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2402 LTSR CU2 の既知の問題
- Citrix Workspace アプリバージョン 2409 を Realtime Media Engine (RTME) バージョン 2.9.700 とともに使用している場合、特定の状況で、StoreFront からの VDA 起動が成功しないことがあります。この問題は、アップデーターサービスが
vcruntime140.dllおよびmsvcp140.dllバイナリを削除できない場合に発生します。この問題を解決するには、エンドポイントを再起動するか、vcruntime140.dllおよびmsvcp140.dllバイナリを手動で削除または名前変更してください。 [RFWIN-36992] -
以下のパターンに一致するファイルが Windows 用 Citrix Workspace™ アプリのインストール場所に存在する場合、それらは Citrix Workspace アプリの機能に影響を与える可能性があり、削除する必要があります。
msvcp140.dllvcruntime140.dllapi-ms-win-core*.dllapi-ms-win-crt*.dllucrtbase.dll
これらのファイルは通常、RTME または Cisco VDI プラグインによって作成され、次のように削除されます。
- 管理者モードのインストールの場合、Citrix Workspace アプリはこれらのファイルを自動的に削除します。
- ユーザーモードのインストールの場合、これらのファイルは Citrix Workspace アプリのインストール、アップグレード、自動更新、またはアンインストール中に自動的にクリーンアップされます。ただし、Citrix Workspace アプリのインストール後にこれらのファイルが何らかのプラグインによって作成された場合は、手動で削除する必要があります。 [RFWIN-36920]
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