Supervisar licencias y alertas
Usa el panel de control para supervisar la actividad de tus licencias. El panel de control es la vista predeterminada al abrir la Consola de administración de licencias.
Estado de la licencia de un vistazo
El panel de control presenta un resumen de tus licencias:
| Nombre | Descripción |
|---|---|
| Producto | Producto, edición y tipo de licencia. |
| Fecha de CSS | La fecha de caducidad de la suscripción a Customer Success Services para la licencia del producto. |
| En uso (disponibles) | El número de licencias en uso actualmente, seguido del número total disponible para usar. |
| Caducidad | La fecha en que caduca la licencia. |
| Tipo de licencia | El tipo de licencia, como licencias de usuario concurrente o de sistema. |
| Hosts | El enlace Hosts aparece cuando las licencias están en uso y enlaza a una lista de los nombres de host con licencias en uso. |
Acerca de las alertas
Los eventos de licencias, como la detención del servidor de licencias o la caducidad de una suscripción a Citrix Customer Success Services, activan las alertas del panel de control. Configura las alertas en el área de Administración. La lista de alertas mostradas se actualiza cuando la página del panel de control se vuelve a cargar o se actualiza.
Las alertas sobre licencias concurrentes se prueban y activan a intervalos de un minuto. La alerta “Vendor Daemon Down” se activa inmediatamente.
Hay dos tipos de alertas:
Alertas críticas
| Alerta del panel de control | Nombre de administración | Evento desencadenante |
|---|---|---|
| El demonio del proveedor se ha detenido | Demonio del proveedor inactivo | El servidor de licencias se detiene, de forma inesperada o intencionada por el administrador. |
| La licencia concurrente ha caducado | Sin licencias concurrentes | Todas las licencias concurrentes se han puesto en uso. |
| Las licencias para product_name han caducado | Licencia concurrente caducada | La licencia ha caducado. Si la licencia no es un tipo de licencia cubierto por Customer Success Services, no hay ningún efecto perjudicial por haber caducado. Por ejemplo, la licencia de inicio y las licencias de evaluación siempre están “caducadas” porque no están cubiertas por Customer Success Services. Puedes ignorar esta alerta a menos que sea para una licencia que muestre una fecha de Customer Success Services caducada en el panel de control. |
| La suscripción a Customer Success Services ha caducado | La suscripción a Customer Success Services ha caducado | La suscripción a Customer Success Services para una licencia concurrente ha caducado. |
Alertas importantes
| Nombre de la alerta | Evento desencadenante |
|---|---|
| Umbral concurrente excedido | Se ha puesto en uso un porcentaje (especificado por el administrador) de licencias concurrentes. |
| Licencia concurrente a punto de caducar | Quedan algunos días (especificados por el administrador) antes de que caduque la licencia concurrente. |
| La suscripción a Customer Success Services está a punto de caducar | Quedan algunos días (especificados por el administrador) antes de que caduque la suscripción a Customer Success Services para una licencia. Si la licencia no es un tipo de licencia cubierto por Customer Success Services, no hay ningún efecto perjudicial por haber caducado. Por ejemplo, la licencia de inicio y las licencias de evaluación siempre están “caducadas” porque no están cubiertas por Customer Success Services. Puedes ignorar esta alerta a menos que sea para una licencia que muestre una fecha de Customer Success Services caducada en el panel de control. |
Para ver las alertas
- En el panel de control, haz clic en el icono de la X roja para ver las alertas críticas o en el icono de la exclamación naranja para ver las alertas importantes.
- Haz clic en los elementos de la lista para ver sus detalles.
Para borrar las alertas
Las alertas no se borran automáticamente cuando la condición cambia. Borra la alerta manualmente para eliminarla de la lista.
Haz clic en el icono de la X junto al elemento de alerta.