システム情報、ログ、アラート
システム情報
ライセンスサーバーおよびそれを実行するシステムに関する情報を表示できます。ライセンス管理コンソールの右上、[システム情報] タブの [管理] オプションには、以下の情報が表示されます。
名前 | 説明 |
---|---|
リリースバージョン | ライセンスサーバーのバージョン。 |
使用中のライセンスサーバーマネージャーポート | ライセンスサーバーがCitrix製品との通信で使用するポート番号です。 |
ディスプレイ | Windowsシステムでは、表示はシステム名またはターミナルサーバーのクライアント名(ターミナルサーバー環境の場合)です。UNIXシステムでは、表示はX-Display名、またはttyname()ファンクション(またはその互換ファンクション)で返される値です。 |
ホスト名 | ライセンスサーバーをホストするコンピューターの名前です。 |
ホストのドメイン名 | ライセンスサーバーをホストするコンピューターの完全修飾名です。 |
IPv4アドレス | ライセンスサーバーをホストするコンピューターのIP Version 4アドレスです。IPv4アドレスは、IPv4が有効なコンピューターでのみ表示されます。 |
IPv6アドレス | ライセンスサーバーをホストするコンピューターのIP Version 6アドレスです。IPv6アドレスは、IPv6が有効なコンピューターでのみ表示されます。 |
イーサネット アドレス | ライセンスサーバーをホストするコンピューターのMACアドレスです。 |
サーバーのローカルでの停止の許可 | [はい]か[いいえ]を表示します。[いいえ]の場合、lmdown ユーティリティやライセンス管理コンソールを使ってローカルのライセンスサーバーを停止することはできません。このプロパティを変更するには、コマンドラインオプション-allowStopServerを指定してライセンスサーバーマネージャー(lmadmin )を実行します。デフォルトでは、無効になっています。 |
サーバーのリモートでの停止の許可 | [はい]か[いいえ]を表示します。[いいえ]の場合、lmdown ユーティリティやライセンス管理コンソールを使ってローカルのライセンスサーバーを停止することはできません。デフォルトでは、無効になっています。 |
ログ
ログファイルは、以下のフォルダーに作成されます:
- 32ビットサーバー:C:\Program Files\Citrix\Licensing\LS\Logs
- 64ビットサーバー:C:\Program Files(x86)\Citrix\Licensing\LS\Logs
- 64ビットサーバー:C:\Program Files (x86)\Citrix\Licensing\WebServicesForLicensing\Logs
ログ | ファイル名 | 表示方法 | 内容 |
---|---|---|---|
ライセンスサーバーログ | lmadmin.log | [サーバー構成]>[ログ] | ライセンスサーバー、管理コンソール、および管理者のアクティビティ |
ベンダーデーモンログ | citrix.log | [ベンダーデーモン構成]>[ベンダーデーモンログ] | ライセンスのアクティビティ |
アクセスログ | access.log | logsフォルダー | HTTPアクセスイベント 注:** このログは、サポート担当者がデバッグ目的でのみ使用します。 |
Webログ | web.log | logsフォルダー | Webサーバーの情報 注: このログは、サポート担当者がデバッグ目的でのみ使用します。 |
以前のバージョンのライセンスサーバー(11.6.1より前のバージョン)には、レポートログ機能が用意されていました。このバージョンのライセンス管理コンソールには、レポートログ機能がありません。従来のレポートログファイルを更新するには、このファイル(reportlog.rl)をlogsフォルダーに移動して、さらにオプションファイルを編集する必要があります。
C:\Program Files\Citrix\Licensing\LS\reportlog.rl(Windowsの場合)
ライセンスサーバーログを表示したり設定したりするには
- [管理] ビューを開き、[サーバー構成] ページの [ログ] バーを選択します。
- [ログファイルを表示] を選択します。
- ログに記録する内容のレベルを変更するには、[ログレベル] ボックスの一覧で、記録する情報の種類を選択します。注: サポート担当者からの指示があった場合を除き、デフォルトの[情報]のままにしておくことをお勧めします。
ベンダーデーモンログを表示するには
以下の手順により、ベンダーデーモンログの最新の200行が表示されます。すべての内容を確認するには、以下のフォルダーのcitrix.logを開いてください:
\\Program Files\Citrix\Licensing\LS\Logsフォルダー(Windowsの場合)
- [管理] ビューを開き、[ベンダーデーモン構成] 画面で[CITRIX]行の[管理]をクリックし、[ベンダーデーモンログ] バーを選択します。
- [ログファイルを表示] を選択します。
ベンダーデーモンログを設定するには
- [管理] ビューを開き、[ベンダーデーモン構成] ページで [ベンダーデーモンログ] バーを選択します。
-
ファイルを上書きするか、ログに追加するかを選択します:
オプション 説明 ベンダーデーモンログを上書きする Citrix Licensingサービスまたはベンダーデーモンを再起動するたびに、既存のログファイルが上書きされます。このチェックボックスをオフにすると、既存のログファイルの末尾に新しい内容が追記されます。 ベンダーデーモンログの場所 ログの格納先フォルダーを変更することは推奨されません。 - [Save] を選択します。
- [ベンダーデーモンのアクション] の下の [停止] を選択します。
- [ベンダーデーモン構成] ページで [管理] を選択し、[ベンダーデーモンのアクション] 下で [開始] をクリックします。
ライセンスアラート
ライセンスに関するアラートには致命的と重要の2種類があり、ダッシュボードに表示されます。管理者は、ダッシュボードに表示されるアラートを選択したり、アラートが生成されるときのしきい値を変更したりできます。
- 管理コンソール右上の [管理] を選択し [アラート構成] タブを選択します。
- ダッシュボードに表示するアラートの種類を選択し、重要アラートについてはしきい値を指定します。
- [Save] を選択します。
- デフォルトでは、カスタマーサクセスサービスのアラートもダッシュボードに表示されます。これらのアラートの表示を有効または無効にするには、次の手順に従います:
- [ベンダーデーモン構成] タブを選択します。
- 一覧から[CITRIX]ベンダーデーモンの行を選択します。
- [カスタマーサクセスサービスの期限切れアラートを有効にする] チェックボックスをオンまたはオフにします。
重要
一部のライセンスの種類は、カスタマーサクセスサービスの対象外で、ライセンス管理コンソールのダッシュボードにアラートとして表示されます。アラートは、カスタマーサクセスサービスの日付が期限切れであることを示します。カスタマーサクセスサービスの対象外のライセンスについては、アラートは無視できます。以下のライセンスが含まれます:
- 評価ライセンス
- 非売品ライセンス
- プレビューライセンス
- Technology Previewライセンス
カスタマーサクセスサービスの期限が切れた場合でも、これらの種類のライセンスはカスタマーサクセスサービスを必要としないため、Citrix製品は動作を続けます。アラートが表示されたライセンスの状態は、ダッシュボードビューでライセンスをクリックして確認できます。ライセンス情報が展開され、ライセンスの種類(Technology Preview版など)、ライセンスの有効期限、カスタマーサクセスサービスの有効期限が表示されます。