Systemanforderungen und Kompatibilität

Anforderungen

Hardwareanforderungen

• Mindestens 2 GB RAM.

• Die folgende Tabelle enthält Informationen zum mindestens erforderlichen Speicherplatz für die Installation der Citrix Workspace-App.

  Installationstyp	Erforderlicher Speicherplatz
  Neuinstallation	1 GB
  Upgrade	1 GB

  Hinweis:

  • Das Installationsprogramm führt die Überprüfung des Speicherplatzes erst aus, wenn Sie das Installationspaket extrahiert haben.
  • Wenn das System während einer unbeaufsichtigten Installation wenig Speicherplatz hat, wird das Dialogfeld nicht angezeigt, aber die Fehlermeldung wird in \Citrix\Logs\CTXWorkspaceInstallLogs-* aufgezeichnet.

Softwareanforderungen

• Microsoft Edge WebView2 Runtime-Version 117 oder höher
• .NET Framework 4.8 und .NET Desktop Runtime 8.0.4 oderhöher
• Aktuelle Version von Microsoft Visual C++ Redistributable

Hinweis:

Um Sicherheitspatches von Microsoft oder anderen Komponenten von Drittanbietern (z. B. .NET Core, .NET Framework, VC Redistributable, Edge Webview) zu verarbeiten, können Sie eine der folgenden Methoden verwenden:

• Aktivieren Sie das automatische Windows-Update auf Clientmaschinen
• IT-Administratoren müssen die Patch-Bereitstellung mit Tools wie SCCM verwalten

Anforderungen für Microsoft Edge WebView2

• Die Citrix Workspace-App ist in der Evergreen Bootstrapper-Version von Microsoft Edge WebView2 Runtime enthalten.
• Das Citrix Workspace-App-Installationsprogramm kann Microsoft Edge WebView2 Runtime während der Installation der Citrix Workspace-App installieren. Für diese Installation müssen Sie jedoch mit dem Internet verbunden sein. Alternativ können Sie zunächst basierend auf der Windows-Plattform das geeignete Offline-Paket von Microsoft Edge WebView2 Runtime Evergreen Standalone Installer installieren, bevor Sie Citrix Workspace-App installieren.

• Das Gerät muss Zugriff auf die folgenden URLs haben:

  • https://*.dl.delivery.mp.microsoft.com, um Microsoft Edge WebView2 Runtime während der Installation der Citrix Workspace-App herunterzuladen. Weitere Informationen finden Sie unter Allow list for Microsoft Edge endpoints.

  • https://msedge.api.cdp.microsoft.com, um nach einem Microsoft Edge WebView2-Runtime-Update zu suchen

  • Internetverbindung

Hinweis:

Wenn Sie die Citrix Workspace-App als Nicht-Administrator installieren oder aktualisieren und Microsoft Edge WebView2 Runtime nicht vorhanden ist, wird die Installation mit der folgenden Meldung unterbrochen:

Sie müssen als Administrator angemeldet sein, um die folgenden Voraussetzungspakete installieren zu können:

Edge Webview 2 Runtime

.NET-Anforderungen

Voraussetzungen

• Für die Citrix Workspace-App 2409 oder höher sind .NET Framework 4.8 und die x86-Version von .NET Desktop Runtime 8.0.4 oder höher erforderlich. Auch auf einem x64-System müssen Sie die x86-Version installieren.
• Stellen Sie bei der Installation von .NET als Teil der Citrix Workspace-App-Installation sicher, dass eine Internetverbindung besteht.

• Administratorprivilegien

  Hinweis:

  Die Installation schlägt fehl, wenn Sie versuchen, die Citrix Workspace-App ohne Administratorrechte zu installieren oder zu aktualisieren und .NET Framework 4.8 oder höher und .NET Desktop Runtime 8.0.4 oder höher nicht auf dem System vorhanden sund.

Installationsmethoden

Kompatibilität mit den höheren Versionen von.NET

Die Citrix Workspace-App für Windows, Version 2405 oder höher, ist mit den höheren Versionen von .NET kompatibel, die auf Ihrem System unterstützt werden. Um diese Kompatibilität sicherzustellen, befolgt Citrix Workspace-App die folgenden Installationsregeln:

• Wenn.NET nicht auf dem System installiert ist oder eine Version unter 8.0.4 auf dem System installiert ist, installiert.NET-Version 8.0.4 von der Citrix Workspace-App.
• Wenn Sie eine unterstützte höhere Version von.NET installieren, ist die Citrix Workspace-App mit der höchsten verfügbaren.NET-Version kompatibel. Beispielsweise können Sie .NET 9.x installieren und .NET 8.0.4 deinstallieren. In diesem Fall verwendet die Citrix Workspace-App die.NET 9.x-Version.

Anforderungen für Microsoft Visual C++ Redistributable

Die Citrix Workspace-App erfordert die aktuelle Version von Microsoft Visual C++ Redistributable. Die Mindestversion, die für die Citrix Workspace-App für Windows 2405.10 oder höher erforderlich ist, ist 14.40.33810.0.

Hinweis:

Citrix empfiehlt, die neueste Version von Microsoft Visual C++ Redistributable zu verwenden. Andernfalls wird während eines Upgrades möglicherweise eine Aufforderung zum Neustart angezeigt.

Ab Version 1904 wird das Installationsprogramm für Microsoft Visual C++ Redistributable nicht mit dem Citrix Workspace-App-Installationsprogramm verpackt. Während der Installation der Citrix Workspace-App überprüft das Installationsprogramm, ob das Microsoft Visual C++ Redistributable-Paket auf dem System vorhanden ist und installiert es gegebenenfalls.

Hinweis:

Wenn das Microsoft Visual C++ Redistributable-Paket auf Ihrem System nicht vorhanden ist, schlägt die Installation der Citrix Workspace-App als Nicht-Administrator möglicherweise fehl.

Nur ein Administrator kann das Microsoft Visual C++ Redistributable-Paket installieren.

Konnektivitätsanforderungen

Featureflags verwalten

Featureflags werden verwendet, um Features dynamisch zu aktivieren oder zu deaktivieren. Wenn in der Produktion ein Problem mit der Citrix Workspace-App auftritt, kann das betroffene Feature dynamisch deaktiviert werden, auch nachdem das Feature ausgeliefert wurde.

Es sind keine Konfigurationen erforderlich, um den Datenverkehr für die Featureverwaltung zu aktivieren, außer wenn eine Firewall oder ein Proxy den ausgehenden Datenverkehr blockiert. In solchen Fällen müssen Sie den Datenverkehr über bestimmte URLs oder IP-Adressen aktivieren, je nach Ihren Richtlinienanforderungen.

Ab Version 2409 der Citrix Workspace-App:

Um optimale Funktionalität und Zugriff auf Previewfeatures sicherzustellen, müssen Sie den Datenverkehr zur URL features.netscalergateway.net aktivieren.

Hinweis:

Das Hinzufügen der vorangehenden URL zur Positivliste ist für die optimale Verwendung von Citrix-Feature-Flags wichtig und wird ab Version 2409 der Citrix Workspace-App für Windows unterstützt.

Vor der Citrix Workspace-App-Version 2409:

Sie müssen den Datenverkehr zu den folgenden URLs aktivieren:

• events.launchdarkly.com
• stream.launchdarkly.com
• clientstream.launchdarkly.com
• Firehose.launchdarkly.com
• mobile.launchdarkly.com

IP-Adressen in einer Positivliste auflisten

Wenn Sie IP-Adressen in einer Positivliste auflisten müssen, konsultieren Sie die Liste der aktuellen IP-Adressbereiche unter Liste öffentlicher IP-Adressen von LaunchDarkly. Mit dieser Liste können Sie sicherstellen, dass Ihre Firewallkonfigurationen automatisch anhand der Infrastrukturupdates aktualisiert werden. Einzelheiten zum Status der Änderungen der Infrastruktur finden Sie auf der Statusseite von LaunchDarkly.

LaunchDarkly-Systemanforderungen

Überprüfen Sie, ob die Apps mit den folgenden Diensten kommunizieren können, wenn Sie Split-Tunneling in Citrix ADC für die folgenden Dienste auf OFF festgelegt haben:

• LaunchDarkly-Dienst.
• APNs-Listenerdienst

Deaktivieren des LaunchDarkly-Diensts

Sie können den LaunchDarkly-Dienst mit einer Gruppenrichtlinienobjektrichtlinie (GPO-Richtlinie) deaktivieren.

1. Öffnen Sie die administrative Gruppenrichtlinienobjektvorlage der Citrix Workspace-App durch Ausführen von gpedit.msc.
2. Gehen Sie unter dem Knoten Computerkonfiguration zu Administrative Vorlagen > Citrix Components > Citrix Workspace > Compliance.
3. Wählen Sie die Richtlinie Senden von Daten an Dritte deaktivieren und legen Sie sie auf “Aktiviert” fest.
4. Klicken Sie auf Anwenden und OK.

Ports

Informationen zu den erforderlichen Ports finden Sie unter Gebräuchliche Ports für die Citrix Kommunikation.

Kompatibilitätsmatrix

Die Citrix Workspace-App ist auch kompatibel mit allen derzeit unterstützten Versionen von Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix DaaS (ehemals Citrix Virtual Apps and Desktops Service) und Citrix Gateway, die in der Citrix Product Lifecycle Matrix aufgeführt sind.

Hinweis:

• Das Citrix Gateway Plug-In für die Endpunktanalyse (EPA) wird für Citrix Workspace unterstützt. In der nativen Citrix Workspace-App wird es nur unterstützt, wenn die nFactor-Authentifizierung verwendet wird. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren des EPA-Scans für die Vor- und Nachauthentifizierung als Faktor in der Multifaktorauthentifizierung (nFactor) in der Dokumentation zu Citrix ADC.
• Die Installation der Citrix Workspace-App unter Windows wird nur unterstützt, wenn die Kunden regulären oder erweiterten Support von Microsoft haben.
• Die Citrix Workspace-App für Windows wird unter Windows ARM64 nur im Emulatormodus unterstützt.
• Sobald eine Windows 10-Version ihr Dienstende erreicht, wird sie von Microsoft nicht länger unterstützt. Citrix unterstützt die eigene Software nur für Betriebssysteme, die vom Hersteller unterstützt werden. Weitere Informationen zum Dienstende von Windows 10-Versionen finden Sie im Informationsblatt zum Lebenszyklus von Windows.

Die Citrix Workspace-App für Windows ist mit folgenden Windows-Betriebssystemen kompatibel:

*Keine Unterstützung für Domänen-Passthrough-Authentifizierung, Desktop Lock, FastConnect API und Konfigurationen, die in Domänen eingebundene Windows-Maschinen erfordern.

Kompatibilität von Windows 10 oder 11 mit der Citrix Workspace-App für Windows

In der folgenden Tabelle sind die Windows 11-Versionsnummern und die entsprechenden kompatiblen Releases der Citrix Workspace-App für Windows aufgeführt.

In der folgenden Tabelle sind die Windows 10-Versionsnummern und die entsprechenden kompatiblen Releases der Citrix Workspace-App für Windows aufgeführt.

Hinweis:

Windows 10-Versionen sind nur mit den aufgeführten Versionen der Citrix Workspace-App kompatibel. Beispielsweise ist Windows 10 Version 21H1 nicht mit der Version vor 2106 kompatibel.