Solucionar problemas de License Server VPX
Integración con Active Directory
Estos son los errores más comunes que se han producido durante la integración del License Server VPX en Active Directory:
-
ERROR: No se encuentra el usuario
- La cuenta del usuario de dominio que se está utilizando no se encuentra en el dominio de destino.
- No se admiten los dominios de confianza. Este error puede aparecer si un usuario pertenece a un dominio principal o de confianza, pero no forma parte del dominio de destino.
-
ERROR: El usuario no tiene acceso
- Compruebe que el usuario del dominio tenga los privilegios correctos para unirse a la máquina a Active Directory.
- Para obtener más información, consulte este artículo de asistencia de Microsoft.
-
ERROR: No se puede establecer contacto con el dominio
- Corrija el nombre del dominio o compruebe si el dominio está accesible desde el License Server VPX y resuelva cualquier problema relacionado con la red.
-
ERROR: El usuario no tiene permisos suficientes para unirse al dominio
- La cuenta no tiene los privilegios requeridos para unirse a una máquina a Active Directory.
Para obtener más información, consulte este artículo.
Para obtener más información sobre cualquier otro error, consulte este artículo.
Creación de keytab
Si se dan problemas durante la creación de keytab, siga estas instrucciones y vuelva a intentarlo:
- Compruebe que tiene permisos elevados para ejecutar el comando ktpass.exe. Ejecute el símbolo del sistema como administrador.
- Compruebe que las restricciones del Control de cuentas de usuario (UAC) son mínimas.
- Compruebe que se cumplen todos los requisitos de contraseña. Por ejemplo, que los filtros de contraseña no estén bloqueando caracteres de las contraseñas en el dominio de destino o que está especificando una cantidad admitida de caracteres.
- Vuelva a ejecutar el comando, pero esta vez agregue el dominio a la cuenta utilizada en el argumento
-mapuser. Use un nombre principal de usuarioaccount@domain.como un nombre de inicio de sesión de nivel inferior (dominio\nombredeusuario). - Compruebe que la cuenta utilizada forma parte del dominio de destino, no del dominio principal o un dominio de confianza.
- Agregue el argumento -target al comando y pase el dominio.
- Compruebe que la cuenta utilizada en el argumento
-mapuseres una cuenta de servicio creada únicamente para este fin. - Compruebe que el nombre, el apellido y el nombre de la cuenta de servicio sean los mismos.
- Recomendamos nombrar la cuenta con el nombre del License Server VPX para garantizar que se mantenga la exclusividad durante las asignaciones.
- Compruebe que la cuenta utilizada en el argumento
Para obtener más información detallada, consulte el artículo sobre el comando ktpass.
Instalar manualmente un certificado
Use este procedimiento si usted es un administrador de Studio o de Director que no quiere usar el certificado autofirmado que se genera durante la instalación.
Instalar los archivos CRT y KEY en el servidor de licencias:
VPX - License Administration Console:
- Copie los archivos server.crt y server.key creados anteriormente en /opt/citrix/licensing/LS/conf/.
1.
etc/init.d/citrixlicensing stop etc/init.d/citrixlicensing start
VPX - Web Services for Licensing:
- Copie los archivos server.crt y server.key creados anteriormente en /opt/citrix/licensing/WebServicesForLicensing/Apache/conf/.
etc/init.d/ citrixwebservicesforlicensing stopetc/init.d/ citrixwebservicesforlicensing start
Configurar un servidor proxy para usarlo con Citrix Licensing Manager, Customer Experience Improvement Program (CEIP) y Call Home
Puede usar un proxy con Citrix Licensing Manager, CEIP y Call Home. Cuando se configura un servidor proxy, las solicitudes para descargar licencias y cargar datos de Call Home se envían a través de un servidor proxy.
Importante:
Los componentes de Citrix Licensing que requieren comunicaciones web de salida pueden heredar los parámetros de proxy de red por la detección automática de proxy de Windows. No se admite el uso de proxys autenticados. Para obtener más información sobre la detección de proxy automática de Windows, consulte WinHTTP AutoProxy Functions.
Configurar un servidor proxy manualmente
Modifique el archivo SimpleLicenseServiceConfig.xml, que se encuentra en /opt/citrix/licensing/WebServicesForLicensing/.
Agregue una línea de xml al archivo en el formato <Proxy>proxy server name:port number</Proxy> Las etiquetas XML distinguen entre mayúsculas y minúsculas.