Systeminformationen, Protokolle und Warnungen
Systeminformationen
Sie können Systeminformationen zum Lizenzserver und zum System anzeigen, auf dem der Lizenzserver ausgeführt wird. Die folgenden Informationen werden angezeigt, wenn Sie oben rechts in der License Administration Console auf Administration und dann auf die Registerkarte System klicken.
| Name | Beschreibung |
|---|---|
| Releaseversion | Die Version des Lizenzservers. |
| Verwendete License Server Manager-Portnummer | Die Portnummer, über die der Lizenzserver mit den Produkten kommuniziert. |
| Anzeige | Unter Windows der Name des Systems oder des Terminalserverclients (in einer Terminalserverumgebung). Unter UNIX der X-Displayname oder der Wert, der von der Funktion ttyname() (oder einer ähnlichen) zurückgegeben wird. |
| Hostname | Der Name des Computers, auf dem der Lizenzserver ausgeführt wird. |
| Hostdomänenname | Der vollqualifizierte Name des Computers, auf dem der Lizenzserver ausgeführt wird. |
| IPv4-Adresse | Die IPv4-Adresse des Computers, auf dem der Lizenzserver ausgeführt wird. Die IPv4-Adresse wird nur angezeigt, wenn IPv4 auf dem Computer aktiviert ist. |
| IPv6-Adresse | Die IPv6-Adresse, mit der der Computer mit dem Lizenzserver identifiziert wird. Die IPv6-Adresse wird nur angezeigt, wenn IPv6 auf dem Computer aktiviert ist. |
| Ethernetadresse | Die Ethernetadresse (auch MAC-Adresse genannt) des Computers mit dem Lizenzserver. |
| Lokaler Serverstopp zulässig | Es wird “Ja” oder “Nein” angezeigt. Bei “Nein” können Sie den Lizenzserver weder mit dem Hilfsprogramm lmdown noch mit der Konsole stoppen. Konfigurieren Sie diese Eigenschaft mit der Befehlszeilenoption -allowStopServer, wenn Sie den License Server Manager (lmadmin) ausführen. Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert. |
| Remoter Serverstopp zulässig | Es wird “Ja” oder “Nein” angezeigt. Bei “Nein” können Sie den Lizenzserver weder mit dem Hilfsprogramm lmdown noch mit der Konsole von einem Remotecomputer aus stoppen. Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert. |
Protokolle
Protokolldateien werden in den folgenden Verzeichnissen gespeichert:
- C:\Programme\Citrix\Licensing\LS\Logs auf einem 32-Bit-Server
- C:\Programme(x86)\Citrix\Licensing\LS\Logs auf einem 64-Bit-Server
- C:\Programme(x86)\Citrix\Licensing\WebServicesForLicensing\Logs auf einem 64-Bit-Server
| Protokollierung | Dateiname | Anzeigbar über | Protokollinhalt |
|---|---|---|---|
| Lizenzserverprotokoll | lmadmin.log | Serverkonfiguration > Protokollierung | Lizenzserver, Konsole und Verwaltungsaktivitäten |
| Vendor Daemon-Protokoll | citrix.log | Vendor Daemon > Vendor Daemon-Protokollierung | Lizenzen und Lizenzvorgänge |
| Zugriffsprotokoll | access.log | Protokollordner | HTTP-Zugriffsereignisse Hinweis:** Dieses Protokoll wird nur von den Supportmitarbeitern zu Debuggingzwecken verwendet. |
| Webprotokoll | web.log | Protokollordner | Webserverinformationen Hinweis: Dieses Protokoll wird nur von den Supportmitarbeitern zu Debuggingzwecken verwendet. |
Manche Versionen des Lizenzservers (vor 11.6.1) enthielten ein Berichtsprotokoll. Die License Administration Console enthält kein Berichtsprotokoll. Berichtsprotokolldateien aus einer früheren Version werden nur aktualisiert, wenn Sie die Datei reportlog.rl in das Protokollverzeichnis verschieben und die Optionsdatei aktualisieren, sodass sie es steuert.
C:\Programme\Citrix\Licensing\LS\reportlog.rl für Windows
Anzeigen und Konfigurieren des Lizenzserverprotokolls
- Wählen Sie im Bereich Administration auf der Seite Serverkonfiguration die Protokollierung.
- Wählen Sie Protokolldatei anzeigen.
- Um die Protokollstufe zu ändern, wählen Sie in der Liste Protokollstufe den Typ der Informationen aus. Hinweis: Ändern Sie die eingestellte Standardeinstellung für die Informationen nur, wenn Sie dazu von den Supportmitarbeitern aufgefordert werden, um die Problembehebung zu unterstützen.
Anzeigen des Vendor Daemon-Protokolls
Die neuesten 200 Zeilen der Daten in der Datei werden angezeigt. Sie können den gesamten Inhalt des Protokolls (citrix.log) anzeigen, wenn Sie es direkt im folgenden Ordner öffnen:
\\Programme\Citrix\Licensing\LS\Logs für Windows
- Wählen Sie im Bereich Administration im Bildschirm Vendor Daemon die Leiste Vendor Daemon-Protokoll.
- Wählen Sie Protokolldatei anzeigen.
Konfigurieren des Vendor Daemon-Protokolls
- Wählen Sie im Bereich Administration auf der Seite Vendor Daemon die Leiste Vendor Daemon-Protokoll.
-
Wählen Sie aus, ob überschrieben oder an das Protokoll angehängt werden soll:
Option Beschreibung Vendor Daemon-Protokoll überschreiben Wenn diese Option aktiviert ist, wird das Protokoll überschrieben, wenn Sie den Dienst “Citrix Lizenzierung” oder den Vendor Daemon neu starten. Wenn diese Option deaktiviert ist, werden die Protokolleinträge am Ende der Datei angehängt. Speicherort für Vendor Daemon-Protokoll Sie sollten den Speicherort für das Protokoll nicht ändern. - Wählen Sie Speichern.
- Wählen Sie unter Vendor Daemon-Aktionen den Befehl Beenden.
- Wählen Sie Administration auf der Seite Vendor Daemon und dann Starten unter Vendor Daemon-Aktionen.
Lizenzwarnungen
Warnungen werden im Dashboard angezeigt und als kritish oder wichtig klassifiziert. Administratoren legen fest, welche Warnungen im Dashboard angezeigt werden und stellen die Schwellenwerte ein.
- Wählen Sie oben rechts in der Konsole Administration und dann die Registerkarte Warnungskonfiguration.
- Wählen Sie die Warnungen aus, die im Dashboard angezeigt werden; legen Sie für die wichtigen Warnungen die Schwellenwerte fest, bei denen die Warnung ausgelöst wird.
- Wählen Sie Speichern.
- In der Standardeinstellung werden Warnungen zur Customer Success Services-Mitgliedschaft auch im Dashboard angezeigt. Aktivieren oder Deaktivieren dieser Warnungen
- Wählen Sie Vendor Daemon.
- Wählen Sie den Citrix Vendor Daemon.
- Aktivieren oder deaktivieren Sie Ablaufwarnung für die Customer Success Services-Mitgliedschaft für diesen Vendor Daemon aktivieren.
Wichtig!
Einige Lizenztypen werden nicht von Customer Success Services abgedeckt. Sie erscheinen in den Warnungen im Dashboard der License Administration Console. Die Warnungen geben an, dass die Customer Success Services-Mitgliedschaft abgelaufen ist. Sie können solche Warnungen für alle Lizenzen ignorieren, die nicht Teil von Customer Success Services sind. Zu diesen Lizenzen gehören:
- Evaluierungslizenzen
- Not-for-Resale-Lizenzen
- Preview-Lizenzen
- Technology-Preview-Lizenzen.
Lizenzen dieser Art erfordern keine Customer Success Services. Citrix Produkte funktionieren nach Ablauf der Customer Success Services-Mitgliedschaft weiter. Sie können den Status von Lizenzen, für die Sie eine Warnung erhalten, überprüfen, indem Sie im Dashboard auf die Lizenz klicken. Die Lizenzinformationen werden erweitert und zeigen den Lizenztyp (z. B. Technology Preview), das Ablaufdatum der Lizenz und das Customer Success Services-Datum.