Documentación de productos
Citrix Workspace app for Windows
Current Release 2402 LTSR 2203.1 LTSR 1912 LTSR
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Aplicación Citrix Workspace para Windows

August 28, 2024
Contribución de: 
C

Citrix Workspace para Windows es una aplicación de instalación gratuita que proporciona acceso a aplicaciones y escritorios a través de Citrix Virtual Apps and Desktops y Citrix DaaS (anteriormente Citrix Virtual Apps and Desktops Service) desde un dispositivo cliente remoto. La aplicación Citrix Workspace ofrece acceso desde el escritorio, el menú Inicio, la interfaz de usuario de Citrix Workspace o desde exploradores web.

Puede usar la aplicación Citrix Workspace en PC, tabletas y clientes ligeros. Al usar Citrix StoreFront con la aplicación Citrix Workspace, la organización puede ofrecer acceso de autoservicio a aplicaciones y escritorios. Y ese acceso viene con una interfaz de usuario común, independientemente del hardware del dispositivo de punto final, el sistema operativo o el factor de forma.

Para obtener información sobre las funciones disponibles en la aplicación Citrix Workspace para Windows, consulte Tabla de funciones de la aplicación Citrix Workspace.

Importante:

Esta documentación refleja las funciones y configuraciones de la versión Current Release (CR) de la aplicación Citrix Workspace para Windows.

La documentación de la versión Long Term Service Release (LTSR) de la aplicación Citrix Workspace 2402 para Windows está disponible en Aplicación Citrix Workspace LTSR para Windows.

Para obtener más información sobre los ciclos de vida de las versiones LTSR y CR, consulte Lifecycle Milestones for Citrix Workspace app.

Para obtener información detallada sobre funciones, problemas resueltos y problemas conocidos, consulte la página Acerca de esta versión.

Para obtener más información sobre las nuevas funciones de la interfaz de usuario, consulte Novedades de la interfaz de usuario de Workspace.

Para obtener información sobre los elementos retirados, consulte la página Elementos retirados.

Idiomas disponibles

La aplicación Citrix Workspace para Windows está adaptada para usarse en otros idiomas que no son el inglés. Para obtener una lista de los idiomas disponibles en la aplicación Citrix Workspace para Windows, consulte Idiomas disponibles.

Versiones anteriores

La documentación de la versión del producto se proporciona en formato PDF porque no es la versión más reciente. Para ver el contenido más actualizado, consulte la documentación de la versión Current Release de la aplicación Citrix Workspace para Windows. Esa documentación incluye instrucciones para actualizar el producto desde versiones anteriores.

Nota:

Los enlaces a sitios web externos encontrados en el PDF lo llevan a las páginas correctas, pero los enlaces a otras secciones dentro del PDF ya no se pueden usar.

Programa para la mejora de la experiencia del usuario (CEIP)

Datos recopilados Descripción Para qué se utiliza
Datos de uso y configuración El programa para la mejora de la experiencia del usuario de Citrix (Customer Experience Improvement Program o CEIP) recopila información de uso y configuración de y envía esos datos automáticamente a Citrix y a Google Analytics. Estos datos ayudan a Citrix a mejorar la calidad, la funcionalidad y el rendimiento de la , asignar adecuadamente los recursos para el desarrollo de productos, mantener los niveles de servicio y administrar la inversión en personal e infraestructura.

Datos recopilados

Como se indicó anteriormente, Citrix recopila datos de uso y configuración de la para mejorar la calidad, la funcionalidad y el rendimiento de la aplicación Workspace, y para poder asignar adecuadamente los recursos para el desarrollo de productos, así como para mantener los niveles de servicio y administrar la inversión en personal e infraestructura. Los datos se utilizan y analizan únicamente de forma agregada. No se singulariza a ningún usuario o máquina ni se hacen análisis de usuarios finales específicos en función de los datos del CEIP.

Elementos concretos de datos CEIP recopilados por Google Analytics y Citrix Analytics:

       
Versión del sistema operativo* Versión* de Configuración de la autenticación Idioma de
Método de inicio de sesiones Error de conexión Protocolo de conexión Información de VDA
Configuración del instalador Estado del instalador Distribución del teclado del cliente Configuración del almacén
Preferencia de actualización automática Uso de la Central de conexiones Configuración de Motivo de la pancarta sin conexión
Modelo/propiedades del dispositivo Estado de inicio de las sesiones de Citrix Virtual Apps and Desktops Nombre de escritorio/aplicación virtual Estado de la actualización automática
Detalles de la concesión de conexiones Uso de la función de migración de direcciones URL de a Workspace Uso de Canal de actualización automática
Detalles del tiempo de espera por inactividad Versión de    

Nota:

A partir de la versión 2206, la no recopila ningún dato de CEIP de los usuarios que se encuentran en la Unión Europea (UE), el Espacio Económico Europeo (EEE), Suiza y el Reino Unido (Reino Unido). Actualice la si quiere aprovechar esta funcionalidad.

Preferencias para la recopilación de datos

A partir de la versión 2205, tanto los usuarios como los administradores pueden dejar de enviar datos de CEIP (excepto los dos elementos de datos que se pueden bloquear como se especifica en la Nota a continuación) siguiendo estos pasos.

  1. Haga clic con el botón secundario en el icono del área de notificaciones.
  2. Seleccione Preferencias avanzadas. Se mostrará el cuadro de diálogo Preferencias avanzadas.
  3. Seleccione Recopilación de datos.
  4. Seleccione No, gracias para inhabilitar CEIP o dejar de participar en el programa.
  5. Haga clic en Guardar.

También puede ir a la siguiente entrada del Registro como administrador y establecer el valor como se sugiere:

Ruta: HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\Citrix\ICA Client\CEIP

Clave: Enable_CEIP

Valor: False

Nota:

Una vez que haya seleccionado No, gracias o establecido la clave Enable_CEIP en False, también podrá dejar de enviar los dos últimos elementos de datos de CEIP, es decir, la versión de la y del sistema operativo, si va a la siguiente entrada del Registro y define el valor:

Ruta: HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\Citrix\ICA Client\CEIP

Clave: DisableHeartbeat

Valor: True

Información adicional

Citrix gestiona sus datos de acuerdo con las condiciones de su contrato con Citrix y los protege como se especifica en el documento Citrix Services Security Exhibit. El documento Citrix Services Security Exhibit está disponible en el Centro de confianza de Citrix.

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Documentación antigua

Para ver las versiones de productos que han alcanzado el fin de su vida (EOL), consulte Documentación antigua.

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