管理产品使用情况、许可证服务器和通知
产品选择
要查看其他产品的许可详细信息，请单击产品名称旁边的箭头，然后选择要查看的产品或服务。
客户通知
无需单独访问每个部署，即可监视多个客户的解决方案运行状况。Citrix Cloud 中的“Notifications”（通知）区域在您的控制板上汇聚多个客户的通知，以便您能够保证解决警报问题并且服务保持运行。
- 在 Citrix Cloud 管理控制台中，单击 通知 图标，然后单击 我的客户。此时将显示最新通知的列表。
- 要查看客户通知的完整列表，请单击 查看所有通知。
许可证服务器状态
必须更新并报告所有活动的许可证服务器，以遵从 Citrix Service Provider 许可证的指导原则。许可证服务器状态显示您拥有的许可证服务器，以及它们是否已更新以便与 License Usage Insights 一起使用。
此服务将显示使用 Citrix 后端办公系统中存储的许可证分配数据的活动许可证服务器列表。如果许可证服务器已更新并成功报告，License Usage Insights 将显示“报告”状态并包含最近上载的时间戳。
上载中包含的许可证服务器信息
在许可证服务器上激活 Call Home 后，每天都会上载以下信息：
- 许可证服务器版本
- 许可证文件信息：
- 服务器上安装的许可证文件
- 许可证文件过期日期
- 产品功能和版本授权信息
- 许可证数量
- 许可证使用情况：
- 当前日历月中使用的许可证
- 与许可证签出相关联的用户名
- 激活的产品功能和版本
查看许可证服务器上载
CSP 合作伙伴可以检查其许可证服务器上上次上载的负载，以充分理解许可证服务器向 Citrix 发送的所有详细信息。此负载的副本在许可证服务器上存储为 .zip 文件。默认情况下，此位置为 C:\Program Files (x86)\Citrix\Licensing\LS\resource\usage\upload_1456166761.zip。
注意：
将删除除最后一个上载以外的成功上载。不成功的上载将继续保留在任务中，直至成功上载。出现该问题时，将删除除最后一个上载以外的所有上载。
使用情况收集
使用情况收集有助于您通过自动化的数据收集和汇总来理解产品使用情况。不需要部署其他工具。
许可证使用情况见解会自动汇总所有 Citrix 许可证服务器的产品使用情况，以提供所有部署的完整使用情况视图。还可以通过将特定用户与其所属的客户或租户相关联来创建许可使用情况细分。
许可证服务器将收集和跟踪产品许可证使用情况，并使用安全的挂断电话后自动返回到主界面渠道将其报告回 Citrix。这一自动化方式向您提供恒定不变的更新后的使用数据的数据流，节省了时间并且有助于合作伙伴更好地理解其部署内部的使用趋势。
创建Virtual Apps and Desktops 产品使用情况的客户细分
必须先将用户与其所属的客户或租户相关联，才能按客户细分许可使用情况。如果您未在自己的“Customers”（客户）控制板中定义任何客户，则可以添加新客户，也可以与现有 Citrix Cloud 客户建立连接。
- 如果适用，将客户添加到客户控制面板：在 Citrix Cloud 管理控制台主页上，单击“客户”，单击“添加”或“邀请”，然后按照屏幕上的说明进行操作。
- 单击菜单按钮，然后选择 我的服务 > 许可证使用情况见解。
- 选择“Virtual Apps and Des ktops”产品后，单击“用户”。
- 选择要关联的用户，然后单击“批量操作”>“管理客户链接”。
- 在列表中，选择要将用户关联到的客户。
- 单击保存。
- 要查看每个客户的细分，请单击 使用 情况视图。
免费用户管理
License Usage Insights 提供跨部署的产品使用情况的全面视图，同时仍允许您充分利用支持试用、测试和管理用户的 Citrix 服务提供商许可证计划。
为确保在给定的计费周期内向付费用户收取适当的账单，您可以在该周期内将某些用户指定为免费用户。在当前计费周期的给定月份内，您可以随时选择免费用户，直到下个月的第 10 天。例如，在 3 月，您可以在 4 月 10 日之前随时选择免费用户。
在每个月的第一天和第十天之间，您还可以选择前一个计费周期的免费用户。在此期间，您可以启用“上一学期”设置，然后选择该计费周期的免费用户。在当月的第 10 天之后，Citrix Cloud 不再显示 上一学期 设置。
当您为付费用户计费时，您在给定月份中选择的免费用户会被考虑在内。当您将免费用户的状态更改为付费用户时，Citrix 会记录更改日期，并将该用户包括在发生更改的计费周期中。
用户客户标记
此功能提供每位客户的许可证使用情况明细，包括支持管理和报告单租户和多租户许可证服务器架构。许可证使用情况洞察的对象是：
- 许可证服务器 - 列表上的“报告”或“未报告”许可证服务器。
- 用户 - 在 Call Home 使用数据中找到的单个用户名。
- NetScaler - 单个 NetScaler VPX 许可分配（VPX 列表上的 VPX）。
注意
用户客户标记功能与免费用户标记功能具有相同的行为，在该功能中，CSP可以在下个月的10日之前更新当前计费周期的客户标记。
免费服务器标记
此功能使管理员能够根据其特定角色、位置或任何其他相关标准组织和识别服务器，而不必担心许可影响，从而灵活地管理 Citrix Cloud 环境中的资源。
注意
CSP 只能修改本月的免费标签或客户标记，更改适用于当前月份和未来月份。
服务器客户标记
此功能可以更好地组织和管理 Citrix Cloud 环境中的资源，确保根据客户的特定需求对服务器进行标记。通过使用服务器客户标记，管理员可以轻松识别和跟踪与不同客户相关的资源，从而提高资源分配和管理的效率。
注意
CSP 只能修改本月的免费标签或客户标记，更改适用于当前月份和未来月份。
历史趋势
可以查看您过去与 Citrix 的所有业务的完整历史记录。可以检查您上个月、去年或可配置的一段时间内报告的使用情况。
历史视图提供有价值的业务见解。作为 Citrix Service Provider 计划的成员，您可以快速地了解您与 Citrix 的业务发展趋势以及哪些产品在您的客户和订阅者中呈现最快速的增长。
导出使用情况和分配数据
您可以从“许可证使用情况见解”中将以下类型的数据导出为 CSV 文件：
- 指定月份的Virtual Apps and Desktops 产品使用情况和用户列表
- 当前 NetScaler VPX 的分配详细信息
- 从产品列表中选择 Virtual Apps and Desktops 或网络。
- 如果适用，请选择要导出的视图。例如，要导出Virtual Apps and Desktops 使用情况详细信息，请单击 使用情况 视图。
- 如果适用，请选择要导出的月份和年份。
- 在屏幕右侧，单击“导出”。
使用 API 访问许可数据
Citrix 提供了多个 API，您可以使用它们在 Citrix Cloud 之外访问许可数据。要了解有关这些 API 的更多信息，请参阅 Citrix Developer 文档中的用于管理 Citrix Cloud 许可的 API。
要使用这些 API，必须先创建安全客户端并生成不记名令牌。要创建安全客户端，您必须在 Citrix Cloud 中拥有安全客户端权限。有关更多信息，请参阅 控制台权限。
有关使用 Citrix Cloud API 所需任务的更多信息，请参阅 Citrix Developer 文档中的 Citrix Cloud API 入门。
分销商对 API 的访问权限
您可以允许您的 Citrix 分销商通过 Citrix Cloud API 访问您的许可数据，而无需授予他们对您的 Citrix Cloud 帐户的完全管理员访问权限。您可以这样做，这样您的分销商就可以验证您的使用情况报告并确保账单准确无误。
要向分销商提供对您的许可数据的访问权限，您可以创建一个自定义访问管理员，其权限仅限创建安全客户端和访问许可证使用情况见解服务。此帐户对 Citrix Cloud API 的访问权限有限，无法访问其他 Citrix Cloud 功能。创建帐户后，您可以与分销商共享帐户凭据，以便他们可以登录您的 Citrix Cloud 帐户并创建使用 Citrix Cloud API 所需的安全客户端。或者，您可以以自定义访问管理员身份登录，创建安全客户端，然后与分销商共享安全客户机详细信息。
要为您的分销商创建自定义访问帐户，请执行以下操作：
- 专门为您的 Citrix 分销商创建一个新的管理员帐户。有关说明，请参阅 邀请个人管理员。
- 在 设置访问权限中，选择 自定义访问 权限，然后选择以下权限：
- 一般信息 > 安全客户端
- 许可证使用情况洞察 > 许可证使用洞察：分销商访问权限
要创建安全客户端，请执行以下操作：
- 使用新帐户的凭据登录 Citrix Cloud。
- 按照 Citrix Cloud API 入门中所述创建新的安全客户端。
- 记下 Citrix Cloud 生成的客户端 ID 和客户端密钥。这些详细信息是所有 Citrix Cloud API 的必填输入。
分销商可用的许可数据
本节介绍您的 Citrix 分销商可以使用您提供的安全客户端详细信息访问的许可数据和 API。使用以下链接了解有关每个 API 的更多详细信息。
CSP 报告虚拟应用程序和桌面许可证的每月和历史使用情况（许可证使用情况见解）：
CSP 报告单租户和多租户云许可证使用情况（许可证使用情况见解）：
CSP 的云许可证使用情况（许可）：
租户的云许可证使用情况（客户控制面板-> 查看许可）