Citrix Virtual Apps and Desktops

已知问题

备注

  • 除非其包含在已修复的问题列表中,否则本文的 2203 初始版本、CU1、CU2、CU3 和 CU4 部分中介绍的已知问题将继续存在于 CU5 中。

  • 如果已知问题有解决方法,则在问题说明后提供。

  • 以下警告消息适用于任何建议更改注册表项的解决方法:

警告:

注册表编辑不当会导致严重问题,可能需要重新安装操作系统。Citrix 无法保证因注册表编辑器使用不当导致出现的问题能够得以解决。使用注册表编辑器需自担风险。在编辑注册表之前,请务必进行备份。

2203 CU5 中的已知问题

  • 当您已经安装了 Citrix Workspace 应用程序版本 22.03.5000(在 Citrix Virtual Apps and Desktops 2203 CU4 VDA 和 CU4 更新 1 中可用)并尝试升级到最新版本时,升级可能会由于弹出自动更新而失败。 在将 VDA 更新到 CU5 之前,请使用以下解决方法:

    1. 升级到 Citrix Workspace 应用程序版本 2203.1 LTSR CU6 或 Citrix Workspace 应用程序 2402 LTSR。
    2. 禁用自动更新。有关详细信息,请参阅使用组策略对象管理模板配置 Citrix Workspace 更新
    3. 选择 Citrix Workspace 应用程序更新提示以后提醒我。 [LCM-14662]

2203 CU4 中的已知问题

  • 如果您在 C:\ 以外的驱动器中安装 Windows、IIS 和 Citrix Director,然后将 Citrix Director 升级到 2203 LTSR CU4 版本,Citrix Director 图标可能会显示为空白。但是,您可以单击该图标来启动 Citrix Director。

    可以使用以下解决方法来帮助正确显示图标。

  1. 打开命令提示符并运行命令 echo %systemdrive%
  2. 复制命令的输出。
  3. 右键单击“Citrix Director”图标 >“更多”>“打开文件位置”。
  4. 打开记事本并将图标从文件资源管理器拖到记事本。
  5. 在内容中,将“C:”替换为在步骤 2 中复制的输出并保存。
  6. “Citrix Director”图标现在可以正确显示了。

    [DIR-21012]

  • 将 StoreFront 升级到版本 2203 LTSR CU4 时,尝试启动资源或应用程序枚举可能会失败。

    注意:

    该问题已在 2203 LTSR CU4 更新 1 中修复。

    [CVADHELP-24175]

  • VDA 上的 picadd.sys 可能会遇到致命异常,并显示蓝屏和错误检查代码 0x96。[CVADHELP-24383]

    注意:

    该问题已在 2203 LTSR CU4 更新 1 中修复。

2203 CU3 中的已知问题

  • 某些音频设备可能在设备列表下以错误的名称列出。[LCM-12646]

  • 如果无法访问 Internet,尝试随 VDA 安装一起安装 Citrix Workspace 应用程序可能会失败。解决方法是,在安装 VDA 之前,必须跳过安装 Citrix Workspace 应用程序或者安装 Microsoft WebView(这是 Citrix Workspace 应用程序的必备条件)。[LCM-12992]

2203 CU2 中的已知问题

  • 如果无法访问 Internet,尝试随 VDA 安装一起安装 Citrix Workspace 应用程序可能会失败。解决方法是,在安装 VDA 之前,必须跳过安装 Citrix Workspace 应用程序或者安装 Microsoft WebView(这是 Citrix Workspace 应用程序的必备条件)。[LCM-12992]

  • 尝试将 Session Recording 从 Citrix Virtual Apps and Desktops 2203 LTSR CU1 升级到 CU2 可能会失败。此时将显示以下错误消息:

    无法完成安装。

    由于初始化期间出现问题,安装未完成。该产品可以运行,但性能可能会降低。

    [LCM-12120]

  • Profile Management 可能会在登录期间重置自定义的 Outlook OST 路径。[UPM-4665]

2203 CU1 中的已知问题

  • 如果无法访问 Internet,尝试随 VDA 安装一起安装 Citrix Workspace 应用程序可能会失败。解决方法是,在安装 VDA 之前,必须跳过安装 Citrix Workspace 应用程序或者安装 Microsoft WebView(这是 Citrix Workspace 应用程序的必备条件)。[LCM-12992]

  • VDA 上的 tdica.sys 可能会遇到致命异常,并显示蓝屏和错误检查代码 0x0000007E。[CVADHELP-19862]

2203 初始版本中的已知问题

常规

  • 如果启动应用程序栏,然后在适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序中打开“连接中心”菜单,应用程序栏不会显示在对其进行托管的服务器下。[HDX-27504]

  • 如果使用适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序并在垂直位置启动应用程序栏,该应用程序栏将覆盖“开始”菜单或系统时钟托盘。[HDX-27505]

  • 安装 Skype for Business Web 应用程序插件后,可能不会枚举网络摄像机,并且 Firefox 上的会议页面可能不会自动刷新。[HDX-13288]

  • 从 StoreFront 启动应用程序时,该应用程序可能无法在前台启动,或者该应用程序在前台启动,但可能没有焦点。解决方法:单击任务栏中的图标将应用程序置于前面,或者单击应用程序屏幕中的图标将其置于焦点下。[HDX-10126]

  • 使用 Windows 10 1809 LTSC 时,VCLibs 依赖项无法安装。[HDX-16754]

  • 当用户选择已在主机上聚焦的组合框时,组合框可能无法正确显示。解决方法为,选择另一个 UI 元素,然后选择组合框。[HDX-21671]

  • 您已启用本地应用程序访问。如果启动 Windows 2012 R2 VDA 会话,断开连接并重新连接会话,然后启动本地应用程序并将其最大化,则 VDA 任务栏可能会截断应用程序。[HDX-21913]

  • 在 Azure 环境中,使用 ICA 会话登录 VDA 时,如果在同一桌面上启动无缝应用程序,可能会出现大约五分钟的黑屏。[HDX-46159]

  • Citrix Hypervisor 不支持包含 GFS2 SR 的 MCS 完整克隆 VM。[XSI-832]

  • 如果 VM 托管在 Citrix Hypervisor 8.2 上的 Citrix Virtual Apps and Desktops 部署在单个 MCS 目录中使用多个 GFS2 SR,该目录中的 VM 在部署期间将无法访问这些 VDI。报告错误“VDI is currently in use”(VDI 当前正在使用中)。[XSI-802]

  • 从 Microsoft Office 365 Build 16.0.7967 及更高版本的应用程序发布为 Windows Server 2019 主机中的应用程序时,Office 许可证激活失败。Citrix 正在与 Microsoft 合作解决这个 Microsoft 限制。受支持的解决方法为安装 Windows Server 2016 VDA,该 VDA 没有行为不当的 Web 身份验证管理器组件。[LCM-7637]

  • 当组策略评估失败时,会话管理器将终止会话启动。这是为了防止用户访问通过组策略限制的资源。以下用户实施的修复为管理员提供了一个注册表切换开关以取消强制注册,这会帮助最终用户在组策略评估失败的情况下连接到会话:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Ica\GroupPolicy

    名称:EnforceUserPolicyEvaluationSuccess

    类型:REG_DWORD

    值:0(启用当前修复)

    [CVADHELP-20135]

  • 在多会话操作系统 VDA 上运行的终端服务可能会间歇性退出。事件 ID 7011 记录在系统事件日志中,并显示以下消息:

    A timeout (30000 milliseconds) was reached while waiting for a transaction response from the TermService service.(等待来自 TermService 服务的事务响应时达到超时(30000 毫秒)。)

    [CVADHELP-20259]

  • 当您在启用了八个以上的 HDX Audio 设备的客户端上连接到单会话 RemotePC 或工作站 Virtual Delivery Agent (VDA) 时,您的高清晰度体验 (HDX) 音频设备将被禁用。解决方法是:选择以下操作之一:
    • 从启用了八个以下的 HDX Audio 设备的客户端连接到单会话 RemotePC 或工作站 VDA。
    • 在单会话 RemotePC 或工作站 VDA 启动后启用 HDX Audio 设备。
    • 连接到多会话 RemotePC 或工作站 VDA。

    [CVADHELP-20164]

  • VDA 上的 tdica.sys 可能会遇到致命异常,并显示蓝屏和错误检查代码 0x0000007E。[CVADHELP-19862]

  • 在某些情况下,当您使用客户端 IP 策略过滤器时,用于评估策略的 IP 地址不正确。[HDX-62375]

Studio

  • 在站点创建过程中,添加许可证以启用混合权限许可证后,公有云主机(例如 Microsoft Azure、Google 云端平台和 Amazon Web Services)在站点创建完成之前不会出现在连接类型列表中。[STUD-17441]

Director

  • Citrix Director > 计算机详细信息上的控制台链接不会在 Microsoft Edge 44 和 Firefox 68 ESR 浏览器中启动计算机控制台。[DIR-8160]

图形

  • 共享最小化的应用程序时,也可能会共享该应用程序的标题栏。[HDX-33898]

  • 将策略拖动时查看窗口内容设置为禁止不适用于 ESXi 和 Hyper-V。[HDX-22002]

  • 如果您通过 Theora 压缩使用 64 位网络摄像机应用程序启动视频预览,会话可能会崩溃。[HDX-21443]

  • 某些应用程序的最大帧速率限制为每秒 22 帧 (FPS),而非默认的最大帧速率 30 FPS。2203 LTSR CU2 中将提供修复。解决方法:在 VDA 上设置以下注册表值:

    • 注册表项:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Graphics
    • 值:[REG_DWORD] EnableTimerPeriod = 1

    必须断开连接并重新启动会话,才能激活该设置。[HDX-42319]

打印

  • 在虚拟桌面中选择的通用打印服务器打印机不会在“控制面板”的设备和打印机窗口中显示。但是,当用户在使用应用程序时,可以使用这些打印机。此问题仅出现在 Windows Server 2012、Windows 10 和 Windows 8 上。有关详细信息,请参阅 CTX213540。[HDX-5043、335153]

  • 默认打印机在打印对话框窗口中可能不会正确标记。此问题不影响发送到默认打印机的打印作业。[HDX-12755]

Machine Ceation Srvices (MCS)

  • 在 GCP 环境中,更新预配方案的自定义属性时,所做的更改不会应用到目录中新添加的计算机。要解决此问题,请在更新预配方案的自定义属性后,为目录创建一个新的更新后的映像。[PMCS-27672]

  • 当您创建具有自定义属性的目录,并使用 Set-ProvScheme 更改预配方案而不更新在目录创建期间设置的相同自定义属性时,Set-ProvScheme 中未提及属性将设置为其默认值。此外,如果在目录创建期间将任何自定义属性设置为其非默认值,则在运行 Set-ProvScheme 后将其覆盖为其默认值。[PMCS-29858]

第三方问题

  • Chrome 仅支持工具栏、选项卡、菜单和 Web 页面周围的按钮的 UI 自动化。由于此 Chrome 问题,自动键盘显示功能可能无法在触控设备上的 Chrome 浏览器中工作。解决方法为,运行 chrome --force-renderer-accessibility 或打开新的浏览器选项卡,键入 chrome://accessibility,并为特定页面或所有页面启用本机辅助功能 API 支持。此外,发布无缝应用程序时,可以使用 --force-renderer-accessibility 开关发布 Chrome。[HDX-20858]

  • 在浏览器内容重定向中,使用 YouTube HTML5 视频播放器启动 YouTube 视频后,全屏模式可能不起作用。单击视频右下角的图标,视频不会调整大小,并在页面的整个区域留下黑色背景。解决方法:单击全屏按钮,然后选择影院模式。[HDX-11294]

已知问题