Monitor

Diagnostica di avvio della sessione

September 12, 2023

Grazie al contributo di:

Nota:

La diagnostica di avvio della sessione è attualmente in anteprima.

I lanci delle sessioni coinvolgono molteplici componenti Citrix. Per diagnosticare gli errori di avvio della sessione, utilizzare Citrix Monitor (ovvero il servizio Citrix Director) per individuare il componente e la fase esatti in cui si è verificato il problema. Applicare le azioni consigliate per risolvere il problema. L’app Citrix Workspace genera un ID transazione di 32 cifre (8-4-4-4-12) che può essere utilizzato per diagnosticare gli errori di avvio della sessione.

Nota:

Questa funzione è disponibile solo per i clienti cloud nelle regioni seguenti: Stati Uniti, AP-S e UE. Non è disponibile in Giappone e nelle regioni governative.

Prerequisiti

Se si utilizza Citrix DaaS, l’integrazione è automatica. I clienti cloud che utilizzano StoreFront locale devono assicurarsi che sia stata integrata una versione StoreFront supportata.

Se si utilizza Citrix Analytics for Performance, vedere Data sources per i passaggi per l’integrazione di StoreFront locale.
Se non si utilizza Citrix Analytics per le prestazioni:
1. Passare a https://analytics.cloud.com/unified-datasources/perf/Citrix%20Virtual%20Apps%20and%20Desktops/site-details.
2. Fare clic su Connect to StoreFront deployment (Connetti alla distribuzione di StoreFront), inserire i dettagli e scaricare il file di configurazione. Per ulteriori informazioni, vedere Onboarding di siti locali tramite StoreFront.
Nota:

Gli amministratori con ruoli di Cloud Administrator possono effettuare l’onboarding delle implementazioni StoreFront, mentre gli amministratori con il ruolo di Full Monitor Administrator possono visualizzare solo le implementazioni StoreFront.

Le versioni minime supportate di altri componenti sono le seguenti:

App Citrix Workspace per Windows 2109
App Citrix Workspace per Mac 2112
App Citrix Workspace per Linux versione 2112
App Citrix Workspace per HTML5 2110
App Citrix Workspace per Chrome 2110
App Citrix Workspace per Android 2110
Versione VDA Citrix Virtual Apps and Desktops 2112
Citrix StoreFront 1912 LTSR CU4

Passaggi per diagnosticare un errore di avvio della sessione

Copiare l’ID della transazione dell’avvio di sessione non riuscito dall’app Citrix Workspace.
Nell’interfaccia utente di Monitor, cercare l’ID della transazione a 32 cifre e fare clic su Details.
Se l’ID della transazione non è disponibile, effettuare la ricerca utilizzando il nome utente. Viene visualizzato l’Activity Manager dell’utente.
Fare clic sul selettore di sessione. Passare alla scheda Failed sessions (Sessioni non riuscite). Viene visualizzato un elenco delle sessioni che non sono riuscite nelle ultime 48 ore. Fare clic sulla sessione selezionata.
Citrix Monitor visualizza le informazioni chiave relative alla transazione, come il nome utente, l’indicatore data e ora e l’applicazione o il desktop su cui si è verificato l’errore.
Il pannello Transaction Details (Dettagli transazione) contiene un elenco di componenti che indicano il verificarsi dell’errore.
Fare clic su Endpoint Device (Dispositivo endpoint) nell’elenco dei componenti per visualizzare lo stato della scansione di Device Posture. Il servizio Device Posture esegue la scansione del dispositivo endpoint per verificare la conformità in base ai criteri definiti dall’amministratore. Vengono visualizzati lo stato della scansione, il nome del criterio, il risultato del criterio e l’azione intrapresa. Assicurarsi che il servizio Device Posture sia configurato con DaaS come descritto nell’articolo su Device Posture. Gli errori registrati da Device Posture sono descritti in Device Posture Error Logs.
Fare clic sui nomi degli altri componenti per controllare i dettagli del componente e i dettagli dell’ultimo errore noto.
Vengono visualizzati il motivo dell’errore e il codice di errore. Fare clic sul collegamento Learn more about the error (Ulteriori informazioni sull’errore) per visualizzare il codice di errore specifico nella sezione Error codes (Codici di errore) che contiene la descrizione dettagliata e l’azione consigliata.
È possibile esportare i log per visualizzarli. Il file di registro elenca le fasi di avvio della sessione in ordine cronologico e mostra il componente esatto e la fase in cui si è verificato l’errore.
Nel caso in cui si sia verificato più di un errore tra i componenti, nella pagina Transaction (Transazione) vengono visualizzati solo gli ultimi dettagli dell’errore noto. I log esportati contengono i dettagli di tutti gli errori relativi alla transazione.

Nota:

I codici di errore lato client e le informazioni diagnostiche sono disponibili solo quando Citrix StoreFront è integrato e invia dati. Per ulteriori informazioni sull’onboarding di StoreFront, vedere Prerequisiti.

Agente broker

bka.prepare.session.failure.validation

Descrizione: Impossibile convalidare la richiesta di preparazione della sessione.
Azione consigliata: Riprovare l’azione. Se l’errore si ripete, verificare che i connettori siano integri.

bka.prepare.session.failure.rejected

Descrizione: il VDA non può accettare la richiesta di avvio.
Azione consigliata: riavviare il servizio Citrix Delivery Agent sul VDA o riavviare il VDA.

bka.hdx.prepare.failure.general

Descrizione: errore di preparazione dell’HDX.
Azione consigliata: riavviare il VDA.

bka.hdx.validate.failure.ticket_not_found

Descrizione: ticket o avvio di riferimento non presente nella cache di avvio.
Azione consigliata: assicurarsi che il VDA sia in grado di comunicare con il connettore.

bka.ticketing.validate.failure.unlicensed

Descrizione: impossibile verificare la licenza per l’avvio.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

bka.ticketing.validate.failure.general

Descrizione: errore generico durante la convalida del ticket.
Azione consigliata: raccogliere i registri sul VDA e contattare il supporto Citrix.

bka.set.configuration.failure.policy

Descrizione: si è verificato un errore durante l’impostazione dei criteri.
Azione consigliata: riavviare il servizio Citrix Delivery Agent sul VDA o riavviare il VDA.

bka.set.configuration.failure

Descrizione: si è verificato un errore durante la configurazione dell’impostazione.
Azione consigliata: riavviare il servizio Citrix Delivery Agent sul VDA o riavviare il VDA.

Broker

brk.validate.credentials.failure.invalid

Descrizione: impossibile convalidare le credenziali a causa di un problema. Il motivo può essere espanso nel parametro message.
Azione consigliata: Riprovare l’azione. Se l’errore si ripete, verificare che i connettori siano integri.

brk.resolve.machine.failure.general

Descrizione: impossibile enumerare o risolvere il lavoratore. Il motivo può essere espanso nel parametro message.
Azione consigliata: assicurarsi che le macchine in grado di avviare questa applicazione siano registrate presso il Broker. Assicurarsi che tutte le macchine disponibili non abbiano raggiunto la loro capacità.

brk.license.check.failure.constraints

Descrizione: impossibile avviare la sessione a causa dei vincoli di licenza.
Azione consigliata: assicurarsi che siano disponibili licenze per questo tipo di applicazione o desktop.

brk.resolve.machine.failure.timeout

Descrizione: il tempo del broker è scaduto durante il contatto con il database.
Azione consigliata: problemi di comunicazione con il database del sito. Contattare il supporto Citrix.

brk.poweron.forlaunch.queued.failure.general

Descrizione: Azione di accensione in coda non riuscita.
Azione consigliata: problemi di comunicazione con il database del sito. Contattare il supporto Citrix.

brk.set.configuration.failure.general

Descrizione: errore non specificato durante l’impostazione della configurazione sul VDA di destinazione.
Azione consigliata: riavviare il servizio Citrix Delivery Agent sul VDA o riavviare il VDA.

brk.prepare.session.failure.host_unreachable

Descrizione: impossibile comunicare con il VDA.
Azione consigliata: riavviare il servizio Citrix Delivery Agent sul VDA o riavviare il VDA.

brk.prepare.session.failure.general

Descrizione: impossibile preparare la sessione in caso di errori VDA, UnsupportedClientType o ConnectionRefused.
Azione consigliata: riavviare il servizio Citrix Delivery Agent sul VDA o riavviare il VDA.

brk.validate.ticket.failure.license

Descrizione: impossibile recuperare una licenza valida per questa sessione.
Azione consigliata: verificare lo stato di integrità del sito e assicurarsi che tutti i connettori e Citrix DDC siano operativi.

brk.validate.ticket.failure.general

Descrizione: chiamata ticket non valida.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

brk.reverse.prepare.failure.general

Descrizione: errore generico durante l’avvio della sessione.
Azione consigliata: verificare lo stato di integrità del sito e assicurarsi che tutti i connettori e Citrix DDC siano operativi.

brk.reverse.prepare.failure.lease_revoked

Descrizione: il contratto di leasing per questa sessione è stato revocato.
Azione consigliata: riprovare l’azione; se l’errore si ripete, verificare che i connettori siano in uno stato integro.

brk.reverse.prepare.failure.resource_unavailable

Descrizione: la risorsa è già in uso o è temporaneamente non disponibile.
Azione consigliata: riprovare l’azione; se l’errore si ripete, verificare che i connettori siano in uno stato integro.

brk.reverse.prepare.failure.app_protection

Descrizione: App Protection manca ed è necessario per questa sessione.
Azione consigliata: assicurarsi che la protezione delle app sia abilitata su questo VDA o rimuovere il requisito di App Protection dall’applicazione.

HDX VDA Linux

VDA_LINUX_ERR_RECONNECT_PRE_LOGOFF

Descrizione: non è consentito riconnettersi a una sessione in stato di pre-scollegamento.
Azione consigliata: riprovare ad avviare più tardi, in modo da dare alla sessione il tempo di scollegarsi.

VDA_LINUX_ERR_RECONNECT_NO_SESSION

Descrizione: riconnettersi a una sessione non in uscita.
Azione consigliata: riprovare l’avvio più tardi. Se il problema persiste, contattate il supporto Citrix.

VDA_LINUX_ERR_SAME_KEY

Descrizione: durante la preparazione per una connessione è già presente una sessione esistente con la stessa chiave di sessione.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

VDA_LINUX_ERR_GET_FQDN

Descrizione: impossibile ottenere il nome di dominio completo di questo VDA.
Azione consigliata: verificare che la configurazione DNS sul VDA sia corretta

VDA_LINUX_ERR_NO_CGP_LISTENER

Descrizione: non è in esecuzione un listener CGP.
Azione consigliata: verificare che il criterio Session reliability connections (connessioni di affidabilità della sessione) sia abilitato. Verificare che il listener CGP sia in ascolto sulla porta prevista del VDA (la porta predefinita è 2598, che può essere modificata tramite il criterio Session reliability port number [Numero di porta di affidabilità della sessione]).

VDA_LINUX_ERR_DTLS_CONNECT

Descrizione: impossibile stabilire una connessione DTLS al servizio Gateway.
Azione consigliata: verificare che il nome di dominio completo del servizio Gateway sia raggiungibile dal VDA. Verificare che il percorso /var/xdl/keystore/cacerts esista nel VDA. Rimuovere /var/xdl/keystore ed eseguire /var/xdl/split_ca_bundle.sh per rigenerare i certificati CA. Verificare che l’FQDN del servizio Gateway sia considerato attendibile dal VDA.

VDA_LINUX_ERR_ACCEPT_EDT_CONNECT

Descrizione: impossibile accettare l’handshake EDT dal client.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

VDA_LINUX_ERR_TCP_CONNECT

Descrizione: impossibile stabilire una connessione TCP al servizio Gateway.
Azione consigliata: verificare che il nome di dominio completo del servizio Gateway sia raggiungibile dal VDA.

VDA_LINUX_ERR_TLS_CONNECT

Descrizione: impossibile stabilire un handshake TLS al servizio Gateway.
Azione consigliata: verificare che il percorso /var/xdl/keystore/cacerts esista nel VDA. Rimuovere /var/xdl/keystore ed eseguire /var/xdl/split_ca_bundle.sh per rigenerare i certificati CA. Verificare che l’FQDN del servizio Gateway sia attendibile.

VDA_LINUX_ERR_RDVZ_HANDSHAKE

Descrizione: impossibile stabilire un handshake di rendezvous al servizio Gateway.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

VDA_LINUX_ERR_ACCEPT_ICA_CONNECT

Descrizione: impossibile accettare una connessione ICA.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

VDA_LINUX_ERR_RECONNECT_TO_ANON_SESSION_NOT_ALLOWED

Descrizione: non è consentito riconnettersi a una sessione anonima.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

VDA_LINUX_ERR_CONN_NOT_ALLOWED

Descrizione: la connessione non è consentita.
Azione consigliata: se il codice risultato è 3, verificare che la licenza non sia scaduta, altrimenti riprovare ad avviare più tardi. Se non si riesce a risolvere il problema, contattare il supporto Citrix.

VDA_LINUX_ERR_CONN_GENERAL

Descrizione: impossibile convalidare la connessione.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

VDA_LINUX_ERR_USER_CANCELLED_LOGIN

Descrizione: accesso annullato da parte dell’utente finale.
Azione consigliata: questo errore è previsto, quando l’SSO è disabilitato e l’utente finale fa clic sul pulsante “Annulla” nella casella di accesso; altrimenti, contattare il supporto Citrix.

VDA_LINUX_ERR_GET_TARGET

Descrizione: impossibile ottenere la sessione di destinazione.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

VDA_LINUX_ERR_START_LOGON_TIMERS

Descrizione: impossibile avviare i timer di accesso.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

VDA_LINUX_ERR_SEND_CMD_TO_TARGET

Descrizione: impossibile inviare il comando alla sessione di destinazione.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

VDA_LINUX_ERR_POST_RECONNECT_EVENT

Descrizione: impossibile pubblicare un evento di riconnessione.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

VDA_LINUX_ERR_RECONNECT_TIMEOUT

Descrizione: timeout della riconnessione alla sessione utente.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

HDX VDA Windows

RENDEZVOUS_CONNECT_FAILED_TCP

Descrizione: un tentativo di connessione al trasporto Rendezvous in uscita su TCP non è riuscito.
Azione consigliata: possono verificarsi guasti sporadici a causa di condizioni di rete scadenti. Questo è previsto. Controllare la configurazione VDA se ciò si verifica frequentemente, quindi contattare il supporto Citrix.

RENDEZVOUS_CONNECT_FAILED_EDT

Descrizione: un tentativo di connessione al trasporto Rendezvous in uscita su TCP non è riuscito.
Azione consigliata: possono verificarsi guasti sporadici a causa di condizioni di rete scadenti. Questo è previsto. Controllare la configurazione VDA se ciò si verifica frequentemente, quindi contattare il supporto Citrix.

RENDEZVOUS_CONNECT_FAILED_PROXY

Descrizione: un tentativo di connessione al trasporto Rendezvous in uscita non è riuscito a causa di una configurazione proxy non valida.
Azione consigliata: controllare la configurazione del proxy Rendezvous, contattare il supporto Citrix.

RENDEZVOUS_CONNECT_FAILED_DTLS

Descrizione: un tentativo di connessione al trasporto Rendezvous in uscita non è riuscito a causa di un errore dell’handshake di trasporto sicuro.
Azione consigliata: controllare la configurazione del Rendezvous, controllare la configurazione crittografica. Contattare il supporto Citrix.

RENDEZVOUS_CONNECT_FAILED_TLS

Descrizione: un tentativo di connessione al trasporto Rendezvous in uscita non è riuscito a causa di un errore dell’handshake di trasporto sicuro.
Azione consigliata: controllare la configurazione del Rendezvous, controllare la configurazione crittografica e contattare il supporto Citrix.

RENDEZVOUS_CONNECT_FAILED_CGP

Descrizione: un tentativo di connessione al trasporto Rendezvous in uscita non è riuscito a causa di un problema di configurazione CGP.
Azione consigliata: verificare che CGP (Session Reliability) sia abilitato e che le porte CGP siano ascoltate, contattare il supporto Citrix.

CGP_SR_SUSPEND_RESUME_FAILED_TIMEOUT

Descrizione: l’interruzione della rete non è stata risolta a causa del timeout, l’affidabilità della sessione non è riuscita a riprendere la connessione.
Azione consigliata: possono verificarsi guasti sporadici a causa di condizioni di rete scadenti. Questo è previsto.

CGP_SR_SUSPEND_RESUME_FAILED

Descrizione: l’interruzione della rete non è stata risolta a causa di un errore imprevisto, l’affidabilità della sessione non è riuscita a riprendere la connessione.
Azione consigliata: possono verificarsi guasti sporadici a causa di condizioni di rete scadenti. Questo è previsto.

PREPARE_RECONNECT_REJECTED

Descrizione: il VDA ha rifiutato una richiesta di riconnessione da una connessione ICA in entrata a causa di una chiave di sessione non valida.
Azione consigliata: controllare la configurazione del VDA, contattare il supporto Citrix.

Errore: PREPARE_REJECTED

Descrizione: il VDA ha rifiutato una richiesta di connessione da una connessione ICA in entrata a causa di una chiave di sessione non valida.
Azione consigliata: controllare la configurazione del VDA, contattare il supporto Citrix.

PREPARE_LISTENING_FAILED

Descrizione: il VDA non è riuscito ad avviare i listener per la connessione ICA in ingresso.
Azione consigliata: controllare la configurazione di rete, verificare che le porte del listener non siano utilizzate da altre applicazioni, contattare il supporto Citrix.

RENDEZVOUSCONNECTIONREQ_FAILED

Descrizione: il VDA non è riuscito a notificare allo stack ICA di avviare una connessione Rendezvous in uscita.
Azione consigliata: controllare la configurazione del Rendezvous, controllare la configurazione del proxy di Rendezvous, controllare la configurazione CGP (Session Reliability), contattare il supporto Citrix.

RENDEZVOUSCONNECTIONREQ_FAILED_PROXYCONFIG

Descrizione: il VDA non è riuscito a richiedere allo stack ICA di avviare una connessione Rendezvous in uscita a causa di un errore di configurazione del proxy.
Azione consigliata: controllare la configurazione del proxy Rendezvous, contattare il supporto Citrix.

ESTABLISH_SESSION_FAILED

Descrizione: VDA non è riuscito a creare una sessione per la connessione ICA in ingresso o non è riuscito a connettersi a una sessione esistente.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

ICA_ESTABLISH_FAILED

Descrizione: le connessioni ICA sono accettate o l’handshake non è riuscito.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

VALIDATE_FAILED

Descrizione: il broker non è riuscito a convalidare una richiesta di connessione ICA in entrata dal VDA.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

VALIDATE_TICKETING_FAILED

Descrizione: il broker non è riuscito a convalidare una richiesta di connessione ICA in entrata dal VDA a causa di un problema di ticketing.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

MCS

brk.poweron.forlaunch.execution.generalfailure

Descrizione: errori generali.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

brk.poweron.forlaunch.execution.insufficientresourcefailure

Descrizione: un’operazione dell’hypervisor non può essere completata a causa di risorse insufficienti sull’hypervisor.
Azione consigliata: controllare la quota di risorse dell’hypervisor. Se non si riesce a trovare una soluzione, contattare il supporto Citrix.

brk.poweron.forlaunch.execution.nosuchmanagedmachine

Descrizione: un ID macchina non esiste.
Azione consigliata: controllare l’ID macchina nell’hypervisor. Se non si riesce a trovare una soluzione, contattare il supporto Citrix.

brk.poweron.forlaunch.execution.hypervisorconnectionfailure

Descrizione: impossibile stabilire una connessione all’hypervisor. Ad esempio, l’indirizzo dell’infrastruttura di hosting non è stato trovato.
Azione consigliata: verificare che l’indirizzo dell’infrastruttura di hosting sia corretto. Se non si riesce a trovare una soluzione, contattare il supporto Citrix.

brk.poweron.forlaunch.execution.invalidcredentialsfailure

Descrizione: credenziali non valide.
Azione consigliata: verificare le credenziali per la connessione all’hypervisor. Se non si riesce a trovare una soluzione, contattare il supporto Citrix.

brk.poweron.forlaunch.execution.authorizationfailure

Descrizione: privilegi o credenziali insufficienti.
Azione consigliata: verificare l’autorizzazione assegnata alle credenziali per la connessione all’hypervisor. Se non si riesce a trovare una soluzione, contattare il supporto Citrix.

brk.poweron.forlaunch.execution.sslcertauthfailure

Descrizione: non è possibile stabilire una connessione a causa di un problema di autenticazione SSL.
Azione consigliata: controllare il certificato di connessione dell’hypervisor. Se non si riesce a trovare una soluzione, contattare il supporto Citrix.

brk.poweron.forlaunch.execution.ratelimitedfailure

Descrizione: la connessione cloud segnala che la velocità è limitata.
Azione consigliata: riprovare la connessione in un secondo momento se la richiesta è bloccata dal limite di velocità dell’hypervisor. Se non si riesce a trovare una soluzione, contattare il supporto Citrix.

brk.poweron.forlaunch.execution.connectorconnectionfailure

Descrizione: si verificano errori nel connettore cloud. Ad esempio, si verifica un timeout durante l’attesa della connessione. Una volta raggiunto il timeout, il connettore cloud viene disconnesso.
Azione consigliata: riavviare il connettore cloud. In caso di esito negativo, contattare il supporto Citrix.

brk.poweron.forlaunch.execution.remotehclserverconnectionfailure

Descrizione: non sono stati rilevati errori sul plug-in proxy HCL/remoto o sul punto finale durante la configurazione della connessione al plug-in.
Azione consigliata: riavviare il connettore. In caso di esito negativo, contattare il supporto Citrix.

brk.poweron.forlaunch.execution.expiredcredentialsfailure

Descrizione: è stata fornita una credenziale scaduta.
Azione consigliata: aggiornare le credenziali scadute utilizzate dalla connessione all’hypervisor.

brk.poweron.forlaunch.execution.mcsmachinemanagementcustomfailure

Descrizione: errori durante la creazione della macchina.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

brk.poweron.forlaunch.execution.detachdiskfailed

Descrizione: il disco di disconnessione utilizzato dalla macchina virtuale ha riportato un errore.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

brk.poweron.forlaunch.execution.createclonefailed

Descrizione: creazione del disco clone non riuscita nell’hypervisor.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

brk.poweron.forlaunch.execution.provisionedvmnotfound

Descrizione: impossibile trovare la macchina virtuale di cui è stato eseguito il provisioning.
Azione consigliata: rimuovere la macchina virtuale di cui è stato eseguito il provisioning dal catalogo. In caso di esito negativo, contattare il supporto Citrix.

brk.poweron.forlaunch.execution.invalidvmstate

Descrizione: l’operazione non può procedere a causa di uno stato non valido della macchina virtuale.
Azione consigliata: riavviare prima la macchina virtuale, quindi riprovare l’operazione.

brk.poweron.forlaunch.execution.insufficientresources

Descrizione: risorse insufficienti durante il funzionamento.
Azione consigliata: controllare la quota di risorse utilizzata dall’hypervisor.

brk.poweron.forlaunch.execution.hypervisorinmaintenancemode

Descrizione: l’operazione non può continuare perché l’hypervisor è in modalità di manutenzione.
Azione consigliata: verificare se l’hypervisor è in modalità di manutenzione.

brk.poweron.forlaunch.execution.delayed

Descrizione: l’operazione è in coda.
Azione consigliata: attendere il completamento del processo. Se l’operazione non riesce, contattare il supporto Citrix.

brk.poweron.forlaunch.execution.recreatevmfailed

Descrizione: la ricreazione della macchina virtuale non è riuscita.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

brk.poweron.forlaunch.execution.unknownvirtualmachine

Descrizione: macchina virtuale sconosciuta.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

brk.poweron.forlaunch.execution.ratelimitexceed

Descrizione: la connessione cloud limita ha velocità limitata.
Azione consigliata: riprovare la connessione in un secondo momento se la richiesta è stata bloccata dal limite di velocità dell’hypervisor.

brk.poweron.forlaunch.execution.virtualdisknotyetonstorage

Descrizione: il disco virtuale non è memorizzato.
Azione consigliata: riprovare più tardi. In caso di esito negativo, contattare il supporto Citrix.

Profile Management

xendesktop.upm.userprofile.error.failure

Descrizione: Citrix Profile Management non è riuscito a elaborare il profilo utente. Utilizzare invece un profilo temporaneo.
Azione consigliata: questo errore non causa un errore di accesso. Citrix Profile Management utilizza invece un profilo temporaneo. Per risolvere l’errore, controllare i registri eventi di Windows.

xendesktop.upm.userprofile.error.timeout

Descrizione: Citrix Profile Management non è riuscito a elaborare il profilo utente entro il tempo specificato.
Azione consigliata: questo errore non causa un errore di accesso. Citrix Profile Management continua l’elaborazione del profilo utente. Per risolvere l’errore, controllare i log di Citrix Profile Management.

WEM Agent

wem.agent.userpolicy.error.failure

Descrizione: l’agente WEM (Workspace Environment Management) non è riuscito a elaborare i criteri di gruppo per l’utente. L’accesso dell’utente continua.
Azione consigliata: l’errore non causa errori di accesso. Per ulteriori dettagli, consultare la documentazione del prodotto WEM e controllare i log di servizio dell’agente WEM.

wem.agent.userpolicy.error.timeout

Descrizione: l’agente WEM (Workspace Environment Management) non è riuscito a elaborare i criteri di gruppo per l’utente entro il tempo specificato. L’accesso dell’utente continua.
Azione consigliata: l’errore non causa errori di accesso. Per ulteriori dettagli, consultare la documentazione del prodotto WEM e controllare i log di servizio dell’agente WEM.

Android dopo l’avvio

SessionManager.Launch.EngineLoadFailed

Descrizione: impossibile caricare o inizializzare ICA Engine.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

SessionManager.Launch.ConnectionFailed

Descrizione: motore spento prima del collegamento.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

SessionManager.Launch.LogonFailed

Descrizione: sessione disconnessa senza completare l’accesso.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

SessionManager.LeaseResolution.Failed

Descrizione: impossibile tentare l’avvio del lease.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

SessionManager.clxmtp.SoftDeny

Descrizione: negoziazione CLXMTP del motore non riuscita (soft deny).
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

SessionManager.clxmtp.SoftDeny_Implicit

Descrizione: connessione CLXMTP del motore non riuscita (soft deny implicito).
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

Transport.Connect.NoCGP_Fail

Descrizione: connessione non riuscita (CGP disabilitato).
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

Transport.Connect.FallbackFail

Descrizione: connessione non riuscita. È stato tentato il fallback dell’ICA.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

Transport.Connect.Fail

Descrizione: la connessione non è disponibile.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

Android prima dell’avvio

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00001

Descrizione: il tipo di richiesta di invio ICA non è corretto.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00002

Descrizione: la richiesta ICA non è valida.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00003

Descrizione: lo store è nullo per la richiesta ICA.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00004

Descrizione: l’URL dello store è nullo per la richiesta ICA.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00005

Descrizione: il parametro resource è null per la richiesta ICA.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00006

Descrizione: il parametro resource fornito per la richiesta ICA non è un tipo di risorsa valido.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00007

Descrizione: il parametro resource fornito per la richiesta ICA è null per l’URL di avvio ICA.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00008

Descrizione: la richiesta ICA è nulla con i parametri del gestore dell’autenticazione.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00009

Descrizione: il corpo della richiesta ICA è nullo.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_000010

Descrizione: impossibile creare un’entità HTTP dal corpo della richiesta ICA.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_000011

Descrizione: impossibile scaricare il file ICA a causa di un’eccezione alla creazione della richiesta di gestione dell’autenticazione.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_000012

Descrizione: impossibile scaricare il file ICA a causa di un’eccezione all’esecuzione della richiesta di gestione dell’autenticazione.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_000013

Descrizione: impossibile scaricare il file ICA a causa di una risposta imprevista dalla richiesta di gestione dell’autenticazione.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_000014

Descrizione: impossibile scaricare il file ICA quando si copia inputStream dalla risposta della gestione dell’autenticazione.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_000015

Descrizione: impossibile analizzare il documento ICA utilizzando inputStream dalla risposta della gestione dell’autenticazione.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_000016

Descrizione: il documento ICA scaricato è nullo senza alcuna eccezione.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_000017

Descrizione: impossibile scaricare il file ICA a causa di una risposta non riuscita.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_000018

Descrizione: la risorsa non è disponibile.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_000019

Descrizione: la risorsa da avviare non esiste, non è abilitata o non è visibile a un utente.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_000020

Descrizione: non ci sono più sessioni attive.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_000021

Descrizione: il server non dispone della licenza necessaria per eseguire l’attività richiesta.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_000022

Descrizione: non sono disponibili workstation.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_000023

Descrizione: impossibile connettersi alla workstation. Il server ha rifiutato la connessione.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_000024

Descrizione: la workstation è in manutenzione e non è disponibile per l’uso.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_000025

Descrizione: impossibile avviare la risorsa a causa di un errore di tipo resourceerror nel file ICA.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_000026

Descrizione: impossibile avviare la risorsa a causa di un errore di tipo generalapplauncherror nel file ICA.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_000027

Descrizione: impossibile avviare la risorsa a causa di un errore sconosciuto nel file ICA.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_000028

Descrizione: impossibile avviare la risorsa a causa di un errore di riavvio nel file ICA.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_000029

Descrizione: impossibile avviare la risorsa a causa di un errore di ripresa nel file ICA.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_000030

Descrizione: impossibile avviare la risorsa a causa di un errore indefinito nel file ICA.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_000031

Descrizione: impossibile scaricare il file ICA. Tuttavia, il codice di errore non si trova nella mappa definita.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

Linux dopo l’avvio

SessionManager.Launch.EngineLoadFailed

Descrizione: impossibile caricare il motore ICA.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

SessionManager.Launch.Failed

Descrizione: impossibile avviare la sessione.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

SessionManager.Launch.ConnectionFailed

Descrizione: motore spento prima del collegamento.
Azione consigliata: cercare altri errori associati al tentativo di avvio.

SessionManager.Launch.LogonFailed

Descrizione: sessione disconnessa senza completare l’accesso.
Azione consigliata: questo errore indica un problema di accesso, che potrebbe includere un errore da parte dell’utente nell’immettere manualmente le credenziali. Scoprire la modalità con cui l’utente ha tentato di accedere al VDA remoto.

SessionManager.LeaseResolution.Failed

Descrizione: impossibile tentare l’avvio del lease.
Azione consigliata: verificare che i lease siano stati sincronizzati con il computer client e siano ancora validi. L’utente può accedere a Citrix Workspace in modalità online per attivare la (ri)sincronizzazione dei lease. Cercare errori inviati dai componenti Gateway o Cloud Connector. Questi errori potrebbero indicare i motivi dell’errore.

Transport.Connect.NoCGP_Fail

Descrizione: connessione non riuscita (CGP disabilitato).
Azione consigliata: indagare sul motivo per cui il client non è in grado di contattare un VDA tramite TCP o EDT.

Transport.Connect.FallbackFail

Descrizione: connessione non riuscita. È stato tentato il fallback dell’ICA.
Azione consigliata: indagare sul motivo per cui il client non è in grado di contattare un gateway, un Connector o un VDA tramite TCP o EDT.

Transport.Connect.Fail

Descrizione: l’app Citrix Workspace non è riuscita a connettersi a gateway, un Connector o un VDA tramite TCP, EDT o UDP.
Azione consigliata: verificare perché il client non è in grado di contattare il gateway, il Connector o il VDA tramite TCP, EDT o UDP. Il firewall tra client e host potrebbe non consentire i protocolli (UDP/TCP) o le porte richieste.

SessionManager.clxmtp.SoftDeny

Descrizione: negoziazione CLXMTP del motore non riuscita (soft deny).
Azione consigliata: questo errore non indica che l’avvio non debba riuscire. Indica che il motore non può riuscire attraverso un percorso di rete specifico. Cercare errori inviati dai componenti Gateway o Cloud Connector. Questi errori potrebbero indicare i motivi dell’errore.

SessionManager.clxmtp.SoftDeny_Implicit

Descrizione: connessione CLXMTP del motore non riuscita (soft deny implicito).
Azione consigliata: questo errore non indica che l’avvio non debba riuscire. Indica che il motore non può riuscire attraverso un percorso di rete specifico. Indagare sul motivo per cui il client non può contattare un Connector o un gateway. Potrebbe essere previsto che quell’host sia inaccessibile a causa della topologia di rete o delle restrizioni del firewall.

Linux prima dell’avvio

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00001

Descrizione: impossibile connettersi allo store a causa della mancata risposta dell’app Citrix Workspace.
Azione consigliata: verificare se Citrix Workspace o StoreFront sono inattivi. Inoltre, verificare la connettività Internet.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00002

Descrizione: l’utente ha annullato l’avvio della sessione.
Azione consigliata: riavviare la sessione dopo qualche tempo.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00003

Descrizione: impossibile connettersi allo store. Verificare che i certificati del server siano validi.
Azione consigliata: verificare se i certificati del server sono installati e attivi.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00004

Descrizione: la risorsa da avviare non esiste, non è abilitata o non è visibile a un utente.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00005

Descrizione: non sono disponibili workstation per questa richiesta.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00006

Descrizione: il server non dispone della licenza necessaria per eseguire l’attività richiesta.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00007

Descrizione: il server ha rifiutato la connessione alla workstation.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00008

Descrizione: la workstation richiesta è in manutenzione e non è disponibile per l’uso.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00009

Descrizione: è stato raggiunto il limite massimo di sessioni.
Azione consigliata: raggiunto il limite massimo di sessioni configurato da un amministratore. Riavviare la sessione.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_000010

Descrizione: errore generale che non può essere ulteriormente specificato.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

Mac dopo l’avvio

Impossibile avviare il desktop

Descrizione: impossibile avviare il desktop “Nome desktop”. ID transazione - “ID transazione”.
Azione consigliata: contattare l’amministratore fornendo dettagli dell’errore.

Impossibile avviare il visualizzatore

Descrizione: impossibile avviare il visualizzatore. ID transazione - “ID transazione”.
Azione consigliata: contattare l’amministratore fornendo dettagli dell’errore.

Impossibile avviare il desktop

Descrizione: il desktop “Nome desktop” è in manutenzione pianificata. ID transazione - “ID transazione”.
Azione consigliata: contattare l’amministratore fornendo dettagli dell’errore.

Impossibile avviare l’applicazione

Descrizione: “nome app” non è stata avviata.
Azione consigliata: contattare l’amministratore fornendo dettagli dell’errore.

Impossibile avviare l’applicazione

Descrizione: “nome app” non è stata avviata. ID transazione - “ID transazione”.
Azione consigliata: contattare l’amministratore fornendo dettagli dell’errore.

Impossibile avviare il desktop

Descrizione: impossibile avviare il desktop “Nome desktop”.
Azione consigliata: contattare l’amministratore fornendo dettagli dell’errore.

Impossibile avviare il desktop

Descrizione: impossibile avviare il desktop “Nome desktop”. ID transazione - “ID transazione”.
Azione consigliata: contattare l’amministratore fornendo dettagli dell’errore.

Impossibile avviare il visualizzatore

Descrizione: il visualizzatore non è riuscito ad aprire “Nome applicazione”. ID transazione - “ID transazione”.
Azione consigliata: contattare l’amministratore fornendo dettagli dell’errore.

Impossibile avviare il visualizzatore

Descrizione: il visualizzatore non è riuscito ad aprire il desktop “Nome desktop”. ID transazione - “ID transazione”.
Azione consigliata: contattare l’amministratore fornendo dettagli dell’errore.

Impossibile avviare il desktop

Descrizione: il desktop “Nome desktop” è in manutenzione pianificata.
Azione consigliata: contattare l’amministratore fornendo dettagli dell’errore.

Impossibile avviare il desktop

Descrizione: il desktop “Nome desktop” è in manutenzione pianificata. ID transazione - “ID transazione”.
Azione consigliata: contattare l’amministratore fornendo dettagli dell’errore.

Impossibile connettersi al desktop

Descrizione: impossibile raggiungere il desktop “nome desktop”. ID transazione - “ID transazione”. Riprovare più tardi.
Azione consigliata: se il problema persiste, contattare l’amministratore fornendo dettagli dell’errore.

Mac prima dell’avvio

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00001

Descrizione: il file ICA non è valido.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00002

Descrizione: la richiesta di avvio è scaduta.
Azione consigliata: verificare la connessione a Internet o contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00003

Descrizione: il server non ha risposto.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00004

Descrizione: la risorsa da avviare non esiste, non è abilitata o non è visibile all’utente.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00005

Descrizione: Il server non è raggiungibile.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00006

Descrizione: errore durante l’avvio del visualizzatore.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00007

Descrizione: impossibile avviare un evento Apple Open.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00008

Descrizione: il percorso del visualizzatore non è raggiungibile.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00009

Descrizione: l’utente ha annullato l’autenticazione.
Azione consigliata: chiedere all’utente di riavviare la risorsa.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_000010

Descrizione: l’utente ha annullato la finestra LSI.
Azione consigliata: chiedere all’utente di riavviare la risorsa.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_000011

Descrizione: la workstation richiesta è in manutenzione e non è disponibile per l’uso.
Azione consigliata: chiedere all’utente di provare dopo che la manutenzione è stata completata e la workstation è disponibile per l’uso.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_000012

Descrizione: le credenziali di accesso dell’utente devono essere modificate.
Azione consigliata: chiedere all’utente di modificare le credenziali di accesso.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_000013

Descrizione: la sessione che collega la risorsa non è più attiva.
Azione consigliata: chiedere all’utente di riprovare o contattare il supporto tecnico Citrix per ulteriore assistenza.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_000014

Descrizione: impossibile scaricare il file ICA.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

Windows dopo l’avvio

SessionManager.Launch.EngineLoadFailed

Descrizione: i componenti principali necessari per stabilire una connessione a un desktop remoto o a un’applicazione non sono stati caricati o inizializzati correttamente. Ulteriori dettagli potrebbero essere forniti nel messaggio di errore.
Azione consigliata: l’app Citrix Workspace non funziona come previsto. Questo problema potrebbe essere causato da una DLL di canali virtuali di terze parti (non Citrix) o da un altro componente del sistema. Potrebbe essere necessario raccogliere e inviare tracce CDF per determinare la natura dell’errore.

SessionManager.Launch.ConnectionFailed

Descrizione: questo errore è un errore generico che indica che un tentativo di avvio è fallito. Altri errori inviati potrebbero indicarne la causa.
Azione consigliata: cercare altri errori associati al tentativo di avvio.

SessionManager.Launch.LogonFailed

Descrizione: questo errore indica che è stata stabilita una connessione a un desktop remoto o a un’applicazione, ma la sessione si è disconnessa senza completare l’accesso a Windows (o altro sistema operativo).
Azione consigliata: questo errore indica che l’accesso non è riuscito, che potrebbe includere il fatto che l’utente non è riuscito a immettere manualmente le credenziali. Scoprire la modalità con cui l’utente ha tentato di accedere al VDA remoto.

SessionManager.Launch.Cancelled

Descrizione: il tentativo di connessione del motore Citrix è stato annullato, molto probabilmente mediante un’azione dell’utente.
Azione consigliata: questo errore indica il motivo per cui una connessione non è stata stabilita correttamente, ma probabilmente indica un comportamento corretto.

SessionManager.LeaseResolution.Failed

Descrizione: indica che un avvio offline (chiamato anche “leasing”) non è riuscito. Questo errore è dovuto al fatto che un lease valido e richiesto per la risorsa non è stato trovato sul computer client. Inoltre, il Gateway o il Cloud Connector hanno rifiutato la richiesta di avvio o questa non era valida per un qualche motivo.
Azione consigliata: verificare che i lease siano stati sincronizzati con il computer client e siano ancora validi. L’utente può accedere a Citrix Workspace in modalità online per attivare la (ri)sincronizzazione dei lease. Cercare gli errori inviati dai componenti Gateway o Cloud Connector. Questi errori potrebbero indicare i motivi dell’errore.

SessionManager.clxmtp.SoftDeny

Descrizione: è stato tentato l’avvio di un lease e un Connector o Gateway ha informato il client che non può completare l’avvio richiesto. Tuttavia, gli altri connettori o gateway potrebbero essere in grado di aiutare l’avvio.
Azione consigliata: questo errore non indica che l’avvio non debba riuscire. Indica che il motore non può riuscire attraverso un percorso di rete specifico. Cercare errori inviati dai componenti Gateway o Cloud Connector. Questi errori potrebbero indicare i motivi dell’errore.

SessionManager.clxmtp.SoftDeny_Implicit

Descrizione: è stato tentato l’avvio di un lease e un connettore o gateway non è raggiungibile. Tuttavia, altri connettori o gateway potrebbero essere in grado di aiutare l’avvio.
Azione consigliata: questo errore non indica che l’avvio non debba riuscire. Indica che il motore non può riuscire attraverso un percorso di rete specifico. Indagare sul motivo per cui il client non può contattare un Connector o un gateway. Potrebbe essere previsto che quell’host sia inaccessibile a causa della topologia di rete o delle restrizioni del firewall.

Transport.Connect.NoCGP_Fail

Descrizione: i componenti core (motore) dell’app Citrix Workspace non sono riusciti a connettersi a un host VDA tramite il protocollo ICA (porta 1494). Non sono stati compiuti tentativi di connessione a un gateway o un VDA tramite il protocollo CGP, se questo evento è stato inviato.
Azione consigliata: indagare sul motivo per cui il client non è in grado di contattare un VDA tramite TCP o EDT.

Transport.Connect.FallbackFail

Descrizione: i componenti core (motore) dell’app Citrix Workspace non sono riusciti a connettersi a un host VDA tramite il protocollo ICA (porta 1494). Dopo questo errore, l’app Citrix Workspace non riesce a connettersi a un gateway o a un VDA tramite il protocollo CGP (porta 2598).
Azione consigliata: verificare perché il client non è in grado di contattare un gateway, un connettore o un VDA tramite TCP o EDT.

Transport.Connect.Fail

Descrizione: i componenti core dell’app Citrix Workspace (motore) non sono riusciti a connettersi a un gateway o a un VDA tramite il protocollo CGP (porta 2598). Non sono stati compiuti tentativi di connessione a un VDA tramite il protocollo ICA se è stato emesso questo evento.
Azione consigliata: verificare perché il client non è in grado di contattare un gateway, un connettore o un VDA tramite TCP o EDT.

Windows prima dell’avvio

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00001

Descrizione: impossibile connettersi allo store a causa della mancata risposta dell’app Citrix Workspace.
Azione consigliata: verificare se Citrix Workspace o StoreFront sono inattivi. Inoltre, verificare la connettività Internet.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00002

Descrizione: l’utente ha annullato l’avvio della sessione.
Azione consigliata: riavviare la sessione dopo qualche tempo.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00003

Descrizione: impossibile connettersi allo store. Verificare che i certificati del server siano validi.
Azione consigliata: contattare l’amministratore IT fornendo dettagli dell’errore.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00004

Descrizione: la risorsa da avviare non esiste, non è abilitata o non è visibile a un utente.
Azione consigliata: contattare l’amministratore IT fornendo dettagli dell’errore.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00005

Descrizione: non sono disponibili workstation per questa richiesta.
Azione consigliata: contattare l’amministratore IT fornendo dettagli dell’errore.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00006

Descrizione: il server non dispone della licenza necessaria per eseguire l’attività richiesta.
Azione consigliata: contattare l’amministratore IT fornendo dettagli dell’errore.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00007

Descrizione: il server ha rifiutato la connessione alla workstation.
Azione consigliata: contattare l’amministratore IT fornendo dettagli dell’errore.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00008

Descrizione: la workstation richiesta è in manutenzione e non è disponibile per l’uso.
Azione consigliata: contattare l’amministratore IT fornendo dettagli dell’errore.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_00009

Descrizione: è stato raggiunto il limite massimo di sessioni.
Azione consigliata: raggiunto il limite massimo di sessioni configurato da un amministratore. Riavviare la sessione.

CWA-ICADOWNLOAD_ERR_000010

Descrizione: errore generale che non può essere ulteriormente specificato.
Azione consigliata: contattare l’amministratore IT fornendo dettagli dell’errore.

Workspace

StoreLaunchIcaEndpoint.LaunchFailed

Descrizione: si è verificato un errore durante l’avvio.
Azione consigliata: verificare i log di Citrix Virtual Apps and Desktops. Contattare il supporto Citrix.

StoreLaunchSessionEndpoint.BadRequest

Descrizione: i parametri della richiesta di avvio non sono validi o sono vuoti.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

StoreLaunchSessionEndpoint.FarmUnavailable

Descrizione: non c’erano farm disponibili per l’avvio.
Azione consigliata: verificare i log di Citrix Virtual Apps and Desktops.

StoreLaunchSessionEndpoint.Error

Descrizione: si è verificato un errore interno durante l’avvio.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

StoreGetIcaFileEndpoint.BadRequest

Descrizione: nella richiesta non è stato fornito alcun ticket di avvio.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

StoreGetIcaFileEndpoint.RetrieveIcaFileForTicketFailed

Descrizione: Workspace non è riuscito a recuperare il file ICA.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

StoreGetIcaFileEndpoint.Error

Descrizione: Workspace non è riuscito a recuperare il file ICA.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

WebProxyGetLaunchStatusEndPoint.DSAuthFailure

Descrizione: si è verificato un problema di autenticazione.
Azione consigliata: provare a eseguire nuovamente l’autenticazione. Contattare il supporto Citrix.

WebProxyGetLaunchStatusEndPoint.LaunchFailed

Descrizione: si è verificato un errore interno durante l’avvio dell’applicazione.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

WebProxyGetLaunchStatusEndPoint.ResourceNotFound

Descrizione: l’avvio non è riuscito perché l’applicazione non è stata trovata.
Azione consigliata: verificare i log di Citrix Virtual Apps and Desktops e la configurazione dell’applicazione.

WebProxyLaunchIcaEndpoint.DSAuthFailure

Descrizione: si è verificato un problema di autenticazione.
Azione consigliata: provare a eseguire nuovamente l’autenticazione. Contattare il supporto Citrix.

WebProxyLaunchIcaEndpoint.LaunchFailed

Descrizione: si è verificato un errore interno durante l’avvio dell’applicazione.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

WebProxyLaunchIcaEndpoint.ResourceNotFound

Descrizione: l’avvio non è riuscito perché l’applicazione non è stata trovata.
Azione consigliata: verificare i log di Citrix Virtual Apps and Desktops e la configurazione dell’applicazione.

WebProxySessionsLaunchIcaEndpoint.SessionNotFound

Descrizione: Workspace non è riuscito a riconnettersi alla sessione HDX esistente. La sessione potrebbe essere terminata.
Azione consigliata: riavviare l’applicazione.

WebProxySessionsLaunchIcaEndpoint.DSAuthFailure

Descrizione: si è verificato un problema di autenticazione.
Azione consigliata: provare a eseguire nuovamente l’autenticazione. Contattare il supporto Citrix.

WebProxySessionsLaunchIcaEndpoint.ReconnectSessionFailed

Descrizione: Workspace non è riuscito a riconnettersi alla sessione HDX esistente. La sessione potrebbe essere terminata.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

WebProxySessionsLaunchIcaEndpoint.Error

Descrizione: si è verificato un errore interno durante la riconnessione alla sessione.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

WebProxySessionsGetLaunchStatusEndpoint.DSAuthFailure

Descrizione: si è verificato un problema di autenticazione.
Azione consigliata: provare a eseguire nuovamente l’autenticazione. Contattare il supporto Citrix.

WebProxySessionsGetLaunchStatusEndpoint.ReconnectSessionFailed

Descrizione: Workspace non è riuscito a riconnettersi alla sessione HDX.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

WebProxySessionsGetLaunchStatusEndpoint.Error

Descrizione: si è verificato un errore interno durante la riconnessione alla sessione.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

DetermineGateway.Error

Descrizione: Workspace non è riuscito a determinare a quale gateway connettersi.
Azione consigliata: verificare la configurazione del gateway. Contattare il supporto Citrix.

ConnectionRoutingProviderLaunch.Error

Descrizione: Workspace non è riuscito a determinare a quale gateway connettersi.
Azione consigliata: verificare la configurazione del gateway. Contattare il supporto Citrix.

BrokerGetAddressCall.AnonymousPrelaunchNotSupported

Descrizione: Workspace non può avviare l’applicazione perché la farm non supporta gli avvii anonimi.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

BrokerGetAddressCall.LeasingError

Descrizione: Workspace ha ricevuto un errore dal broker Citrix Virtual Apps and Desktops.
Azione consigliata: verificare i log di Citrix Virtual Apps and Desktops. Contattare il supporto Citrix.

BrokerGetAddressCall.ServiceConnectionError

Descrizione: Workspace non è riuscito a contattare alcun broker Citrix Virtual Apps and Desktops nella farm.
Azione consigliata: verificare i log di Citrix Virtual Apps and Desktops. Contattare il supporto Citrix.

BrokerGetAddressCall.BrokerError

Descrizione: Workspace ha ricevuto un errore da un broker Citrix Virtual Apps and Desktops.
Azione consigliata: verificare i log di Citrix Virtual Apps and Desktops. Contattare il supporto Citrix.

BrokerGetAddressCall.LicensingError

Descrizione: Workspace non è riuscito ad avviare l’applicazione a causa di un errore di licenza.
Azione consigliata: verificare i log di Citrix Virtual Apps and Desktops. Contattare il supporto Citrix.

BrokerGetAddressCall.Error

Descrizione: Workspace non è in grado di recuperare i dettagli VDA dal broker Citrix Virtual Apps and Desktops.
Azione consigliata: verificare i log di Citrix Virtual Apps and Desktops. Contattare il supporto Citrix.

GetLaunchReference.NoAccessToken

Descrizione: Workspace non riesce a connettersi correttamente al VDA.
Azione consigliata: verificare i log di Citrix Virtual Apps and Desktops. Contattare il supporto Citrix.

GetLaunchReference.BrokerError

Descrizione: Workspace non riesce a connettersi correttamente al VDA.
Azione consigliata: verificare i log di Citrix Virtual Apps and Desktops. Contattare il supporto Citrix.

GetLaunchReference.Error

Descrizione: Workspace non riesce a connettersi correttamente al VDA.
Azione consigliata: verificare i log di Citrix Virtual Apps and Desktops. Contattare il supporto Citrix.

GenerateIcaFile.InvalidIcaSetting

Descrizione: si è verificato un errore interno mentre veniva stabilita una connessione HDX.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

StoreIcaFileAndGetTicket.StoreIcaFileAndCreateTicketFailed

Descrizione: si è verificato un errore interno mentre veniva stabilita una connessione HDX.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

StoreIcaFileAndGetTicket.Error

Descrizione: si è verificato un errore interno mentre veniva stabilita una connessione HDX.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

GetFasVdaLogonTicket.Error

Descrizione: si è verificato un errore interno mentre veniva stabilita una connessione HDX.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

GenerateSTATicket.Error

Descrizione: si è verificato un errore interno mentre veniva stabilita una connessione HDX.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

GetVdaAddress.Error

Descrizione: si è verificato un errore interno mentre veniva stabilita una connessione HDX.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

GetTicket.NoAccessToken

Descrizione: si è verificato un errore interno mentre veniva stabilita una connessione HDX.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

GetTicket.BrokerError

Descrizione: il broker Citrix Virtual Apps and Desktops non è riuscito ad avviare la sessione HDX.
Azione consigliata: verificare l’ID specificato nel messaggio di errore e verificare i log di Citrix Virtual Apps and Desktops.

GetTicket.ServiceConnectionError

Descrizione: Workspace non è in grado di contattare un broker Citrix Virtual Apps and Desktops.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

GetTicket.Error

Descrizione: si è verificato un errore interno mentre veniva stabilita una connessione HDX.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

GetNetscalerConfigurationByCustomer.Error

Descrizione: si è verificato un errore interno mentre veniva stabilita una connessione HDX.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

DiscoverMPSServerCapabilities.Error

Descrizione: si è verificato un problema durante la richiesta al broker Citrix Virtual Apps and Desktops.
Azione consigliata: verificare i log di Citrix Virtual Apps and Desktops. Contattare il supporto Citrix.

GetResourceLocationNetScalerConfig.Error

Descrizione: si è verificato un errore interno mentre veniva stabilita una connessione HDX.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

GetCustomerResourceLocations.Error

Descrizione: si è verificato un errore interno mentre veniva stabilita una connessione HDX.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

GetResourceLocationFromResourceProvider.Error

Descrizione: si è verificato un errore interno mentre veniva stabilita una connessione HDX.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

GetNetScalerGatewayInfo.Error

Descrizione: si è verificato un errore interno mentre veniva stabilita una connessione HDX.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

GetCustomerEntitlements.Error

Descrizione: si è verificato un errore interno mentre veniva stabilita una connessione HDX.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

GetResourceLocationForServerFeed.Error

Descrizione: si è verificato un errore interno mentre veniva stabilita una connessione HDX.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

GetResourceInformation.Error

Descrizione: si è verificato un errore interno mentre veniva stabilita una connessione HDX.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

Citrix Gateway come servizio

CGS-ICASN_ERR_00001

Descrizione: avvio dell’applicazione non riuscito a causa di un errore di analisi della richiesta.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CGS-ICASN_ERR_00002

Descrizione: impossibile convalidare il ticket di autenticazione.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CGS-ICASN_ERR_00003

Descrizione: impossibile convalidare il ticket di autenticazione.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CGS-ICASN_ERR_00004

Descrizione: impossibile convalidare il ticket di autenticazione.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CGS-ICASN_ERR_00005

Descrizione: impossibile stabilire la connessione al connettore.
Azione consigliata: verificare lo stato del connettore. Se il problema persiste, contattare il supporto Citrix.

CGS_ICASN_ERR_00006

Descrizione: La richiesta di connessione al connettore è scaduta.
Azione consigliata: verificare lo stato del connettore. Verificare se alcune impostazioni del proxy bloccano il traffico tra connettore/VDA e NGS. Verificare la connettività tra il VDA e il connettore. Se il problema persiste, contattare il supporto Citrix.

CGS_ICASN_ERR_00007

Descrizione: l’app Citrix Workspace ha chiuso la connessione.
Azione consigliata: verificare che la connettività di rete lato client sia stabile. Se il problema persiste, contattare il supporto Citrix.

CGS_ICASN_ERR_00008

Descrizione: Il back-end ha chiuso la connessione.
Azione consigliata: verificare lo stato del connettore. Verificare la stabilità della rete dal connettore/VDA alla rete pubblica (NGS). Se il problema persiste, contattare il supporto Citrix.

CGS_ICASN_ERR_00009

Descrizione: errore mentre viene stabilito il collegamento VDA a NGS (Rendezvous).
Azione consigliata: verificare lo stato del connettore. Il VDA deve essere in grado di raggiungere il servizio NGS. Verificare la connettività tra il VDA e il connettore. Se il problema persiste, contattare il supporto Citrix.

CGS_ICASN_ERR_00010

Descrizione: fallback da EDT a TCP. Verificare i prerequisiti per l’EDT.
Azione consigliata: Rendezvous deve essere abilitato e il VDA deve essere in grado di raggiungere il servizio NGS tramite UDP. Se il problema persiste, contattare il supporto Citrix.

CGS_ICASN_ERR_00011

Descrizione: errore nel servizio interno di NGS.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CGS_ICASN_ERR_00012

Descrizione: errore nel servizio interno di NGS.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CGS_ICASN_ERR_00013

Descrizione: errore nella convalida GCT.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CGS_ICASN_ERR_00014

Descrizione: errore nella convalida GCT.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CGS_ICASN_ERR_00015

Descrizione: errore nel servizio interno di NGS.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CGS_ICASN_ERR_00016

Descrizione: errore nel servizio interno di NGS.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CGS_ICASN_ERR_00017

Descrizione: errore nel servizio interno di NGS.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CGS_ICASN_ERR_00018

Descrizione: impossibile convalidare il ticket di autenticazione.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CGS_ICASN_ERR_00019

Descrizione: impossibile convalidare il ticket di autenticazione.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CGS_ICASN_ERR_00020

Descrizione: errore nella licenza interna di CGS.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CGS_ICASN_ERR_00021

Descrizione: fallback di Rendezvous v2 perché il flag di funzionalità è disabilitato.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CGS_ICASN_ERR_00022

Descrizione: errore nel servizio interno di NGS.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CGS_ICASN_ERR_00023

Descrizione: timeout nello scambio CLXMTP.
Azione consigliata: verificare che i connettori siano integri e raggiungibili dal servizio NGS. Se il problema persiste, contattare il supporto Citrix.

CGS_ICASN_ERR_00024

Descrizione: errore della convalida VSR CLXMTP.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CGS_ICASN_ERR_00025

Descrizione: errore della convalida VSR CLXMTP.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

CGS_ICASN_ERR_00026

Descrizione: il connettore non è disponibile in CLXMTP.
Azione consigliata: verificare se il connettore è in stato integro per la posizione della risorsa. Se il problema persiste, contattare il supporto Citrix.

CGS_ICASN_ERR_00027

Descrizione: reindirizzamento CLXMTP al connettore non riuscito dopo il numero massimo di prove.
Azione consigliata: verificare se il connettore è in stato integro per la posizione della risorsa. Verificare che il servizio Citrix ClxMtp Service sia in esecuzione su tutti i connettori. Contattare il supporto Citrix.

CGS_ICASN_ERR_00028

Descrizione: impossibile comunicare con il Controller.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix.

Success: CGS_ICASN_SUCCESS_00001

Descrizione: richiesta di avvio della sessione ricevuta.
Azione consigliata: non applicabile

Success: CGS_ICASN_SUCCESS_00002

Descrizione: richiesta di avvio della sessione completata.
Azione consigliata: non applicabile

Proxy XAXD

XDPXY_INF_00001

Descrizione: il broker invia una richiesta al VDA per prepararsi alle connessioni in entrata.
Azione consigliata: non applicabile

XDPXY_INF_00002

Descrizione: il VDA conferma la richiesta di connessione da parte del Broker.
Azione consigliata: non applicabile

XDPXY_ERR_00001

Descrizione: impossibile comunicare con il VDA.
Azione consigliata: controllare l’integrità del connettore. Per ulteriori informazioni, vedere Citrix Cloud Connector e CTX224133.
- Riavviare il servizio Citrix Delivery Agent sul VDA o riavviare il VDA.
- Se si dispone di un proxy Web tra Connector e Broker, assicurarsi che sia configurato correttamente.
- Se il problema persiste, contattare il supporto Citrix.

XDPXY_ERR_00002

Descrizione: timeout di XaxdProxy durante l’attesa di una risposta dal VDA.
Azione consigliata: controllare l’integrità del connettore. Per ulteriori informazioni, vedere Citrix Cloud Connector e CTX224133.
- Riavviare il servizio Citrix Delivery Agent sul VDA o riavviare il VDA.
- Se si dispone di un proxy Web tra Connector e Broker, assicurarsi che sia configurato correttamente.
- Se il problema persiste, contattare il supporto Citrix.

XDPXY_ERR_00003

Descrizione: si è verificato un errore o un’eccezione WCF durante il tentativo di effettuare la richiesta.
Azione consigliata: controllare l’integrità del connettore. Per ulteriori informazioni, vedere Citrix Cloud Connector e CTX224133.
- Riavviare il servizio Citrix Delivery Agent sul VDA o riavviare il VDA.
- Se si dispone di un proxy Web tra Connector e Broker, assicurarsi che sia configurato correttamente.
- Se il problema persiste, contattare il supporto Citrix.

XDPXY_INF_00003

Descrizione: la richiesta di convalida per la connessione ICA o RDP in entrata viene richiamata dallo stack.
Azione consigliata: non applicabile

XDPXY_INF_00004

Descrizione: viene stabilita la convalida della connessione ICA o RDP in ingresso.
Azione consigliata: non applicabile

XDPXY_ERR_00001

Descrizione: impossibile comunicare con il proxy VDA.
Azione consigliata: controllare l’integrità del connettore. Per ulteriori informazioni, vedere Citrix Cloud Connector e CTX224133.
- Riavviare il servizio Citrix Delivery Agent sul VDA o riavviare il VDA.
- Se si dispone di un proxy Web tra Connector e Broker, assicurarsi che sia configurato correttamente.
- Se il problema persiste, contattare il supporto Citrix.

XDPXY_ERR_00002

Descrizione: timeout di XaxdProxy durante l’attesa di una risposta dal Proxy VDA.
Azione consigliata: controllare l’integrità del connettore. Per ulteriori informazioni, vedere Citrix Cloud Connector e CTX224133.
- Riavviare il servizio Citrix Delivery Agent sul VDA o riavviare il VDA.
- Se si dispone di un proxy Web tra Connector e Broker, assicurarsi che sia configurato correttamente.
- Se il problema persiste, contattare il supporto Citrix.

XDPXY_ERR_00003

Descrizione: si è verificata un’eccezione durante il tentativo di effettuare la richiesta.
Azione consigliata: controllare l’integrità del connettore. Per ulteriori informazioni, vedere Citrix Cloud Connector e CTX224133.
- Riavviare il servizio Citrix Delivery Agent sul VDA o riavviare il VDA.
- Se si dispone di un proxy Web tra Connector e Broker, assicurarsi che sia configurato correttamente.
- Se il problema persiste, contattare il supporto Citrix.

XDPXY_INF_00005

Descrizione: viene effettuata una richiesta di traffico di sessione HDX diretto a VDA.
Azione consigliata: non applicabile

XDPXY_INF_00006

Descrizione: il VDA stabilisce una connessione diretta con il piano di controllo di Citrix Cloud per il traffico di sessione HDX.
Azione consigliata: non applicabile

XDPXY_INF_00007

Descrizione: il client invia una richiesta di connessione a StoreFront locale per una risorsa.
Azione consigliata: non applicabile

XDPXY_INF_00008

Descrizione: StoreFront locale accetta la richiesta di connessione inviata dal client per la risorsa.
Azione consigliata: non applicabile

XDPXY_ERR_00004

Descrizione: XaxdProxy ha ricevuto una risposta di errore HTTP durante il tentativo di connessione.
Azione consigliata: controllare l’integrità del connettore. Per ulteriori informazioni, vedere Citrix Cloud Connector e CTX224133.
- Verificare la stabilità della rete dal connettore alla rete pubblica.
- Se si dispone di un proxy Web tra Connector e Broker, assicurarsi che sia configurato correttamente.
- Se il problema persiste, contattare il supporto Citrix.

XDPXY_ERR_00006

Descrizione: la richiesta XML è in formato non valido.
Azione consigliata: contattare il supporto Citrix

XDPXY_ERR_00007

Descrizione: la richiesta XML ha intestazioni e/o formato delle credenziali non validi.
Azione consigliata: scollegarsi, effettuare nuovamente l’accesso e riprovare. Se il problema persiste, contattare il supporto Citrix.

XDPXY_INF_00011

Descrizione: l’avvio della continuità del servizio è richiesto dall’utente tramite WSA.
Azione consigliata: non applicabile

XDPXY_INF_00012

Descrizione: l’avvio della continuità del servizio è richiesto dall’utente tramite WSA.
Azione consigliata: non applicabile

XDPXY_ERR_00004

Descrizione: XaxdProxy ha riportato un errore HTTP durante il tentativo di connessione.
Azione consigliata: controllare l’integrità del connettore. Per ulteriori informazioni, vedere Citrix Cloud Connector e CTX224133.
- Se si dispone di un proxy Web tra Connector e Broker, assicurarsi che sia configurato correttamente.
- Se il problema persiste, contattare il supporto Citrix.

XDPXY_ERR_00008

Descrizione: avvio della continuità del servizio non riuscito per timeout di XaxdProxy durante l’attesa di una risposta.
Azione consigliata: controllare l’integrità del connettore. Per ulteriori informazioni, vedere Citrix Cloud Connector e CTX224133.
- Se si dispone di un proxy Web tra Connector e Broker, assicurarsi che sia configurato correttamente.
- Se il problema persiste, contattare il supporto Citrix.

XDPXY_ERR_00009

Descrizione: avvio della continuità del servizio non riuscito a causa del blocco e/o della revoca del lease.
Azione consigliata: contattare l’amministratore di Citrix Cloud fornendo dettagli dell’errore. Per ulteriori informazioni, vedere la documentazione di Continuità del servizio.
- Se il problema persiste, contattare il supporto Citrix.

La versione ufficiale di questo contenuto è in inglese. Per alcuni dei contenuti della documentazione Cloud Software Group è stata impiegata la traduzione automatica solo per comodità. Cloud Software Group non ha alcun controllo sui contenuti tradotti in modo automatico, che possono contenere errori, imprecisioni o linguaggio inadatto. Non viene offerta alcuna garanzia di alcun tipo, espressa o implicita, circa l'accuratezza, l'affidabilità, l'idoneità o la correttezza di qualsiasi traduzione dall'originale inglese in qualsiasi altra lingua, o che il prodotto o servizio Cloud Software Group sia conforme a qualsiasi contenuto in traduzione automatica, e qualsiasi garanzia fornita ai sensi del contratto di licenza per l'utente finale applicabile o i termini di servizio, o qualsiasi altro accordo con Cloud Software Group che il prodotto o il servizio sia conforme a qualsiasi documentazione non si applicheranno nella misura in cui tale documentazione sia in traduzione automatica. Cloud Software Group non sarà ritenuta responsabile per eventuali danni o problemi che potrebbero derivare dall'utilizzo di contenuti per cui si è impiegata la traduzione automatica.

È stato utile?

Diagnostica di avvio della sessione

September 12, 2023

Grazie al contributo di:

September 12, 2023

Grazie al contributo di:

È stato utile?