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Monitoraggio
Gli amministratori e il personale dell’help desk possono monitorare i siti Citrix Virtual Apps and Desktops™ utilizzando una varietà di funzionalità e strumenti. Utilizzando questi strumenti, è possibile monitorare:
- Le sessioni utente e l’utilizzo delle sessioni
- Le prestazioni di accesso
- Le connessioni e le macchine, inclusi i guasti
- La valutazione del carico
- Le tendenze storiche
- L’infrastruttura
Citrix Director
Director è uno strumento web in tempo reale che è possibile utilizzare per monitorare e risolvere i problemi, e per eseguire attività di supporto per gli utenti finali.
Per maggiori dettagli, consultare gli articoli su Director.
Registrazione della configurazione
La registrazione della configurazione consente agli amministratori di tenere traccia delle modifiche amministrative a un sito. La registrazione della configurazione può aiutare gli amministratori a diagnosticare e risolvere i problemi dopo che sono state apportate modifiche alla configurazione, assistere la gestione delle modifiche e tenere traccia delle configurazioni, e segnalare l’attività amministrativa.
È possibile visualizzare e generare report sulle informazioni registrate da Studio. È inoltre possibile visualizzare gli elementi registrati in Director con la visualizzazione Tendenze per ricevere notifiche sulle modifiche alla configurazione. Questa funzionalità è utile per gli amministratori che non hanno accesso a Studio.
La visualizzazione Tendenze fornisce dati storici sulle modifiche alla configurazione in un determinato periodo di tempo, in modo che gli amministratori possano valutare quali modifiche sono state apportate al sito, quando sono state apportate e chi le ha apportate per individuare la causa di un problema. Questa visualizzazione ordina le informazioni di configurazione in tre categorie:
- Guasti di connessione
- Macchine a sessione singola guaste
- Macchine a sessione multipla guaste
Per maggiori dettagli su come abilitare e configurare la registrazione della configurazione, consultare Registrazione della configurazione. Gli articoli su Director descrivono come visualizzare le informazioni registrate da tale strumento.
Log eventi
I servizi all’interno di Citrix Virtual Apps and Desktops registrano gli eventi che si verificano. I log eventi vengono utilizzati per monitorare e risolvere i problemi relativi alle operazioni.
Per maggiori dettagli, consultare Log eventi. Gli articoli sulle singole funzionalità potrebbero anche contenere informazioni sugli eventi.
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