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许可证服务器故障排除

December 21, 2021
投稿者: 
C Y

排除启用了群集的许可证服务器的故障

重要

如果任何许可服务未能启动，则群集会检测到许可已脱机，并尝试重新启动服务三次（默认情况下）。当这些尝试都不成功时，开始故障转移到下一个节点。群集尝试启动第二个节点上的服务。在第二个服务器上的尝试失败时，该过程可能会进入无限循环。在这种情况下，运行 Citrix 产品的计算机会进入宽限期。在宽限期内，不会影响客户端连接。

对支持群集的许可证服务器进行故障排除时，请尝试以下操作：

  • 如果将资源移至其他节点，是否还会出现该问题？
  • 如果安装失败，在群集上安装时请务必不要启用用户帐户控制 (UAC)。
  • 对于 Windows Server 2019、Windows Server 2016 和 Windows Server 2012 R2：
  1. 在故障转移群集管理窗口的左侧窗格中选择群集。在中间窗格中，会显示群集的摘要信息。
  2. 选择群集核心资源标题以展开该部分内容。
  3. 验证群集资源是否都处于联机状态（绿色箭头）。

评估版许可证警告消息

在使用新许可证文件替换许可证服务器上的评估版许可证文件后，Citrix 产品可能会在用户登录时显示以下许可证过期消息：“Warning: The following Citrix Product is using an Evaluation license. This license will expire in…”（警告: 以下 Citrix 产品正在使用评估版许可证。此许可证将在…后过期）

要解决此问题，请执行以下操作：

  1. 从许可证服务器删除旧的评估版许可证文件。有关详细信息，请参阅删除许可证文件。
  2. 在许可证服务器上重新启动 Citrix Licensing Service。
  3. 在需要执行许可证验证的 Citrix 产品服务器上，指向虚拟许可证服务器，然后将产品指回实际的许可证服务器。（有关更改这些设置的信息，请参阅您的产品文档。）
  4. 如果问题仍然存在，请重新启动产品服务器（例如 Delivery Controller）。
许可证服务器故障排除
December 21, 2021
投稿者: 
C Y
December 21, 2021
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C Y

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