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XenMobile® Server
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업그레이드

July 3, 2026
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XenMobile 10.16으로 업그레이드하기 전에

  1. Citrix License Server를 11.17.2.0 Build 47000 이상으로 업데이트한 후 XenMobile Server 10.16의 최신 버전으로 업데이트하십시오.

    XenMobile의 최신 버전에는 Citrix License Server 11.17(최소 버전)이 필요합니다.

    XenMobile 10.16의 Customer Success Services 날짜(이전 Subscription Advantage 날짜)는 2022년 11월 15일입니다. Citrix 라이선스의 Customer Success Services 날짜는 이 날짜보다 늦어야 합니다. License Server에서 라이선스 옆에 있는 날짜를 확인할 수 있습니다. XenMobile의 최신 버전을 이전 License Server 환경에 연결하면 연결 확인에 실패하고 License Server를 구성할 수 없습니다.

    라이선스 날짜를 갱신하려면 Citrix Portal에서 최신 라이선스 파일을 다운로드하여 Licensing Server에 업로드하십시오. 자세한 내용은 Customer Success Services를 참조하십시오.

  2. 클러스터된 환경의 경우: iOS 11 이상을 실행하는 장치에 대한 iOS 정책 및 앱 배포에는 다음 요구 사항이 있습니다. Citrix Gateway가 SSL 지속성을 위해 구성된 경우 모든 XenMobile® Server 노드에서 포트 80을 열어야 합니다.

  3. 업그레이드할 XenMobile Server를 실행하는 가상 머신의 RAM이 8GB 미만인 경우 RAM을 최소 8GB로 늘리는 것이 좋습니다.

  4. 권장 사항: XenMobile 업데이트를 설치하기 전에 VM의 기능을 사용하여 시스템 스냅샷을 생성하십시오. 또한 시스템 구성 데이터베이스를 백업하십시오. 업그레이드 중에 문제가 발생하면 전체 백업을 통해 복구할 수 있습니다.

업그레이드 방법

XenMobile 10.15.x 또는 10.14.x에서 XenMobile 10.16으로 직접 업그레이드할 수 있습니다. 업그레이드를 수행하려면 다음에서 최신 바이너리를 다운로드하십시오. https://www.citrix.com/downloads로 이동합니다. Citrix Endpoint Management (XenMobile) > XenMobile Server > Product Software > XenMobile Server 10으로 이동합니다. 하이퍼바이저용 XenMobile Server 소프트웨어 타일에서 Download File을 클릭합니다. 업그레이드를 업로드하려면 XenMobile 콘솔의 Release Management 페이지를 사용하십시오.

Release Management 페이지를 사용하여 업그레이드하는 방법

Release Management 페이지를 사용하여 XenMobile Server의 최신 버전으로 업그레이드하십시오.

전제 조건:

클러스터된 배포가 있는 경우 이 문서의 끝에 있는 지침을 참조하십시오.

  1. 최신 바이너리를 다운로드하십시오. https://www.citrix.com/downloads로 이동합니다. Citrix Endpoint Management (and Citrix XenMobile Server) > XenMobile Server (on-premises) > Product Software > XenMobile Server 10으로 이동합니다. 하이퍼바이저용 XenMobile Server 소프트웨어 타일에서 Download File을 클릭합니다.

  2. XenMobile 콘솔에서 콘솔의 오른쪽 상단 모서리에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭합니다. Settings 페이지가 나타납니다.

  3. Release Management를 클릭합니다. Release Management 페이지가 나타납니다.

    릴리스 관리 이미지

  4. Updates에서 Update를 클릭합니다. Update 대화 상자가 나타납니다.

    릴리스 관리 이미지

  5. Browse를 클릭하고 파일 위치로 이동하여 Citrix.com에서 다운로드한 XenMobile 업그레이드 파일을 선택합니다.

  6. Update를 클릭한 다음 메시지가 표시되면 XenMobile을 다시 시작합니다.

    어떤 이유로든 업데이트를 성공적으로 완료할 수 없는 경우 문제점을 나타내는 오류 메시지가 나타납니다. 시스템은 업데이트 시도 이전 상태로 되돌려집니다.

업그레이드 후

업그레이드 후 XenMobile은 다시 시작해야 합니다. XenMobile CLI를 사용하여 XenMobile Server를 다시 시작하십시오. 시스템을 다시 시작한 후 브라우저 캐시를 지우는 것이 중요합니다.

아웃바운드 연결과 관련된 기능이 작동을 멈추고 연결 구성을 변경하지 않은 경우 XenMobile Server 로그에서 다음과 같은 오류를 확인하십시오. “VPP 서버에 연결할 수 없습니다: 호스트 이름 ‘192.0.2.0’이 피어에서 제공한 인증서 주체와 일치하지 않습니다”

인증서 유효성 검사 오류는 XenMobile Server에서 호스트 이름 확인을 비활성화해야 함을 나타냅니다. 기본적으로 호스트 이름 확인은 Microsoft PKI 서버를 제외한 아웃바운드 연결에서 활성화됩니다. 호스트 이름 확인으로 인해 배포가 중단되는 경우 서버 속성 disable.hostname.verification을 true로 변경하십시오. 이 속성의 기본값은 false입니다.

Citrix는 XenMobile의 새 버전 또는 중요한 업데이트를 Citrix.com에 게시합니다. 동시에 각 고객의 기록 담당자에게 알림이 전송됩니다.

클러스터된 XenMobile 배포를 업그레이드하는 방법

중요:

XenMobile 업데이트를 설치하기 전에 가상 머신(VM)의 기능을 사용하여 시스템 스냅샷을 생성하십시오. 또한 시스템 구성 데이터베이스를 백업하십시오. 업그레이드 중에 문제가 발생하면 전체 백업을 통해 복구할 수 있습니다.

시스템이 클러스터 모드로 구성된 경우 다음 단계에 따라 XenMobile 10 릴리스에서 각 노드를 업데이트하십시오.

  1. Settings > Release Management에서 모든 노드에 .bin 파일을 업로드합니다.

  2. CLI의 System Menu에서 모든 노드를 종료합니다.

  3. CLI의 System Menu에서 하나의 노드를 시작하고 서비스가 실행 중인지 확인합니다.

  4. 다른 노드를 차례로 시작합니다.

    XenMobile이 업데이트를 성공적으로 완료할 수 없는 경우 문제점을 나타내는 오류 메시지가 나타납니다. 그러면 XenMobile은 시스템을 업데이트 시도 이전 상태로 되돌립니다.

XenMobile MDM Edition에서 Enterprise Edition으로 업그레이드

iOS 및 Android 장치용 XenMobile MDM Edition을 XenMobile Advanced Edition(온프레미스) 또는 Citrix Endpoint Management™(클라우드)로 업그레이드할 수 있습니다.

전제 조건

  • 올바른 Enterprise 라이선스.
  • Citrix Gateway가 구성되어 있습니다.

업그레이드 방법

  1. Settings > Licensing으로 이동하여 올바른 Enterprise Edition 라이선스 유형이 업로드되었는지 확인합니다.
  2. Settings > Server Properties로 이동하여 Server Mode 속성을 MDM에서 ENT로 변경합니다.
  3. Settings > Citrix Gateway로 이동하여 Citrix Gateway 세부 정보를 구성합니다. 인증 모드를 MDM Edition과 동일하게, 즉 도메인(Active Directory) 인증으로 설정합니다. XenMobile은 사용자 등록 후 인증 모드 변경을 지원하지 않습니다.
  4. 선택 사항: Settings > Client Properties로 이동하여 Citrix PIN 인증을 활성화합니다.

이러한 단계를 완료한 후 사용자는 장치를 Enterprise 모드로 전환하기 위해 다음 단계를 수행해야 합니다.

iOS 사용자

  1. Secure Hub 닫기: 장치 홈 버튼을 두 번(빠르게) 탭하고 Secure Hub 앱을 위로 밉니다.
  2. Secure Hub 열기.

Android 사용자

  1. Secure Hub 열기.
  2. Preferences > Device Information으로 이동합니다.
  3. Refresh Policy를 클릭합니다.

Citrix PIN 인증을 활성화한 경우 Secure Hub는 사용자에게 PIN을 생성하라는 메시지를 표시합니다. 사용자가 PIN을 생성하면 XenMobile은 장치를 Enterprise 모드로 구성합니다. XenMobile 콘솔의 Manage > Devices 페이지에는 장치에 대해 MDM과 MAM이 모두 활성으로 표시됩니다.

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