Tipos de licencia

El producto utiliza uno de los siguientes tipos de licencias (algunos productos permiten seleccionar más de un tipo). Para evitar quedarse sin licencias, debe conocer los tipos de licencias que ha adquirido su empresa y la forma en que se consumen. También se ofrece el descubierto de licencias como una función incluida en los archivos de licencias. Consulte la descripción del descubierto de licencias al final de este artículo.

Los tipos de licencias son:

Licencias de usuario/dispositivo

Con XenDesktop 5 Service Pack 1 o posterior, XenApp 6.5 o posterior y Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1808 como mínimo: El servidor de licencias puede asignar licencias a un usuario o dispositivo y supervisar el consumo de las licencias. Cuando se la asigna a un usuario, la licencia permite el acceso desde un número ilimitado de dispositivos. Cuando se la asigna a un dispositivo, la licencia permite el acceso desde ese dispositivo a un número ilimitado de usuarios.

Un dispositivo con licencia requiere un ID de dispositivo exclusivo y cualquier usuario puede acceder a instancias de Citrix Virtual Desktops. Use este tipo de licencia para dispositivos compartidos, por ejemplo, un aula o un hospital.

Un usuario con licencia requiere un ID de usuario exclusivo, como una entrada de Active Directory. Cuando está asignada a un usuario, la licencia permite a dicho usuario conectar con sus escritorios y aplicaciones mediante múltiples dispositivos. Por ejemplo, equipo de escritorio, portátil, netbook, smartphone o cliente ligero. Un usuario con licencia puede conectarse con varias instancias de Citrix Virtual Desktops simultáneamente.

Cuando los usuarios o dispositivos se conectan a una aplicación o escritorio, están actualmente consumiendo una licencia para el período de 90 días de asignación de la licencia. El período de asignación comienza cuando se establece una conexión. El período se renueva para los 90 días enteros, durante la conexión. La caducidad (que permite reasignar) es de 90 días a partir de que finaliza la última conexión (se cierra sesión o se desconecta). Si necesita terminar manualmente una asignación de licencias antes de que caduque el período de 90 días, use la herramienta de línea de comandos udadmin. Por ejemplo, si un empleado que está consumiendo una licencia de usuario deja la empresa.

Optimización

El servidor de licencias utiliza el proceso de optimización para determinar cómo minimizar el consumo en función de las licencias que se están utilizando y las conexiones con el servidor de licencias. El servidor de licencias se optimiza cada 5 segundos hasta que se llega a 5000 conexiones distintas. Con 5000 conexiones exclusivas, la optimización ocurre cada cinco minutos. La optimización puede demorar la información de estado hasta la siguiente optimización, lo que a su vez afecta al tiempo que tardan en actualizarse las estadísticas de uso en las distintas consolas.

Ejemplos de conexiones exclusivas. Se debe tener en cuenta que la optimización no es consumo y estos ejemplos muestran cuando se produce la optimización.

La optimización ocurre cada 5 segundos entre 1 a 4999 usos y cada 5 minutos para 5000 o más usos.

700 usuarios * 1 dispositivo cada uno = 700 (se optimiza cada 5 segundos)

5000 usuarios * 1 dispositivo cada uno = 5000 (se optimiza cada 5 minutos)

5000 dispositivos * 1 usuario cada uno = 5000 (se optimiza cada 5 minutos)

2500 usuarios * 2 dispositivos cada uno = 5000 (se optimiza cada 5 minutos)

Nota:

Si tiene una implementación de gran tamaño, la optimización puede hacer un uso intensivo de la CPU, según la cantidad de conexiones exclusivas. Le recomendamos que use máquinas con varios núcleos.

Licencias simultáneas

Este tipo de licencia no está ligado a un usuario o dominio específicos. Cuando un usuario inicia un producto, dicho producto le solicita una licencia y esta se extrae para un equipo o dispositivo específico que se encuentre utilizando el usuario. Cuando el usuario cierra la sesión o se desconecta, la licencia se devuelve y se libera para otro usuario. Teniendo eso presente, considere las siguientes situaciones:

• Sesiones múltiples en diferentes equipos usan licencias múltiples. Cada vez que un usuario inicia una sesión Citrix desde un equipo o dispositivo diferente, se extrae una licencia hasta que el usuario cierre la sesión en ese equipo o dispositivo. En ese momento, la licencia se devuelve. Por ejemplo, si un usuario inicia una sesión desde un equipo y luego inicia otra sesión desde otro equipo antes de cerrar la primera sesión. Se retiran dos licencias.

• Los servidores de licencias no se comunican entre sí. Si tiene varios servidores de licencias, pueden llegar a consumir más de una licencia (por ejemplo, con equilibrio de carga). Si se usa equilibrio de carga, recomendamos que los servidores del producto apunten al mismo servidor de licencias.

• Diferentes ediciones consumen diferentes licencias. Si un usuario se conecta a una aplicación publicada en un equipo con la edición Advanced y, luego, utiliza el mismo cliente para conectarse a una aplicación publicada en un equipo con la edición Premium, se consumen dos licencias.

• Un usuario realiza varias conexiones desde un mismo dispositivo a diferentes servidores de productos configurados como de la misma edición y que apuntan al mismo servidor de licencias. se consume solo una licencia.

• Para el uso compartido de licencias, las conexiones transferidas a través de Citrix Virtual Apps and Desktops transfieren el ID de dispositivo cliente de punto final al servidor de producto. Si se conecta a un solo producto, edición y modelo de licencia con un servidor de licencias compartido, todas las conexiones comparten una única licencia.

• Un usuario se conecta desde un solo dispositivo a dos servidores de productos que son de la misma edición, pero de versiones distintas. Pueden consumirse una o dos licencias según el orden en que el usuario realice las conexiones. Por ejemplo, los dos servidores son Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1811 y Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1903 (aunque este ejemplo se aplica a casi todos los productos y versiones de Citrix):
  • El usuario se conecta primero a Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1811. Podrían consumirse: primero la licencia antigua y, luego, la más reciente, ya que la versión 1903 requiere una fecha de Customer Success Services más reciente.
  • El usuario se conecta primero a Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1903. Solo se consume una licencia, ya que la fecha de Customer Success Services que requiere la versión 1903 es compatible con todas las versiones de producto anteriores.

• Las conexiones RDP consumen una licencia (las conexiones RDP a una consola no consumen ninguna licencia).

• Si se supera la cantidad de licencias simultáneas independientes adquiridas y disponibles, se deniega el acceso a todos los usuarios que superen el límite, a no ser que haya disponible un período de gracia complementario. Para obtener más información, consulte Período de gracia complementario.

Licencias de usuario (licencias solo de usuario, que no es lo mismo que licencias de usuario/dispositivo)

Un usuario con licencia requiere un ID de usuario exclusivo, como una entrada de Active Directory. Cuando está asignada a un usuario, la licencia permite a dicho usuario conectar con sus escritorios y aplicaciones mediante múltiples dispositivos. Por ejemplo, equipo de escritorio, portátil, netbook, smartphone o cliente ligero. Un usuario con licencia puede conectarse con varias instancias de Citrix Virtual Desktops simultáneamente. Un usuario con licencia puede conectarse con varias instancias de un producto simultáneamente. Cuando los usuarios se conectan a una aplicación o un escritorio, consumen una licencia para el período de 90 días de asignación de la licencia. El período de asignación comienza cuando se establece una conexión. El período se renueva para los 90 días enteros, durante la conexión. La caducidad (que permite reasignar) es de 90 días a partir de que finaliza la última conexión (se cierra sesión o se desconecta). Si necesita terminar manualmente una asignación de licencias antes de que caduque el período de 90 días, use la herramienta de línea de comandos udadmin. Por ejemplo, si un empleado que está consumiendo una licencia de usuario deja la empresa.

Licencias de dispositivo (licencias solo de dispositivo, que no es lo mismo que licencias de usuario/dispositivo)

Un dispositivo con licencia requiere un ID de dispositivo único y cualquier persona puede acceder a instancias de un producto. Use este tipo de licencia para dispositivos compartidos, por ejemplo, un aula o un hospital. Permite una cantidad ilimitada de usuarios por dispositivo. Cuando los dispositivos se conectan a una aplicación o un escritorio, consumen una licencia para el período de 90 días de asignación de la licencia. El período de asignación comienza cuando se establece una conexión. El período se renueva para los 90 días enteros, durante la conexión. La caducidad (que permite reasignar) es de 90 días a partir de que finaliza la última conexión (se cierra sesión o se desconecta). Si necesita terminar manualmente una asignación de licencias antes de que caduque el período de 90 días, use la herramienta de línea de comandos udadmin. Por ejemplo, si un empleado que está consumiendo una licencia de usuario deja la empresa.

Por licencias de sockets

Las licencias se consumen por cada socket de CPU utilizado por la CPU (no se cuentan los núcleos). Por ejemplo, si un equipo con dos sockets de CPU tiene una sola CPU, se usa solo una licencia. En otro ejemplo, si ese mismo equipo tiene dos sockets con dos CPU, cada una con un núcleo cuádruple, se usan solo dos licencias.

Licencias con nombre de usuario

Cuando un producto solicita una licencia, esta se extrae para el usuario hasta que caduca el período preconfigurado. Este tipo de extracción no está vinculada a un equipo o dispositivo. Una vez retirada la licencia, el usuario puede tener varias sesiones activas en diferentes equipos sin necesidad de retirar más licencias.

Período de gracia complementario

Nota:

El período de gracia y el período de gracia complementario son dos funciones diferentes. Para obtener más información sobre los períodos de gracia, consulte Período de gracia.

Para que el período de gracia complementario esté disponible, debe utilizar, como mínimo, XenApp 7.6 o XenDesktop 7.6.

Cuando todas las licencias se están usando, incluidas las licencias en descubierto, si procede, el período de gracia complementario permite conexiones ilimitadas a un producto. El período de gracia complementario le proporciona tiempo para determinar por qué ha superado la cantidad máxima de licencias y comprar otras licencias sin interrumpir el trabajo de los usuarios. Este período dura 15 días como máximo o hasta que instale más licencias Retail, lo que ocurra antes.

Se recomienda que, una vez iniciado el período de gracia complementario, permita que transcurra ese período, en lugar de agregar licencias inmediatamente para salir de la situación. De ese modo, tendrá tiempo de adaptarse y abordar correctamente cualquier problema.

Una vez transcurrido el período, se aplican los límites habituales de conexión. No se desconecta a los usuarios. Sin embargo, a medida que se desconectan ellos, no pueden efectuarse conexiones nuevas hasta que los niveles de licencia vuelvan a la situación habitual.

Una vez finalizado el período de gracia complementario, no se vuelve a habilitar automáticamente. Para volver a habilitar el período de gracia complementario, instale otra licencia Retail, que concede un nuevo período de gracia complementario de 15 días cuando se supera la cantidad máxima de licencias instaladas subsiguiente.

Nota:

Si instala licencias durante el período de gracia complementario, el servidor de licencias saldrá del período de gracia complementario. Si vuelve a habilitar el período de gracia complementario antes de determinar el motivo de que empezara en su momento, y cuántas licencias necesita, puede que vuelva a entrar en ese período después de instalar licencias nuevas.

Los períodos de gracia complementarios se conceden solo para licencias Retail, por versión de producto y edición. El período de gracia complementario se activa de manera predeterminada la primera vez que instala las licencias. Para inhabilitar el período de gracia complementario por razones de conformidad, utilice Citrix Licensing Manager.

No existe un método para hacer seguimiento de la cantidad total de licencias consumidas durante el período de gracia complementario.

Director de Citrix Virtual Apps and Desktops muestra los estados del período de gracia. Para obtener más información, consulte Paneles del panel de mandos de Director.

Ejemplo de período de gracia complementario

Si tiene un recuento máximo de 1000 licencias instaladas y establece otra conexión (máximo de licencias + 1), se inicia el período de gracia complementario. A partir de ahí, dispone de 15 días de capacidad adicional para solventar los problemas de capacidad imprevistos, lo que podría incluir la necesidad de comprar más licencias.

Importante:

El período de gracia complementario y el descubierto de licencias son dos funciones diferentes. El período de gracia complementario es una función del producto y del servidor de licencias. El descubierto de licencias es una función que no se aplica a las licencias simultáneas.

Descubierto de licencias

Los productos (excepto Citrix Cloud) que admiten modelos de licencia de usuario/dispositivo, usuario o dispositivo incluyen una función de descubierto de licencias que permite utilizar una cantidad limitada de licencias adicionales para evitar la denegación de acceso. La función de descubierto se ofrece como una comodidad, no como un derecho de licencias. Las licencias simultáneas y de servidor no conllevan la función de descubierto. Toda licencia de descubierto utilizada debe adquirirse dentro de los 30 días siguientes al primer uso, pero el uso no está limitado a 30 días. Citrix se reserva el derecho de eliminar cualquier función de descubierto en las nuevas versiones de productos.

Ejemplo: Usted compra 1000 licencias de usuario o dispositivo y obtiene un descubierto de licencias del 10 %. Las conexiones del 1001 al 1100 son posibles gracias a licencias de descubierto. A partir de las 1000 licencias, toda licencia utilizada debe adquirirse dentro de los 30 días siguientes al primer uso. Los usuarios tienen acceso hasta que no haya más licencias disponibles cuando el período de gracia complementario no se admita y esté habilitado.

Para obtener más información sobre el periodo de gracia complementario, consulte Periodo de gracia complementario.