Problèmes connus
Remarques
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Les problèmes connus décrits dans la version initiale 2203 et dans les sections CU1, CU2 et CU3 de cet article sont toujours présents dans la mise à jour CU5 à moins qu’ils ne soient inclus dans la liste des problèmes résolus.
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Si un problème connu a une solution, celle-ci est fournie après la description du problème.
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L’avertissement suivant s’applique à toute solution qui suggère de modifier une entrée de registre :
Avertissement :
Toute utilisation incorrecte de l’Éditeur du Registre peut générer des problèmes sérieux, pouvant vous obliger à réinstaller le système d’exploitation. Citrix ne peut garantir la possibilité de résoudre les problèmes provenant d’une mauvaise utilisation de l’Éditeur du Registre. Vous assumez l’ensemble des risques liés à l’utilisation de l’Éditeur du Registre. Veillez à faire une copie de sauvegarde de votre registre avant de le modifier.
Problème connu dans 2203 CU5
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Lorsque la version 22.03.5000 de l’application Citrix Workspace est déjà installée (disponible dans le VDA Citrix Virtual Apps and Desktops 2203 CU4 et CU4 Mise à jour 1) et que vous tentez de passer à la dernière version, la mise à niveau peut échouer en raison d’une fenêtre contextuelle de mise à jour automatique. Utilisez les solutions suivantes avant de mettre à jour le VDA avec la CU5 :
- Effectuez une mise à niveau avec l’application Citrix Workspace version 2203.1 LTSR CU6 ou l’application Citrix Workspace 2402 LTSR.
- Désactivez la mise à jour automatique. Pour plus d’informations, consultez Configurer les mises à jour de Citrix Workspace à l’aide du modèle d’administration d’objet de stratégie de groupe.
- Pour être invité à mettre à jour l’application Citrix Workspace, sélectionnez Me le rappeler plus tard. [LCM-14662]
Problèmes connus dans 2203 CU4
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Si vous installez Windows, IIS et Citrix Director sur des lecteurs autres que C:\ et que vous mettez à niveau Citrix Director vers la version 2203 LTSR CU4, l’icône Citrix Director peut apparaître vide. Cependant, vous pouvez cliquer sur l’icône pour lancer Citrix Director.
Vous pouvez utiliser la solution suivante pour afficher correctement l’icône.
- Ouvrez l’invite de commande et exécutez la commande echo %systemdrive%.
- Copiez le résultat de la commande.
- Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Citrix Director > Plus > Ouvrir emplacement du fichier.
- Ouvrez le Bloc-notes et faites glisser l’icône de l’explorateur de fichiers vers le Bloc-notes.
- Dans le contenu, remplacez « C: » par le résultat copié à l’étape 2 et enregistrez le fichier.
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L’icône Citrix Director s’affiche désormais correctement.
[DIR-21012]
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La tentative de démarrage des ressources ou de l’énumération des applications peut échouer lors de la mise à niveau de StoreFront vers la version 2203 LTSR CU4.
Remarque :
Le problème est résolu dans la mise à jour 1 de la version 2203 LTSR CU4.
[CVADHELP-24175]
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Les VDA peuvent rencontrer une exception fatale sur picadd.sys et afficher un écran bleu, avec le code bugcheck 0x96. [CVADHELP-24383]
Remarque :
Le problème est résolu dans la mise à jour 1 de la version 2203 LTSR CU4.
Problèmes connus dans 2203 CU3
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Certains appareils audio peuvent être répertoriés avec un nom incorrect dans la liste des appareils. [LCM-12646]
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Les tentatives d’installation de l’application Citrix Workspace et du VDA peuvent échouer en l’absence d’accès à Internet. Pour contourner ce problème, vous devez soit ignorer l’installation de l’application Citrix Workspace, soit installer Microsoft WebView (condition préalable à l’application Citrix Workspace) avant d’installer le VDA. [LCM-12992]
Problèmes connus dans 2203 CU2
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Les tentatives d’installation de l’application Citrix Workspace et du VDA peuvent échouer en l’absence d’accès à Internet. Pour contourner ce problème, vous devez soit ignorer l’installation de l’application Citrix Workspace, soit installer Microsoft WebView (condition préalable à l’application Citrix Workspace) avant d’installer le VDA. [LCM-12992]
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Les tentatives de mise à niveau de l’enregistrement de session de Citrix Virtual Apps and Desktops 2203 LTSR CU1 vers CU2 peuvent échouer. Ce message d’erreur s’affiche :
Impossible de terminer l’installation.
L’installation ne s’est pas terminée car un problème s’est produit lors de l’initialisation. Le produit fonctionnera, mais il se peut que les performances soient diminuées.
[LCM-12120]
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Profile Management peut réinitialiser le chemin Outlook OST personnalisé lors de la connexion. [UPM-4665]
Problèmes connus dans 2203 CU1
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Les tentatives d’installation de l’application Citrix Workspace et du VDA peuvent échouer en l’absence d’accès à Internet. Pour contourner ce problème, vous devez soit ignorer l’installation de l’application Citrix Workspace, soit installer Microsoft WebView (condition préalable à l’application Citrix Workspace) avant d’installer le VDA. [LCM-12992]
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Les VDA peuvent rencontrer une exception fatale sur tdica.sys et afficher un écran bleu, avec le code bugcheck 0x0000007E. [CVADHELP-19862]
Problèmes connus dans 2203 (version initiale)
General
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Si vous lancez la barre d’applications, puis ouvrez le menu Centre de connexion dans l’application Citrix Workspace pour Windows, la barre d’applications n’apparaît pas sous le serveur qui l’héberge. [HDX-27504]
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Si vous utilisez l’application Citrix Workspace pour Windows et que vous lancez la barre d’applications en position verticale, la barre couvre le menu Démarrer ou la barre d’état d’horloge système. [HDX-27505]
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Après l’installation du plug-in Skype Entreprise Web App, il se peut que les webcams ne soient pas énumérées et que les pages de réunion sur Firefox ne soient pas actualisées automatiquement. [HDX-13288]
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Lorsque vous démarrez une application à partir de StoreFront, l’application risque de ne pas démarrer au premier plan ou l’application est au premier plan, mais n’a pas le focus. Pour contourner ce problème, cliquez sur l’icône dans la barre des tâches pour mettre l’application en premier plan ou dans l’écran de l’application pour lui donner le focus. [HDX-10126]
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Lors de l’utilisation de Windows 10 1809 LTSC, l’installation des dépendances
VCLibséchoue. [HDX-16754] -
La zone de liste peut ne pas s’afficher correctement lorsqu’un utilisateur sélectionne une zone de liste qui est déjà active sur l’hôte. Pour contourner le problème, sélectionnez un autre élément d’interface utilisateur, puis sélectionnez la zone de liste. [HDX-21671]
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Vous avez activé Local App Access. Si vous démarrez une session VDA Windows 2012 R2, déconnectez et reconnectez la session, puis démarrez une application locale et maximisez-la, la barre des tâches du VDA peut tronquer l’application. [HDX-21913]
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Dans les environnements Azure, lorsque vous vous connectez au VDA à l’aide de la session ICA, un écran noir peut s’afficher pendant environ cinq minutes si vous lancez une application transparente pour le même bureau. [HDX-46159]
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Citrix Hypervisor ne prend pas en charge les machines virtuelles de clone complet MCS avec référentiels de stockage GFS2. [XSI-832]
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Si un déploiement Citrix Virtual Apps and Desktops avec ses machines virtuelles hébergées sur Citrix Hypervisor 8.2 utilise plusieurs SR GFS2 dans un seul catalogue MCS, les machines virtuelles du catalogue ne peuvent pas accéder aux VDI pendant le déploiement. L’erreur « VDI est actuellement en cours d’utilisation » est signalée. [XSI-802]
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Lorsque des applications à partir de Microsoft Office 365 build 16.0.7967 et versions ultérieures sont publiées en tant qu’applications à partir d’un hôte Windows Server 2019, l’activation de licence Office échoue. Citrix travaille avec Microsoft pour résoudre cette limitation Microsoft. La solution de contournement prise en charge consiste à installer les VDA Windows Server 2016, qui n’ont pas de composant Web Authentication Manager ne fonctionnant pas incorrectement. [LCM-7637]
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Le Gestionnaire de session met fin aux lancements de session lorsque l’évaluation de la stratégie de groupe échoue. Cela permet d’empêcher les utilisateurs d’accéder aux ressources restreintes par la stratégie de groupe. Le correctif suivant implémenté par l’utilisateur fournit un bouton bascule de registre permettant aux administrateurs d’annuler l’application de cette restriction, ce qui permet aux utilisateurs finaux de se connecter aux sessions même si l’évaluation de la stratégie de groupe échoue :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Ica\GroupPolicy
Nom : EnforceUserPolicyEvaluationSuccess
Type : REG_DWORD
Valeur : 0 (active le correctif actuel)
[CVADHELP-20135]
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Terminal Service s’exécutant sur un VDA avec OS multi-session peut se fermer par intermittence. L’ID d’événement 7011 est consigné dans le journal des événements système avec le message suivant :
Un délai d’expiration (30 000 millisecondes) a été atteint pendant l’attente d’une réponse de transaction du service TermService.
[CVADHELP-20259]
- Les périphériques audio HDX (High Definition Experience) sont désactivés lorsque vous vous connectez à un RemotePC ou à un Virtual Delivery Agent (VDA) Workstation mono-session sur un client sur lequel plus de huit périphériques HDX Audio sont activés. Pour contourner le problème, procédez comme suit :
- Connectez-vous à un RemotePC ou VDA Workstation mono-session à partir d’un client sur lequel moins de huit périphériques HDX Audio sont activés.
- Activez les périphériques audio HDX après le lancement du RemotePC ou VDA Workstation mono-session.
- Connectez-vous à un RemotePC ou à un VDA Workstation multi-session.
[CVADHELP-20164]
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Les VDA peuvent rencontrer une exception fatale sur tdica.sys et afficher un écran bleu, avec le code bugcheck 0x0000007E. [CVADHELP-19862]
- Dans certains scénarios, lorsque vous utilisez le filtre de stratégie d’adresse IP du client, l’adresse IP utilisée pour évaluer la stratégie est incorrecte. [HDX-62375]
Studio
- Lors de la création du site, après avoir ajouté une licence pour activer la licence de droits hybrides, les hôtes de cloud public (tels que Microsoft Azure, Google Cloud Platform et Amazon Web Services) n’apparaissent pas dans la liste des types de connexion tant que la création du site n’est pas terminée. [STUD-17441]
Director
- Le lien Console sur Citrix Director > Détails de la machine ne lance pas la console Machine dans les navigateurs Microsoft Edge 44 et Firefox 68 ESR. [DIR-8160]
Graphiques
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Lors du partage d’une application réduite, la barre de titre de l’application peut également être partagée. [HDX-33898]
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La stratégie Afficher le contenu des fenêtres pendant leur déplacement définie sur Interdit ne fonctionne pas sur les hyperviseurs ESXi et Hyper-V. [HDX-22002]
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Si vous démarrez un aperçu vidéo à l’aide d’une application webcam 64 bits sur la compression Theora, la session peut se bloquer. [HDX-21443]
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Certaines applications sont limitées à une fréquence d’images maximale de 22 images par seconde (IPS) au lieu du maximum par défaut de 30 images par seconde. Un correctif sera disponible dans la version 2203 LTSR CU2. Pour contourner ce problème, définissez la valeur de Registre suivante sur le VDA :
- Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Graphics
- Valeur : [REG_DWORD] EnableTimerPeriod = 1
Pour activer le paramètre, vous devez déconnecter la session et la relancer. [HDX-42319]
Impression
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Les imprimantes du serveur d’impression universelle sélectionnées dans le bureau virtuel n’apparaissent pas dans la fenêtre Périphériques et imprimantes du Panneau de configuration. Toutefois, lorsque les utilisateurs travaillent dans les applications, ils peuvent utiliser ces imprimantes. Ce problème se produit uniquement sur Windows Server 2012, Windows 10 et Windows 8. Pour plus d’informations, consultez la section CTX213540. [HDX-5043, 335153]
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L’imprimante par défaut peut ne pas être marquée correctement dans la fenêtre d’impression. Ce problème n’affecte pas les travaux d’impression envoyés à l’imprimante par défaut. [HDX-12755]
Machine Creation Services (MCS)
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Dans les environnements GCP, lorsque vous mettez à jour la propriété personnalisée d’un schéma de provisioning, les modifications ne s’appliquent pas aux machines nouvellement ajoutées dans un catalogue. Pour résoudre ce problème, après avoir mis à jour la propriété personnalisée d’un schéma de provisioning, créez une nouvelle image mise à jour pour le catalogue. [PMCS-27672]
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Lorsque vous créez un catalogue avec des propriétés personnalisées et que vous utilisez
Set-ProvSchemepour modifier le schéma de provisioning sans mettre à jour les mêmes propriétés personnalisées que celles définies lors de la création du catalogue, les propriétés qui ne sont pas mentionnées dansSet-ProvSchemesont définies sur leurs valeurs par défaut. En outre, si vous définissez une propriété personnalisée sur une valeur autre que celle par défaut lors de la création du catalogue, elle est remplacée par sa valeur par défaut après l’exécution deSet-ProvScheme. [PMCS-29858]
Problèmes tiers
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Chrome prend en charge l’automatisation de l’interface utilisateur uniquement pour les barres d’outils, les onglets, les menus et les boutons autour d’une page Web. En raison de ce problème de Chrome, la fonction d’affichage automatique du clavier peut ne pas fonctionner dans un navigateur Chrome sur les périphériques tactiles. Pour contourner le problème, exécutez
chrome --force-renderer-accessibilityou ouvrez un nouvel onglet du navigateur, tapezchrome://accessibilityet activez la prise en charge de l’API d’accessibilité native pour des pages spécifiques ou toutes les pages. En outre, lorsque vous publiez une application transparente, vous pouvez publier Chrome à l’aide du commutateur--force-renderer-accessibility. [HDX-20858] -
Dans la redirection de contenu de navigateur, après le démarrage d’une vidéo YouTube à l’aide du lecteur vidéo HTML5 YouTube, le mode plein écran peut ne pas fonctionner. Vous cliquez sur l’icône dans le coin inférieur droit de la vidéo, et la vidéo ne se redimensionne pas, laissant le fond noir sur toute la zone de la page. Pour résoudre ce problème, cliquez sur le bouton de plein écran, puis sélectionnez le mode cinéma. [HDX-11294]