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Application Citrix Workspace pour Mac
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Mise à jour

August 1, 2026
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Prise en charge de la planification des mises à jour automatiques

À partir de la version 2411, les administrateurs peuvent planifier les mises à jour automatiques de l’application Citrix Workspace™ pendant les heures qui leur conviennent. Cette fonctionnalité leur permet de déterminer la période de déploiement, minimisant les interruptions pour les utilisateurs finaux et améliorant l’adoption du service de mise à jour automatique, qui était auparavant contrôlé par Citrix.

Les utilisateurs finaux reçoivent les mises à jour automatiques de l’application Citrix Workspace à un moment planifié par leurs administrateurs, garantissant que les mises à jour se déroulent de manière planifiée. Les administrateurs peuvent contrôler les mises à jour sur macOS des manières suivantes :

  • Les administrateurs peuvent définir les dates et la plage horaire pour les mises à jour de l’application Citrix Workspace pour macOS.
  • Les mises à jour planifiées définies par les administrateurs clients prévalent sur toutes les périodes de déploiement définies dans le catalogue Citrix.

Vous pouvez configurer cette fonctionnalité à l’aide de la gestion des appareils mobiles (MDM) et du service de configuration globale des applications (GACS).

Utilisation de MDM :

 <array>
  <dict>
   <key>AutoUpdateSchedulerSettings</key>
    <string>
    {
                    "startTime":"20:30",
                    "endTime":"23:30",
                    "deferCount":"4"
    }
    </string>
   <key>PayloadDisplayName</key>
    <string>Citrix Workspace #1</string>
   <key>PayloadIdentifier</key>
    <string>com.citrix.receiver.nomas</string>
   <key>PayloadType</key>
    <string>com.citrix.receiver.nomas</string>
   <key>PayloadUUID</key>
    <string>3BE38AD3-7D95-423F-BD7B-8A4D1F5208EF</string>
   <key>PayloadVersion</key>
   <integer>1</integer>
  </dict>
 </array>

<!--NeedCopy-->

Utilisation de GACS :

  1. Accédez à Configuration de l’espace de travail > Configuration de l’application > Configuration de l’URL.
  2. Cliquez sur Version de l’application Citrix Workspace et configurez les paramètres souhaités. Application Citrix Workspace GACS
  3. Ensuite, cliquez sur Plage horaire de mise à jour automatique > Modifier pour définir la fenêtre de temps dans laquelle le déclenchement de la mise à jour automatique se produit. Plage horaire Mac
  4. Saisissez les valeurs requises. Le nombre de jours de report spécifie le nombre de fois où l’utilisateur final peut reporter la mise à jour automatique.

Pour plus d’informations, consultez Plage horaire de mise à jour automatique.

Amélioration de la mise à jour automatique pour les utilisateurs actifs

À partir de la version 2411 de l’application Citrix Workspace pour Mac, la fonctionnalité de mise à jour automatique a été améliorée pour ne se déclencher que pour les utilisateurs actifs, garantissant que les mises à jour ne sont disponibles que pour les utilisateurs disposant de stratégies du service de configuration globale des applications (GACS) ou de gestion des appareils mobiles (MDM), ou pour ceux qui utilisent activement l’application. S’appuyant sur cela, la version 2505 affine davantage la fonctionnalité de mise à jour automatique en introduisant des conditions supplémentaires pour définir un utilisateur actif. Cette amélioration permet des mises à jour plus précises et contrôlées en appliquant la fonctionnalité de mise à jour automatique uniquement aux utilisateurs qui répondent aux critères d’activité mis à jour, offrant une plus grande flexibilité et un meilleur contrôle sur le processus de mise à jour.

Un utilisateur est considéré comme actif si l’un des critères suivants est rempli :

  • L’utilisateur a lancé au moins une session (Bureau, application virtuelle Citrix ou application SaaS).
  • L’utilisateur est connecté à l’application native Citrix Workspace, ce qui permet de cibler les mises à jour vers ceux qui interagissent activement avec l’application.
  • Une stratégie de gestion des appareils mobiles (MDM) est configurée pour le contrôle de version de la mise à jour automatique, garantissant que les appareils dans des environnements gérés avec des stratégies de mise à jour spécifiques reçoivent des mises à jour en temps voulu.
  • L’utilisateur est un utilisateur géré, dont le système et le profil sont contrôlés et maintenus par un administrateur informatique, et a ajouté un magasin avec les paramètres du service de configuration globale des applications (GACS).

Si aucune de ces conditions n’est remplie, l’utilisateur est considéré comme inactif et la fonctionnalité de mise à jour automatique n’est pas disponible. Lorsqu’un utilisateur passe du statut inactif au statut actif, l’application déclenche la fonctionnalité de mise à jour automatique, le cas échéant, garantissant que l’application est à jour.

Prise en charge de la mise à jour automatique pour les groupes d’utilisateurs

À partir de la version 2411, les clients peuvent configurer différentes versions d’applications pour différents groupes d’utilisateurs via le profil de configuration dans le service de configuration globale des applications (GACS). Pour plus d’informations, consultez Les paramètres de gestion des mises à jour automatiques prennent en charge les profils de configuration.

Mise à jour manuelle

Pour mettre à jour manuellement l’application Citrix Workspace pour Mac, téléchargez et installez la dernière version de l’application depuis la page Téléchargements Citrix.

Mise à jour automatique

Lorsqu’une nouvelle version de l’application Citrix Workspace est publiée, Citrix déploie la mise à jour sur le système sur lequel l’application Citrix Workspace est installée. Vous êtes informé de la mise à jour disponible.

Remarque :

  • Si vous avez configuré un proxy sortant intercepteur SSL, ajoutez une exception pour le serveur de mise à jour automatique de Workspace https://downloadplugins.citrix.com/ afin de recevoir les mises à jour de Citrix.
  • La mise à jour automatique n’est pas disponible pour les versions de l’application Citrix Workspace antérieures à 2301.1. Pour plus d’informations, consultez l’article du centre de connaissances CTX491310.
  • Votre système doit disposer d’une connexion Internet pour recevoir les mises à jour.
  • Les utilisateurs de Workspace pour le Web ne peuvent pas télécharger automatiquement la stratégie StoreFront.
  • Citrix HDX RTME pour macOS est inclus dans les mises à jour de Citrix Workspace. Vous êtes informé de la mise à jour HDX RTME disponible sur l’application Citrix Workspace.
  • À partir de la version 2111, les chemins des journaux de mise à jour de Citrix Workspace sont modifiés. Les journaux de mise à jour de Workspace se trouvent à l’adresse /Library/Logs/Citrix Workspace Updater. Pour plus d’informations sur la collecte des journaux, consultez la section Collecte des journaux.

Prise en charge de la restriction des utilisateurs à modifier le canal de mise à jour

Auparavant, les utilisateurs pouvaient modifier le canal de mise à jour en version de publication ou bêta à l’aide de l’option Sélectionner le canal de mise à jour disponible dans le paramètre Avancé.

À partir de la version 2409, l’application Citrix Workspace pour Mac permet à l’administrateur de gérer l’option Sélectionner le canal de mise à jour. Grâce à cette fonctionnalité, vous contrôlez la préférence du canal de mise à jour, garantissant que les utilisateurs finaux ne peuvent pas la modifier. Cela garantit que le canal de mise à jour reste cohérent et sécurisé, conformément à vos paramètres administratifs.

Canal de mise à jour

Vous pouvez configurer cette fonctionnalité via le service de configuration globale des applications (GACS), la gestion des appareils mobiles (MDM) et le fichier web.config.

Utilisation de MDM

Pour déployer la mise à jour automatique pour les canaux de publication ou bêta, les administrateurs doivent utiliser les paramètres suivants :

<key>AutoUpdateChannel</key><string>release</string>

Ou

<key>AutoUpdateChannel</key><string>beta</string>

Utilisation du fichier web.config

Pour pousser la mise à jour automatique pour les canaux de publication ou bêta, suivez les étapes suivantes :

  1. Utilisez un éditeur de texte pour ouvrir le fichier web.config, qui se trouve généralement dans le répertoire C:\inetpub\ wwwroot\Citrix\Roaming.

  2. Localisez l’élément de compte utilisateur dans le fichier (Store est le nom de compte de votre déploiement). Par exemple : <account id=... name="Store">

  3. Accédez aux propriétés de ce compte utilisateur et ajoutez les propriétés suivantes avant la balise </account> :

    <property name=“autoUpdateChannel” value=“release” /> <property name=“autoUpdateChannel” value=“beta” />

Installation du programme bêta de l’application Citrix Workspace

Vous recevez une notification de mise à jour lorsque l’application Citrix Workspace est configurée pour les mises à jour automatiques. Pour installer la version bêta sur votre système, suivez les étapes suivantes :

  1. Ouvrez l’application Citrix Workspace.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur Citrix Workspace dans la barre d’outils et cliquez sur Préférences > Avancé.

  3. Sélectionnez Bêta dans la liste déroulante, lorsque la version bêta est disponible.

    Notification de mise à jour du canal bêta

Pour passer d’une version bêta à une version de publication, suivez les étapes suivantes :

  1. Ouvrez l’application Citrix Workspace.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur Citrix Workspace dans la barre d’outils et cliquez sur Préférences > Avancé.

  3. Sélectionnez Release dans la liste déroulante Sélectionner le canal de mise à jour.

    Passer à la version Release

Remarque :

Les versions bêta sont disponibles pour que les clients les testent dans leurs environnements de non-production ou de production limitée, et pour partager leurs commentaires. Citrix n’accepte pas les cas de support pour les versions bêta, mais apprécie les commentaires pour les améliorer. Citrix peut ou non donner suite aux commentaires en fonction de leur gravité, de leur criticité et de leur importance. Il est conseillé de ne pas déployer les versions bêta dans des environnements de production.

Contrôle de version de la mise à jour automatique

Les administrateurs peuvent désormais gérer la version mise à jour automatiquement de l’application Citrix Workspace pour les appareils de l’organisation. Les administrateurs peuvent contrôler la version en définissant la plage des propriétés maximumAllowedVersion et minimumAllowedVersion dans le service Global App Configuration.

Exemple de fichier JSON dans le service Global App Configuration :


{
  "serviceURL": {
    "url": "https://serviceURL:443"
  },
  "settings": {
    "name": "Version Control for Citrix Workspace",
    "description": "Provides admin ability to Version Control for Citrix Workspace",
    "useForAppConfig": true,
    "appSettings": {
      "macos": [
        {
          "category": "AutoUpdate",
          "userOverride": false,
          "assignedTo": [
            "AllUsersNoAuthentication"
          ],
          "settings": [
            {
              "name": "Auto update plugins settings",
              "value": [
                {
                  "pluginName": "Citrix Workspace",
                  "pluginId": "D99C3E77-FBF5-4B97-8EDA-4E381A1E0826",
                  "pluginSettings": {
                    "deploymentMode": "Update",
                    "upgradeToLatest": false,
                    "minimumAllowedVersion": "23.07.0.63",
                    "maximumAllowedVersion": "23.07.0.63",
                    "delayGroup": "Medium",
                    "detectRule": ""
                  }
                }
              ]
            }
          ]
        }
      ]
    }
  }
}

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Lorsque la plage est définie, l’application Citrix Workspace sur l’appareil de l’utilisateur est automatiquement mise à jour vers la version la plus élevée disponible qui se situe dans la plage mentionnée.

Si vous souhaitez mettre à jour automatiquement l’application Citrix Workspace vers une version spécifique, saisissez la même version dans les propriétés maximumAllowedVersion et minimumAllowedVersion du service Global App Configuration.

Remarque :

  • Pour activer le contrôle de version de la mise à jour automatique, définissez le paramètre upgradeToLatest sur false dans le service Global App Configuration. Si le paramètre upgradeToLatest est true, maximumAllowedVersion et minimumAllowedVersion sont ignorés.
  • Ne modifiez pas le pluginId. Le pluginID est mappé à l’application Citrix Workspace.
  • Si l’administrateur n’a pas configuré la version dans le service Global App Configuration, l’application Citrix Workspace est mise à jour par défaut vers la dernière version disponible.
  • Vous ne pouvez utiliser que les plages de versions définies pour mettre à jour l’application Citrix Workspace. Cependant, une rétrogradation n’est pas prise en charge.
  • Cette fonctionnalité est prise en charge à partir de la version 2307.

Expérience de mise à jour automatique améliorée

La fonctionnalité de mise à jour automatique met à jour l’application Citrix Workspace vers la dernière version sans aucune intervention de l’utilisateur.

L’application Citrix Workspace vérifie et télécharge périodiquement la dernière version disponible de l’application. L’application Citrix Workspace détermine le meilleur moment pour l’installation en fonction de l’activité de l’utilisateur afin de ne pas causer de perturbations.

Configuration avancée des mises à jour automatiques (Mises à jour de Citrix Workspace)

Vous pouvez configurer les mises à jour de Citrix Workspace à l’aide des méthodes suivantes :

  • Interface utilisateur graphique (GUI)
  • Service de configuration d’application globale (GACS)
  • Gestion des appareils mobiles (MDM)
  • StoreFront

Configurer les mises à jour automatiques de Citrix Workspace à l’aide de l’interface utilisateur graphique

Les utilisateurs individuels peuvent remplacer le paramètre de mises à jour de Citrix Workspace à l’aide de la boîte de dialogue des préférences Avancées, qui est une configuration par utilisateur et dont les paramètres s’appliquent uniquement à l’utilisateur actuel. Pour configurer la mise à jour à l’aide de l’interface graphique, procédez comme suit :

  1. Sélectionnez l’icône d’aide de l’application Citrix Workspace sur votre Mac.
  2. Dans la liste déroulante, sélectionnez Préférences > Avancées > Mises à jour.
  3. Sélectionnez la version pour laquelle vous souhaitez installer les mises à jour automatiques. Il peut s’agir de la version Apple Silicon ou Intel (applicable uniquement aux utilisateurs de Mac avec puce Apple (série M1).

Mises à jour automatiques

Configurer les mises à jour automatiques de Citrix Workspace à l’aide de StoreFront

  1. Utilisez un éditeur de texte pour ouvrir le fichier web.config, qui se trouve généralement dans le C:\inetpub\wwwroot\Citrix\Roaming directory.

  2. Localisez l’élément du compte utilisateur dans le fichier (Store est le nom du compte de votre déploiement).

    Par exemple : <account id=... name="Store">

    Avant la balise </account>, accédez aux propriétés de ce compte utilisateur :

    <properties>
       <clear/>
 </properties>
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  3. Ajoutez la balise de mise à jour automatique après la balise <clear />.

    <account>

    <clear />

    <account id="d1197d2c-ac82-4f13-9346-2ee14d4b0202" name="F84Store"

      description="" published="true" updaterType="Citrix" remoteAccessType="None">

      <annotatedServices>

        <clear />

        <annotatedServiceRecord serviceRef="1__Citrix_F84Store">

          <metadata>

            <plugins>

              <clear />

            </plugins>

            <trustSettings>

              <clear />

            </trustSettings>

            <properties>

              <property name="Auto-Update-Check" value="Disabled" />

              <property name="Auto-Update-DeferUpdate-Count" value="1" />

              <property name="Auto-Update-Rollout-Priority" value="fast" />

              <property name="Auto-Update-Architecture" value="Universal" or "Intel" />

                    </properties>

          </metadata>

        </annotatedServiceRecord>

      </annotatedServices>

      <metadata>

        <plugins>

          <clear />

        </plugins>

        <trustSettings>

          <clear />

        </trustSettings>

        <properties>

          <clear />

        </properties>

      </metadata>

    </account>

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La signification des propriétés et leurs valeurs possibles sont détaillées comme suit :

  • Auto-Update-Check : Indique que l’application Citrix Workspace détecte automatiquement une mise à jour lorsqu’elle est disponible.

    • Auto (par défaut) – Vérifie et effectue les mises à jour automatiquement
    • Manuel – les mises à jour ne sont récupérées que lorsque l’utilisateur effectue une demande de vérification à partir du menu de la barre d’état système de l’application Citrix Workspace,
    • Désactivé – Les vérifications de mises à jour ne sont pas effectuées.

  • Auto-Update-Rollout-Priority : Indique la période de déploiement pendant laquelle vous pouvez recevoir la mise à jour.

    • Rapide – les mises à jour sont déployées auprès des utilisateurs au début de la période de déploiement.
    • Moyen – les mises à jour sont déployées vers le milieu de la période de déploiement.
    • Lent – les mises à jour sont déployées vers la fin de la période de déploiement.

  • Auto-Update-DeferUpdate-Count : Indique le nombre de fois où vous pouvez reporter les notifications de mise à jour.

    Remarque :

    Cette configuration s’applique uniquement aux mises à jour interactives et non lorsque la fonction de mise à jour automatique silencieuse est activée, car l’utilisateur n’a aucune option pour reporter les mises à jour.

    • -1 : L’utilisateur peut reporter la mise à jour automatique un nombre illimité de fois.
    • 0 : L’utilisateur ne peut pas voir l’option « me rappeler plus tard ».
    • nombre : L’utilisateur peut voir les options de rappel ultérieur avec le nombre donné.

Configurer les mises à jour automatiques de Citrix Workspace à l’aide de GACS

Les administrateurs peuvent utiliser GACS pour configurer les mises à jour automatiques pour les versions Apple Silicon ou Intel en utilisant les paramètres suivants :

“name”:“autoUpdateArchitecture”

“value”:“Universal” or “Intel”

Configurer les mises à jour automatiques de Citrix Workspace à l’aide de MDM

Les administrateurs peuvent utiliser MDM pour configurer les mises à jour automatiques pour les versions Apple Silicon ou Intel en utilisant les paramètres suivants :

<key>AutoUpdateArchitecture</key>

<string>Universal</string> or <string>Intel</string>

<key>AutoUpdateState</key>

<string>Auto</string> or <string>Manual</string> or <string>Disabled</string>

Pour plus d’informations sur l’utilisation de la gestion des appareils mobiles (MDM), consultez Gestion des appareils mobiles.

Collecte des journaux

La collecte des journaux simplifie le processus de collecte des journaux pour l’application Citrix Workspace. Les journaux aident Citrix à résoudre les problèmes et, en cas de problèmes complexes, à fournir une assistance.

Vous pouvez collecter les journaux à l’aide de l’interface graphique.

Collecte des journaux :

  1. Ouvrez l’application Citrix Workspace.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur Citrix Workspace dans la barre d’outils et cliquez sur Préférences > Avancé.

  3. Sélectionnez Journalisation.

    collecte des journaux

  4. Sélectionnez l’un des niveaux de journalisation de session suivants :
    • Désactivé (par défaut) : Un minimum de journaux est collecté pour le dépannage de base.
    • Diagnostics de connexion : Identifie les erreurs lors de la connexion. Toute la journalisation est activée jusqu’à ce que la session soit considérée comme réussie.
    • Complet : Capture tout, y compris les diagnostics de connexion. Une fois activée, l’application Citrix Workspace stockera jusqu’à 10 journaux de session, après quoi ils seront supprimés en commençant par le plus ancien pour maintenir 10 journaux.

    Remarque :

    La sélection de l’option de journalisation Complète peut avoir un impact sur les performances et ne doit être utilisée que lors du dépannage d’un problème en raison de la quantité de données. N’activez pas la journalisation complète en utilisation normale. L’activation de ce niveau de journalisation déclenche une boîte de dialogue d’avertissement qui doit être confirmée pour que vous puissiez continuer.

  5. Sélectionnez l’un des niveaux de journalisation du magasin suivants :
    • Désactivé (par défaut) : Un minimum de journaux est collecté pour le dépannage de base.
    • Normal : Seuls les journaux de communication du magasin sont collectés.
    • Détaillé : Des journaux détaillés d’authentification et de communication du magasin sont collectés.
  6. Cliquez sur Envoyer les fichiers journaux par e-mail pour collecter et partager les journaux sous forme de fichier .zip.

Versions améliorées de l’architecture universelle pour les sessions d’applications et de bureaux virtuels

À partir de la version 2311, la version de l’architecture universelle peut désormais choisir automatiquement d’exécuter les sessions virtuelles en mode natif Apple Silicon ou en mode Intel. Elle utilise l’émulation Rosetta pour lancer la session virtuelle en mode Intel. La session virtuelle se lance en mode natif Apple Silicon si le SDK du canal virtuel est basé sur l’architecture native Apple Silicon ou s’il n’y a pas de SDK de canal virtuel. Cependant, la session virtuelle se lance en mode Intel à l’aide de l’émulation Rosetta si le SDK du canal virtuel est basé sur l’architecture Intel x86_64.

Cette amélioration de la version de l’architecture universelle améliore l’expérience de lancement sur les Mac équipés de la puce Apple Silicon. Pour les utilisateurs de Mac équipés de la puce Intel, il n’y a aucun changement, et la version de l’architecture universelle continue d’exécuter les sessions virtuelles nativement.

Mise à jour
August 1, 2026
Contributeur: 
C C
August 1, 2026
Contributeur: 
C C

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