Datenexport zur Observability Platform (Preview)

Citrix Analytics for Performance ist jetzt in die Observability-Plattform von Splunk, Elasticsearch und Grafana integriert. Sie können die Datenexportfunktion verwenden, um Leistungsdaten und Ereignisse von Citrix Analytics for Performance nach Splunk, Elasticsearch und Grafana zu exportieren.

Die Observability-Plattform bietet Ihnen einen ganzheitlichen Überblick über die Leistungskennzahlen der on-premises Citrix Virtual Apps and Desktops-Websites und der DaaS-Cloud-Dienste, die in Ihren Citrix Analytics for Performance-Dienst integriert wurden. Darüber hinaus können Sie Leistungskennzahlen aus Citrix Analytics für Leistungsdaten mit Daten aus externen Datenquellen, die innerhalb Ihrer Observability-Plattform verbunden sind, kombinieren und korrelieren.

Die auf der Observability-Plattform verfügbaren Daten können verwendet werden, um durch kontinuierliche Überwachung Werte abzuleiten. Es hilft Ihnen, umsetzbare geschäftliche Einblicke in die Leistung Ihrer virtuellen Apps und Desktop-Sites zu erhalten. Sie können die Daten auf der Observability-Plattform unter anderem wie folgt verwenden:

• Erstellen Sie Dashboards und Berichte in regelmäßigen Abständen. Mithilfe dieser Dashboards und Berichte können Sie die Leistung Ihrer Umgebung im Laufe der Zeit analysieren.
• Extrahieren Sie Informationen, die für die KPIs Ihres Unternehmens von besonderem Interesse sind, und identifizieren Sie Engpässe, die zu einer schlechten Benutzerleistung führen.
• Identifizieren Sie Maschinen an Ihren Standorten, die nicht ausgelastet sind, und optimieren Sie Verbrauch und Nutzung, um die Gesamtkosten zu senken.
• Identifizieren und beheben Sie spezifische Probleme, mit denen Benutzer in Ihrer Infrastruktur während der Verbindung und während der Sitzung konfrontiert sind.
• Finden Sie einfach die Ursache und lokalisieren Sie schlechte Benutzererfahrung während der Sitzung auf Client-seitige Netzwerk- oder Endpunktgeräteprobleme oder auf Probleme mit bestimmten Infrastrukturkomponenten wie dem Gateway oder dem Connector.
• Identifizieren Sie Muster bei Sitzungsausfällen und hoher Sitzungslatenz, um festzustellen, ob schlechte Erfahrungen auf einen Standort oder einen bestimmten Dienstanbieter zurückzuführen sind.
• Identifizieren Sie bestimmte Apps oder Prozesse, die zu einer Ressourcenknappheit führen.

Um diese Funktion zu nutzen, melden Sie sich an und registrieren Sie sich mit diesem Formular für die Technical Preview.

Integration mit der Observability Platform

Derzeit sind Splunk, Elasticsearch und Grafana die Observability-Plattformen, die Citrix Analytics for Performance unterstützt. Weitere Informationen zu den Funktionen und der Verwendung von:

• Splunk, weitere Informationen finden Sie in der Splunk-Dokumentation.
• Elasticsearch, siehe Elasticsearch-Dokumentation
• Grafana, siehe die Grafana-Dokumentation

Splunk stellt mithilfe von Kafka-Endpunkten eine Verbindung zu dem nach Norden führenden Kafka her, das in der Citrix Analytics for Performance Cloud bereitgestellt wird. Verwenden Sie die von Citrix Analytics for Performance bereitgestellten Parameter, um Citrix Analytics for Performance in Splunk zu integrieren. Mit den Kafka-Endpunkten können Sie eine Verbindung herstellen und die Daten in Splunk abrufen.

Elasticsearch stellt mithilfe der Logstash-Engine eine Verbindung zu dem auf Citrix Analytics for Performance Cloud bereitgestellten Kafka her. Verwenden Sie die von Citrix Analytics for Performance bereitgestellten Parameter, um Citrix Analytics for Performance in Elasticsearch zu integrieren. Mithilfe der Kafka-Endpunkte können Sie die Daten verbinden und in Elasticsearch abrufen, um tiefere Einblicke in die Leistungslage Ihres Unternehmens zu erhalten.

Das folgende Architekturdiagramm erklärt, wie Daten von Citrix Analytics for Performance zur Observability-Plattform fließen:

Erste Schritte mit dem Datenexport

Auf die Datenexportfunktion kann über Citrix Analytics Service > Einstellungen > Datenexport > Leistungzugegriffen und sie konfiguriert werden. Der Datenexport zur Observability-Plattform ist standardmäßig aktiviert, indem der Schalter Datenexport aktiviert ist. Sie können den Datenexport ausschalten, um das Senden neuer Datenereignisse zu beenden.

Der Datenexport wird in den folgenden Schritten konfiguriert. Weitere Informationen finden Sie in den Artikeln zur Splunk-Integration und zur Elasticsearch-Integration.

1. Kontoeinrichtung — Um ein Konto zu erstellen, geben Sie ein Kennwort an. Sobald Sie Ihr Konto konfiguriert haben, werden die Kafka-Details generiert. Diese Details werden in der Konfiguration mit Splunk und Elasticsearch verwendet. Verwenden Sie diesen Abschnitt, um Ihr Kennwort zurückzusetzen.
2. Einrichtung der Observability-Plattform — Installieren und konfigurieren Sie das Citrix Analytics-Add-On für Splunk, Elasticsearch und Grafana mithilfe der im vorherigen Schritt generierten Kafka-Details.
3. Datenereignisse für den Export auswählen — In diesem Abschnitt werden die auf die Observability-Plattform exportierten Daten aufgeführt. Sie können bestimmte Ereignisse, die Sie exportieren möchten, aus den Datenquellen Sessions und Machines auswählen.