安装必备条件
系统要求和兼容性
本主题列出了Citrix Workspace 应用程序支持的 Citrix 产品版本，以及用户访问虚拟桌面和应用程序所需满足的要求。
我们假定所有计算机都满足已安装操作系统的最低硬件要求。
要求
用户需要运行以下 Web 浏览器和操作系统的设备，才能使用适用于 HTML5 的 Citrix Workspace 应用程序访问桌面和应用程序。仅支持所有浏览器的最新版本。要建立安全连接，请从基于 HTTPS 的应用商店打开 Citrix Workspace 应用程序会话。使用基于 HTTP 的应用商店时，某些功能可能不起作用。观察地址栏上的挂锁图标。如果处于锁定状态，则连接是安全的。如果不安全，请更新证书。
浏览器
- Apple Safari
- Google Chrome
- Microsoft Edge Chromium
- Mozilla Firefox
注意：
Microsoft 和 Citrix Workspace 应用程序删除了对 Internet Explorer 的支持。
操作系统
- Windows 11
- Windows 10
- Windows Phone 10
- Windows 8.1
- Windows 8 Pro 和 Enterprise（32 位和 64 位版本）
- Windows 7 Service Pack 1（32 位和 64 位版本）
- Windows Server 2008 R2
- Windows Server 2012 R2
- Windows Server 2016
- macOS X 10.8 及更高版本
- ChromeOS（最新版本）
- iOS（最新版本）
- Android（最新版本）
Microsoft Internet Information Services (IIS) 强化
要为 StoreFront 配置 IIS，请参阅：
WebAssembly 文件
将 Citrix Workspace 应用程序升级到最新版本后：
- 该应用程序的较旧版本 21.1.0.5 (2101) 可能会出现在关于对话框中。
- 会话可能无法启动。
-
已发布的应用程序会话可能无法打开，并显示以下错误消息：
“Citrix Workspace 应用程序无法连接到服务器。”
出现此问题的原因是浏览器无法访问 WebAssembly (.wasm) 文件类型。它必须可以在网络和设置了 VPN、代理服务器等第三方应用程序的环境中访问。
如果 .wasm 文件在您的网络中被阻止，要解决该问题，请验证 .wasm 文件 MIME 类型是否为应用程序/wasm，并且允许在网络中使用。
支持能力表
适用于 HTML5 的 Citrix Workspace 应用程序支持通过以下 StoreFront 版本访问桌面和应用程序。必须通过 Citrix Receiver for Web 站点访问应用商店。Citrix 建议使用以下版本：
- StoreFront 2.5（或更高版本）
- 适用于 HTML5 的 Citrix Workspace 应用程序允许您从任何 StoreFront 2.5 版本或更高版本进行升级。
当用户通过 Citrix Gateway 进行连接时，Citrix Workspace 应用程序可用于访问通过以下方式交付的桌面和应用程序：
- 所有版本的 Citrix Virtual Apps and Desktops 和 Citrix DaaS（以前称为 Citrix Virtual Apps and Desktops 服务）
- 支持桌面和应用程序的 StoreFront。
对于通过 StoreFront（不使用 Citrix Gateway）建立的直接连接，Citrix Workspace 应用程序可用于通过以下产品版本访问桌面和应用程序：
- XenDesktop 7.6 及更高版本
注意：
管理员需要在 StoreFront 服务器上安装适用于 HTML5 的 Citrix Workspace 应用程序，以使最终用户可以访问该应用程序。因此，该内部版本采用 Windows 二进制文件的形式。但是，HTML5 不需要在客户端进行任何安装。
连接
在生产环境中，Citrix 建议：
-
使用 Citrix Gateway 和 HTTPS 保护 Citrix Receiver for Web 站点与用户设备之间的通信。此外，您还必须具有启用了 SSL 的 VDA。
有关详细信息，请参阅知识中心文章 SSL configuration on VDA（VDA 上的 SSL 配置）
-
在部署了适用于 HTML5 的 Citrix Workspace 应用程序的环境中使用密钥大小至少为 1024 位的 SSL 证书。
通过 Citrix Workspace 应用程序，用户可以使用以下的 Citrix Gateway 版本从公用网络访问桌面和应用程序。
- NetScaler Gateway 10.5 及更高版本
适用于 HTML5 的 Citrix Workspace 应用程序现在支持 CloudBridge 禁用压缩和打印机压缩，以及使用 HDX Insight 分析在 CloudBridge Insight Center 中显示。
- CloudBridge 7.4 及更高版本
注意：
如果使用适用于 HTML5 的 Citrix Workspace 应用程序连接启用了 SSL 的 VDA 时出现问题，请按照 VDA 上的 TLS 设置中的指定内容配置密码套件。