Kartenansicht erfolgreicher Sitzungsstarts

Übersicht

Die Kartenansicht in Citrix Director bietet Administratoren eine umfassende geografische Visualisierung erfolgreicher Sitzungsstarts in ihrer gesamten Citrix-Umgebung. Diese Funktion bildet Benutzerverbindungen global visuell ab und hilft IT-Teams, regionale Leistungsmuster schnell zu erkennen, geografische Konnektivitätsprobleme zu beheben und die Endbenutzererfahrung basierend auf Standortdaten zu optimieren. Die Karte zeigt farbcodierte Verbindungspunkte an, die die Anmeldeleistung an verschiedenen geografischen Standorten angeben.

Voraussetzungen

Die folgende Tabelle listet die Funktionen, Endpunktmetriken und die unterstützten Produktversionen auf:

VDAs

• Virtual Delivery Agent-Version

  Citrix Workspace-App für Windows-Version

  Citrix Workspace-App für Mac-Version

  Citrix Workspace-App für Linux-Version

  Citrix Workspace-App für HTML5-Version

  Citrix Workspace-App für ChromeOS-Version

• |——–|————-|——————|————|——————-|————-|

• 2411 oder höher

  2409 oder höher

  2409 oder höher

  2408 oder höher

  2411 oder höher

  2411 oder höher

• Hinweis:

• Die Studio-Richtlinie „Endpoint Location Data Collection“ muss aktiviert sein, um Standortdaten auf der Karte anzuzeigen. Stellen Sie sicher, dass diese Richtlinie konfiguriert ist, bevor Sie fortfahren.

Hauptvorteile

• Geografische Leistungseinblicke: Visualisieren Sie sofort Metriken zur Verbindungsleistung in verschiedenen Ländern und Regionen.
• Anpassbare Leistungsschwellenwerte: Definieren Sie Ihre eigenen Standards für niedrige, mittlere und hohe (schlechte) Anmeldedauern.
• Visualisierung der Verbindungsdichte: Identifizieren Sie geografische Gebiete mit hohem Datenverkehr durch farbcodierte Indikatoren und unterschiedliche Kreisgrößen.
• Globale Bereitstellungsübersicht: Greifen Sie auf wichtige Zusammenfassungsmetriken für Ihre gesamte Umgebung zu.
• Regionale Fehlerbehebung: Identifizieren und beheben Sie Leistungsprobleme schnell nach geografischem Gebiet.

• Echtzeitüberwachung: Zeigen Sie Daten an, die sich alle 5 Minuten automatisch aktualisieren.

• Mit vollständiger Administratorberechtigung bietet das Dashboard beim Öffnen von Director einen zentralen Ort zur Überwachung des Zustands und der Nutzung einer Site.

Das Dashboard enthält die Ansichten „Zusammenfassung“ und „Karte“:

Zusammenfassungsansicht:

Kartenansicht:

Benutzeroberflächenkomponenten

Navigations- und Ansichtsoptionen

• Umschalter „Zusammenfassung/Karte“: Wechseln Sie zwischen Zusammenfassungsstatistiken und geografischer Kartenvisualisierung
• Zeitauswahl: Filtern Sie Daten nach Zeitraum (Standard: „Letzte Stunde“)
• Top-Standorte anzeigen: Option zur Konzentration auf Bereiche mit der höchsten Verbindungsdichte
• Datenaktualisierungsanzeige: Zeigt an, wann Daten zuletzt aktualisiert wurden (aktualisiert sich alle 5 Minuten)
• Benachrichtigungssymbole: Systemwarnungen und -meldungen im Zusammenhang mit der Bereitstellung

Dashboard-Metriken der Zusammenfassung

Oben in der Kartenansicht können Administratoren die folgenden kritischen, bereitstellungsweiten Metriken anzeigen:

• Metriken

  Beschreibung

• |–|–|

• Gesamtzahl der Sitzungsverbindungen	Die aggregierte Anzahl der Sitzungsverbindungen über alle Standorte hinweg
  Eindeutige Sitzungen	Die Anzahl der einzelnen Sitzungen, Duplikate ausgeschlossen
  Eindeutige Benutzer	Die Gesamtzahl der einzelnen Benutzer, die Verbindungen hergestellt haben
  Länder	Die Anzahl der verschiedenen Länder, aus denen Verbindungen stammten

  • Städte

    Die Anzahl der verschiedenen Städte, aus denen Verbindungen stammten

  • IPs	Die Gesamtzahl der eindeutigen IP-Adressen, die Verbindungen hergestellt haben

  • Durchschnittliche Anmeldedauer

    Die durchschnittliche Zeit für den Sitzungsaufbau in der gesamten Bereitstellung

Leistungsklassifizierung

-  Die Verbindungsleistung wird in die folgenden drei Stufen mit anpassbaren Schwellenwerten kategorisiert:

-  | Leistungsstufe | Farbcode | Standardschwellenwert | Beschreibung |
-  |--|--|--|--|
-  | Niedrig \(Gut) | Grün | Unter 60 Sek. | Schnelle Anmeldeerlebnisse mit minimalen Verzögerungen |
-  | Mittel | Orange | 61-120 Sek.\* | Akzeptable Anmeldezeiten |
-  | Hoch \(Schlecht) | Rot | Über 120 Sek. | Suboptimale Anmeldeerlebnisse, die Aufmerksamkeit erfordern |

Hinweis:

Die Benutzeroberfläche ermöglicht es Administratoren, diese Schwellenwerte über Eingabefelder im Legendenbereich anzupassen.

Kartenlegende und Schwellenwertsteuerungen

Der interaktive Legendenbereich bietet:

• Farbcodierte Leistungsindikatoren mit entsprechenden Schwellenwerten
• Bearbeitbare Schwellenwertfelder zur Anpassung des mittleren Leistungsbereichs (Minimal- und Maximalwerte)
• Validierungsmeldung, die sicherstellt, dass der maximale Schwellenwert den minimalen Schwellenwert überschreitet und weder Null noch negativ ist
• Auswahl-/Filtersteuerungen, um sich auf bestimmte Leistungskategorien zu konzentrieren

Systemanforderungen und Benachrichtigungen

Kompatibilität der Citrix Workspace-App-Version

Die Karte zeigt ein Warnbanner an, wenn Endpunktstandortdetails aufgrund veralteter Citrix Workspace-App-Versionen fehlen:

• Warnmeldung: „Fehlende Endpunktstandortdetails aufgrund einer älteren Workspace-App-Version.“
• Lösung: Das Upgrade auf die neueste Workspace-App-Version gewährleistet die vollständige Erfassung geografischer Daten
• Weitere Informationen: Das Banner enthält einen Link zur Dokumentation mit zusätzlichen Informationen zu den Versionsanforderungen

Konfigurationsoptionen

Festlegen von Leistungsschwellenwerten

• Suchen Sie den Legendenbereich unten links in der Kartenansicht.
• Geben Sie benutzerdefinierte Werte für die Leistungskategorie „Mittel“ ein:
  • Minimaler Schwellenwert (Standard: 61 Sek.)
  • Maximaler Schwellenwert (Standard: 120 Sek.)
  • Die Kategorie „Niedrig“ passt sich automatisch an „unter [minimaler Schwellenwert]“ an.
  • Die Kategorie „Hoch“ passt sich automatisch an „über [maximaler Schwellenwert]“ an.
  • Die Validierung stellt sicher, dass der maximale Schwellenwert den minimalen Schwellenwert überschreitet und keiner von beiden Null oder negativ ist.
  • Geänderte Schwellenwerte werden im Browser-Cache (lokaler Speicher) gespeichert und sind browserspezifisch.

Zeitbereichskonfiguration

1. Verwenden Sie das Dropdown-Menü in der oberen linken Ecke des Metrikbereichs.
2. Wählen Sie den gewünschten Zeitraum aus (Standard: „Letzte Stunde“).

• Die Karte und die Metriken werden automatisch aktualisiert, um die Daten des ausgewählten Zeitraums widerzuspiegeln.

Nutzung der Kartenansicht

• Sie können die Kartenansicht für Folgendes verwenden:

Regionale Fehlerbehebung bei der Leistung

1. Identifizieren Sie Regionen, die überwiegend rote (hohe) Anmeldedauerindikatoren aufweisen.
2. Korrelieren Sie diese mit den Infrastrukturkomponenten, die diese Regionen bedienen.
3. Implementieren Sie gezielte Optimierungen für betroffene geografische Gebiete.

Kapazitätsplanung

1. Überprüfen Sie die Muster der Verbindungsdichte, indem Sie die Kreisgrößen in verschiedenen Regionen beobachten.
2. Identifizieren Sie geografische Gebiete mit hohem Datenverkehr (größere Kreise), die zusätzliche Ressourcen erfordern.
3. Planen Sie die Infrastrukturskalierung basierend auf regionalen Nutzungsmustern.

Globale Bereitstellungsbewertung

1. Verwenden Sie den Metrikbereich, um den Umfang Ihrer Bereitstellung (Gesamtverbindungen, eindeutige Benutzer) zu verstehen.
2. Vergleichen Sie die Anmeldeleistung in verschiedenen geografischen Regionen.
3. Legen Sie grundlegende Leistungserwartungen für verschiedene Standorte fest.

Schwellenwertoptimierung

1. Überprüfen Sie die Verteilung der grünen, orangefarbenen und roten Indikatoren auf der Karte.
2. Passen Sie die Schwellenwerte an, um die akzeptable Leistung für Ihre spezifische Umgebung besser widerzuspiegeln.
3. Erstellen Sie eine aussagekräftigere Leistungskategorisierung basierend auf der tatsächlichen Benutzererfahrung.

Fehlerbehebung

Fehlende geografische Daten

Wenn das Warnbanner „Fehlende Endpunktstandortdetails aufgrund einer älteren Workspace-App-Version“ angezeigt wird:

1. Identifizieren Sie Benutzer mit veralteten Citrix Workspace-App-Versionen.
2. Planen Sie ein schrittweises Upgrade auf die neueste Citrix Workspace-App-Version.
3. Priorisieren Sie Upgrades in Regionen, in denen geografische Daten am kritischsten sind.

Probleme bei der Leistungskategorisierung

Wenn Leistungskategorien ungenau dargestellt zu sein scheinen:

1. Überprüfen Sie die aktuellen Schwellenwerteinstellungen im Legendenbereich.
2. Passen Sie die Mindest- und Höchstwerte der Kategorie „Mittel“ bei Bedarf an.
3. Stellen Sie sicher, dass die Schwellenwerte mit den tatsächlichen Leistungsmerkmalen und Erwartungen Ihrer Umgebung übereinstimmen.

Probleme bei der Datenaktualisierung

Wenn Daten veraltet erscheinen:

1. Überprüfen Sie die Anzeige Data updated every 5 minutes für die letzte Aktualisierungszeit.

Hinweis:

Für die letzte Woche ist die automatische Aktualisierung deaktiviert. Aktualisieren Sie manuell, um die neuesten Daten zu erhalten.

1. Vergewissern Sie sich, dass der ausgewählte Zeitraum mit Ihrem Fehlerbehebungszeitraum übereinstimmt.
2. Verwenden Sie die Schaltfläche „Aktualisieren“, falls verfügbar, um die Daten manuell zu aktualisieren.

Best Practices

• Überprüfen und passen Sie Leistungsschwellenwerte regelmäßig basierend auf Infrastrukturverbesserungen an.
• Verwenden Sie die Option Top-Standorte anzeigen, um sich auf Bereiche mit dem höchsten Verbindungsvolumen zu konzentrieren.
• Vergleichen Sie geografische Leistungsmuster vor und nach Infrastrukturänderungen.
• Erstellen Sie Basisberichte zur regionalen Leistung während optimaler Betriebszeiten.
• Berücksichtigen Sie regionale Netzwerkbedingungen bei der Festlegung von Leistungserwartungen.
• Informieren Sie Benutzer über das Upgrade auf die neueste Version der Citrix Workspace-App für eine vollständige Datenerfassung.
• Überprüfen Sie regelmäßig die Kartenansicht, um neue Trends bei der Sitzungsleistung zu erkennen.