系统要求和兼容性
要求
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硬件要求
- 最低 2 GB RAM。
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下表提供了安装 Citrix Workspace 应用程序所需的磁盘空间详细信息。
安装类型 所需磁盘空间 全新安装 1 GB 升级 1 GB 注意：
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安装程序仅在提取安装包后才检查磁盘空间。
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在静默安装期间，如果系统磁盘空间不足，则不会显示对话框，但错误消息会记录在以下路径中：
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对于 64 位：
C:\Program Files (x86)\Citrix\Logs\CTXWorkspaceInstallLogs-* -
对于 32 位：
C:\Program Files\Citrix\Logs\CTXWorkspaceInstallLogs-*
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软件要求
- Microsoft Edge WebView2 Runtime 131 或更高版本
- .NET Framework 4.8 和 .NET Desktop Runtime 8.0.15 或更高版本（最高 8.x）
- 最新版本的 Microsoft Visual C++ 可再发行组件
注意：
要处理来自 Microsoft 或其他第三方依赖组件（例如，.NET Core、.NET Framework、VC 可再发行组件、Edge webview）的任何安全修补程序，您可以使用以下方法之一：
- 在客户端计算机上启用 Windows 自动更新
- IT 管理员通过 SCCM 等工具管理修补程序部署
Microsoft Edge WebView2 要求
- Citrix Workspace 应用程序随附 Microsoft Edge WebView2 Runtime 的 Evergreen Bootstrapper 版本。
- Citrix Workspace 应用程序安装程序可以在 Citrix Workspace 应用程序安装期间安装 Microsoft Edge WebView2 Runtime。但是，对于此安装，您必须连接到 Internet。或者，您可以在安装 Citrix Workspace 应用程序之前，根据 Windows 操作系统平台安装离线 Microsoft Edge WebView2 Runtime Evergreen 独立安装程序软件包。
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设备必须能够访问以下 URL：
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https://*.dl.delivery.mp.microsoft.com用于在 Citrix Workspace 应用程序安装期间下载 Microsoft Edge WebView2 Runtime。有关详细信息，请参阅 Microsoft Edge 终结点允许列表。 -
https://msedge.api.cdp.microsoft.com用于检查 Microsoft Edge WebView2 Runtime 更新 - Internet 连接
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注意：
当您尝试以非管理员权限安装或升级 Citrix Workspace 应用程序，并且 Microsoft Edge WebView2 Runtime 不存在时，安装将停止并显示以下消息：
‘您必须以管理员身份登录才能安装以下必备软件包：
Edge Webview 2 Runtime’
.NET 要求
先决条件
- Citrix Workspace 应用程序 2409 或更高版本需要 .NET Framework 4.8 和 x86 版本的 .NET Desktop Runtime 8.0.15 或更高版本（最高 8.x）。即使在 x64 系统上，您也必须安装 x86 版本。
- 在安装 .NET 作为 Citrix Workspace 应用程序安装的一部分时，请确保 Internet 连接。
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管理员权限
注意：
当您尝试以非管理员权限安装或升级 Citrix Workspace 应用程序，并且系统上不存在 .NET Framework 4.8 和 .NET Desktop Runtime 8.0.15 或更高版本（最高 8.x）时，安装将失败。
安装方法
| .NET 版本 | 如何部署？ |
|---|---|
| Citrix Workspace 应用程序 1904 或更高版本需要 .NET Framework 4.8。除了 .NET Framework 4.8，Citrix Workspace 应用程序 2409 或更高版本还需要 x86 和 x64 系统上的 x86 版本的 .NET Desktop Runtime 8.0.15 或更高版本（最高 8.x）。 | 方法 1：Citrix Workspace 应用程序随应用程序安装一起安装 .NET Framework 4.8 和 .NET Desktop Runtime 8.0.15 版本。此安装是在线安装，需要 Internet 连接。设备必须能够访问 downloadplugins.citrix.com 域 URL。在这种情况下，您必须升级到 .NET Desktop Runtime 8.0.15 或更高版本（最高 8.x）。 |
| 方法 2：对于没有 Internet 连接的设备，管理员可以选择从 下载 页面下载 Citrix Workspace 应用程序的离线安装程序。此外，管理员可以使用部署方法（例如 SCCM）安装此要求。 | |
| 方法 3：管理员可以在安装 Citrix Workspace 应用程序之前，从 Microsoft 站点单独安装 .NET Framework 4.8 和 .NET Desktop Runtime 8.0.15。建议下载最新版本的 .NET Desktop Runtime 8.x（8.0.15 或更高版本）。 | |
| 注意： 执行 Windows 的 Microsoft 更新以确保 .NET 版本更新到最新版本 (8.x)。适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序支持最新的 .NET 版本。 |
与更高版本 .NET 的兼容性
适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序 2405 或更高版本与系统上支持的更高版本 .NET 兼容。为确保此兼容性，Citrix Workspace 应用程序遵循以下安装规则：
- 如果系统上未安装 .NET 或安装的版本低于 8.0.15，Citrix Workspace 应用程序将安装 .NET 8.0.15 版本。
- 如果您安装任何 受支持的更高版本 的 .NET，Citrix Workspace 应用程序将与最高可用 .NET 版本（最高 8.x）兼容。
Microsoft Visual C++ 可再发行组件要求
Citrix Workspace 应用程序需要最新版本的 Microsoft Visual C++ 可再发行组件。适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序 2508 或更高版本所需的最低版本是 14.42.34433.0 或更高版本。
注意：
Citrix® 建议您使用最新版本的 Microsoft Visual C++ 可再发行组件。否则，在升级期间可能会出现重新启动提示。
从版本 1904 开始，Microsoft Visual C++ Redistributable 安装程序与 Citrix Workspace 应用程序安装程序捆绑在一起。在 Citrix Workspace 应用程序安装期间，安装程序会检查系统上是否存在 Microsoft Visual C++ Redistributable 软件包，并在必要时进行安装。
注意：
如果您的系统上不存在 Microsoft Visual C++ Redistributable 软件包，则在没有管理员权限的情况下安装 Citrix Workspace 应用程序可能会失败。
只有管理员才能安装 Microsoft Visual C++ Redistributable 软件包。
连接要求
功能标志管理
功能标志用于动态启用或禁用功能。如果在生产环境中 Citrix Workspace 应用程序出现问题，即使功能已发布，也可以动态禁用受影响的功能。
除了防火墙或代理阻止出站流量的情况外，无需进行任何配置即可启用功能管理流量。在这种情况下，您需要根据策略要求，使用特定的 URL 或 IP 地址启用流量。
启用功能标志管理流量
从 Citrix Workspace 应用程序版本 2409 及更高版本开始：
为确保最佳功能和访问预览功能，您需要启用到 URL features.netscalergateway.net 的流量。
注意：
将上述 URL 添加到允许列表对于优化使用 Citrix 功能标志至关重要，并且从适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序版本 2409 开始支持。
端口
有关所需端口的信息，请参阅常用 Citrix 通信端口。
兼容性矩阵
Citrix Workspace 应用程序与 Citrix 产品生命周期矩阵中列出的所有当前受支持的 Citrix Virtual Apps and Desktops、Citrix DaaS（以前称为 Citrix Virtual Apps and Desktops 服务）和 Citrix Gateway 版本兼容。
注意：
- Citrix Gateway 端点分析插件 (EPA) 在 Citrix Workspace 上受支持。在原生 Citrix Workspace 应用程序上，仅在使用 nFactor 身份验证时才受支持。有关详细信息，请参阅 Citrix ADC 文档中的将预身份验证和后身份验证 EPA 扫描配置为 nFactor 身份验证中的一个因素。
- 仅当客户获得 Microsoft 的主流或扩展支持时，才支持在 Windows 上安装 Citrix Workspace 应用程序。
- 适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序仅在 Windows ARM64 操作系统上的模拟器模式下受支持。
- 一旦 Windows 10 版本达到服务终止日期，Microsoft 将不再为该版本提供服务或支持。Citrix 仅支持在其制造商支持的操作系统上运行其软件。有关 Windows 10 服务终止的信息，请参阅 Microsoft 的 Windows 生命周期情况说明书。
适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序与以下 Windows 操作系统兼容：
| 操作系统 |
|---|
| Windows 11 |
| Windows 10 Enterprise（32 位和 64 位版本）。有关兼容的 Windows 10 版本的更多信息，请参阅适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序与 Windows 10 的兼容性。 |
| Windows 10 Enterprise (2016 LTSB 1607, LTSC 2019) |
| Windows 10 (Home edition*, Pro) |
| Windows Server 2022 |
| Windows Server 2019 |
| Windows Server 2025 |
*不支持域直通身份验证、桌面锁定、FastConnect API 以及需要加入域的 Windows 计算机的配置。
适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序与 Windows 10 或 11 的兼容性
下表列出了 Windows 11 版本号以及相应的兼容 Citrix Workspace 应用程序 for Windows 版本。
| Windows 11 版本号 | 内部版本号 | Citrix Workspace 应用程序版本 |
|---|---|---|
| 25H2 | 26200 | 2511 及更高版本 |
| 24H2 | 26100 | 2409 及更高版本 |
| 23H2 | 22631 | 2311 及更高版本 |
| 22H2 | 22621 | 2209 及更高版本 |
| 21H2 | 22000 | 2109.1 及更高版本 |
下表列出了 Windows 10 版本号以及相应的兼容 Citrix Workspace 应用程序 for Windows 版本。
| Windows 10 版本号 | 内部版本号 | Citrix Workspace 应用程序版本 |
|---|---|---|
| 22H2 | 19045 | 2206 及更高版本 |
| 21H2 | 19044 | 2112.1 及更高版本 |
| 21H1 | 19043.928 | 2106 及更高版本 |
| 20H2 | 19042.508 | 2012 及更高版本 |
| 2004 | 19041.113 | 2006.1 及更高版本 |
| 1909 | 18363.418 | 1911 及更高版本 |
| 1903 | 18362.116 | 1909 及更高版本 |
| 1809 | 17763.107 | 1812 及更高版本 |
| 1803 | 17134.376 | 1808 及更高版本 |
注意：
Windows 10 版本仅与上述 Citrix Workspace 应用程序版本兼容。例如，Windows 10 版本 21H1 不兼容 2106 之前的版本。