客户体验改善计划 (CEIP)
| 收集的数据 | 说明 | 我们用它来做什么 |
|---|---|---|
| 配置和使用数据 | Citrix 客户体验改善计划 (CEIP) 从适用于 HTML5 的 Citrix Workspace 应用程序收集匿名配置和使用数据，并自动将数据发送到 Citrix 和 Google Analytics。 | 此数据可帮助 Citrix 提高 Citrix Workspace 应用程序的质量、可靠性和性能。 |
其他信息
Citrix 根据与 Citrix 签订的合同条款处理您的数据，并按照 Citrix Trust Center 上提供的 Citrix Services Security Exhibit 中所指定的方式对其进行保护。
Citrix 还使用 Google Analytics 从 Citrix Workspace 应用程序收集某些数据作为 CEIP 的一部分。请查看 Google 如何处理为 Google Analytics 收集的数据。
注意：
不会为欧盟 (EU)、欧洲经济区 (EEA)、瑞士和英国 (UK) 的用户收集数据。
对于其他地区的用户，您可以禁用向 Citrix 和 Google Analytics 发送 CEIP 数据的功能。要执行此操作，请使用下列方法之一：
- 使用
configuration.js文件禁用 CEIP - 禁止使用 Global App Configuration Service
注意：
- 如果对 2006 及更低版本禁用了 CEIP，则上载有关已安装的 Citrix Workspace 应用程序版本的最少信息。此最少信息对 Citrix 非常有价值，因为这可以提供客户使用的不同版本的分布情况。
使用 GUI 禁用 CEIP
注意：
仅当管理员使用
configuration.js启用了 CEIP 设置时才能使用 GUI 对其进行修改。
- 打开适用于 HTML5 的 Citrix Workspace 应用程序。
- 从工具栏中选择首选项。
- 取消选中 Send anonymous usage statistics to improve Citrix Workspace app（发送匿名使用情况统计信息来帮助改进 Citrix Workspace 应用程序）。
注意：
重新启动会话以使更改生效。
使用 configuration.js 禁用 CEIP
在适用于 HTML5 的 Citrix Workspace 应用程序中，configuration.js 文件位于 HTML5Client 文件夹中。可编辑此文件来配置适用于 HTML5 的 Citrix Workspace 应用程序。
注意：
- Citrix 建议您在修改之前先备份
configuration.js文件。- 编辑
configuration.js文件需要管理员级别的凭据。
对于版本 1905 及更早版本，请在 configuration.js 文件中将 ceip 下的 enabled 属性设置为 false。
'ceip':{
'enabled':false,
}
<!--NeedCopy-->
对于版本 1906 及更高版本，请在 configuration.js 文件中将 analytics 下的 enabled 属性设置为 false。
'analytics':{
'enabled':false,
}
<!--NeedCopy-->
阻止 CEIP
对于版本 2007 及更高版本，允许管理员通过以下方式阻止 CEIP：
- 使用 GUI 阻止 CEIP
- 使用
configuration.js文件阻止 CEIP
使用 GUI 阻止 CEIP
注意：
仅当管理员使用
configuration.js启用了 CEIP 设置时才能使用 GUI 对其进行修改。
- 打开适用于 HTML5 的 Citrix Workspace 应用程序。
- 从工具栏中选择首选项。
- 取消选中 Send anonymous usage statistics to improve Citrix Workspace app（发送匿名使用情况统计信息来帮助改进 Citrix Workspace 应用程序）。
注意：
重新启动会话以使更改生效。
使用 GUI 配置阻止 CEIP 的优先级高于通过 configuration.js 文件所做的配置。因此，CEIP 数据不会发送到 Citrix。
-
打开
configuration.js文件，添加 connectionEnabled 属性，然后将该属性设置为 false：'analytics':{ 'connectionEnabled':false, } <!--NeedCopy-->
特定的 CEIP 数据
Google Analytics 收集的特定 CEIP 数据元素包括：
| Citrix Workspace 应用程序版本 | 会话模式（展台、公共/常规） | 会话类型（桌面/应用程序） | XenDesktop 信息（Delivery Controller 和 VDA 版本） |
| 启动类型（SDK/ICAFile/FTA/应用商店等） | 会话的时区 | 会话语言 | 客户端键盘布局 |
| 网络套接字类型 (HTTPS/HTTP) | 功能使用（剪贴板、文件传输、应用程序切换器、打印、USB、智能卡等） | 设备像素率 | 安全 ICA（已使用/未使用） |
| 重新连接超时 (if!= 180) | 多显示器 | Global App Configuration Service |