システム要件と互換性
要件
ハードウェア要件
- 2GB以上のRAM。
-
次の表に、Citrix Workspaceアプリをインストールする場合の必要ディスクスペースの詳細を示します：
インストールの種類 必須ディスクスペース 新規インストール 1GB アップグレード 1GB 注：
- インストーラーがディスクスペースのチェックを実行するのは、インストールパッケージの抽出後のみです。
- サイレントインストール時にシステムのディスクスペースが少ない場合、ダイアログは表示されませんが、エラーメッセージが
\Citrix\Logs\CTXWorkspaceInstallLogs-*に記録されます。
ソフトウェア要件
- Microsoft Edge WebView2ランタイムバージョン130以降
- .NET Framework 4.8および.NET Desktop Runtime 8.0.10以降
- Microsoft Visual C++再頒布可能パッケージの最新バージョン
注：
Microsoftまたはその他のサードパーティ依存コンポーネント（.NET Core、.NET Framework、VC再頒布可能パッケージ、Edge WebViewなど）からのセキュリティ パッチを処理するには、次のいずれかの方法を使用できます：
- クライアントマシンでWindowsの自動更新を有効にする
- IT管理者はSCCMなどのツールを使用してパッチの展開を管理する
Microsoft Edge WebView2の要件
- Citrix Workspaceアプリは、Microsoft Edge WebView2ランタイムのEvergreen Bootstrapperバージョンにパッケージ化されています。
- Citrix Workspaceアプリのインストーラーは、Citrix Workspaceアプリのインストール中にMicrosoft Edge WebView2ランタイムをインストールできます。 ただし、このインストールではインターネットに接続する必要があります。 または、Citrix Workspaceアプリをインストールする前に、Windows OSプラットフォームベースのオフラインのMicrosoft Edge WebView2ランタイムのEvergreen Standaloneインストーラーパッケージをインストールすることもできます。
-
デバイスは次のURLにアクセスできる必要があります：
-
https://*.dl.delivery.mp.microsoft.com。Citrix Workspaceアプリのインストール中にMicrosoft Edge WebView2ランタイムをダウンロードします。 詳細については、「Microsoft Edgeエンドポイントの許可リスト」を参照してください。 -
https://msedge.api.cdp.microsoft.com。Microsoft Edge WebView2ランタイムの更新を確認します - インターネット接続
-
注：
管理者以外の権限でCitrix Workspaceアプリをインストールまたはアップグレードしようとしていて、Microsoft Edge WebView2ランタイムが存在しない場合、インストールは次のメッセージを表示して停止します：「次の前提条件パッケージをインストールするには、管理者としてログオンする必要があります：Edge Webview 2 Runtime」。
.NETの要件
前提条件
- Citrix Workspaceアプリ2402 LTSR CU2以降には、.NET Framework 4.8およびx86バージョンの.NET Desktop Runtime 8.0.10以降が必要です。 x64システムでもx86バージョンをインストールする必要があります。
- Citrix Workspaceアプリのインストールの一部として.NETをインストールする場合は、インターネット接続が使用できることを確認してください。
-
管理者特権
注：
非管理者権限でCitrix Workspaceアプリをインストールまたはアップグレードする場合、.NET Framework 4.8および.NET Desktop Runtime 8.0.6以降がシステム上にインストールされていないと、インストールは失敗します。
Citrix Workspaceアプリ2402 LTSR CU1リリースに必要な.Net Desktop Runtimeの最小バージョンは 8.0.6 です。
Windows向けCitrix Workspaceアプリ2402 LTSR初期リリースに必要な.NET Desktop Runtimeの最小バージョンは、6.0.20です。
インストール方法
| .NETのバージョン | 展開方法 |
|---|---|
| Citrix Workspaceアプリ1904以降には、.NET Framework 4.8が必要です。 Citrix Workspaceアプリ 2402では、.NET Framework 4.8に加えて、x86システムとx64システムの両方でx86バージョンの.NET Desktop Runtime 8.0.10以降が必要です。 | 方法1：Citrix Workspaceアプリは、アプリのインストールとともに.NET Framework 4.8と最新バージョンの.NET Desktop Runtime 8.0.10をインストールします。 このインストールはオンラインインストールであり、インターネット接続が必要です。 デバイスはdownloadplugins.citrix.comドメインのURLにアクセスできる必要があります。 |
| 方法2：インターネットに接続できないデバイスの場合、管理者は、ダウンロードページからCitrix Workspaceアプリのオフラインインストーラーをダウンロードするオプションを利用できます。 また、管理者は、SCCMなどの展開方法を使用してこれらの要件をインストールできます。 | |
| 方法3：管理者は、Citrix Workspaceアプリをインストールする前に、Microsoftサイトから.NET Framework 4.8と.NET Desktop Runtime 8.0.10を個別にインストールできます。 最新バージョンの.NET Desktop Runtime 8.0（8.0.10以降）をダウンロードすることをお勧めします。 |
Microsoft Visual C++再頒布可能パッケージの要件
Citrix Workspaceアプリには、Microsoft Visual C++再頒布可能パッケージの最新バージョンが必要です。 Citrix Workspaceアプリ2402 LTSR CU2以降に必要な最小バージョンは14.40.33816.0以降です。
注：
Citrix Workspaceアプリ2402 LTSR以降に必要なMicrosoft Visual C++再頒布可能パッケージの最小バージョンは、14.30.30704.0です。
Windows向けCitrix Workspaceアプリ2402 LTSR CU1に必要なMicrosoft Visual C++再頒布可能パッケージの最小バージョンは14.40.33810.0です。
CitrixではMicrosoft Visual C ++再頒布可能パッケージの最新バージョンを使用することをお勧めします。 そうしないと、アップグレード中に再起動のプロンプトが表示されることがあります。
バージョン1904以降、Microsoft Visual C++再頒布可能インストーラーはCitrix Workspaceアプリのインストーラーとともにパッケージ化されます。 Citrix Workspaceアプリのインストール時、インストーラーがMicrosoft Visual C++再頒布可能パッケージがシステム上に存在するかどうかを確認し、必要に応じてインストールします。
注：
Microsoft Visual C++再頒布可能パッケージがシステムに存在しない場合、管理者以外の権限でのCitrix Workspaceアプリのインストールが失敗することがあります。
Microsoft Visual C++再頒布可能パッケージをインストールできるのは、管理者のみです。
接続の要件
ポート
必要なポートについて詳しくは、「共通のCitrix通信ポート」を参照してください。
互換性マトリックス
Citrix Workspaceアプリは、現在サポートされているすべてのバージョンのCitrix Virtual Apps and Desktops、Citrix DaaS（Citrix Virtual Apps and Desktopsサービスの新名称）、およびCitrix製品マトリクスの一覧にあるCitrix Gatewayのバージョンと互換性があります。
注：
- Citrix Gateway End-Point Analysis Plugin（EPA）はCitrix Workspaceでサポートされています。 ネイティブのCitrix Workspaceアプリでは、nFactor認証を使用する場合にのみサポートされます。 詳しくは、Citrix ADCドキュメントの「nFactor認証の要素として認証前および認証後のEPAスキャンを構成」を参照してください。
- WindowsでのCitrix Workspaceアプリのインストールは、顧客がMicrosoftからのメインストリームサポートまたは延長サポートを受けている場合にのみサポートされます。
- Windows向けCitrix Workspaceアプリは、エミュレーターモードのWindows ARM64オペレーティングシステムでのみサポートされています。
- Windows 10バージョンがサービス終了になると、Microsoftからバージョンのサービスやサポートが提供されなくなります。 Citrixでは、製造元がサポートするオペレーティングシステムで実行する場合のみCitrixソフトウェアをサポートします。 Windows 10のサービス終了について詳しくは、MicrosoftのWindowsライフサイクルファクトシートを参照してください。
Windows向けCitrix Workspaceアプリは、以下のWindowsオペレーティングシステムと互換性があります：
| オペレーティングシステム |
|---|
| Windows 11 |
| Windows 10 Enterprise（32ビット版および64ビット版）。 互換性のあるWindows 10のバージョンについて詳しくは、「Windows 10とWindows向けCitrix Workspaceアプリとの互換性」を参照してください。 |
| Windows 10 Enterprise（2016 LTSB 1607、LTSC 2019） |
| Windows 10（Homeエディション*、Pro） |
| Windows Server 2025 |
| Windows Server 2022 |
| Windows Server 2019 |
| Windows Server 2016 |
*ドメインパススルー認証、Desktop Lock、FastConnect API、およびドメイン参加済みWindowsマシンを必要とする構成はサポートされていません。
Windows 10または11とWindows向けCitrix Workspaceアプリとの互換性
次の表は、Windows 11のバージョン番号と対応する互換性のあるWindows向けCitrix Workspaceアプリのリリースを示します。
| Windows 11のバージョン番号 | ビルド番号 | Citrix Workspaceアプリのバージョン |
|---|---|---|
| 24H2 | 26100 | 2402 CU2以降 |
| 23H2 | 22631 | 2311以降 |
| 22H2 | 22621 | 2209以降 |
| 21H2 | 22000 | 2109.1以降 |
次の表は、Windows 10のバージョン番号と対応する互換性のあるWindows向けCitrix Workspaceアプリのリリースを示します。
| Windows 10のバージョン番号 | ビルド番号 | Citrix Workspaceアプリのバージョン |
|---|---|---|
| 22H2 | 19045 | 2206以降 |
| 21H2 | 19044 | 2112.1以降 |
| 21H1 | 19043.928 | 2106以降 |
| 20H2 | 19042.508 | 2012以降 |
| 2004 | 19041.113 | 2006.1以降 |
| 1909 | 18363.418 | 1911以降 |
| 1903 | 18362.116 | 1909以降 |
| 1809 | 17763.107 | 1812以降 |
| 1803 | 17134.376 | 1808以降 |
注：
Windows 10バージョンは、前述のCitrix Workspaceアプリバージョンとのみ互換性があります。 たとえば、Windows 10バージョン21H1は、2106より前のバージョンと互換性がありません。