Citrix Workspace app for Windows

Aplicación Citrix Workspace para Windows: Transición a la arquitectura de 64 bits — Preguntas frecuentes

Descripción general de la transición

¿Por qué Citrix está haciendo la transición de la arquitectura de 32 bits a la de 64 bits?

Citrix está migrando a 64 bits para alinearse con los estándares de la industria para entornos Windows modernos. Esto garantiza la compatibilidad futura con las actualizaciones del sistema operativo Windows y las versiones de la aplicación Citrix Workspace. La mayoría de las nuevas funciones de Windows, las mejoras de seguridad y las optimizaciones de hardware se ofrecen principalmente en plataformas de 64 bits.

  • ¿Cuáles son los beneficios de actualizar a la arquitectura de 64 bits?

  • Los beneficios incluyen compatibilidad futura, soporte continuo y acceso a nuevas funciones, actualizaciones de seguridad específicas de Citrix solo para 64 bits, mantenimiento simplificado y desarrollo y pruebas optimizados. También se esperan mejoras en el rendimiento, la estabilidad y la seguridad.

¿Cuál es el cronograma para la adopción de 64 bits y la desaprobación de 32 bits?

  • CWA 2511 (dic. de 2025): Vista previa técnica de 64 bits y SDK disponibles
  • 2603 (principios de 2026): Disponibilidad general (GA) de 64 bits, se proporcionan instaladores de 32 y 64 bits
  • 2607 LTSR: Versión final compatible con 32 y 64 bits
  • Después de 2607 LTSR: Solo se admite la versión de 64 bits. Durante el período de mantenimiento activo de 2607 LTSR (hasta que se designe 2707), las versiones de 32 y 64 bits de 2607 reciben actualizaciones acumulativas (CU).
  • 2707 LTSR: Fecha límite para actualizar los canales virtuales personalizados para la compatibilidad con 64 bits. Los clientes que usan canales virtuales de terceros que no se hayan migrado a 64 bits para el lanzamiento de 2707 LTSR podrían permanecer en la versión de 32 bits de 2607 LTSR hasta que sus proveedores de canales virtuales (VC) de terceros proporcionen versiones de 64 bits. Sin embargo, estos clientes no recibirán nuevas actualizaciones acumulativas (CU) y deben trabajar con sus proveedores para obtener versiones de 64 bits lo antes posible.

¿Cuál es la fecha de fin de soporte para las versiones de 32 bits? ¿Citrix proporcionará soporte extendido?

La aplicación Citrix Workspace 2607 LTSR es la LTSR final que incluye una versión de 32 bits. La 2607 LTSR de 32 bits sigue el ciclo de vida estándar de LTSR: recibirá actualizaciones acumulativas (CU) hasta que se designe la próxima versión LTSR (2707), aproximadamente 12 meses después del lanzamiento de 2607. Cuando se lance la 2707 LTSR, será solo de 64 bits y no se proporcionarán más CU para la 2607 LTSR de 32 bits. Los clientes deben migrar a la 2707 LTSR de 64 bits para seguir recibiendo actualizaciones.

Disponibilidad del instalador y rutas de actualización

¿Pueden los puntos finales actualizar directamente de 32 bits a 64 bits mediante la actualización automática?

Sí, si el punto final ejecuta la versión 2511 o posterior y los administradores configuran la política de suscripción para las actualizaciones de 64 bits.

¿Qué sucede si un punto final ejecuta una versión anterior a 2511 (CR) o 2607 LTSR?

Ruta de versión actual (CR): Los puntos finales deben actualizar primero a la versión de 32 bits de 2511. Solo después de la actualización a 2511, la función de actualización automática puede migrar el punto final a versiones CR de 64 bits.

Ruta LTSR: Los puntos finales deben actualizar primero a la versión de 32 bits de 2607 LTSR. Solo después de la actualización a 2607 LTSR, la función de actualización automática puede migrar el punto final a versiones de 64 bits, incluidas las actualizaciones acumulativas (CU) de 64 bits para 2607.

Las actualizaciones manuales no se ven afectadas en ninguna de las rutas.

¿Cómo habilitan los administradores la actualización automática a 64 bits?

Usa la nueva configuración de GPO introducida en la versión 2511 y configura la política en el archivo ADMX actualizado o en GACS para optar por las actualizaciones de 64 bits. Sin esta política, las actualizaciones automáticas permanecen en las rutas de 32 bits.

¿Se requiere la configuración de GPO para SCCM o las actualizaciones manuales?

No. La configuración de GPO se aplica solo a los escenarios de actualización automática. Las instalaciones manuales y las implementaciones de SCCM no requieren la aplicación de políticas.

¿El proceso de actualización requerirá un reinicio?

Es posible que se requiera un reinicio después de una actualización, pero esto no lo determina si la aplicación es de 32 o 64 bits. Los reinicios dependen de los cambios en los controladores o componentes del sistema durante la instalación.

¿Qué sucede si un usuario instala manualmente una versión de 64 bits sobre la misma versión de 32 bits?

El instalador no continuará e indicará que la versión ya está instalada. Para cambiar de arquitectura dentro de la misma versión, desinstala la versión de 32 bits antes de instalar la versión de 64 bits.

¿Se permitirán las degradaciones de 64 bits a 32 bits?

No. La instalación de la versión de 32 bits en una versión de 64 bits no es compatible. Para hacerlo, desinstala el instalador de 64 bits y luego instala el instalador de 32 bits.

¿Necesito desinstalar la versión de 32 bits antes de instalar la de 64 bits?

No. El instalador de 64 bits reemplaza la versión de 32 bits durante el proceso de actualización.

¿Puedo usar el mismo instalador para ambas arquitecturas durante el período de transición?

No. Los instaladores de 32 y 64 bits son paquetes separados. Ambos estarán disponibles durante el período de transición.

¿Se admite la instalación silenciosa para 64 bits?

Sí. La instalación silenciosa es compatible con la versión de 64 bits mediante parámetros de línea de comandos estándar.

Soporte y compatibilidad

¿Qué sucede con el soporte de 32 bits después de 2607 LTSR y 2608 CR?

Ruta LTSR: La versión de 32 bits de 2607 LTSR recibirá actualizaciones acumulativas (CU) durante su período de mantenimiento activo, que finaliza cuando se designe la 2707 LTSR (aproximadamente 12 meses después del lanzamiento de 2607). La 2707 LTSR será solo de 64 bits. Los clientes deben migrar a la 2707 LTSR de 64 bits en ese momento. Los clientes que dependen de canales virtuales de terceros que aún no han sido migrados a 64 bits por sus proveedores pueden permanecer en la 2607 LTSR de 32 bits, pero no recibirán nuevas CU después de que finalice el período de mantenimiento.

Ruta CR: La 2608 CR y todas las versiones actuales posteriores son solo de 64 bits. 2607 es la CR final que incluye una versión de 32 bits.

¿Cuánto tiempo recibirá el instalador de 32 bits actualizaciones y revisiones?

La versión de 32 bits de 2607 LTSR recibirá actualizaciones acumulativas (CU) hasta que se designe la próxima versión LTSR (2707), aproximadamente 12 meses después del lanzamiento de 2607 LTSR. Esto sigue el ciclo de vida estándar de LTSR. Este no es un período de soporte acortado especial para la versión de 32 bits.

¿La aplicación Citrix Workspace de 32 bits seguirá recibiendo actualizaciones de seguridad en Windows de 64 bits?

Microsoft proporciona actualizaciones de seguridad a nivel de sistema operativo para aplicaciones de 32 bits a través de WOW64. Las actualizaciones específicas de Citrix estarán disponibles solo para la versión de 64 bits una vez que finalice el soporte de 32 bits.

¿Existen problemas de compatibilidad conocidos con complementos o canales virtuales de terceros?

Sí. Los canales virtuales de terceros o personalizados deben actualizarse para la compatibilidad con 64 bits mediante el SDK de 64 bits.

¿Qué complementos serán compatibles con la versión de 64 bits?

La versión de 64 bits incluye soporte para los complementos de Microsoft Teams y Zoom de 64 bits.

¿Qué cambios se requieren para que los canales virtuales personalizados sean compatibles con 64 bits?

Los canales virtuales personalizados deben recompilarse usando el SDK de 64 bits y probarse para verificar su compatibilidad.

¿Citrix proporcionará código de ejemplo o guías de migración para las actualizaciones del SDK?

Sí. Citrix proporciona documentación actualizada y guías de migración en el Portal para desarrolladores de Citrix.

Administración de políticas y configuración

¿Funcionarán mis políticas de GPO existentes con la versión de 64 bits?

Sí. Las políticas de GPO existentes deberían seguir funcionando, siempre que uses los archivos de plantilla ADMX/ADML de Citrix más recientes para la versión de 64 bits.

¿Funcionará mi configuración de GACS existente con la versión de 64 bits?

Sí. La configuración de GACS está diseñada para funcionar en versiones de 32 y 64 bits. Busca cualquier nueva configuración introducida con la versión 2511 y posteriores.

¿Funcionará mi configuración de StoreFront existente con la versión de 64 bits?

Sí. La configuración de StoreFront sigue funcionando. Asegúrate de que estás ejecutando una versión compatible de StoreFront para la versión que planeas implementar.

¿Seguirán funcionando mis grupos de entrega existentes con la versión de 64 bits?

Sí. Los grupos de entrega siguen funcionando. El cambio de arquitectura no afecta a la configuración ni a la entrega.

¿Necesito actualizar mis plantillas ADMX de Citrix para 64 bits?

Sí. Actualiza a las plantillas ADMX/ADML más recientes proporcionadas con la versión de 64 bits.

¿Citrix Endpoint Management (CEM) requiere algún cambio para las implementaciones de 64 bits?

No se requieren cambios importantes. Asegúrate de que estás usando las últimas políticas de CEM y valida cualquier configuración personalizada después de la actualización.

Registro, personalización y datos de usuario

¿Dónde se ubicará la configuración del registro para la versión de 64 bits?

La configuración del registro se encuentra principalmente en HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix y HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix. La configuración basada en políticas se encuentra en HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Citrix.

Si tengo una configuración personalizada implementada mediante claves de registro, ¿qué ocurrirá cuando actualice?

Las configuraciones de registro personalizadas generalmente persisten si se almacenan en las rutas de registro correctas. Para las instalaciones de 32 bits en Windows de 64 bits, la configuración en Wow6432Node no migrará automáticamente; replícalas en las rutas nativas de 64 bits según sea necesario.

¿Migrarán automáticamente mis configuraciones existentes de Citrix Receiver?

La mayoría de las configuraciones de Citrix Receiver migran automáticamente al actualizar a la aplicación Citrix Workspace de 64 bits. Valida la configuración personalizada y las claves de registro después de la actualización.

¿Mis accesos directos y perfiles de usuario de la aplicación Citrix Workspace permanecerán intactos después de la actualización?

Sí. Los accesos directos y los perfiles de usuario suelen permanecer intactos. Verifica las rutas personalizadas o los scripts que hagan referencia al directorio de instalación anterior.

Seguridad y cumplimiento

¿Hay nuevas funciones de seguridad en la versión de 64 bits?

La versión de 64 bits se beneficia de las mejoras de seguridad modernas a nivel del sistema operativo y de futuras actualizaciones de seguridad de Citrix. No se introducen nuevas funciones de seguridad únicamente debido al cambio de arquitectura.

¿Seguirán aplicándose mis directrices actuales de refuerzo de seguridad?

Sí. Las directrices de refuerzo existentes siguen siendo aplicables. Revisa la documentación actualizada de Citrix para ver si hay nuevas recomendaciones.

¿La versión de 64 bits es compatible con el modo FIPS y otras configuraciones de cumplimiento?

Sí. El modo FIPS y la configuración de cumplimiento son compatibles, siempre que se configuren según las directrices de Citrix.

Funcionalidad y rendimiento

¿Existen diferencias funcionales entre las versiones de 32 y 64 bits?

No. La transición es arquitectónica, no basada en funciones. Las futuras mejoras se entregarán solo para 64 bits.

¿La versión de 64 bits será compatible con todas las funciones existentes de Citrix (como HDX, optimización de Teams)?

Sí. Todas las funciones existentes son compatibles. Asegúrate de usar versiones compatibles de complementos y optimizaciones.

¿La versión de 64 bits mejora la gestión de la memoria o la escalabilidad?

Sí. La arquitectura de 64 bits permite una mejor gestión de la memoria y escalabilidad, aunque aún no se han declarado mejoras de rendimiento explícitas.

Guía para socios y desarrolladores

¿Qué deben hacer los socios para prepararse para la transición?

Descargar el SDK de 64 bits, actualizar y probar las soluciones de canales virtuales personalizadas, planificar la migración, comunicar los plazos a los clientes y supervisar la documentación de Citrix para obtener orientación.

¿Dónde puedo descargar el SDK de 64 bits?

El SDK de 64 bits está disponible con la aplicación Citrix Workspace en el sitio de descarga y el portal para desarrolladores de la aplicación Citrix Workspace.

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