Citrix Workspaceアプリ

Workspace を介したハイブリッド起動の App Protection サポート

Citrix Virtual Apps and Desktops のハイブリッド起動とは、ネイティブブラウザにストアURLを入力して Citrix Workspace for Web にサインインし、ネイティブの Citrix Workspace アプリとその HDX エンジンを介して仮想アプリとデスクトップを起動することです。ハイブリッドという用語は、Citrix Workspace app for Web とネイティブの Citrix Workspace アプリを組み合わせてリソースに接続し、使用することに由来しています。

注:

エンドポイントにネイティブの Citrix Workspace アプリコンポーネントがインストールされていない場合、Citrix Workspace ストアと HDX エンジンの両方がブラウザ内にあるゼロインストール構成となります。このシナリオは、Citrix Workspace または Citrix StoreFront のいずれかでホストされる Citrix Workspace app for HTML5 として知られています。このドキュメントでは、このシナリオについては触れません。

前提条件

  • Citrix Workspace Web 拡張機能 をサポートするブラウザを使用していることを確認してください。
  • 以下のいずれかのバージョンの Citrix Workspace アプリを使用していることを確認してください。
    • シトリックス ワークスペース アプリ ウィンドウズ 向け 2106 以降
    • シトリックス ワークスペース アプリ macOS 向け 2106 以降
  • デフォルトの cloud.com ドメインの代わりに、カスタムドメインを Workspace URL として使用している場合:
    • Citrix Web Extension のバージョンが 24.4.0 以上であることを確認してください。
    • ワークスペース URL に「Citrix」が含まれていること。例: prod.mycompany.com/xyz/Citrix/*

ハイブリッド起動の App Protection を有効にする

  1. ストアを追加する前に、ブラウザ用の Citrix Workspace Web 拡張機能をインストールしてください。お使いのブラウザに応じて、以下のいずれかのリンクを使用してください。

    拡張機能をインストールすると、ブラウザの拡張機能セクションに表示されます。

    ネイティブブラウザ

  2. ネイティブブラウザからストアにサインインします。

  3. プロファイル > アカウント設定 > 詳細に移動します。

    アプリとデスクトップの起動設定セクションで、Webブラウザで現在アプリとデスクトップが起動されている方法を確認できます。「Citrix Workspaceアプリを使用」をクリックします。

    ネイティブブラウザ

    Citrix Workspaceアプリを使用してリソースを起動している場合、次のオプションが表示されます。この場合、変更は不要です。

    詳細画面

  4. 保護された仮想アプリまたはデスクトップを起動できるようになりました。

一般的な障害シナリオ

起動の失敗とその修正方法を示すいくつかのシナリオを以下に示します。

  • 保護されたアプリケーションを起動する前にCitrix Workspace Web拡張機能を無効にするかアンインストールすると、次のいずれかのエラーが発生します。これを回避するには、Citrix Workspace for Webにログインする前に拡張機能をインストールしてください。

    エラータイプ1

    エラータイプ2

  • 起動設定がWebブラウザに設定されている場合、以下のいずれかのエラーが発生します。このエラーを解決するには、起動設定をCitrix Workspaceアプリを使用に変更してください。詳細については、このサポート記事を参照してください。

    エラータイプ 3

    エラータイプ 4

Workspace を介したハイブリッド起動の App Protection サポート