Expérience de session

Prise en charge du DPI élevé pour plusieurs moniteurs

L’application Citrix Workspace pour HTML5 prend en charge la mise à l’échelle DPI pour les sessions d’applications et de bureaux sur des sessions à moniteur unique et multi-moniteurs. Cette fonctionnalité est principalement utilisée avec des moniteurs de grande taille et à haute résolution pour afficher les applications, le texte, les images et d’autres éléments graphiques dans une taille qui peut être visualisée confortablement.

Remarque :

Cette fonctionnalité est activée par défaut pour les sessions d’applications et de bureaux.

Avantages

Cette fonctionnalité ajuste automatiquement les sessions de bureaux virtuels et d’applications en fonction du DPI de l’appareil, garantissant que le contenu apparaît parfaitement dimensionné et net, sans flou. Les applications et les bureaux sont mis à l’échelle intelligemment en fonction de la résolution du moniteur et du rapport de pixels de l’appareil pour une lisibilité et une convivialité optimales.

Comment configurer

• Les utilisateurs finaux peuvent désactiver cette fonctionnalité à l’aide de la barre d’outils de session.
• Les administrateurs peuvent désactiver cette fonctionnalité à l’aide de Configuration.js.

Barre d’outils de session

Dans la session de l’application Citrix Workspace pour HTML5, les utilisateurs finaux peuvent désactiver cette fonctionnalité en utilisant Barre d’outils > Préférences > Résolution d’affichage > sélectionner l’option Ajuster automatiquement l’écran pour désactiver la mise à l’échelle DPI élevée.

Configuration.js

Les administrateurs peuvent désactiver cette fonctionnalité à l’aide de configuration.js.

Remarques :

• Citrix vous recommande de sauvegarder le fichier configuration.js avant d’apporter des modifications.
• Des informations d’identification de niveau administrateur sont requises pour modifier le fichier configuration.js.
• Le fichier configuration.js se trouve dans le dossier C:\Program Files\Citrix\Receiver StoreFront\HTML5Client.

Pour désactiver la fonctionnalité, procédez comme suit :

1. Accédez au fichier configuration.js.

2. Modifiez le fichier et définissez l’attribut scaleToDPI sur false.

   Voici un exemple de données JSON :

   {
     "features": {
         "graphics": {
             "dpiSetting": {
                 "scaleToDPI": false
             }
         }
     }
   }
   <!--NeedCopy-->
   

3. Enregistrez les modifications.

Fiabilité de session

La fonctionnalité de fiabilité de session garantit que les sessions restent actives sur l’écran de l’utilisateur même en cas de perturbation de la connectivité réseau. Les utilisateurs continuent de voir l’application qu’ils utilisent jusqu’à ce que la connectivité réseau reprenne.

Lorsque la connectivité est perdue, la session reste active sur le serveur. Pour alerter l’utilisateur du problème de connectivité, l’affichage ne répond plus et un écran de superposition de reconnexion apparaît. Jusqu’à ce que la connectivité reprenne de l’autre côté du tunnel, la fiabilité de session reconnecte les utilisateurs sans invites de réauthentification.

Remarque :

Le paramètre de stratégie de délai d’expiration de la fiabilité de session a une valeur par défaut de 180 secondes ou trois minutes. Bien que vous puissiez prolonger le temps pendant lequel la fiabilité de session maintient une session ouverte, cette fonctionnalité est pratique pour l’utilisateur.

Pour plus d’informations sur cette fonctionnalité, consultez Fiabilité de session dans la documentation de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Important

Lorsque la fonction de fiabilité de session est activée, les ports par défaut pour la communication de session sont 2598 pour les VDA non SSL et 443 pour les VDA SSL.

Vous pouvez utiliser la fiabilité de session avec Gateway et les VDA SSL. Lors de l’utilisation d’un VDA non SSL avec Citrix Gateway, le chiffrement des données a lieu entre le périphérique utilisateur et Citrix Gateway. Lors de l’utilisation d’un VDA SSL avec Citrix Gateway, le chiffrement des données a lieu du périphérique utilisateur vers le VDA.

Utilisation des stratégies de fiabilité de session

• Le paramètre de stratégie connexions de fiabilité de session autorise ou empêche la fiabilité de session.
• Le paramètre de stratégie délai d’expiration de la fiabilité de session a une valeur par défaut de 180 secondes ou trois minutes. Bien que vous puissiez prolonger le temps pendant lequel la fiabilité de session maintient une session ouverte, cette fonctionnalité est pratique pour l’utilisateur. Par conséquent, elle n’invite pas l’utilisateur à se réauthentifier.

Conseils

• L’extension des délais d’expiration de la fiabilité de session peut amener un utilisateur à se laisser distraire et à s’éloigner de l’appareil, laissant la session accessible à des utilisateurs non autorisés. Par défaut, les connexions entrantes de fiabilité de session utilisent le port 2598, sauf si vous modifiez le numéro de port dans le paramètre de stratégie de numéro de port de fiabilité de session. Si vous utilisez la fiabilité de session, elle ferme ou déconnecte la session utilisateur après la durée spécifiée dans le paramètre de stratégie Délai d’expiration de la fiabilité de session.
• La fiabilité de session est activée par défaut sur le serveur. Pour désactiver cette fonctionnalité, configurez la stratégie gérée par le serveur.

Configuration de la fiabilité de session depuis Citrix Studio

Par défaut, la fiabilité de session est activée.

Pour désactiver la fiabilité de session :

1. Lancez Citrix Studio.
2. Ouvrez la stratégie Connexions de fiabilité de session.
3. Définissez la stratégie sur Interdit.

Configuration du délai d’expiration de la fiabilité de session

Par défaut, le délai d’expiration de la fiabilité de session est défini sur 180 secondes.

Remarque :

La stratégie de délai d’expiration de la fiabilité de session ne peut être configurée qu’avec XenApp et XenDesktop 7.11 et versions ultérieures.

Pour modifier le délai d’expiration de la fiabilité de session :

1. Lancez Citrix Studio.
2. Ouvrez la stratégie Délai d’expiration de la fiabilité de session.
3. Modifiez la valeur du délai d’expiration.
4. Cliquez sur OK.

Fiabilité de session améliorée

Les améliorations suivantes traitent les interruptions réseau, garantissant une meilleure expérience utilisateur en reconnectant la session de manière fiable :

• Lorsque vous basculez entre les fournisseurs d’accès Internet (FAI), la session ne répond plus. Grâce à ce correctif, vous pouvez vous reconnecter à la session lors des changements de FAI.
• Lorsque vous changez de réseau et qu’une connexion Wi-Fi n’a pas de connectivité Internet, la fonction de fiabilité de session peut échouer. Grâce à ce correctif, vous pouvez désormais vous reconnecter à la session lors d’un changement de réseau.

Barre d’outils

Par défaut, la fonction de barre d’outils améliorée est activée.

Pour masquer la barre d’outils :

1. Lorsque vous êtes connecté en tant qu’administrateur, accédez au fichier configuration.js dans C:\ProgramFiles\Citrix\<actual path>\HTML5Client.
2. Recherchez le fichier configuration.js pour localiser « menubar key ».
3. Dans le fichier configuration.js, définissez “menubar”:false.

Vous pouvez également masquer une icône individuelle pour l’empêcher d’apparaître dans la barre d’outils. Par exemple, pour masquer le bouton ctrl+alt+del dans la barre d’outils :

1. Lorsque vous êtes connecté en tant qu’administrateur, accédez au fichier configuration.js dans C:\ProgramFiles\Citrix<actual path>\HTML5Client.
2. Recherchez le fichier configuration.js pour localiser « lock ».
3. Dans le fichier configuration.js, définissez lock:false.

Redirection d’URL

La redirection d’URL vous permet de contrôler si les utilisateurs accèdent à l’URL en utilisant :

• un navigateur publié sur des serveurs ou
• un navigateur exécuté sur les appareils des utilisateurs

La redirection d’URL (hôte vers client) est un type de redirection de contenu. Elle est prise en charge uniquement sur les VDA de système d’exploitation serveur (pas sur les VDA de système d’exploitation de bureau).

Lorsque la redirection d’URL est activée, les URL sont interceptées sur le VDA du serveur et envoyées à l’appareil de l’utilisateur. L’application Citrix Workspace pour HTML5 affiche une boîte de dialogue invitant l’utilisateur à choisir d’ouvrir l’URL dans la session ou sur l’appareil local. La boîte de dialogue apparaît pour chaque URL.

Lorsque la redirection d’URL est désactivée, les utilisateurs ouvrent les URL avec des navigateurs Web ou des lecteurs multimédias sur le VDA du serveur. Lorsque la redirection d’URL est activée, les utilisateurs ne peuvent pas la désactiver.

La redirection d’URL était auparavant connue sous le nom de redirection de serveur à client ou de redirection d’hôte à client.

Pour plus d’informations, consultez Redirection de contenu générale.

Indicateur d’état de la batterie

L’état de la batterie de l’appareil apparaît désormais dans la zone de notification de la session de bureau virtuel. Auparavant, l’indicateur d’état de la batterie n’était pas visible dans la session. Ce paramètre entraînait parfois une perte de productivité lorsque l’ordinateur portable s’éteignait après l’épuisement de la batterie.

La nouvelle fonctionnalité d’indicateur d’état de la batterie est prise en charge sur les navigateurs Google Chrome et Microsoft Edge (Chromium). Elle n’est prise en charge que sur les versions VDA 7.18 et ultérieures.

Remarque :

Avec Microsoft Windows 10 VDA, l’indicateur d’état de la batterie peut prendre environ 1 ou 2 minutes pour apparaître.

Barre d’outils en session améliorée

À partir de la version 2411, une interface utilisateur de barre d’outils améliorée apparaît lorsque vous démarrez une session de bureau. L’apparence de l’interface utilisateur de la barre d’outils en session a changé. L’interface utilisateur de la barre d’outils est conçue pour améliorer l’expérience de l’utilisateur final en organisant les options de manière conviviale.

Ancienne interface barre d’outils

Nouvelle interface barre d’outils

Remarque :

Cette fonctionnalité est désactivée par défaut. Pour l’activer, suivez les étapes de configuration.

Problèmes connus de la fonctionnalité

• Lorsque vous déplacez l’encoche de la barre d’outils dans la session, l’info-bulle de l’encoche n’apparaît pas. [RFHTMCRM-14281]

Comment configurer

Vous pouvez configurer la nouvelle fonctionnalité de barre d’outils pour les configurations sur site comme suit :

Configuration.js**

Dans l’application Citrix Workspace pour HTML5, le fichier configuration.js se trouve dans le dossier C:\Program Files\Citrix\Receiver StoreFront\HTML5Client. Modifiez ce fichier pour configurer la fonctionnalité.

Remarques :

• Citrix vous recommande de sauvegarder le fichier configuration.js avant de le modifier.
• Des informations d’identification de niveau administrateur sont requises pour modifier le fichier configuration.js.

Pour activer la nouvelle fonctionnalité de barre d’outils :

1. Accédez au fichier configuration.js dans le dossier HTML5Client.
2. Ajoutez l’attribut switchToNewToolbar et définissez l’attribut sur true. Par exemple :

   {
       'ui': {
           'toolbar': {
               'switchToNewToolbar': true,
           }
       }
   }
<!--NeedCopy-->

Service de configuration globale des applications

Dans la configuration cloud, les administrateurs peuvent activer ou désactiver la fonctionnalité de barre d’outils améliorée en accédant à Configuration de l’espace de travail > Configuration de l’application > Expérience de session > Barre d’outils > Nouvelle barre d’outils de session. Cochez la case et le bouton bascule correspondant pour activer la fonctionnalité.

Icônes et actions

Remarque :

Les icônes ne sont visibles par les utilisateurs finaux que si l’administrateur de leur organisation a activé la fonctionnalité spécifique.

Icône ou action	Description
Encoche de la barre d’outils	Lorsque vous démarrez une application ou une session de bureau, l’encoche de la barre d’outils apparaît en haut de l’écran. Lorsque vous cliquez sur l’encoche, la barre d’outils apparaît dans l’état non épinglé. Faites glisser et repositionnez l’encoche de la barre d’outils sur n’importe quel côté de l’écran. Après avoir relâché la souris, l’encoche s’alignera automatiquement sur le bord le plus proche.
Épingler	Lorsque vous l’épinglez, vous pouvez faire glisser et repositionner la barre d’outils sur n’importe quel côté de l’écran. Après avoir relâché la souris, la barre d’outils s’aligne automatiquement sur le bord le plus proche. L’avantage d’épingler la barre d’outils est qu’elle ne se réduit pas en encoche après avoir effectué une action impliquant des icônes de la barre d’outils.
Désépingler	Lorsque vous désépinglez la barre d’outils, elle se réduit en encoche après avoir effectué une action impliquant des icônes de la barre d’outils. Vous pouvez faire glisser et repositionner l’encoche de la barre d’outils sur n’importe quel côté de l’écran.
Changer d’applications	Cliquez sur l’icône pour afficher les applications déjà ouvertes dans le même VDA. Cette icône n’apparaît pas dans la session de bureau.
Ctrl+Alt+Suppr	Vous pouvez effectuer la fonction Ctrl+Alt+Suppr en un seul clic. Cette option aide les utilisateurs à se déconnecter, à changer d’utilisateur, à verrouiller le système ou à accéder au Gestionnaire des tâches.
Transfert de fichiers
	Charger et télécharger : vous pouvez charger ou télécharger un fichier entre un appareil utilisateur et une session. Pour plus d’informations, consultez la section Gestion des fichiers.
	Mapper un lecteur : la fonctionnalité de mappage de lecteur client (CDM) vous permet d’accéder à vos dossiers et lecteurs locaux depuis l’application Citrix Workspace. Pour plus d’informations, consultez la section Mappage de lecteur client.
Presse-papiers	Vous pouvez utiliser l’option du presse-papiers pour copier et coller du texte brut et des données HTML du VDA vers l’appareil local et inversement. Pour plus d’informations, consultez la section Presse-papiers.
Périphériques	Cliquez pour ouvrir la boîte de dialogue Périphériques USB. Cliquez sur Ajouter pour afficher les périphériques USB connectés à l’appareil local. La boîte de dialogue répertorie les périphériques pouvant être redirigés vers la session. Pour rediriger les périphériques USB, sélectionnez un périphérique approprié et cliquez sur Connecter. Pour plus d’informations, consultez la section Redirection de périphériques USB.
	Remarque : L’icône Périphériques s’affiche uniquement si votre administrateur informatique autorise la connexion de périphériques USB via les paramètres de stratégie.
Préférences
	Résolution d’affichage : sélectionnez la taille de la résolution pour l’affichage de la session. Par défaut, la résolution de l’écran est définie sur Ajustement automatique.
	Mode multi-touch : cliquez pour utiliser le mode multi-touch. Vous pouvez basculer entre le mode panoramique et le mode multi-touch. Cette option est applicable aux appareils à écran tactile. Pour plus d’informations, consultez Prise en charge du tactile et de la mobilité.
	Plus : affiche les préférences concernant le bouton du clavier virtuel et le programme d’amélioration de l’expérience client Citrix (CEIP).
Aide
	Guide des gestes – un guide des gestes apparaît avec des détails sur la façon d’utiliser les tapotements de doigts. Cette option est applicable uniquement aux appareils à écran tactile.
	À propos – affiche la version actuelle de l’application Citrix Workspace™ que vous utilisez.
Plein écran	Vous pouvez basculer votre écran du mode fenêtré au mode plein écran. Dans l’application Citrix Workspace pour HTML5, l’action de l’icône plein écran n’étend pas la session sur plusieurs moniteurs. Cependant, si vous sélectionnez les moniteurs à partir de la disposition personnalisée et que la session s’étend aux moniteurs respectifs, alors lorsque vous restaurez, l’icône Plein écran est remplacée par l’option Étendre. Lorsque vous cliquez sur l’icône Étendre, la session s’étend aux moniteurs précédemment sélectionnés.
Déconnexion	L’action de déconnexion maintient le bureau virtuel en cours d’exécution. Déconnectez-vous pour économiser de l’énergie.
	Remarque : Lorsque l’administrateur configure les options Fermer la session et Déconnexion, le message suivant apparaît.
	Déconnexion pour économiser l’énergie : l’action de déconnexion arrête la machine virtuelle et économise de l’énergie. Les utilisateurs finaux doivent s’assurer de sauvegarder leur travail avant de se déconnecter.
	Déconnecter : ferme la fenêtre de la session de bureau virtuel. Cependant, la session virtuelle reste active jusqu’à la prochaine connexion. Les utilisateurs finaux peuvent reprendre leur travail facilement. L’icône de feuille de durabilité apparaît uniquement lorsque la fonctionnalité de durabilité est activée. Pour plus d’informations, consultez Initiative de durabilité de l’application Citrix Workspace.

Initiative de durabilité de l’application Citrix Workspace

À partir de la version 2405, nous avons introduit une initiative de durabilité qui encourage les utilisateurs à économiser l’énergie qui pourrait être consommée par des bureaux virtuels inutilisés.

À partir de la version 2411, les administrateurs peuvent personnaliser le contenu des boîtes de dialogue de déconnexion et de fermeture de session.

Lorsque cette fonctionnalité est activée, lorsque les utilisateurs appuient sur l’icône X pour déconnecter la session, une invite s’affiche pour se déconnecter de la session de bureau. Cette fonctionnalité peut être utile dans les entreprises qui utilisent les politiques du système d’exploitation Windows pour arrêter les machines virtuelles lorsqu’aucun utilisateur n’est connecté.

Remarques :

• Cette fonctionnalité est désactivée par défaut.
• Cette fonctionnalité est disponible sur le cloud et sur le magasin sur site.
• Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez activer la nouvelle fonctionnalité de barre d’outils. Pour l’activer, consultez la section de configuration de la fonctionnalité Barre d’outils améliorée en session.

Pour activer cette fonctionnalité, procédez comme suit :

1. Accédez à Citrix Studio.
2. Cliquez sur Groupes de mise à disposition dans le volet de navigation de gauche.
3. Sélectionnez le VDA requis dans la section Groupe de mise à disposition.
4. Cliquez sur l’icône Modifier. La page Modifier le groupe de mise à disposition s’affiche.
5. Cliquez sur Bureaux dans le volet de navigation de gauche.
6. Sélectionnez le VDA requis où vous devez ajouter les mots-clés.
7. Cliquez sur Modifier. La page Modifier le bureau s’affiche.
8. Définissez le mot-clé ICA-LogOffOnClose sur true dans le champ Description.
9. Cliquez sur OK. La boîte de dialogue suivante s’affiche lorsque vous fermez le bureau virtuel.

Les utilisateurs finaux peuvent quitter la session de deux manières :

Se déconnecter pour économiser de l’énergie - Cette action de durabilité arrête la machine virtuelle pour économiser de l’énergie. Les utilisateurs finaux doivent s’assurer de sauvegarder leur travail avant de se déconnecter.

Déconnecter pour fermer la fenêtre de session du bureau virtuel. Cependant, la session virtuelle reste active jusqu’à la prochaine connexion. Les utilisateurs finaux peuvent reprendre leur travail facilement.

Personnalisation du texte dans l’écran Économiser l’énergie

À partir de la version 2411, les administrateurs peuvent personnaliser le contenu des boîtes de dialogue de déconnexion et de fermeture de session dans l’écran Économiser l’énergie.

Remarques :

• Cette fonctionnalité est désactivée par défaut.
• Cette fonctionnalité est disponible sur le cloud et sur le magasin sur site.
• Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez activer la nouvelle fonctionnalité de barre d’outils. Pour l’activer, consultez la section de configuration de la fonctionnalité Barre d’outils améliorée en session.

Prérequis

La version minimale de StoreFront™ sur site requise est 2407.

Configurer

Les administrateurs peuvent personnaliser le contenu de la boîte de dialogue de durabilité à l’aide des mots-clés suivants dans le DDC pour les configurations sur site et cloud :

Remarque :

Le nombre maximal de caractères autorisé dans le champ Description est de 200.

Remarques :

• Les boîtes de dialogue de déconnexion et de fermeture de session apparaissent en fonction de la clé analysée.
• Si vous choisissez de ne pas utiliser la fonctionnalité de durabilité, l’administrateur peut configurer la clé LogOffOnClose sur false. Cependant, l’utilisateur voit la boîte de dialogue par défaut et peut choisir de cocher la case Ne plus me demander. Lorsque l’utilisateur clique sur cette option, la session se déconnecte, mais la boîte de dialogue n’apparaît pas lors des sessions ultérieures.

Personnalisation :

Pour personnaliser le texte de l’écran Économiser l’énergie, procédez comme suit :

1. Suivez les étapes 1 à 8 de la section précédente.
2. Définissez le mot-clé ICA-PromptMessage sur le texte requis dans le champ Description.
3. Définissez le mot-clé ICA-Title sur le texte requis dans le champ Description.

4. Définissez le mot-clé ICA-Icon sur true ou false.

   Exemple :

   KEYWORDS:ICA-LogOffOnClose=true ICA-PromptMessage="Do you want to sign out from the session?" ICA-Title="Sign out or disconnect" ICA-Icon=true
   <!--NeedCopy-->
   

   La capture d’écran suivante montre comment modifier les boîtes de dialogue de groupe de bureaux :

   Pour les configurations sur site

   

   Pour les configurations cloud

   

   Les mots-clés sont attribués par défaut aux nouvelles machines de bureau affectées au groupe. Pour les machines de bureau existantes, vous devez exécuter les commandes PowerShell suivantes pour que les modifications soient appliquées :

   $dg = Get-BrokerDesktopGroup -Name '<group name>' -Property 'Name','Uid'
   
   $apr = @( Get-BrokerAssignmentPolicyRule -DesktopGroupUid $dg.Uid -Property 'Description' )
   
   Get-BrokerMachine -DesktopGroupUid $dg.Uid -IsAssigned $true | Set-BrokerMachine -Description $apr[0].Description
   <!--NeedCopy-->
   

   Avec ce script PowerShell, il est possible d’avoir plusieurs règles de stratégie d’affectation pour un seul groupe de mise à disposition. En utilisant Citrix Studio, vous pouvez également configurer plusieurs règles de stratégie d’affectation, chacune avec une valeur de description unique et un ensemble possible de mots-clés différents.

5. Cliquez sur OK. La boîte de dialogue suivante apparaît lorsque vous fermez le bureau virtuel :

   

   Lorsque ICA-Icon=false, l’icône Feuille n’apparaît pas.

   

Expérience de l’utilisateur final

Lorsque les utilisateurs appuient sur l’icône X pour déconnecter la session, l’invite suivante apparaît :

Les utilisateurs finaux peuvent quitter la session de deux manières :

• Se déconnecter pour économiser de l’énergie - Cette action de durabilité arrête la machine virtuelle et économise de l’énergie. Les utilisateurs finaux doivent s’assurer de sauvegarder leur travail avant de se déconnecter.
• Déconnecter - cliquez sur Déconnecter pour fermer la fenêtre de session du bureau virtuel. Cependant, la session virtuelle reste active jusqu’à la prochaine connexion. Les utilisateurs finaux peuvent reprendre leur travail facilement.

Remarque :

L’icône de feuille de durabilité apparaît uniquement lorsque votre administrateur a activé la fonctionnalité de durabilité.

Améliorations de la barre d’outils améliorée en session

À partir de la version 2502, cette fonctionnalité est activée par défaut. Pour désactiver la fonctionnalité, suivez les étapes de configuration mentionnées dans cet article.

Remarque :

La nouvelle barre d’outils n’est pas prise en charge si la session de l’application Citrix Workspace pour HTML5 est lancée dans un navigateur mobile.

Comment configurer

Vous pouvez désactiver la nouvelle interface utilisateur de la barre d’outils en utilisant :

• Configuration.js
• Service de configuration globale des applications

Configuration.js

Dans l’application Citrix Workspace pour HTML5, le fichier configuration.js est situé dans le dossier C:\Program Files\Citrix\Receiver StoreFront\HTML5Client. Modifiez ce fichier pour configurer la fonctionnalité.

Remarques :

• Citrix vous recommande de sauvegarder le fichier configuration.js avant de le modifier.
• Des informations d’identification de niveau administrateur sont requises pour modifier le fichier configuration.js.

Pour désactiver la nouvelle fonctionnalité de barre d’outils :

1. Accédez au fichier configuration.js dans le dossier HTML5Client.
2. Ajoutez l’attribut switchToNewToolbar et définissez-le sur false. Par exemple :

   {
       'ui': {
           'toolbar': {
               'switchToNewToolbar': false,
           }
       }
   }
<!--NeedCopy-->

Service de configuration globale des applications

Dans la configuration cloud, les administrateurs peuvent désactiver la nouvelle fonctionnalité de barre d’outils en accédant à Configuration de l’espace de travail > Configuration de l’application > Expérience de session > Barre d’outils > Nouvelle barre d’outils de session. Décochez la case et le bouton bascule correspondant pour désactiver la fonctionnalité.

Personnalisation de la barre d’outils

Les administrateurs peuvent personnaliser la barre d’outils, en choisissant les options qui doivent être affichées à l’utilisateur final. Vous pouvez la personnaliser à l’aide du service de configuration globale des applications.

Pour activer une fonctionnalité particulière, les administrateurs peuvent :

1. Accédez à Configuration de l’espace de travail > Configuration de l’application > Expérience de session > Barre d’outils.
2. Cochez la case HTML5.
3. Faites défiler et cliquez sur la flèche vers le bas.
4. Cochez la case de la plateforme et cliquez sur le bouton bascule pour activer ou désactiver l’option dans la barre d’outils.
5. Enregistrez et publiez les modifications.

Le tableau suivant affiche les options de la barre d’outils que l’administrateur peut configurer :

Indicateur de force de connexion

À partir de la version 2502, l’application Citrix Workspace pour HTML5 prend en charge l’indicateur de force de connexion (CSI) dans la barre d’outils de session. Cette fonctionnalité affiche une icône de force du réseau qui vous alerte des problèmes de réseau. Vous pouvez cliquer sur l’indicateur pour afficher les statistiques de connexion en temps réel pour le client et le VDA, et copier (ou télécharger) les informations de diagnostic à partager avec le service informatique pour un dépannage avancé.

Remarques :

• Cette fonctionnalité est activée par défaut.
• Lorsque vous ouvrez la session, l’icône Détails de la connexion s’affiche dans la barre d’outils de session, à condition que la nouvelle fonctionnalité de barre d’outils soit activée.

Avantages

• Retour immédiat : L’icône d’intensité du réseau alerte subtilement les utilisateurs lorsque des problèmes de réseau sont détectés.
• Dépannage amélioré : Les statistiques et diagnostics en temps réel aident les utilisateurs et les équipes informatiques à identifier et à résoudre rapidement les problèmes de connectivité.

Prérequis

Cette fonctionnalité est disponible uniquement lorsqu’une session est ouverte à l’aide de :

• Citrix Virtual Apps and Desktops™ version 2407 ou ultérieure
• Citrix Virtual Apps and Desktops version 2402 LTSR CU1 ou ultérieure

Problème connu dans la fonctionnalité

Avec Citrix Virtual Apps and Desktops version 2411, l’indicateur de force de connexion (CSI) dans la barre d’outils de session n’affiche pas les informations de protocole telles que le RTT et la bande passante (dans le protocole EDT) [XASUP-6810].

Comment configurer

Vous pouvez désactiver la fonctionnalité en utilisant :

• Configuration.js
• Service de configuration globale des applications

Configuration.js

Dans l’application Citrix Workspace pour HTML5, le fichier configuration.js se trouve dans le dossier C:\Program Files\Citrix\Receiver StoreFront\HTML5Client. Modifiez ce fichier pour configurer la fonctionnalité.

Remarques :

• Citrix vous recommande de sauvegarder le fichier configuration.js avant de le modifier.
• Des informations d’identification de niveau administrateur sont requises pour modifier le fichier configuration.js.

Pour désactiver la nouvelle fonctionnalité de barre d’outils :

1. Accédez au fichier configuration.js dans le dossier HTML5Client.
2. Ajoutez l’attribut connectionStrengthIndicator et définissez l’attribut sur false. Par exemple :

   {
       'ui': {
           'toolbar': {
               'connectionStrengthIndicator': false,
           }
       }
   }
<!--NeedCopy-->

Service de configuration globale des applications

Les administrateurs peuvent désactiver la fonctionnalité en accédant à Configuration de l’espace de travail > Configuration de l’application > Expérience de session > Barre d’outils > Indicateur de force de connexion.

Décochez la case et le bouton bascule correspondant pour désactiver la fonctionnalité.

Prise en charge améliorée de plusieurs moniteurs avec détection automatique et sélecteur d’affichage personnalisé

À partir de la version 2505, de nouvelles options ont été ajoutées sous l’icône Multi-moniteur dans la barre d’outils, qui n’apparaît que lorsqu’il y a plus d’un écran connecté. Le sélecteur multi-moniteur permet aux utilisateurs de choisir les écrans à utiliser en mode plein écran pour les sessions d’applications et de bureaux.

Tant que la disposition reste la même sur le système d’exploitation client, elle est mémorisée lorsque vous vous déconnectez et vous reconnectez à la même session.

Remarque :

Cette fonctionnalité est activée par défaut.

Configuration système requise

Cette fonctionnalité est uniquement prise en charge sur les navigateurs Google Chrome et Microsoft Edge Chromium sous Windows OS.

Prérequis

• Assurez-vous que la nouvelle fonctionnalité de barre d’outils est activée. Pour plus d’informations, consultez (/fr-fr/citrix-workspace-app-for-html5/session-experience#improved-in-session-toolbar) [Barre d’outils améliorée en session].

• Autoriser les autorisations :

  • Autorisation de gestion des fenêtres qui est importante pour les sites web qui doivent accéder aux informations sur les différents moniteurs et gérer les fenêtres entre eux
  • Autorisation de fenêtre contextuelle du navigateur pour gérer si les sites web peuvent ouvrir de nouvelles fenêtres ou onglets sans votre interaction directe.

Flux de travail d’autorisation

Effectuez les étapes suivantes :

1. En tant que nouvel utilisateur, lorsque vous cliquez sur l’icône du sélecteur multi-moniteurs, la fenêtre contextuelle suivante apparaît, demandant l’autorisation d’utiliser la configuration multi-moniteurs.

   

   La fenêtre contextuelle apparaît depuis le navigateur pour demander l’autorisation d’utiliser plusieurs moniteurs.

   

2. Si vous cliquez sur Bloquer, vous ne pouvez pas utiliser plusieurs moniteurs. Pour activer les autorisations manuellement, reportez-vous à Activer manuellement les autorisations multi-écrans.

   Si vous cliquez sur Autoriser, la fenêtre contextuelle apparaît pour vous informer des bloqueurs de fenêtres contextuelles.

   

3. Cliquez sur OK, puis accédez aux paramètres du navigateur et sélectionnez Toujours autoriser les fenêtres contextuelles.

   

   (ou)

   Cliquez sur l’icône de fenêtre contextuelle dans la barre d’adresse du navigateur.

   

   Sélectionnez Toujours autoriser les fenêtres contextuelles comme indiqué.

   

Activer manuellement les autorisations multi-écrans

Si vous cliquez sur Bloquer dans les autorisations de fenêtre contextuelle multi-écrans, l’icône multi-écrans n’apparaît pas. Au lieu de cela, l’icône plein écran apparaît dans la barre d’outils, ce qui vous ramène à l’ancien comportement.

Pour réactiver manuellement les autorisations multi-écrans sur Microsoft Chromium Edge :

1. Cliquez sur les points de suspension (⋯) dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres.
2. Accédez à Cookies et autorisations de sites > Toutes les autorisations
3. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Gestion des fenêtres.

4. Sélectionnez Autoriser pour les sites demandant des autorisations de placement de fenêtre.

   

Pour réactiver manuellement les autorisations multi-écrans sur Google Chrome :

1. Cliquez sur les points de suspension (⋮) dans le coin supérieur droit.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Dans le menu de gauche, cliquez sur Confidentialité et sécurité.
4. Cliquez sur Paramètres des sites.
5. Faites défiler jusqu’à Autorisations et cliquez sur Autorisations supplémentaires.
6. Cliquez sur Gestion des fenêtres.
7. Cliquez sur Ajouter pour ajouter un site à la liste Autoriser le placement de fenêtre sous Autorisé à gérer les fenêtres sur tous vos écrans.

Icône multi-écrans

L’icône de la barre d’outils Multi-écrans comprend trois options de menu déroulant pour les sessions de bureau et d’applications en mode plein écran :

• Étendre à tous les écrans : La session passe en mode plein écran sur l’écran principal et en mode maximisé sur tous les écrans connectés.

• Disposition personnalisée : Cette option ouvre un sélecteur d’écrans personnalisé affichant la disposition des écrans. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez configurer l’affichage de votre session sur les écrans. Les utilisateurs peuvent cliquer sur les rectangles dans le sélecteur pour choisir les écrans à utiliser, puis cliquer sur Appliquer pour étendre la session sur ces écrans. L’agencement des boîtes de disposition dépend de la façon dont les écrans sont connectés.

• Plein écran : La disposition de la session passe en mode plein écran en utilisant les écrans qui recoupent la fenêtre de session.

Cas d’utilisation pour la disposition personnalisée

Supposons que vous ayez deux écrans connectés à votre appareil. Vous pouvez choisir d’exécuter une application de visioconférence sur l’écran de votre appareil natif et d’afficher le contenu de votre bureau virtuel en plein écran sur vos deux autres écrans pendant l’appel.

Options Plein écran et Étendre

Le bouton Plein écran ou Étendre de la nouvelle barre d’outils est un bouton d’option polyvalent. Vous pouvez basculer votre écran du mode fenêtré au mode plein écran.

L’action de l’icône Plein écran permet soit de passer la session en mode plein écran, soit, si vous repositionnez votre bureau virtuel entre plusieurs écrans adjacents (un sous-ensemble des écrans disponibles), d’étendre la session sur ces écrans.

Pour plus d’informations, consultez Configurations multi-écrans.

Option Étendre

Si vous sélectionnez les écrans à partir de la disposition personnalisée et que la session s’étend aux écrans respectifs, lorsque vous restaurez, l’icône Plein écran est remplacée par l’option Étendre. Lorsque vous cliquez sur l’icône Étendre, la session s’étend aux écrans précédemment sélectionnés.

Actions de branchement et débranchement multi-écrans

Lorsqu’un nouvel écran est branché (connecté), une notification demandant à l’utilisateur de faire une sélection apparaît.

Les utilisateurs peuvent sélectionner Ne plus me demander pour désactiver cette notification.

Limitations connues

• Sur l’écran externe, les fenêtres de ressources ne sont pas en mode plein écran. Au lieu de cela, elles sont en mode fenêtré avec une taille égale à celle de l’écran externe. Nous vous recommandons de passer manuellement en mode plein écran pour une meilleure expérience utilisateur sur chacune des fenêtres de l’écran externe.

  Pour passer en plein écran, utilisez la touche F11 sous Windows et sur votre Mac, déplacez le pointeur sur le bouton vert dans le coin supérieur gauche de la fenêtre, puis choisissez Passer en plein écran dans le menu.

• La sélection multi-écrans n’est pas enregistrée entre les sessions. Vous devez sélectionner manuellement vos écrans préférés chaque fois que vous démarrez une nouvelle session en cliquant sur l’icône multi-écrans dans la barre d’outils.
• L’état multi-écrans passe par défaut en mode Plein écran sur un seul écran lors d’un changement de disposition de l’écran externe lorsque la session est active.

Comment configurer

Cette fonctionnalité est activée par défaut. Vous pouvez la désactiver de la manière suivante.

Configuration.js

Dans l’application Citrix Workspace pour HTML5, le fichier configuration.js se trouve dans le dossier C:\Program Files\Citrix\Receiver StoreFront\HTML5Client. Modifiez ce fichier pour configurer la fonctionnalité.

Remarques :

• Citrix vous recommande de sauvegarder le fichier configuration.js avant de le modifier.
• Des informations d’identification de niveau administrateur sont requises pour modifier le fichier configuration.js.

Pour activer la nouvelle fonctionnalité de barre d’outils :

1. Accédez au fichier configuration.js dans le dossier HTML5Client.

2. Ajoutez l’attribut enableMultiMonitorCustomLayout et définissez-le sur False. Par exemple :

   {
   'features': {
       'graphics':
               {
               'multiMonitor': true,
               'enableMultiMonitorCustomLayout': false
               }
               }
   
   }
   <!--NeedCopy-->
   

3. Enregistrez les modifications. Redémarrez les services StoreFront (si nécessaire).

Taille de l’encoche de la barre d’outils de session améliorée

La version 2509 de l’application Citrix Workspace pour HTML5 présente une encoche redessinée et plus petite dans la fenêtre de session que vous pouvez faire glisser et déposer sur n’importe quel bord de la fenêtre. La conception de l’encoche offre une taille optimale, et le pointeur du curseur change lorsque vous le survolez. Cette mise à jour répond aux commentaires des utilisateurs concernant le gaspillage d’espace d’écran et remplace l’indicateur orange peu clair par une icône d’avertissement reconnaissable lorsque l’indicateur d’état de connexion (CSI) détecte des problèmes réseau.

Remarque :

Lorsque vous utilisez l’application Citrix Workspace pour HTML5 version 2509 ou ultérieure, cette fonctionnalité est automatiquement activée pour les sessions de bureau et ne nécessite aucune configuration côté client.

Expérience de lancement de bureau améliorée

À partir de la version 2411, l’application Citrix Workspace pour HTML5 offre une expérience de lancement de bureau améliorée. Vous bénéficiez d’une transition fluide et sans scintillement vers votre bureau, sans écrans intermédiaires. L’application élimine également les écrans noirs et les scintillements lors du redimensionnement ou de l’étirement, offrant une interface stable et moderne. Cette fonctionnalité est activée par défaut.

Expérience de redimensionnement d’écran de bureau virtuel améliorée

À partir de la version 2411, l’application Citrix Workspace pour HTML5 assure une transition fluide et empêche les écrans noirs et les scintillements lors du redimensionnement ou de l’étirement de l’écran de votre bureau virtuel. Cette fonctionnalité est activée par défaut.

Expérience améliorée de lancement et de redimensionnement d’applications fluides

À partir de la version 2502, l’application Citrix Workspace pour HTML5 offre une expérience de lancement d’applications améliorée. Vous bénéficiez d’une transition fluide et sans scintillement vers vos applications, sans écrans intermédiaires. L’application élimine également les écrans noirs et les scintillements lors du redimensionnement ou de l’étirement, offrant une interface stable et moderne. Cette fonctionnalité est activée par défaut.

Prise en charge du défilement horizontal sur le pavé tactile

À partir de la version 2502, le défilement horizontal à l’aide du pavé tactile est pris en charge au sein de la session.

Désactiver le téléchargement des journaux de l’application Citrix Workspace dans les boîtes de dialogue d’erreur

À partir de la version 2505, les administrateurs peuvent masquer le bouton Télécharger le journal dans toutes les boîtes de dialogue d’erreur pour les sessions d’applications et de bureaux dans l’application Citrix Workspace pour HTML5 (cloud et sur site).

Remarque :

Cette fonctionnalité est désactivée par défaut. En d’autres termes, l’utilisateur a la possibilité de télécharger les journaux à partir de la boîte de dialogue d’erreur.

Comment configurer

Cette fonctionnalité est désactivée par défaut. Vous pouvez l’activer à l’aide du service de configuration globale des applications.

Service de configuration globale des applications

Les administrateurs peuvent activer cette fonctionnalité en accédant à Configuration de l’espace de travail > Configuration de l’application > Expérience de session > Paramètres de session > Masquer le bouton Télécharger le journal en cas d’erreur. Cochez la case et le bouton bascule correspondant pour désactiver le téléchargement des journaux.

Lorsqu’elle est activée, les utilisateurs ne peuvent pas voir le bouton Télécharger le journal dans les boîtes de dialogue d’erreur. Cependant, les utilisateurs peuvent toujours accéder aux journaux depuis la barre d’outils à l’aide de l’option Collecter les journaux, à moins que cette option ne soit également désactivée.

Dans les cas où les options Collecter les journaux de la barre d’outils et Télécharger les journaux dans la boîte de dialogue d’erreur sont masquées, les journaux peuvent toujours être consultés via l’URL des journaux, par exemple : https://<storeurl-with-path>SessionWindow.<version>.html#engineType=log

Important :

Pour restreindre entièrement l’accès aux journaux, vous devez désactiver le paramètre Afficher les journaux et activer le paramètre Masquer le bouton Télécharger le journal en cas d’erreur dans le service Global App Configuration.

Cas d’utilisation

Lorsque l’application Citrix Workspace pour HTML5 est utilisée en mode kiosque, où l’accès à l’application native est restreint, les utilisateurs peuvent accéder par inadvertance à l’Explorateur Windows de l’appareil client en essayant de télécharger des journaux à partir des boîtes de dialogue d’erreur.

Dépannage

Problème : Le bouton Télécharger le journal apparaît toujours après l’activation du paramètre.

Cause : Il peut y avoir un délai dans la propagation des paramètres du service Global App Configuration, ou le localStorage sur le client n’est pas mis à jour.

Solution : Videz le cache de votre navigateur et le localStorage pour vous assurer que les derniers paramètres sont récupérés par le client.