Microsoft Teams optimisé

Configurer une interface réseau préférée

À partir de la version 2304, vous pouvez configurer une interface réseau préférée pour le trafic multimédia. Exécutez la commande suivante dans le terminal :

defaults write com.citrix.HdxRtcEngine NetworkPreference -int <value>

Sélectionnez l’une des valeurs suivantes selon les besoins :

• 1 : Ethernet
• 2 : Wi-Fi
• 3 : Cellulaire
• 4 : VPN
• 5 : Bouclage
• 6 : Quelconque

Par défaut, et si aucune valeur n’est définie, le moteur de média WebRTC choisit la meilleure route disponible.

Estimation des performances au niveau du codage

Le processus HdxRtcEngine.exe est le moteur multimédia WebRTC intégré à l’application Citrix Workspace qui gère la redirection Microsoft Teams. Le HdxRtcEngine.exe peut estimer la meilleure résolution d’encodage que le processeur du point de terminaison peut gérer sans surcharge. Les valeurs possibles sont 240p, 360p, 480p, 720p et 1080p.

Le processus d’estimation des performances utilise le code macroblock pour déterminer la meilleure résolution possible avec le point de terminaison particulier. La négociation du codec inclut la résolution la plus élevée possible. La négociation du codec peut se faire entre les homologues, ou entre l’homologue et le serveur de conférence.

Il existe quatre catégories de performances pour les points de terminaison qui ont leur propre résolution maximale disponible :

Pour définir la valeur de résolution de l’encodage vidéo sur 360p, exécutez la commande suivante à partir du terminal :

defaults write com.citrix.HdxRtcEngine OverridePerformance -int 1

Pour plus d’informations, consultez Optimisation pour Microsoft Teams.

Expérience améliorée pour des visioconférences dans Microsoft Teams optimisé

À compter de la version 2304, la prise en charge de la diffusion simultanée est activée par défaut pour des visioconférences dans Microsoft Teams optimisé. Grâce à cette assistance, chaque appel est réglé à la résolution appropriée pour une expérience d’appel optimale. Cette fonctionnalité améliore la qualité et l’expérience des visioconférences sur différents points de terminaison.

Grâce à cette expérience améliorée, chaque utilisateur peut diffuser plusieurs flux vidéo dans différentes résolutions (par exemple, 720p, 360p, etc). La résolution vidéo dépend de plusieurs facteurs, notamment la capacité du point de terminaison, les conditions du réseau, etc. Le point de terminaison récepteur demande ensuite la résolution de qualité maximale qu’il peut gérer, offrant ainsi à tous les utilisateurs une expérience vidéo optimale.

Remarque :

Cette fonctionnalité est disponible uniquement après le déploiement d’une mise à jour de Microsoft Teams. Pour plus d’informations sur l’estimation de date de publication, accédez à https://www.microsoft.com/ et recherchez la feuille de route de Microsoft 365. Une fois la mise à jour déployée par Microsoft, vous pourrez consulter l’article CTX253754 pour obtenir la mise à jour de la documentation et l’annonce.

Limiter les résolutions vidéo

Les administrateurs dont les utilisateurs utilisent des points de terminaison client moins performants peuvent choisir de limiter les résolutions vidéo entrantes ou sortantes afin de réduire l’impact du codage et du décodage vidéo sur ces points de terminaison. À partir de l’application Citrix Workspace 2304 pour Mac, vous pouvez limiter ces résolutions à l’aide des options de configuration du client.

Remarque :

Les utilisateurs utilisant des résolutions restreintes affecteront la qualité vidéo globale de la conférence, car le serveur Microsoft Teams est obligé d’utiliser la résolution du plus petit dénominateur commun pour tous les participants à la conférence.

Les contraintes d’appel sont désactivées par défaut sur le client avec l’application Citrix Workspace 2304. Pour l’activer, les administrateurs doivent définir les configurations côté client suivantes à l’aide de la commande defaults :

defaults write com.citrix.HdxRtcEngine <Name> -<Type> <Value>

Flou et remplacement d’arrière-plan avec l’optimisation de Microsoft Teams pour Citrix

À partir de la version 2301, l’optimisation de Microsoft Teams dans l’application Citrix Workspace pour Mac prend désormais le flou et le remplacement de l’arrière-plan. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité en sélectionnant Plus > Appliquer des effets d’arrière-plan lorsque vous participez à une réunion ou à un appel P2P.

Amélioration du mode veille pour optimiser les appels Microsoft Teams

Auparavant, lorsque vous participiez à une réunion Microsoft Teams optimisé, en l’absence d’interaction avec la souris ou le clavier, l’application Citrix Workspace ou l’écran de Microsoft Teams optimisé pouvait passer en mode veille.

À partir de la version 2305, l’application Citrix Workspace ou l’écran de Microsoft Teams optimisé ne passe pas en mode veille même s’il n’y a aucune interaction avec la souris ou le clavier lors d’une réunion Microsoft Teams optimisé.

Optimisation du partage d’écran avec Microsoft Teams

À partir de la version 2012, l’application Citrix Workspace pour Mac prend en charge l’optimisation du partage d’écran avec Microsoft Teams. Pour plus d’informations, consultez les rubriques suivantes :

• Optimisation pour Microsoft Teams
• Redirection de Microsoft Teams

Prise en charge de l’optimisation de Microsoft Teams pour les sessions d’applications transparentes

À partir de la version 2101, l’application Citrix Workspace pour Mac prend désormais en charge l’optimisation de Microsoft Teams pour des sessions d’application transparentes. Par conséquent, vous pouvez lancer Microsoft Teams en tant qu’application à partir de l’application Citrix Workspace. Pour plus d’informations, consultez les sections suivantes :

• Optimisation pour Microsoft Teams
• Redirection de Microsoft Teams

Prise en charge de DTMF (Dual Tone Multi Frequency) avec Microsoft Teams

À partir de la version 2101, l’application Citrix Workspace pour Mac prend en charge l’interaction de signalisation DTMF avec les systèmes de téléphonie (par exemple, RTPC) et les téléconférences dans Microsoft Teams. Cette fonctionnalité est activée par défaut.

Améliorations apportées à Desktop Viewer

Lorsque Desktop Viewer est en mode plein écran, l’utilisateur peut sélectionner un écran à partager parmi tous les écrans couverts par Desktop Viewer. En mode fenêtre, l’utilisateur peut partager la fenêtre de Desktop Viewer. En mode transparent, l’utilisateur peut sélectionner un écran parmi les écrans connectés au terminal. Lorsque Desktop Viewer modifie le mode de fenêtre (agrandir, restaurer ou réduire), le partage d’écran s’arrête.

Lorsque l’utilisateur souhaite partager l’écran, des aperçus de tous les écrans disponibles apparaissent dans le panneau de partage d’écran. ce qui permet de faciliter la sélection de l’écran approprié à partir des aperçus.

Prise en charge du codage vidéo avancé H.264 (MPEG-4 AVC) avec Microsoft Teams

À partir de la version 2109, l’application Citrix Workspace pour Mac prend en charge le codage ou le décodage vidéo H.264 avec accélération matérielle. Elle réduit la charge sur l’utilisation de l’UC et améliore votre expérience de visioconférence. Le moteur multimédia de Citrix Microsoft Teams optimisé HDX (HdxRtcEngine.exe) utilise désormais l’infrastructure Video Toolbox d’Apple pour le codage et le décodage. Cette infrastructure compresse et décompresse la vidéo plus rapidement et en temps réel. En outre, le déchargement du codage et du décodage sur le GPU est optimisé. Le décodage et le codage vidéo avec accélération matérielle sont activés par défaut si un périphérique les prend en charge. Cette amélioration réduit la charge sur l’UC lors de l’utilisation de multimédia lorsque Microsoft Teams est optimisé avec HDX.

Appels d’urgence dynamiques

À partir de la version 2112, l’application Citrix Workspace prend en charge les appels d’urgence dynamiques. Lorsque cette fonction est utilisée avec les forfaits d’appel Microsoft, Operator Connect et Direct Routing, elle vous permet d’effectuer les opérations suivantes :

• Configurer et acheminer les appels d’urgence

• Informer le personnel de sécurité.

La notification est fournie en fonction de l’emplacement actuel de l’application Citrix Workspace exécutée sur le point de terminaison. Elle n’est pas envoyée en fonction du client Microsoft Teams exécuté sur le VDA. La loi Ray Baum exige que l’emplacement de la personne effectuant l’appel d’urgence soit transmis au centre de réception des appels d’urgence approprié (PSAP). À partir de l’application Citrix Workspace 2112.1 pour Windows, l’optimisation Microsoft Teams avec HDX est conforme à la loi Ray Baum. Pour plus d’informations sur cette fonctionnalité, consultez la section Prise en charge des appels d’urgence dynamiques dans la section Système téléphonique Microsoft.

Demander le contrôle dans Microsoft Teams

À partir de la version 2112, vous pouvez demander le contrôle lors d’un appel Microsoft Teams lorsqu’un participant partage l’écran. Une fois que vous avez le contrôle, vous pouvez effectuer des sélections ou des modifications sur l’écran partagé.

Pour prendre le contrôle lorsqu’un écran est partagé, cliquez sur Demander le contrôle en haut de l’écran Microsoft Teams. Le participant à la réunion qui partage l’écran peut accepter ou refuser votre demande. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Abandonner le contrôle.

Limitation :

L’option Demander le contrôle n’est pas disponible pendant les appels poste à poste entre un utilisateur optimisé et un utilisateur sur le client de bureau Microsoft Teams natif qui s’exécute sur le point de terminaison. Pour contourner le problème, les utilisateurs peuvent rejoindre une réunion pour obtenir l’option Demander le contrôle.

Donner ou prendre le contrôle dans Microsoft Teams

À partir de la version 2203.1, vous pouvez utiliser le bouton Donner le contrôle pour donner le contrôle de votre écran partagé aux autres utilisateurs participant à la réunion. Les autres participants peuvent effectuer des sélections et modifier l’écran partagé via le clavier, la souris et le presse-papiers. Vous avez désormais tous les deux le contrôle de l’écran partagé et vous pouvez reprendre le contrôle à tout moment.

Pour prendre le contrôle lors de sessions de partage d’écran, les participants peuvent demander le contrôle via le bouton Demander le contrôle. L’utilisateur qui partage l’écran peut alors approuver ou refuser la demande. Lorsque vous avez le contrôle, vous pouvez contrôler les entrées effectuées à l’aide du clavier et de la souris sur l’écran partagé, et abandonner le contrôle pour arrêter le partage du contrôle.

Remarque :

Cette fonctionnalité est disponible uniquement après le déploiement d’une future mise à jour de Microsoft Teams.

Chat et réunions multi-fenêtres pour Microsoft Teams

À partir de la version 2203.1, vous pouvez désormais utiliser plusieurs fenêtres pour le chat et les réunions dans Microsoft Teams (1.5.00.5967 ou supérieur) grâce à l’optimisation HDX dans Citrix Virtual Apps and Desktops et Citrix DaaS. Les utilisateurs peuvent afficher leurs conversations ou leurs réunions de différentes manières. Pour plus d’informations sur la fonctionnalité de fenêtre indépendante, consultez Microsoft Teams Pop-Out Windows for Chats and Meetings sur le site Microsoft Office 365.

Si vous exécutez une ancienne version de l’application Citrix Workspace ou du VDA, il est possible que Microsoft abandonne le code de fenêtre unique à l’avenir. Toutefois, vous disposerez d’un minimum de neuf mois pour mettre à niveau vers une version de VDA/CWA qui prend en charge plusieurs fenêtres (2203 ou version ultérieure).

Remarque :

Cette fonctionnalité est disponible uniquement après le déploiement d’une future mise à jour de Microsoft Teams. Pour plus de détails, consultez la feuille de route Microsoft 365.

Partager des applications à l’aide de la fonctionnalité « Partager du contenu » de Microsoft Teams

À partir de la version 2203.1, vous pouvez partager des applications, des fenêtres ou des fenêtres plein écran individuelles à l’aide de la fonctionnalité de partage d’écran de Microsoft Teams. Citrix Virtual Delivery Agent 2109 est requis pour cette fonctionnalité. Pour afficher une application spécifique, cliquez sur Partager du contenu dans les commandes de votre réunion et sélectionnez l’application. Une fois qu’une bordure rouge apparaît autour de l’application sélectionnée, les participants à l’appel peuvent voir votre application. Si vous réduisez l’application, Microsoft Teams affiche la dernière image de l’application partagée. Agrandissez la fenêtre pour reprendre le partage.

Améliorations apportées à Microsoft Teams optimisé

Dans Microsoft Teams optimisé, vous pouvez désormais utiliser la fonction vidéo lorsque plusieurs sessions d’application ou de bureau virtuel sont utilisées.

Compatibilité de App Protection avec l’optimisation HDX pour Microsoft Teams

À partir de la version 2204, le partage complet du moniteur ou du bureau est désactivé lorsque App Protection est activée pour le groupe de mise à disposition. Lorsque vous cliquez sur Partager du contenu dans Microsoft Teams, le sélecteur d’écran supprime l’option Bureau. Vous ne pouvez sélectionner l’option Fenêtre pour partager une application ouverte que si la version du VDA est 2109 ou une version supérieure. Si vous êtes connecté à un VDA antérieur à 2019, aucun contenu n’est sélectionnable.

Annonce de fin de prise en charge du format SDP (Plan B) de WebRTC

Citrix prévoit de mettre fin à la prise en charge actuelle du format SDP (Plan B) de WebRTC dans les prochaines versions. Vous devez utiliser une version de l’application Citrix Workspace compatible avec le format Unified Plan pour continuer à utiliser certaines fonctionnalités de Microsoft Teams optimisé.

Version améliorée de WebRTC pour Microsoft Teams optimisé

À partir de la version 2405, la version de WebRTC utilisée pour Microsoft Teams optimisé a été mise à niveau vers la version M117.