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2402 LTSR CU2の既知の問題
- 場合によっては、Citrix Workspaceアプリバージョン2409をRealtime Media Engine (RTME)バージョン2.9.700とともに使用すると、StoreFrontからのVDAの起動が成功しないことがあります。 この問題は、アップデータサービスが
vcruntime140.dll
およびmsvcp140.dll
バイナリを削除できない場合に発生します。 この問題を解決するには、エンドポイントを再起動するか、vcruntime140.dll
およびmsvcp140.dll
バイナリを手動で削除するか名前を変更します。 [RFWIN-36992] -
Windows向けCitrix Workspaceアプリのインストール場所に次のパターンに一致するファイルが存在する場合、Citrix Workspaceアプリの機能に影響する可能性があるため、削除する必要があります。
msvcp140.dll
vcruntime140.dll
api-ms-win-core*.dll
api-ms-win-crt*.dll
ucrtbase.dll
これらのファイルは通常、RTMEまたはCisco VDIプラグインによって作成され、次のように削除されます。
- 管理者モードでのインストールの場合、Citrix Workspaceアプリはこれらのファイルを自動的に削除します。
- ユーザーモードインストールの場合、これらのファイルは、Citrix Workspaceアプリのインストール、アップグレード、自動更新、またはアンインストール中に自動的にクリーンアップされます。 ただし、Citrix Workspaceアプリのインストール後にこれらのファイルがプラグインによって作成された場合は、手動で削除する必要があります。 [RFWIN-36920]
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