Transporte HDX

Rendimiento HDX adaptable

A partir de la versión 2408, se admite el rendimiento HDX adaptable. Esta función adapta de forma inteligente el rendimiento máximo de la sesión ICA ajustando los búferes de salida. Al principio, la cantidad de búferes de salida se establece en un valor alto. Este valor alto permite que los datos se transmitan al cliente de manera más rápida y eficiente, especialmente en redes de latencia alta.

Esta función ofrece una mejor interactividad, transferencias de archivos más rápidas, reproducciones de vídeo más fluidas, mayor velocidad de fotogramas y mayor resolución, lo que se traduce en una mejor experiencia para el usuario.

La interactividad de la sesión se mide constantemente para determinar si algún flujo de datos de la sesión ICA afecta negativamente a la interactividad. Si eso ocurre, el rendimiento se reduce para disminuir el impacto del flujo de datos de gran tamaño en la sesión y permitir que se recupere la interactividad.

Nota:

Esta función está habilitada de manera predeterminada.

Transporte adaptable (EDT)

El transporte adaptable ofrece una experiencia de usuario superior en conexiones difíciles de larga distancia y, al mismo tiempo, mantiene la escalabilidad de los servidores. Esta función ofrece una experiencia de HDX de alta calidad en plataformas basadas en web.

Nota:

Siga los pasos de configuración para habilitar la función.

Para obtener más información, consulte la sección Transporte adaptable en la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Requisitos

A continuación se detallan los requisitos para utilizar el transporte adaptable:

Requisitos del sistema VDA

  • Virtual Delivery Agent

    ◈ Windows: Versión compatible actualmente (se recomienda 2402 o posterior)

Para obtener más información, consulte Requisitos del sistema en la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Requisitos de red de VDA

Habilite el Firewall en su red interna y externa. Para obtener más información, consulte Requisitos de red en la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Requisitos de puerta de enlace

Citrix NetScaler Gateway

  • 14.1.12.30 o posterior (recomendado)
  • 13.1.17.42 o posterior (se recomienda 13.1.52.19 o posterior)

Para obtener más información, consulte Citrix Gateway.

Citrix Gateway local

Para obtener más información, consulte Compatibilidad con Enlightened Data Transport y HDX en la documentación de NetScaler Gateway.

Citrix Gateway Service

Para obtener más información, consulte Transporte adaptable HDX con posibilidad de usar EDT para Citrix Gateway Service en la documentación de Citrix Gateway Service.

Requisito de ChromeOS

  • La versión recomendada de Chromium requerida es >=133 o posterior.
  • Red:

    Si se utiliza la puerta de enlace o la que no es una puerta de enlace con SSL VDA, habilite el puerto UDP 443 en el firewall de la red del lado del cliente.

    Si se utilizan VDA sin puerta de enlace ni SSL, habilite los puertos UDP 2598 y 1494 en el firewall de la red del lado del cliente.

Limitaciones conocidas de la función

  • Cuando la versión de ChromeOS es 125–132, las sesiones pueden bloquearse intermitentemente.

  • En la cadena de certificados, si falta un certificado intermedio, es posible que la función de transporte adaptable no funcione. [CVADHELP-27012]

  • Al usar la versión 133 de ChromeOS, la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS podría dejar de responder durante la reconexión con fiabilidad de la sesión (SR). [RFHTMCRM-15117]

Problema resuelto desde la Technical Preview

  • Se solucionó el problema relacionado con la verificación de la extensión de directiva de certificado en la cadena de certificados para mejorar la conformidad. [CVADHELP-27012]

  • Si el VDA está apagado, la concesión no se inicia y se bloquea en el mensaje de progreso “Las concesiones de conexión se están resolviendo”. La solución temporal consiste en esperar un momento e intentar reiniciar la sesión. [RFHTMCRM-15129]

Problemas conocidos de la función

  • Para una configuración UDP, si TCP está conectado, es posible que la sesión no vuelva al transporte adaptable de manera fiable. [RFHTMCRM-15116]

Modo de configuración

Puede configurar la función de transporte adaptable de una de estas formas:

  • Directiva de administración de Google
  • Global App Configuration Service

Directiva de administración de Google

Para los usuarios y dispositivos administrados, los administradores pueden habilitar la función mediante la directiva administrativa de Google de esta manera:

  1. Inicie sesión en la directiva administrativa de Google.
  2. Vaya a Administración de dispositivos > Administración de Chrome > Configuración de usuario.
  3. Agregue estas cadenas al archivo policy.txt en la clave engine_settings. Puede aplicar esta configuración a lo siguiente:

    Notas:

    También puede aplicar esta configuración en lo siguiente:

    • Dispositivo > Chrome > Aplicaciones y extensiones > Usuarios y navegadores > Buscar la extensión > Directiva de extensiones.
    • Dispositivo > Chrome > Aplicaciones y extensiones > Quioscos > Buscar la extensión > Directiva para extensiones.
    • Dispositivo > Chrome > Aplicaciones y extensiones > Sesiones administradas con invitados > Buscar la extensión > Directiva de extensiones.

    A continuación, se muestra un ejemplo de datos JSON:

    { "settings": { "Value": { "settings_version": "1.0", "engine_settings": { "features": { "edt": { "enabled": true } } } } } }
  4. Guarde los cambios.

Global App Configuration Service

Los administradores pueden habilitar la función desde Configuración de Workspace > Configuración de aplicaciones > Experiencia de sesión > Conectividad > Transporte adaptable. Seleccione la casilla de verificación y el botón de alternancia correspondiente para habilitar la función.

Pasos de verificación

Para comprobar la conexión a través de EDT o TCP:

  1. Abra la línea de comandos en la sesión de Citrix VDA.
  2. Ejecute ctxSession -v.
  3. Puede identificar la salida para EDT de transporte adaptable de la siguiente manera:

    • Si usa SSL VDA, siga UDP->DTLS->CGP->ICA.
    • Si usa un VDA que no sea SSL, siga UDP->CGP->ICA.

    EDT

Depuración y recopilación de registros

En caso de que la función de transporte adaptable no funcione:

  • Recopile los registros de la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS. Para obtener más información, consulte Registros de clientes.
  • Cuando tenga problemas de conexión con el transporte adaptable, pruebe su funcionalidad en la aplicación Citrix Workspace para Windows o Mac con la misma red, URL de almacén y detalles de usuario. Realizar pruebas con otros clientes de la aplicación Citrix Workspace puede ayudarle a identificar y eliminar cualquier posible problema relacionado con la configuración o la red.

  • Rastros de red: recopile los registros de Gateway.

  • Rastros CDF en el lado del VDA: recopilar rastros de Citrix Diagnostic Facility (CDF) al iniciar el sistema.
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