenza si applica a qualsiasi soluzione alternativa che suggerisca di modificare una voce del Registro di sistema:

Avvertenza:

La modifica errata del Registro di sistema può causare seri problemi che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Citrix® non può garantire che i problemi derivanti dall’uso errato dell’Editor del Registro di sistema possano essere risolti. Utilizzare l’Editor del Registro di sistema a proprio rischio. Assicurarsi di eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo.

Problemi noti in 2402 CU3

  • L’aggiornamento da CVAD 2402 LTSR CU3 a 2411 potrebbe non riuscire. Come soluzione alternativa, è possibile eseguire l’aggiornamento a versioni più recenti come 2503 e successive. [LCM-22204]
  • Quando si esegue l’aggiornamento a 2402 CU3 VDA, il criterio Secure HDX™ viene aggiornato a consentito dal suo precedente stato predefinito disabilitato. [LCM-21838]
  • Quando si utilizza il reindirizzamento del contenuto del browser a schermo intero con più schede, è possibile che la finestra del browser si apra mentre una scheda viene trascinata lentamente. La finestra del browser si adatta allo schermo del browser una volta interrotto il trascinamento. [LCM-22666]
  • Durante l’utilizzo del reindirizzamento video HTML5, potrebbe non essere possibile visualizzare i controlli video per i video che non vengono riprodotti automaticamente, anche se sono disponibili. [LCM-22644]

Problemi noti in 2402 CU2

  • Il menu della barra delle applicazioni di Outlook potrebbe apparire, ma facendo clic con il pulsante destro del mouse non viene visualizzato alcun menu di azione al primo accesso dopo l’avvio e l’accesso all’applicazione Outlook. Come soluzione alternativa, è possibile disconnettersi e accedere nuovamente alla sessione per accedere al menu. [LCM-17124]
  • Potrebbero verificarsi problemi con la finestra delle impostazioni dopo l’avvio dell’applicazione seamless, in cui il pulsante di chiusura (‘X’) si separa dalla finestra e rimane nella posizione iniziale. [LCM-17125]
  • Quando si utilizza il pass-through di dominio avanzato per il Single Sign-On (SSO), l’SSO nelle applicazioni all’interno della sessione funziona come previsto quando un utente si connette per la prima volta. Tuttavia, se l’utente si disconnette e successivamente si riconnette alla stessa sessione, l’SSO all’interno della sessione potrebbe smettere di funzionare. Ciò è dovuto a una regressione introdotta con gli aggiornamenti di Windows rilasciati a marzo e aprile 2025. Ai clienti che riscontrano questo problema si consiglia di aprire un caso di supporto con Microsoft e fare riferimento all’ID di tracciamento 2410230030007977. [HDX-66643]

Problemi noti in 2402 CU1

  • La funzionalità Virtual Channel Dynamin Plugin Manager appare nell’interfaccia utente ma non è supportata nella versione corrente. [LCM-14914]

  • Quando si accede a Web Studio con Delivery Groups Administrator e Delivery Groups custom Scope, potrebbe verificarsi un errore durante il tentativo di eliminare un tag da una macchina OS a sessione singola o da una macchina multi-sessione selezionando Manage Tags. [LCM-15079]

  • Dopo l’aggiornamento di StoreFront 2402 a 2402 CU1, gli utenti di dispositivi in lingua tedesca potrebbero non essere in grado di accedere all’app Citrix Workspace e al client web Citrix Workspace sui browser. La pagina di accesso potrebbe caricarsi senza alcun risultato. Per ulteriori informazioni, vedere CTX691873. [CVADHELP-26301]

Problemi noti nella versione iniziale 2402

  • La seguente avvertenza si applica a qualsiasi soluzione alternativa che suggerisca di modificare una voce del Registro di sistema:

    Avvertenza:

    La modifica errata del Registro di sistema può causare seri problemi che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Citrix non può garantire che i problemi derivanti dall’uso errato dell’Editor del Registro di sistema possano essere risolti. Utilizzare l’Editor del Registro di sistema a proprio rischio. Assicurarsi di eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo.

Generale

  • Se Citrix Files for Windows e/o Citrix Files for Office sono installati prima dell’aggiornamento del VDA, questi componenti verranno disinstallati durante il processo di aggiornamento. Per risolvere il problema, reinstallare il/i componente/i dopo il completamento dell’aggiornamento del VDA. [HDX-65579]

  • Se si avvia la barra delle app e quindi si apre il menu Connection Center nell’app Citrix Workspace™ per Windows, la barra delle app non viene visualizzata sotto il server che la ospita. [HDX-27504]

  • Se si utilizza l’app Citrix Workspace per Windows e si avvia la barra delle app in posizione verticale, la barra copre il menu Start o l’area di notifica dell’orologio di sistema. [HDX-27505]

  • La casella combinata potrebbe non essere visualizzata correttamente quando un utente seleziona una casella combinata già a fuoco sull’host. Come soluzione alternativa, selezionare un altro elemento dell’interfaccia utente e quindi selezionare la casella combinata. [HDX-21671]

  • Il servizio Citrix Desktop Service potrebbe non avviarsi dopo l’esecuzione di un aggiornamento del sistema operativo in loco da Windows 10 a Windows 11. Per risolvere il problema, riavviare la macchina. [HDX-58399]

  • Le impostazioni Session limits per i VDA multi-sessione vengono rifiutate negli host di sessione che eseguono Windows Server 2022, Windows 10 Enterprise multi-sessione e Windows 11 Enterprise multi-sessione. Come soluzione alternativa, è possibile configurare i limiti di tempo della sessione RDS tramite GPO. [HDX-47001]

  • La finestra di dialogo Sicurezza di Windows associata a FIDO2 non verrà visualizzata davanti alla finestra della sessione ICA® se si esegue l’applicazione con privilegi di amministratore. È per progettazione del sistema operativo che la finestra di dialogo Sicurezza di Windows sarà nascosta dietro la finestra della sessione ICA se è in esecuzione come processo elevato. [HDX-26794]

  • La copia e l’incolla degli appunti potrebbero non riuscire per dati superiori a 100 MB dal client alla sessione ICA. Le copie di buffer di grandi dimensioni non sono supportate. [HDX-59028]

  • Windows 10 o Windows 11 Multi-session OS non supporta il ripristino del sistema Windows. Pertanto, l’opzione per creare un punto di ripristino non è disponibile nell’interfaccia utente. Le opzioni della riga di comando /EnableRestore o /EnableRestoreCleanup vengono ignorate e viene registrato il messaggio “Disabling System Restore as not currently supported on Windows 10/11 Multi Session OS’s”. [HDX-58915]

  • Citrix firma sia i binari generati da Citrix che quelli di terze parti. Ciò significa che i binari sono autenticati da Citrix. Le versioni dei binari di terze parti rimangono le stesse di quelle acquisite da terze parti. Se un binario è già installato, un aggiornamento VDA non installa i binari perché le versioni corrispondono. Per evitare questa limitazione:

    1. Includere i binari in un elenco di elementi consentiti. Ciò elimina la necessità di firmare i binari.
    2. Disinstallare il VDA precedente e installare il nuovo VDA. Questo assomiglia a una nuova installazione del VDA e vengono applicate le versioni firmate.

    [HDX-62302]

  • In alcuni scenari, quando si utilizza il filtro dei criteri IP client, l’indirizzo IP utilizzato per valutare il criterio non è corretto. [HDX-62375]

  • Quando si utilizza il pass-through di dominio avanzato per il Single Sign-On, l’SSO nella sessione potrebbe non riuscire se il dispositivo client o l’host di sessione esegue Windows 11. [HDX-62973]

  • C’è un ritardo di 5 minuti tra l’aggiornamento di qualsiasi impostazione dei criteri e la generazione del blob nel servizio del sito. Di conseguenza, i criteri potrebbero impiegare del tempo per aggiornarsi e riflettersi nelle sessioni.

  • A causa delle nuove funzionalità relative ad App-V aggiunte in CVAD 2311, la funzionalità App-V è ora completamente supportata solo in Web Studio. L’utilizzo di MMC Studio per App-V può causare problemi.

    1. Le applicazioni App-V esistenti potrebbero smettere di funzionare

      Dopo l’aggiornamento del Delivery Controller (DDC) a: 2402 LTSR CU3 o versioni 2402 LTSR precedenti, o 2507 RTM, le applicazioni App-V create in precedenza utilizzando MMC Studio potrebbero non funzionare più come previsto. Come soluzione alternativa: Per 2402 LTSR CU3 o versioni 2402 LTSR precedenti, eseguire sql in siteDB:

      -- Convert Broker Apps which are Packaged Apps to be explicitly labeled as such.
-- this is detected by the presence of ctxAppVLauncher.exe on the command line
-- The application record in the Applibrary and the related Package and Library denote which packaging technology was used.

    update chb_Config.Applications
    set ApplicationType = 4, --$ATPackagedApplication
        --NB: The AppLibrary's LibaryUid and the Broker's PackagedApplicationType have the same value
        PackagedApplicationType = case
                                    when TRY_CONVERT(uniqueidentifier, A.CommandLineArguments) is null then 2 --Dual Admin
                                    else 1 -- Single Admin.
                                            -- This is a bug with legacy MMC Studio not understanding the new Broker App format. But only App-V apps can be affected
                                end,
        PackagedApplicationId = case
                                    when TRY_CONVERT(uniqueidentifier, A.CommandLineArguments) is null then REPLACE(A.CommandLineArguments, N'"','')
                                    else CONVERT(char(36), CONVERT(uniqueIdentifier,  A.CommandLineArguments))
                                end
    from chb_Config.Applications A
        inner join chb_Config.ApplicationsMetadata AMD on A.Uid = AMD.ApplicationUid
    where A.CommandLineExecutable like N'%ctxAppVLauncher.exe'
        and A.ApplicationType = 0 --$ATHostedOnDesktop
        and AMD.Name = 'Citrix_DesktopStudio_SequenceLocation'
        and right(AMD.Value, 5) = '.appv'
<!--NeedCopy-->

    2. Creazione di nuove applicazioni App-V in MMC Studio

    In 2402 LTSR e 2507 LTSR, la creazione di nuove applicazioni App-V tramite MMC Studio potrebbe non funzionare correttamente. Si consiglia di utilizzare Web Studio per creare nuove applicazioni App-V. [LCM-23481]

Criteri

  • Se si esegue l’aggiornamento da qualsiasi versione precedente di Citrix Virtual Apps and Desktops a 2311 o 2402 LTSR, i dati dei criteri potrebbero andare persi se sono presenti valori di dati non validi nelle impostazioni dei criteri. Per ulteriori informazioni sul problema e sulle relative soluzioni alternative, vedere CTX666304. [GP-1671]

Grafica

  • Se si avvia un’anteprima video utilizzando un’app webcam a 64 bit tramite compressione Theora, la sessione potrebbe bloccarsi. [HDX-21443]

  • Potresti notare webcam aggiuntive connesse al desktop remoto nell’app Skype per desktop. L’anteprima di queste webcam aggiuntive è bloccata e potrebbe mostrare una schermata nera per motivi di sicurezza. Puoi ignorare la webcam aggiuntiva e continuare a utilizzare la webcam per l’endpoint. [HDX-58807]

  • H265 444 su GPU Intel e alcune NVIDIA potrebbe causare la visibilità di artefatti nella sessione. Per i problemi relativi alle GPU Intel, esiste una soluzione temporanea per ridimensionare la sessione o attivare/disattivare la modalità a schermo intero. [PMCS-41084]

Machine Creation Services™

  • In un ambiente VMware ospitato su AWS, la creazione del catalogo macchine MCS fallisce se l’immagine master è abilitata per vTPM. Questo problema riguarda tutte le versioni di Citrix Virtual Apps and Desktops ed è dovuto a un problema nell’ambiente VMware. Per assistenza, contattare il supporto VMware. [PMCS-38514]
  • Durante l’aggiornamento di un sito Multi-Delivery Controller da alcune versioni pre-2402 LTSR (incluse le versioni 2302, 2305, 2308, 2311) alla 2402 LTSR, le azioni di alimentazione su una VM potrebbero non riuscire se il sito è solo parzialmente aggiornato. Per ulteriori informazioni, vedere CTX666299.

Stampa

  • Le stampanti Universal Print Server selezionate sul desktop virtuale non vengono visualizzate nella finestra Dispositivi e stampanti nel pannello di controllo. Tuttavia, quando gli utenti lavorano su applicazioni, possono utilizzare tali stampanti. Questo problema si verifica solo su Windows 10. Per ulteriori informazioni, vedere CTX213540. [HDX-5043, 335153]

  • La stampante predefinita potrebbe non essere contrassegnata correttamente nella finestra di dialogo di stampa. Questo problema non influisce sui lavori di stampa inviati alla stampante predefinita. [HDX-12755]

  • Alcuni lavori di stampa da stampanti di rete con bilanciamento del carico potrebbero non riuscire quando le connessioni SSL ai server di stampa universali sono abilitate. Ciò accade quando i lavori di stampa vengono inviati rapidamente uno dopo l’altro. [HDX-58316]

Problemi di terze parti

  • Chrome supporta l’automazione dell’interfaccia utente solo per barre degli strumenti, schede, menu e pulsanti intorno a una pagina web. A causa di questo problema di Chrome, la funzione di visualizzazione automatica della tastiera potrebbe non funzionare in un browser Chrome su dispositivi touch. Come soluzione alternativa, eseguire chrome --force-renderer-accessibility oppure è possibile aprire una nuova scheda del browser, digitare chrome://accessibility e abilitare il supporto Native accessibility API per pagine specifiche o tutte le pagine. Inoltre, quando si pubblica un’app seamless, è possibile pubblicare Chrome con l’opzione --force-renderer-accessibility. [HDX-20858]

  • Potrebbe essere visualizzata una schermata nera all’avvio di una sessione se si dispone di FSLogix 2201 HF1 installato sull’host di sessione. Per risolvere questo problema, è necessario aggiornare FSLogix a una versione più recente. [HDX-46159]

Profile Management

Linux VDA

Registrazione sessione

Workspace Environment Management™

Citrix Provisioning™

Federated Authentication Service

Problemi noti
April 27, 2026
Grazie al contributo di: 
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April 27, 2026
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