Profile Management

Gestion des profils et Outlook

Cet article décrit les meilleures pratiques pour l’intégration de Microsoft Outlook avec les profils itinérants.

Il est recommandé de s’assurer que les utilisateurs stockent les données Outlook sur un serveur plutôt que sur un partage réseau ou localement.

Avec les profils itinérants, les fichiers et dossiers situés à l’emplacement défini par la variable d’environnement %UserProfile% (sur l’ordinateur local) suivent les utilisateurs, à l’exception d’un dossier, %UserProfile%\Local Settings. Cette exception affecte les utilisateurs d’Outlook car une recommandation de Microsoft signifie que, par défaut, certaines données Outlook (par exemple, les fichiers .ost, .pst et .pab) sont créées dans ce dossier non itinérant.

Important : Les fichiers situés à cet emplacement sont généralement volumineux et nuisent aux performances des profils itinérants.

Les pratiques suivantes peuvent réduire le dépannage des profils itinérants avec Outlook et encourager une bonne gestion des e-mails par les utilisateurs et les administrateurs :

  • Si possible, utilisez un modèle ADM pour Microsoft Office qui interdit l’utilisation des fichiers .pst.
  • Si les utilisateurs ont besoin de plus d’espace, augmentez le stockage sur vos serveurs Microsoft Exchange plutôt que sur un partage réseau.
  • Définissez et appliquez une politique de rétention des e-mails pour l’ensemble de l’entreprise (impliquant un serveur de stockage d’e-mails à l’échelle de l’entreprise) plutôt que d’accorder des exceptions pour les fichiers .pst aux utilisateurs individuels ou d’augmenter leur capacité de stockage personnelle. La politique doit également décourager la dépendance aux fichiers .pst en permettant aux utilisateurs de demander facilement la restauration d’e-mails dans leur boîte de réception.
  • Si les fichiers .pst ne peuvent pas être interdits, ne configurez pas la gestion des profils ou les profils itinérants. La fonctionnalité Activer l’itinérance de l’index de recherche pour Outlook n’est pas conçue pour les fichiers .pst.
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