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重影用户

November 11, 2022
投稿者: 
C

使用重影用户功能直接在用户的虚拟机或会话中进行查看或操作。可以重影 Windows 和 Linux VDA。用户必须连接到您要执行重影操作的计算机。可通过检查用户标题栏中所列的计算机名称来验证此项操作。

重影功能在新选项卡中启动，请更新您的浏览器设置以允许来自 Citrix Cloud URL 的弹出窗口。

从用户详细信息视图访问重影功能。选择用户会话，然后在“活动管理器”视图或“会话详细信息”面板中单击重影。

重影 Linux VDA

重影适用于运行 RHEL 7.3 或 Ubuntu 16.04 Linux 发行版的 Linux VDA 7.16 版及更高版本。

注意：

  • 监视器使用 FQDN 连接到目标 Linux VDA。确保监视器客户端可以解析 Linux VDA 的 FQDN。
  • VDA 必须安装了 python-websockify 和 x11vnc 软件包。
  • 与 VDA 的 noVNC 连接使用 WebSocket 协议。默认情况下，使用 ws:// WebSocket 协议。出于安全原因，Citrix 建议您使用安全 wss:// 协议。在每个监视器客户端和 Linux VDA 上安装 SSL 证书。

按照会话重影中的说明为 VDA 配置重影。

  1. 单击重影后，重影连接将初始化，并且用户设备上将显示确认提示。
  2. 指示用户单击是启动计算机或会话共享。
  3. 管理员只能查看重影的会话。

重影 Windows VDA

可使用 Windows 远程协助重影 Windows VDA 会话。在安装 VDA 时，启用用户 Windows 远程协助功能。有关详细信息，请参阅启用或禁用功能。

  1. 单击重影后，重影连接将初始化，并且将显示一个对话框，提示您打开或保存 .msrc 事件文件。
  2. 请使用远程协助查看器（如果默认情况下尚未选择）打开事件文件。此时将在用户设备上显示一个确认提示窗口。
  3. 指示用户单击是启动计算机或会话共享。
  4. 要执行更多控制操作，请要求用户共享键盘和鼠标控制。

简化用于重影的 Microsoft Internet Explorer 浏览器

将 Microsoft Internet Explorer 浏览器配置为：通过远程协助客户端自动打开已下载的 Microsoft 远程协助 (.msra) 文件。

为此，您必须在组策略编辑器中启用文件下载自动提示设置：

计算机配置 > 管理模板 > Windows 组件 > Internet Explorer > Internet 控制面板 > 安全页面 > Internet 区域 > 文件下载自动提示。

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