Multimedia

Audio

Puedes usar unos auriculares USB dentro de una sesión para hablar y escuchar. También puedes usar los botones de los auriculares USB (como silenciar y saltar). La experiencia del usuario se enriquece al proporcionar una salida de audio fluida.

Audio adaptable

• Con el audio adaptable, no necesitas configurar las directivas de calidad de audio en el VDA. El audio adaptable optimiza la configuración para tu entorno. Reemplaza los formatos de compresión de audio heredados para proporcionar una excelente experiencia de usuario.

Para obtener más información, consulta Audio adaptable en la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops.

• Atributos de la función

Hay dos atributos de la función:

• EnableAdaptiveAudio: Establece el valor en true para habilitar la función de audio adaptable. Establece el valor en false para deshabilitar la función.

• EnableStereoRecording: La grabación estéreo es una función opcional. De forma predeterminada, esta función está deshabilitada. Establece el valor del atributo EnableStereoRecording en true para habilitar la grabación estéreo o establece el valor en false para deshabilitar la función. Esta función solo se puede admitir cuando la función de audio adaptable está habilitada. Cuando el atributo EnableStereoRecording se establece en true, la grabación estéreo se admite con la cancelación de eco deshabilitada.

Cómo configurar

Puedes configurar la función de audio adaptable de las siguientes maneras:

• Configuration.js
• Directiva de administrador de Google

Configuration.js

Para configurar el audio adaptable mediante el archivo configuration.js, haz lo siguiente:

1. Localiza el archivo configuration.js en la carpeta ChromeApp root.

2. Modifica este archivo para configurar la función de audio adaptable.

   Notas:

   • Citrix recomienda que hagas una copia de seguridad del archivo configuration.js antes de realizar cambios.
   • Citrix recomienda modificar el archivo configuration.js solo si la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS se vuelve a empaquetar para los usuarios.
   • Se requieren credenciales de nivel de administrador para modificar el archivo configuration.js.

3. Establece el valor predeterminado de EnableAdaptiveAudio en true. Establece el valor predeterminado de EnableStereoRecording en false.

   El siguiente es un ejemplo de datos JSON:

   "features" : {
       "audio" : {
       "EnableAdaptiveAudio": true
               }
   }
   
   "features" : {
       "audio" : {
           "EnableStereoRecording": false
               }
   }
   <!--NeedCopy-->
   

4. Guarda los cambios.

Nota:

• Para deshabilitar la función, establece el atributo EnableAdaptiveAudio en false.

Directiva de administrador de Google

En la implementación local, los administradores pueden habilitar la función de audio adaptable mediante la Directiva de administrador de Google de la siguiente manera:

1. Inicia sesión en la Directiva de administrador de Google.
2. Ve a Device management (Administración de dispositivos) > Chrome Management (Administración de Chrome) > User Settings (Configuración de usuario).

• 1. Agrega las siguientes cadenas al archivo policy.txt en la clave engine_settings.

  El siguiente es un ejemplo de datos JSON:

   "features" : {
       "audio" : {
           "EnableAdaptiveAudio": {
               "type": "boolean"}
                       }
                   }
  
   "features" : {
       "audio" : {
           "EnableStereoRecording": {
               "type": "boolean"}
                   }
               }
   <!--NeedCopy-->
  

1. Guarda los cambios.

Compatibilidad con dispositivos de audio Plug and Play

Anteriormente, solo se admitía un único dispositivo de reproducción y grabación de audio y se mostraba como Citrix HDX™ Audio independientemente del nombre real del dispositivo.

A partir de la versión 2301, admitimos varios dispositivos de audio y los redirigimos al VDA. Ahora, cuando rediriges dispositivos de audio, puedes ver el nombre real del dispositivo de audio en la configuración de Sonido > Reproducción y en la configuración de Sonido > Grabación en el VDA. La lista de dispositivos en el VDA se actualiza dinámicamente cada vez que se conecta o se quita un dispositivo de audio.

Nota:

De forma predeterminada, esta función está habilitada.

Cómo configurar

Puedes configurar esta función de una de las siguientes maneras:

• Configuration.js
• Directiva de administrador de Google

Configuration.js

Para deshabilitar la compatibilidad con dispositivos de audio Plug and Play mediante el archivo configuration.js, haz lo siguiente:

1. Localiza el archivo configuration.js en la carpeta ChromeApp root.

2. Modifica el archivo para configurar la función de compatibilidad con dispositivos de audio Plug and Play.

   Notas:

   • Citrix recomienda que hagas una copia de seguridad del archivo configuration.js antes de realizar cambios.
   • Citrix recomienda modificar el archivo configuration.js solo si la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS se vuelve a empaquetar para los usuarios.
   • Se requieren credenciales de nivel de administrador para modificar el archivo configuration.js.

• 1. Establece el valor de AudioRedirectionV4 en false. El siguiente es un ejemplo de datos JSON:

       "features" : {
           "audio" : {
             "AudioRedirectionV4": false
                   }
           }
   <!--NeedCopy-->
  

1. Guarda los cambios.

Directiva de administrador de Google

• En la implementación local, los administradores pueden deshabilitar la función de dispositivo de audio Plug and Play mediante la Directiva de administrador de Google de la siguiente manera:

1. Inicia sesión en la Directiva de administrador de Google.
2. Ve a Device management (Administración de dispositivos) > Chrome Management (Administración de Chrome) > User Settings (Configuración de usuario).

3. Agrega las siguientes cadenas al archivo .txt en la clave engine_settings.

   El siguiente es un ejemplo de datos JSON:

       "features" : {
           "audio" : {
             "AudioRedirectionV4": false
                   }
           }
   <!--NeedCopy-->
   

• 1. Guarda los cambios.

Limitaciones conocidas

• En el VDA, el nombre del dispositivo de audio integrado está solo en inglés. El problema ocurre cuando usas dispositivos basados en ChromeOS. [RFHTMCRM-8667]

Cámara web

La aplicación Citrix Workspace para ChromeOS proporciona una mejora en la funcionalidad de redirección de la cámara web. La codificación de hardware H.264 para la entrada de la cámara web ayuda a reducir la carga de la CPU y aumenta la eficiencia de la batería para los dispositivos Chromebook. Estos dispositivos tienen codificadores para H.264, que utiliza la funcionalidad de Intel a través de la API PPB_VideoEncoder.

La aplicación Citrix Workspace para ChromeOS admite la redirección de la cámara web para aplicaciones de 32 y 64 bits.

Redirección de la cámara web

La redirección de la cámara web está disponible para aplicaciones de 32 y 64 bits. La compatibilidad con la redirección de la cámara web con aplicaciones de 32 y 64 bits se limita a las cámaras web integradas.

Ahora puedes usar cámaras web externas dentro de las sesiones de escritorio virtual y aplicaciones de la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS. La aplicación Citrix Workspace detecta las cámaras web externas recién conectadas y las pone a disposición para su uso dinámicamente.

Cómo configurar

Configura la redirección de la cámara web para 64 bits de la siguiente manera:

Configuración de la cámara web mediante el archivo configuration.js y la Consola de administración de Google

Para las versiones 2101 y posteriores:

Configura la redirección de la cámara web mediante la siguiente ruta: HTML5_CONFIG > features > video

Nota:

Recomendamos que uses la ruta HTML5_CONFIG > features > video para configurar la redirección de la cámara web. La otra ruta seguirá funcionando durante algún tiempo y se eliminará en una versión futura.

Recomendaciones para la redirección de la cámara web

• Establece la directiva de calidad de audio de Citrix Delivery Controller™ en Baja o Media. Cuando uses Chromebooks de baja potencia, pueden producirse retrasos de audio si no estableces la directiva de calidad de audio.
• Para obtener el mejor rendimiento, recomendamos usar Chromebooks de gama alta y redes de baja latencia con buenas conexiones de ancho de banda.

• Establece la siguiente clave del Registro en un VDA:

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\HdxRealTime

  Name: OfferH264ToApp

  Type: REG_DWORD

  Value: 1

Nota:

Esta configuración se aplica a la configuración del usuario actual. Para los nuevos usuarios, establece la clave del Registro a través del Editor de objetos de directiva de grupo (GPO) de Windows.

Descargo de responsabilidad: ¡Precaución! El uso incorrecto del Editor del Registro puede causar problemas graves que podrían requerir la reinstalación de tu sistema operativo. Citrix no puede garantizar que los problemas resultantes del uso incorrecto del Editor del Registro puedan resolverse. Usa el Editor del Registro bajo tu propio riesgo. Asegúrate de hacer una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo.

Selección de dispositivo de audio predeterminado

A partir de la versión 2511, la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS permite a los usuarios seleccionar y guardar sus dispositivos de altavoz y micrófono de audio preferidos desde la barra de herramientas de la sesión para cada VDA.

Acerca de esta función

Esta función ofrece una experiencia de audio más personalizada con las siguientes características clave cuando se conecta a un escritorio virtual:

• Selección de dispositivos: Los usuarios pueden asignar diferentes dispositivos de audio de entrada y salida a diferentes VDA. Por ejemplo, puedes tener dos VDA diferentes, cada uno usando un altavoz predeterminado diferente (un altavoz integrado y unos auriculares). El dispositivo de audio exacto se puede seleccionar para cada VDA activo desde la sección de Preferencias. El dispositivo seleccionado se convierte en el dispositivo predeterminado de la misma sesión.

• Persistencia de la configuración: El sistema conserva la configuración seleccionada para la siguiente sesión, lo que garantiza una experiencia fluida.

Requisitos previos

Habilita la función de compatibilidad con dispositivos de audio Plug and Play (habilitada de forma predeterminada). Si la función está deshabilitada, consulta Configuración de la compatibilidad con dispositivos de audio Plug and Play para habilitarla.

Cómo seleccionar dispositivos de audio específicos

Para seleccionar el dispositivo de audio específico, haz lo siguiente:

1. Ve a la sección de Preferencias en la barra de herramientas de la sesión.
2. Haz clic en Más. Aparece la siguiente imagen:

1. Selecciona el dispositivo que quieras en la lista desplegable Altavoz predeterminado.
2. Selecciona el dispositivo que quieras en la lista desplegable Micrófono predeterminado.

Nota:

Si el dispositivo de audio seleccionado para un VDA deja de estar disponible o se desconecta, la sesión cambia automáticamente al dispositivo de audio predeterminado asignado al punto final del cliente.

Limitaciones conocidas de la función

• Esta función no se aplica a los entornos de escritorio agrupados porque los usuarios se conectan a diferentes VDA cada vez que inician sesión.

• Cuando reinstalas la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS, la configuración predeterminada del dispositivo de audio no se conserva.