既知の問題
メモ
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このページの2203初期リリース、CU1、CU2、CU3、CU4セクションで説明されている既知の問題は、「解決された問題」に記載されていない限りCU5でも引き続き存在します。
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既知の問題に回避策がある場合は、問題の説明の後に回避策が記載されています。
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レジストリエントリの変更を伴う回避策については、次の点に注意してください:
警告:
レジストリエディターの使用を誤ると、深刻な問題が発生する可能性があり、オペレーティングシステムの再インストールが必要になる場合もあります。レジストリエディターの誤用による障害に対して、Citrixでは一切責任を負いません。レジストリエディターは、お客様の責任と判断の範囲でご使用ください。また、レジストリファイルのバックアップを作成してから、レジストリを編集してください。
2203 CU5の既知の問題
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Citrix Workspaceアプリバージョン22.03.5000(Citrix Virtual Apps and Desktops 2203 CU4 VDAおよびCU4 Update 1で利用可能)が既にインストールされており、最新バージョンにアップグレードしようとすると、自動更新ポップアップが表示されてアップグレードが失敗することがあります。 VDAをCU5に更新する前に、次の回避策を使用してください:
- Citrix Workspaceアプリバージョン2203.1 LTSR CU6またはCitrix Workspaceアプリ2402 LTSRにアップグレードします。
- 自動更新を無効にします。詳しくは、「グループポリシーオブジェクト管理用テンプレートを使用したCitrix Workspace更新プログラムの構成」を参照してください。
- Citrix Workspaceアプリの更新プロンプトについては、[後で通知する] を選択します。 [LCM-14662]
2203 CU4の既知の問題
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Windows、IIS、およびCitrix DirectorをC:\以外のドライブにインストールし、Citrix Directorをリリース2203 LTSR CU4にアップグレードすると、Citrix Directorアイコンが空白として表示される場合があります。ただし、そのアイコンをクリックすれば、Citrix Directorを起動することはできます。
次の回避策を使用すると、アイコンを正しく表示できます。
- コマンドプロンプトを開き、echo %systemdrive%コマンドを実行します。
- 上記のコマンドの出力をコピーします。
- Citrix Directorアイコンを右クリックし、[More] > [ファイルの場所を開く]を選択します。
- メモ帳を開き、ファイルエクスプローラーからメモ帳にアイコンをドラッグします。
- メモ帳の表示の中にある「C:」を、ステップ2でコピーした出力に置き換え、保存します。
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これで、Citrix Directorアイコンが正しく表示されるようになります。
[DIR-21012]
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StoreFrontをバージョン2203 LTSR CU4にアップグレードすると、リソースまたはアプリの列挙を開始しようとして失敗する場合があります。
注:
この問題は2203 LTSR CU4 Update 1で修正されています。
[CVADHELP-24175]
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VDAでpicadd.sysの重大な例外が発生し、バグチェックコード0x96によるブルースクリーンが表示されることがあります。[CVADHELP-24383]
注:
この問題は2203 LTSR CU4 Update 1で修正されています。
2203 CU3の既知の問題
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一部のオーディオデバイスが、デバイス一覧で間違った名前で表示される場合があります。[LCM-12646]
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インターネットにアクセスできない場合、VDAのインストールとともにCitrix Workspaceアプリをインストールしようとすると失敗する可能性があります。回避策として、VDAをインストールする前に、Citrix Workspaceアプリのインストールをスキップするか、Microsoft WebView(Citrix Workspaceアプリの前提条件)をインストールする必要があります。[LCM-12992]
2203 CU2の既知の問題
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インターネットにアクセスできない場合、VDAのインストールとともにCitrix Workspaceアプリをインストールしようとすると失敗する可能性があります。回避策として、VDAをインストールする前に、Citrix Workspaceアプリのインストールをスキップするか、Microsoft WebView(Citrix Workspaceアプリの前提条件)をインストールする必要があります。[LCM-12992]
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Session RecordingをCitrix Virtual Apps and Desktops 2203 LTSR CU1からCU2にアップグレードしようとすると、失敗することがあります。次のエラーメッセージが表示されます:
インストールを完了できません。
初期化中に問題が発生したため、インストールが完了しませんでした。製品は実行されますが、パフォーマンスは低下します。
[LCM-12120]
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Profile Managementで、ログオン中に、カスタマイズされたOutlook OSTパスがリセットされることがありました。[UPM-4665]
2203 CU1の既知の問題
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インターネットにアクセスできない場合、VDAのインストールとともにCitrix Workspaceアプリをインストールしようとすると失敗する可能性があります。回避策として、VDAをインストールする前に、Citrix Workspaceアプリのインストールをスキップするか、Microsoft WebView(Citrix Workspaceアプリの前提条件)をインストールする必要があります。[LCM-12992]
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VDAでtdica.sysの重大な例外が発生し、バグチェックコード0x0000007Eによるブルースクリーンが表示されることがあります。[CVADHELP-19862]
2203初期リリースの既知の問題
一般
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アプリバーを起動してから、Windows向けCitrix Workspaceアプリでコネクションセンターメニューを開くと、アプリバーがホストサーバーの下に表示されません。[HDX-27504]
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Windows向けCitrix Workspaceアプリを使用していて、アプリバーを縦向きで起動すると、バーが[スタート]メニューまたはシステムクロックトレイに重なって表示されます。[HDX-27505]
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Skype for Business Webアプリケーションプラグインをインストールすると、Webカメラが列挙されないことや、Firefox上の会議ページが自動的に更新されないことがあります。[HDX-13288]
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StoreFrontからアプリケーションを起動したとき、アプリケーションがフォアグラウンドで起動されないか、フォアグラウンドではあるがフォーカスを持たないことがあります。この問題を回避するには、タスクバーのアイコンをクリックしてアプリケーションを前面に移動させるか、アプリケーション画面でフォーカスに移動させます。[HDX-10126]
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Windows 10 1809 LTSCを使用している場合、
VCLibs
依存関係のインストールに失敗します。[HDX-16754] -
ユーザーが既にホストでフォーカスされているコンボボックスを選択すると、コンボボックスが正しく表示されない場合があります。この問題を回避するには、別のUI要素を選択してからコンボボックスを選択します。[HDX-21671]
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ローカルアプリアクセスを有効にしました。Windows 2012 R2 VDAセッションを開始し、セッションを切断して再接続し、ローカルアプリケーションを開始して最大化すると、VDAタスクバーがアプリケーションを省略することがあります。[HDX-21913]
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Azure環境で、ICAセッションを使用してVDAにログインするときに、同じデスクトップに対してシームレスアプリを起動すると、約5分間黒い画面が表示されることがあります。[HDX-46159]
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Citrix Hypervisorは、MCS完全クローン仮想マシンでのGFS2ストレージリポジトリの使用をサポートしていません。[XSI-832]
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Citrix Hypervisor 8.2でホストされているVMを使用したCitrix Virtual Apps and Desktopsの展開で、単一のMCSカタログで複数のGFS2 SRを使用する場合、カタログ内のVMは展開中にVDIにアクセスできません。「VDIは現在使用中です」というエラーが報告されます。[XSI-802]
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Microsoft Office 365ビルド16.0.7967以降のアプリケーションがWindows Server 2019ホストからアプリケーションとして公開されると、Officeライセンスのアクティブ化に失敗します。Citrixは、Microsoftと協力して、このMicrosoftの制限に対処しています。サポートされている回避策は、Windows Server 2016 VDAをインストールすることです。これには、誤動作の原因であるWeb Authentication Managerコンポーネントが含まれていません。[LCM-7637]
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グループポリシーの評価が失敗すると、セッションマネージャーはセッションの起動を終了します。これは、グループポリシーによって制限されているリソースへのユーザーアクセスを防止するためです。次のユーザー実装の修正により、管理者がこの適用を破棄するためのレジストリによる切り替えが提供されます。これによって、グループポリシーの評価が失敗してもエンドユーザーがセッションに接続できるようになります。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Ica\GroupPolicy
名前:EnforceUserPolicyEvaluationSuccess
種類:REG_DWORD
値:0(現在の修正を有効にする)
[CVADHELP-20135]
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マルチセッションOS対応VDAで実行されているターミナルサービスが断続的に終了することがあります。イベントID 7011は、次のメッセージとともにシステムイベントログに記録されます:
A timeout (30000 milliseconds) was reached while waiting for a transaction response from the TermService service.(TermServiceサービスからのトランザクション応答の待機中にタイムアウト(30000ミリ秒)に達しました。)
[CVADHELP-20259]
- 有効化されるHigh Definition Experience(HDX)オーディオデバイスが9個以上のクライアント上で、シングルセッションリモートPCまたはワークステーションVirtual Delivery Agent(VDA)に接続するときに、HDXオーディオデバイスが無効になります。回避策として、次のいずれかを実行します:
- 7個以下のHDXオーディオデバイスが有効化されるクライアントから、シングルセッションリモートPCまたはワークステーションVDAに接続します。
- シングルセッションリモートPCまたはワークステーションVDAが起動した後、HDXオーディオデバイスを有効にします。
- マルチセッションリモートPCまたはワークステーションVDAに接続します。
[CVADHELP-20164]
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VDAでtdica.sysの重大な例外が発生し、バグチェックコード0x0000007Eによるブルースクリーンが表示されることがあります。[CVADHELP-19862]
- 一部のシナリオでは、クライアントIPポリシーフィルターを使用すると、正しくないIPアドレスがポリシーの評価に使用されます。[HDX-62375]
Studio
- サイトの作成中に、ハイブリッド権利ライセンスを有効にするライセンスを追加した後、サイトの作成が完了するまで、パブリッククラウドホスト(Microsoft Azure、Google Cloud Platform、Amazon Web Servicesなど)は接続の種類のリストに表示されません。[STUD-17441]
Director
- Microsoft Edge 44およびFirefox 68 ESRのWebブラウザーで [Citrix Director]>[マシン詳細] の [コンソール] リンクをクリックしても、マシンコンソールが起動しません。[DIR-8160]
グラフィック
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最小化されたアプリを共有する場合、アプリのタイトルバーも共有されることがあります。[HDX-33898]
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ドラッグ中にウィンドウの内容を表示するポリシーを [禁止] に設定すると、ESXiおよびHyper-Vで機能しません。[HDX-22002]
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Theora圧縮形式で64ビットWebカメラを使用してビデオプレビューを起動すると、セッションがクラッシュすることがあります。[HDX-21443]
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一部のアプリケーションでは、最大フレーム数がデフォルトの最大30 FPSではなく、22フレーム/秒(FPS)に制限されています。修正は2203 LTSR CU2で利用可能になります。この問題を回避するには、VDAで次のレジストリ値を設定します:
- キー:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Graphics
- 値:[REG_DWORD] EnableTimerPeriod = 1
設定を有効にするには、セッションを切断して再起動する必要があります。[HDX-42319]
印刷
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仮想デスクトップで選択されたユニバーサルプリントサーバープリンターがコントロールパネルの [デバイスとプリンター] ウィンドウに表示されません。この問題が発生しても、アプリケーションからこのプリンターを使って正しく印刷できます。この問題は、Windows Server 2012、Windows 10、およびWindows 8プラットフォームでのみ発生します。詳しくは、CTX213540を参照してください。[HDX-5043, 335153]
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印刷ダイアログウィンドウで、通常使うプリンターが正しくマークされていないことがあります。この問題は、通常使うプリンターに送信される印刷ジョブには影響しません。[HDX-12755]
Machine Creation Services(MCS)
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GCP環境では、プロビジョニングスキームのカスタムプロパティを更新すると、カタログに新しく追加されたマシンに変更が適用されません。この問題を解決するには、プロビジョニングスキームのカスタムプロパティを更新した後、カタログの新しく更新されたイメージを作成します。[PMCS-27672]
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カスタムプロパティを使用してカタログを作成し、
Set-ProvScheme
を使用して、カタログの作成時に設定されたカスタムプロパティを更新せずにプロビジョニングスキームを変更すると、Set-ProvScheme
に記載されていないプロパティはデフォルト値に設定されます。また、カタログの作成中にカスタムプロパティをデフォルト以外の値に設定すると、Set-ProvScheme
の実行後にデフォルト値に上書きされます。[PMCS-29858]
サードパーティの問題
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Chromeは、Webページ関連のツールバー、タブ、メニュー、ボタンに対してのみUIオートメーションをサポートします。Chromeのこの問題によって、タッチデバイスのChromeブラウザーでは自動キーボード表示機能が動作しない場合があります。この問題を回避するには、
chrome --force-renderer-accessibility
を実行するか新しいブラウザータブを開いてchrome://accessibility
を入力し、特定のページまたは全ページでネイティブのAccessibility APIを有効にします。さらに、シームレスアプリの公開時に、Chromeで--force-renderer-accessibility
スイッチを公開できます。[HDX-20858] -
ブラウザーコンテンツリダイレクトで、YouTube HTML5ビデオプレーヤーを使用してYouTubeビデオを開始した後、フルスクリーンモードが機能しない場合があります。ビデオの右下隅にあるアイコンをクリックすると、ビデオのサイズが変更されず、黒い背景がページの全領域に残されます。回避策として、全画面ボタンをクリックし、シアターモードを選択します。[HDX-11294]