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Citrix Virtual Apps and Desktops
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Problemas conocidos

March 25, 2026
Contribución de: 
C C

Citrix Virtual Apps and Desktops™ 7 2511 incluye los siguientes problemas conocidos:

Notas

  • Si un problema conocido tiene una solución alternativa, esta se proporciona después de la descripción del problema.

  • La siguiente advertencia se aplica a cualquier solución alternativa que sugiera cambiar una entrada del registro:

    Advertencia:

    La edición incorrecta del registro puede causar problemas graves que podrían requerir la reinstalación del sistema operativo. Citrix® no puede garantizar que los problemas derivados del uso incorrecto del Editor del Registro puedan resolverse. Utiliza el Editor del Registro bajo tu propia responsabilidad. Asegúrate de hacer una copia de seguridad del registro antes de editarlo.

General

  • Es posible que encuentres el siguiente error durante la instalación de Citrix VDA en plataformas Windows 10 (22H2) y Windows Server 2022.

    Error lcm-23228

    Además, en los registros msi del agente de broker, es posible que veas el siguiente mensaje de error:

     MSI (s) (04:D8) [09:46:08:426]: Note: 1: 1722 2: CA_RunInstallAgent 3: C:\Program Files\Citrix\Virtual Desktop Agent\BrokerAgent.exe 4: -install
 CustomAction CA_RunInstallAgent returned actual error code 1701 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)
 MSI (s) (04:D8) [09:46:08:427]: Product: Citrix Virtual Desktop Agent - x64 -- Error 1722. There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor. Action CA_RunInstallAgent, location: C:\Program Files\Citrix\Virtual Desktop Agent\BrokerAgent.exe, command: -install
 <!--NeedCopy-->

    Para resolver este problema, cierra el instalador, reconstruye los Contadores de rendimiento de Windows, reinicia la máquina y vuelve a realizar la instalación. Consulta el documento de Microsoft Reconstruir manualmente los contadores de rendimiento para sistemas Windows Server 2008 de 64 bits o Windows Server 2008 R2 para obtener más información. [LCM-23228]

  • Si inicias la barra de aplicaciones y luego abres el menú del Centro de conexiones en la aplicación Citrix Workspace™ para Windows, la barra de aplicaciones no aparece bajo el servidor que la aloja. [HDX-27504]

  • La configuración de Límites de sesión para VDA multisesión se rechaza en los hosts de sesión que ejecutan Windows Server 2022, Windows 10 Enterprise multisesión y Windows 11 Enterprise multisesión. [HDX-47001]

  • Microsoft confirma que existe un problema al retener la configuración de impresión entre trabajos de impresión cuando se utiliza el cuadro de diálogo de impresión moderno, y están trabajando para solucionarlo. Su proyección actual es la primera mitad de 2025. El cuadro de diálogo de impresión moderno está habilitado de forma predeterminada en las versiones más recientes del sistema operativo, como Windows 11 y Windows Server 2025. El sistema operativo se puede configurar para usar el cuadro de diálogo de impresión heredado realizando la siguiente acción:

    1. Abre el Editor del Registro.
    2. Ve a HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Print\UnifiedPrintDialog
    3. Haz clic con el botón derecho y selecciona Nuevo > Valor DWORD (32 bits)
    4. Cambia el nombre del valor a PreferLegacyPrintDialog.
    5. Haz clic con el botón derecho en PreferLegacyPrintDialog y selecciona Modificar.
    6. Establece los datos del valor en 1 y haz clic en Aceptar.

    [HDX-66953] [HDX-66904]

  • Durante una sesión de Citrix Virtual Apps and Desktops, si un monitor cliente compatible con la reproducción de audio se reinicia (se apaga y se vuelve a encender), el nombre del dispositivo de reproducción de audio del monitor dentro del Panel de control de sonido del VDA (mmsys.cpl) cambia de su nombre correcto y específico a “Citrix HDX Audio”. Este es un problema intermitente. Como solución alternativa, cierra la ventana del Panel de control de sonido del VDA (mmsys.cpl) y vuelve a abrirla. [HDX-87080]

  • Al intentar agregar una nueva impresora desde ciertas aplicaciones publicadas en un Agente de entrega virtual (VDA) de Windows Server 2019, se produce un error que impide que la impresora se muestre o se agregue. Específicamente, aparece un mensaje de error que indica que no se puede acceder a rundll32.exe.

    Como solución alternativa, usa una impresora que ya esté visible en la aplicación o agrega la impresora para que esté disponible en la sesión actual. [HDX-86440]

  • Si se cambia el nombre del dispositivo en la máquina cliente mientras una sesión está activa, el nuevo nombre no se refleja inmediatamente en la configuración de la sesión. Este comportamiento afecta tanto a los dispositivos de reproducción como a los de grabación.

    Como solución alternativa, para ver el nombre actualizado del dispositivo, debes desconectarte de la sesión y volver a conectarte. Alternativamente, cerrar la sesión y volver a iniciarla también resuelve el problema. [HDX-86327]

  • Cuando se arrastran y sueltan simultáneamente varias pestañas del navegador Chrome, incluidas las configuradas para la Redirección de contenido del navegador (BCR), de una ventana de Chrome a otra, el contenido redirigido podría mostrar un comportamiento inesperado. [HDX-81501]
  • Si mueves una pestaña con contenido de vídeo a una nueva ventana, la reproducción podría detenerse o el vídeo no aparecer. [HDX-92343]
  • Cuando se utiliza la redirección de contenido del navegador con el uso compartido de perfiles del navegador, la persistencia de SSO con múltiples perfiles no es compatible. [HDX-85325]

  • Windows 11 tiene una nueva función de interfaz de usuario para ajustar las ventanas en el escritorio. Una barra de herramientas especial aparece en la parte superior del escritorio mientras el usuario arrastra la ventana. Por lo tanto, la lógica de recorte de superposición multimedia está cortando el área superior/central, probablemente debido a la nueva ventana invisible/transparente para esta funcionalidad.

    Como solución alternativa, consulta:

    [HDX-91532]

  • [Terceros] La impresión podría fallar después de una actualización in situ de Windows en máquinas con Citrix VDA ya instalado Después de una actualización in situ de Windows, es posible que los proveedores de impresión de Citrix ya no se invoquen, lo que puede provocar fallos de impresión. Este problema ocurre porque el proceso de actualización de Windows restablece el orden de ejecución del proveedor de impresión y no conserva los proveedores registrados de Citrix. Microsoft ha confirmado que este es un comportamiento de Windows y que actualmente no conserva los registros de proveedores en el orden de ejecución durante las actualizaciones. [HDX-85359]

La solución alternativa es volver a agregar los proveedores de impresión a la ubicación del registro adecuada.

  1. Abre el Editor del Registro.
  2. Ve a HKEY_LOCAL_MACHINE\CurrentControlSet\Control\Print\Providers
  3. Haz clic con el botón derecho en order y selecciona Modificar.
  4. Agrega los valores Universal Printer y Client Printer por encima de cualquier otro proveedor.
  5. Reinicia el VDA.

Audio

  • Cuando un dispositivo de audio, como unos auriculares, se redirige genéricamente mediante la redirección USB a un Virtual Delivery Agent (VDA) de Windows Server (por ejemplo, Windows Server 2019 o 2022), y varias sesiones de usuario están activas simultáneamente en el mismo VDA, hacer clic en el icono de volumen en la esquina inferior derecha de la barra de tareas para ajustar la configuración puede provocar un cierre inesperado del proceso ShellExperienceHost.exe de Windows. Este problema ocurre principalmente en una sesión donde el dispositivo de audio no se redirige activamente, pero otra sesión en el mismo VDA está utilizando la redirección genérica de audio USB.

    Como solución alternativa, reinicia el proceso de Windows Explorer (explorer.exe) en la sesión afectada a través del Administrador de tareas. Esto podría permitir que el icono de volumen funcione sin bloquearse. [HDX-80937]

Machine Creation Services™

  • Cuando preparas una imagen maestra utilizando una máquina virtual local de Azure con el agente de Azure Connected Machine versión 1.61 o posterior instalado y configurado, la creación del catálogo en MCS falla en el proceso de preparación de la imagen debido a la denegación de acceso al eliminar el archivo de configuración del agente. Como solución alternativa, haz lo siguiente al crear una imagen maestra: Ve a C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json, haz clic con el botón derecho en el archivo, selecciona Propiedades y desmarca la casilla de verificación del atributo Solo lectura. [PMCS-59003]
  • Agregar un gran lote de máquinas virtuales a un catálogo de MCS utilizando una conexión de host de Nutanix AHV Prism Central podría fallar con un error de OutOfMemory. Para evitar esto, reduce el número de máquinas virtuales creadas en un solo lote. Recomendamos agregar un máximo de 10 máquinas virtuales a la vez. [PMCS-58254]
  • Después de actualizar un VDA existente a la versión 2511, el MachineGuid cambia a un valor único para la máquina. Cualquier software que dependa del MachineGuid para la concesión de licencias podría necesitar volver a registrarse. [PMCS-58288]

  • El cifrado TLS en la versión 2511 del VDA se interrumpe si el entorno depende de certificados comodín heredados de la imagen maestra.

    Como solución alternativa para máquinas de sesión única, se puede utilizar un certificado por máquina. Consulta Habilitar TLS/DTLS en VDA para obtener más detalles. [PMCS-58287]

  • Las máquinas virtuales creadas utilizando InstanceType no son compatibles como imagen maestra en entornos de Red Hat OpenShift. [PMCS-54272]
  • Al crear un catálogo de máquinas MCS en un entorno de virtualización de Red Hat OpenShift, no puedes utilizar una imagen maestra y un perfil de máquina que tengan diferentes tipos de sistema operativo. Esto se debe a cómo Red Hat OpenShift gestiona cada tipo de sistema operativo. Por lo tanto, no se admite el uso de una máquina virtual Windows como imagen maestra con una máquina virtual no Windows (por ejemplo, Linux) como perfil de máquina, o viceversa. [PMCS-54009]
  • En un entorno de Red Hat OpenShift, cuando la imagen maestra se une a un dominio, podría perder la confianza del dominio después de ser utilizada para la creación del catálogo. Este problema afecta a Citrix Virtual Apps™ and Desktops 2503 y versiones posteriores debido a una limitación en el entorno de OpenShift. La solución alternativa es no unir el dominio en las imágenes maestras. Citrix está trabajando con Red Hat para mejorar las capacidades de aislamiento de red. [PMCS-53794]
  • En un entorno VMware alojado en AWS, la creación del catálogo de máquinas MCS falla si la imagen maestra tiene vTPM habilitado. Este problema afecta a todas las versiones de Citrix Virtual Apps and Desktops y se debe a un problema en el entorno VMware. Para obtener asistencia, ponte en contacto con el soporte de VMware. [PMCS-38514]

Web Studio

  • Después de actualizar Web Studio de una versión anterior a la 2511 a la 2511, Web Studio no se abre si la versión anterior se instaló en un directorio no predeterminado en lugar del predeterminado C:\Program Files\Citrix.

    Como solución alternativa, utiliza StudioConfig.exe para configurar manualmente las direcciones del Delivery Controller en el archivo de manifiesto de Web Studio. [STUD-39667]

  • Cuando ejecutas una comprobación de estado para un VDA desde Web Studio, la comprobación de duración de inicio de sesión muestra la siguiente advertencia en el informe. [XASUP-7865]

    XASUP-7865

Profile Management

Citrix Virtual Delivery Agent for macOS

Linux VDA

Session Recording

Workspace Environment Management™

Citrix Provisioning™

Federated Authentication Service

Problemas conocidos
March 25, 2026
Contribución de: 
C C
March 25, 2026
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