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Citrix Virtual Apps and Desktops
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Problemas conocidos

September 13, 2024
Contribución de: 
C C

Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2407 incluye los siguientes problemas conocidos:

Notas

  • Si un problema conocido tiene una solución temporal, esta se proporciona después de la descripción del problema.

  • La siguiente advertencia se aplica a cualquier solución temporal que sugiera cambiar una entrada del Registro:

    Advertencia:

    Si se modifica el Registro de forma incorrecta, pueden producirse problemas graves que obliguen a reinstalar el sistema operativo. Citrix no puede garantizar que los problemas derivados de la utilización inadecuada del Editor del Registro puedan resolverse. Use el Editor del Registro bajo su propia responsabilidad. Haga una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo.

General

  • Si inicia la barra de aplicaciones y, a continuación, abre el menú Central de conexiones en la aplicación Citrix Workspace para Windows, la barra de aplicaciones no aparece en el servidor que la aloja. [HDX-27504]

  • Si utiliza la aplicación Citrix Workspace para Windows e inicia la barra de aplicaciones en posición vertical, la barra cubre el menú Inicio o la bandeja del reloj del sistema. [HDX-27505]

  • Es posible que el cuadro combinado no se muestre correctamente si el usuario selecciona un cuadro combinado que ya está enfocado en el host. Como solución alternativa, seleccione otro elemento de la interfaz de usuario y, a continuación, seleccione el cuadro combinado. [HDX-21671]

  • Es posible que Citrix Desktop Service no se inicie después de realizar una actualización en contexto del sistema operativo de Windows 10 a Windows 11. Para resolver el problema, reinicie la máquina. [HDX-58399]

  • Los parámetros de Límites de sesión para los VDA multisesión se rechazan en los hosts de sesión que ejecutan Windows Server 2022, Windows 10 Enterprise multisesión y Windows 11 Enterprise multisesión. Como solución temporal, puede configurar los Límites de tiempo de sesión de RDS mediante GPO. [HDX-47001]

  • El cuadro de diálogo de seguridad de Windows asociado a FIDO2 no se mostrará delante de la ventana de la sesión ICA si está ejecutando la aplicación con privilegios de administrador. El diseño del sistema operativo hace que el cuadro de diálogo de seguridad de Windows se oculte detrás de la ventana de la sesión ICA si se ejecuta como un proceso elevado. [HDX-26794]

  • Es posible que no se pueda copiar y pegar en el portapapeles con datos de más de 100 MB entre el cliente y la sesión ICA. No se admiten copias de búfer de gran tamaño. [HDX-59028]

  • Aunque se crea un punto de restauración, no se puede restaurar un VDA si una instalación de VDA falló en la plataforma multisesión Windows 10 o Windows 11. La instalación del VDA se inició a través de la interfaz de usuario o la línea de comandos. [HDX-58915]

  • El sistema operativo multisesión Windows 10 o Windows 11 no es compatible con Restaurar sistema de Windows. Por lo tanto, la opción de crear un punto de restauración no está disponible en la interfaz de usuario. Las opciones de línea de comandos /EnableRestore o /EnableRestoreCleanup se ignoran y se registra un mensaje que indica la inhabilitación de Restaurar sistema por no ser compatible actualmente en el sistema operativo multisesión Windows 10/11. [HDX-58915]

  • Citrix firma archivos binarios generados por Citrix y de terceros. Esto significa que Citrix autentica los archivos binarios. Las versiones de los archivos binarios de terceros no cambian, ya que se obtienen de terceros. Si ya hay un archivo binario instalado, la actualización de un VDA no instala el archivo binario correspondiente si las versiones coinciden. Para evitar esta limitación:

    1. Incluya los archivos binarios en una lista de permitidos. Esto elimina la necesidad de firmar los archivos binarios.
    2. Desinstale el VDA anterior e instale el nuevo. Es como una instalación nueva de un VDA y se aplicarán las versiones firmadas.

    [HDX-62302]

  • En algunos casos, cuando se usa el filtro de directiva IP de cliente, la dirección IP usada para evaluar la directiva es incorrecta. [HDX-62375]

  • Al usar PassThrough de dominio mejorado para Single Sign-On, es posible que el inicio de sesión falle si el dispositivo cliente o el host de la sesión ejecutan Windows 11. [HDX-62973]

  • Los datos de las directivas pueden perderse cuando el sitio se actualiza con unas configuraciones de directiva no válidas. Si encuentra este problema, inicie un caso de asistencia técnica desde el portal de asistencia de Citrix. [GP-1671]

  • Al instalar Citrix Rendezvous V2 con los paquetes VDAWorkstationSetup_2402, VDAServerSetup_2402 o VDAWorkstationCoreSetup_2402, la instalación puede fallar porque falta el archivo Citrix.Diagnostics.Tracing.dll en estos paquetes. Como solución temporal:

    • Instale Citrix Rendezvous V2 desde el paquete CVAD completo de Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2402 LTSR o desde Citrix_Virtual_Apps_and_Desktops_7_2402_LTSR.iso.
    • Como alternativa, sustituya el archivo Citrix.Diagnostics.Tracing.dll que falta. Para sustituir el archivo:
      1. Copie el archivo Citrix.Diagnostics.Tracing.dll del paquete CVAD Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2402 LTSR o de la ISO de la carpeta “x64\ XenDesktop Setup”.
      2. Cree una carpeta temporal. Por ejemplo: “C:\Workaround”.
      3. Extraiga el paquete de instalación mínimo a la carpeta temporal con el comando: VDAWorkstationSetup_2402.exe /extract “C:\Workaround”.
      4. Copie el archivo Citrix.Diagnostics.Tracing.dll en la carpeta “C:\Workaround\Extract\Image-Full\x64\XenDesktop Setup”.
      5. Inicie la instalación del VDA. Para ello, ejecute el comando: “C:\Workaround\Extract\Image -Full\ x64\ XenDesktop Setup\ XenDesktopVdaSetup.exe» [HDX-65363]

Audio

En el caso de algunas aplicaciones de terceros (por ejemplo, la aplicación Zoom o la aplicación Teams) que se ejecutan en un VDA de sesión única, los nombres de los dispositivos de audio no se actualizan correctamente después de desconectar, reconectar o restablecer la sesión ICA.

Como solución temporal, puede reiniciar la aplicación de terceros y los nombres de los dispositivos de audio se actualizarán según lo previsto. [HDX-48021]

Web Studio

Al modificar un catálogo en Web Studio para Google Cloud con CMEK para discos, saltarse los pasos del asistente puede provocar errores en futuros casos de agregar máquinas. Para evitar este problema, complete todo el asistente sin saltarse ningún paso o use el SDK de PowerShell para realizar la operación. [STUD-31280]

Secure Private Access con Web Studio

  • La barra de navegación está parcialmente visible cuando se redirige a un usuario desde la ficha Información general > enlace “Agregar URL del servidor de licencias” a la página Parámetros > Integraciones. Actualice la página para ver la barra de navegación. [SPAOP-4782]
  • Aparece una ventana emergente de advertencia en blanco cuando se introduce una URL de puerta de enlace incorrecta. Pase el cursor sobre el icono de advertencia para ver el mensaje de advertencia. [SPAOP-4947]
  • Cuando realiza una integración de día 0 e intenta configurar una base de datos, el texto de la ventana emergente de advertencia no se muestra después de cambiar del modo manual al automático. Pase el cursor sobre el icono de advertencia para ver el mensaje. [SPAOP-4948]
  • La barra de desplazamiento vertical está parcialmente visible en todas las fichas de la consola. No se necesita ninguna solución temporal para este problema y no afecta a ninguna función o experiencia de usuario. [SPAOP-4851]
  • En la ficha Parámetros > Integraciones, la barra de desplazamiento horizontal no está visible en la parte inferior de la página si la ventana del explorador es pequeña. La barra de desplazamiento horizontal no es necesaria si la ventana del explorador está maximizada. [SPAOP-4844]
  • En los registros de solución de problemas, la barra de desplazamiento vertical no está visible en la parte inferior de la página cuando se abre el cuadro de diálogo de detalles del registro. No se necesita ninguna solución temporal para este problema y no afecta a ninguna función o experiencia de usuario. [SPAOP-4843]
  • La ficha Información general no aparece resaltada al iniciar sesión en la consola de Secure Private Access o al volver a WS y volver a la consola de Secure Private Access. No se necesita ninguna solución temporal para este problema y no afecta a ninguna función o experiencia de usuario. [SPAOP-4691]
  • En la ficha Parámetros > Integraciones, los mensajes de error aparecen detrás del cuadro de diálogo en lugar de delante de él. No hay ninguna solución temporal para este problema y no afecta a ninguna función o experiencia de usuario. [SPAOP-4856]

Nota:

Todos los problemas anteriores se producen solo cuando se accede a Secure Private Access desde Web Studio. No son aplicables si se accede a Secure Private Access independientemente.

Gráficos

  • Si inicia una vista previa de vídeo con una aplicación de cámara web de 64 bits con compresión Theora, es posible que la sesión se bloquee. [HDX-21443]

  • Es posible que note cámaras web adicionales conectadas al escritorio remoto en la aplicación Skype para escritorio. La vista previa de estas cámaras web adicionales está bloqueada y es posible que muestren una pantalla negra por motivos de seguridad. Puede ignorar las cámaras web adicionales y seguir usando la cámara web como dispositivo de punto final. [HDX-58807]

Machine Creation Services

  • En un entorno de VMware alojado en AWS, no se pueden crear catálogos de máquinas de MCS si la imagen maestra está habilitada para vTPM. Este problema afecta a todas las versiones de Citrix Virtual Apps and Desktops. Para obtener asistencia de VMware, consulte Get Support. [PMCS-37603]

Impresión

  • Las impresoras de Universal Print Server seleccionadas en el escritorio virtual no aparecen en la ventana Dispositivos e impresoras del panel de control. No obstante, cuando los usuarios trabajan en las aplicaciones, pueden usar esas impresoras. Este problema solo se produce en Windows 10. Para obtener más información, consulte CTX213540. [HDX-5043, 335153]

  • Puede que la impresora predeterminada no se marque correctamente en la ventana del diálogo de impresión. Este problema no afecta los trabajos de impresión enviados a la impresora predeterminada. [HDX-12755]

  • Algunos trabajos de impresión de impresoras de red con equilibrio de carga pueden fallar cuando las conexiones SSL a Universal Print Servers están habilitadas. Esto ocurre cuando los trabajos de impresión se ejecutan rápidamente uno tras otro. [HDX-58316]

Problemas de terceros

  • Chrome admite la automatización de interfaz de usuario solamente para barras de herramientas, fichas, menús y botones de una página web. Debido a este problema de Chrome, es posible que la función de visualización automática del teclado no funcione en un explorador Chrome en dispositivos táctiles. Como solución temporal, ejecute chrome --force-renderer-accessibility o abra una ficha nueva del explorador, escriba chrome://accessibility y habilite la compatibilidad con API de accesibilidad nativa para páginas específicas o para todas las páginas. Además, cuando publique una aplicación integrada, puede publicar Chrome con el conmutador --force-renderer-accessibility. [HDX-20858]

  • Es posible que vea una pantalla negra al iniciar una sesión si tiene FSLogix 2201 HF1 instalado en el host de la sesión. Para solucionar este problema, debe actualizar FSLogix a una versión más reciente. [HDX-46159]

Profile Management

Linux VDA

Grabación de sesiones

Workspace Environment Management

Citrix Provisioning

Servicio de autenticación federada

Problemas conocidos
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