升级许可证服务器

每次升级 Citrix 产品时,也请升级 Citrix 许可证服务器。每次发布新的许可证服务器时,它可能包含更好的安全性、已知问题的修复等。

有时,Citrix 产品的新版本与旧版本的许可证服务器不兼容。新版本的许可证服务器与旧版本的产品和旧许可证兼容。

Customer Success Services 成员有资格将 Citrix® 产品升级到最新版本,并将现有许可证升级到这些产品使用的许可证系统。

版本升级是指从产品的任何先前版本升级到产品的最新版本。例如,从 XenDesktop 7.18 升级到 Citrix Virtual Desktops 7 1909。

版本升级是指购买更高版本级别的产品。例如,您现在拥有 Advanced Edition,并购买了升级到 Platinum Edition 的版本。

如何升级许可证服务器

Citrix 建议您安装最新的许可证服务器。新的许可证服务器向后兼容,并支持旧产品和许可证文件。但是,新产品需要最新的许可证服务器才能正确签出许可证。您可以从 Citrix 网站(下载页面)安装或升级最新版本。

我们不支持从 UNC 路径 (\\server\share) 安装许可证服务器。请从本地副本安装许可证服务器。

如有必要,请在升级产品之前升级许可组件。

在安装此版本之前,请卸载所有早于版本 11.12.1 的 Citrix Licensing 版本。

对于所有将来的安装和升级,请使用新的 CitrixLicensing.exe 文件,但 Active Directory 部署除外。在这种情况下,请使用 .msi 文件。确保安装时同时存在 .exe.msi 文件。

不确定您拥有哪个版本的许可证服务器?请参阅确保您拥有最新的许可证服务器

有关系统要求的信息,请参阅系统要求

重要提示

为避免后续许可证服务器升级失败:请确保在安装许可证服务器时,已使用安装后许可证服务器配置工具成功对其进行配置,或者已卸载以前的许可证服务器。

  • 升级许可证服务器:

  • 在 Citrix 网站下载页面上下载许可证组件,以管理员身份启动许可证服务器安装程序 (CitrixLicensing.exe),然后按照图形界面进行操作。

    • 通过产品介质升级许可证服务器:

如果您使用产品介质进行安装,则可能需要在安装后使用 Citrix Licensing Manager 启用某些功能。例如,使用 Citrix Licensing Manager 启用 Customer Success Services 续订。

  1. 在许可证服务器上,打开产品介质。
  2. 如果未看到 Setup,请使用 Windows 资源管理器打开 Autorun.exeAutoSelect.exe
  3. 浏览 Setup 屏幕到 Citrix Licensing,然后按照说明进行操作。

从命令行升级许可证服务器:

确保以管理员权限运行命令行。要以提升的权限启动命令提示符,请选择开始,右键单击命令提示符,然后选择以管理员身份运行

在命令行升级期间,您无法更改端口。

以下示例命令行以静默模式安装许可。

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  • /quiet 指定静默安装。
    • /l 指定日志文件位置
    • INSTALLDIR 是许可证服务器可执行文件存储的位置。可选参数。默认值为 c:\program files\citrix licensingc:\program files (x86)\citrix\licensing
    • CEIPOPTIN 指定是否以及如何选择加入 Citrix 客户体验改善计划 (CEIP) 或 Call Home。可选参数。默认值为 ANON
    • DIAG - Call Home
    • ANON - CEIP
    • NONE

您可以使用 Citrix Licensing Manager 修改 CEIP 和 Call Home 选项。

重要提示

Citrix Service Provider™ 计划需要客户体验改善计划 (CEIP) 和 Call Home。如果您是 Citrix Service Provider,则无法禁用 CEIP 或 Call Home。

在许可证服务器升级期间建立新连接

作为许可证服务器升级的一部分,我们将停止服务,升级许可证服务器,然后重新启动服务。在升级期间,产品将进入许可证缓存模式并进行自我许可。当许可证服务器再次联机时,所有产品服务器将从许可证缓存模式返回并协调许可证计数。此许可证缓存模式的工作方式与常规许可证缓存模式功能相同。

升级您的版本许可证

如果您有资格作为维护权益进行版本升级,则可以获取新许可证并将其添加到许可证服务器。还可以在产品用户界面中更改产品版本设置。最好在受影响的服务器连接较少时更改产品版本设置,或者将连接重定向到另一台计算机。更改产品版本设置后,请重新启动产品服务器以使更改生效。有关更改版本设置的信息,请参阅产品文档。如果您在将版本设置为新版本之前将升级许可证添加到许可证服务器,则 Citrix 产品将停止接受新连接。

注意

旧产品版本的许可证会显示在许可证管理控制台的仪表板上,即使它们不再有效。如果您不删除过时或不必要的许可证分配,则可能会看到有关这些许可证的 Customer Success Services 到期日期的持续警报。您无法禁用这些警报。将过时的许可证分配留在许可证服务器上的唯一影响是您会继续收到这些警报。如果要删除许可证,请参阅无控制台管理中的“删除许可证文件”。

要升级版本许可证:

  1. 从 Web 浏览器,转到 http://www.citrix.com
  2. 选择登录并键入您的用户 ID 和密码。
  3. 选择管理许可证
  4. 在登录页面的底部,选择升级我的许可证
  5. 按照站点选项和说明升级您的产品版本许可证。
  6. 下载或订购新介质。一封电子邮件将为您提供返回 citrix.com 以分配或接收更多功能许可证的说明。
  7. 登录 www.citrix.com 以分配您的许可证,生成许可证文件,将许可证文件下载到您的许可证服务器,然后重新读取该文件。
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