许可证使用情况洞察入门

August 31, 2026

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C C

支持的 Citrix® 产品

License Usage Insights 服务提供以下 Citrix 产品的用法信息：

Virtual Apps and Desktops（本地部署）产品使用情况
Citrix DaaS™ Premium（以前称为虚拟应用高级版和虚拟应用和桌面高级版服务）
适用于 Azure 的 Citrix DaaS Standard（以前称为适用于 Azure 的 Citrix Virtual Apps and Desktops Standard）
NetScaler® Console VPX 分配

要求

为了捕获 Citrix 本地部署产品的许可证和使用信息并符合要求，需要 Citrix License Server 11.17.2 build 51000 或更高版本。仅支持基于 Windows 和基于 VPX 的许可证服务器。

Citrix License Server 11.17.2 build 51000 及更高版本包含对 Citrix 服务提供商 (CSP) 合作伙伴很重要的关键功能：

优化使用情况收集：许可证服务器包含新功能，可优化许可行为和跟踪，以更好地支持 CSP。
回拨：许可证服务器包含回拨功能，可自动为 CSP 合作伙伴收集产品使用情况。这些功能是 CSP 合作伙伴专有的，只有在许可证服务器上检测到 CSP 许可证时才会激活。
要过渡到许可证激活服务 (LAS)，支持新的基于事件的遥测并简化客户站点之间的 CSP 本地许可证分发，最低许可证服务器版本必须是 11.17.2 build 51000。

步骤 1：更新 Citrix License Server

如果您运行的许可证服务器版本低于 11.17.2 build 51000，则必须升级您的许可证服务器。就地升级简单快捷。完成以下任务：

下载最新的许可证服务器。有关最新版 Citrix 许可证服务器的更多信息，请参阅 Citrix 许可文档。
升级您当前的许可证服务器。
对每个许可证服务器重复升级过程。

步骤 2：使用 My Citrix 凭据登录 Citrix Cloud™

登录之前，如果您还没有 CSP 合作伙伴云帐户，则需要注册一个 Citrix Cloud 帐户。请按照注册 Citrix Cloud 中所述的步骤操作。

创建帐户时，请使用您在 citrix.com 上分配和下载 Citrix 许可证时使用的相同 My Citrix 凭据。Citrix Cloud 会向与您的 My Citrix 凭据关联的电子邮件地址发送一封电子邮件以确认帐户。

当您的 Citrix Cloud 帐户准备就绪时，请使用您的电子邮件地址和密码登录 https://citrix.cloud.com。

步骤 3（可选）：通过许可证服务器匿名化用户名

默认情况下，与 Virtual Apps and Desktops 或 Citrix DaaS 许可证签出关联的用户名会安全地回传给 Citrix。

回传用户名是为了让 CSP 合作伙伴能够充分利用 License Usage Insights 功能和 CSP 许可计划。

用户信息仅限于单个 user@domain 条目；不会回传其他个人身份数据。Citrix 不会共享此信息。

对上传用户名信息敏感的合作伙伴可以启用用户名匿名化。启用后，用户名匿名化会在上传之前使用安全且不可逆的算法将可读用户名转换为唯一的字符串。

License Usage Insights 使用这些唯一标识符来跟踪产品使用情况，而不是实际用户名。这种方法允许服务提供商利用逐月洞察，而无需在云服务用户界面中查看实际用户名。

配置用户名匿名化

在许可证服务器上，使用文本编辑器打开配置文件。通常，配置文件位于 C:\Program Files\Citrix\Licensing\WebServicesForLicensing\SimpleLicenseServiceConfig.xml。

在配置部分中，添加UsageBasedBillingScramble设置，如下所示：

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<Configurations>
<EncoreConfiguration>
<SamplingPeriod>15</SamplingPeriod>
<RetentionTime>180</RetentionTime>
<Enabled>true</Enabled>
</EncoreConfiguration>
<SARenewalConfigOptions>Notify</SARenewalConfigOptions>
<UsageBasedBillingScramble>1</UsageBasedBillingScramble>
</Configurations>
<!--NeedCopy-->

保存文件。

步骤 4：使用 License Usage Insights 服务

在 Citrix Cloud 控制台中，从九宫格菜单中找到并单击 License Usage Insights 服务磁贴。有关该服务主要功能的概述，请参阅管理产品使用情况、许可证服务器和通知。

其他详细信息

将 Citrix License Server 与 License Usage Insights 结合使用时，请考虑以下事项：

新更新的许可证服务器或站点可能需要长达 24 小时才能显示在 License Usage Insights 管理控制台中。
当使用情况数据从许可证服务器上传时，它会以安全的方式进行处理和存储，以便 License Usage Insights 可以在以后访问它。此过程可能需要长达 24 小时才能完成。
默认情况下，与 Virtual Apps and Desktops 或 Citrix DaaS 许可证签出关联的用户名会安全地回传给 Citrix。
回传用户名是为了让 CSP 合作伙伴能够充分利用 License Usage Insights 功能和 CSP 许可计划，该计划支持免费用户进行试用、测试和管理产品使用。
用户信息仅限于单个 user@domain 条目；不会回传其他个人身份数据。Citrix 绝不会共享此信息。

帮助和支持

如果您需要 License Usage Insights 的帮助，请在 My Support 门户上提交支持工单。要从 Citrix Cloud 访问 My Support：

登录 Citrix Cloud。
单击屏幕右上角附近的帮助图标。
选择 开具工单。
选择 转到我的支持 并使用您的 My Citrix 凭据登录。
填写并提交表单。

Citrix 技术支持团队成员将跟进并协助您。

常见问题

正在回传哪些信息？我能否查看我的许可证服务器正在发送给 Citrix 的信息？ 是的，您可以查看回传给 Citrix 的信息副本。有关详细信息，请参阅上传中包含的许可证服务器信息。
License Usage Insights 是否适用于非 Citrix 服务提供商的 Citrix 客户或合作伙伴？ 否。License Usage Insights 仅适用于拥有有效会员协议的 Citrix Service Provider™ 合作伙伴。
我能否在许可证服务器上禁用回传功能？ 否。根据 Citrix 服务提供商许可协议，所有许可证服务器都必须回传产品使用情况。对回传用例敏感的合作伙伴可以使用用户名匿名化功能。有关详细信息，请参阅通过许可证服务器匿名化用户名。
我是否会根据 License Usage Insights 中显示的产品使用情况进行计费？ 否。License Usage Insights 可帮助合作伙伴了解其产品使用情况，以便他们能够准确地审计和向客户收费，并根据需要扩展订单。

本产品文档的官方版本为英语版本。任何非英语版本仅为方便您而提供，可能包括机器翻译的内容。有关详细信息，请参阅 Cloud Software Group home 上的“机器翻译免责声明”。

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