アプリケーションプロービング
アプリケーションプロービングでは、サイトに公開されているCitrix Virtual Appsの状態チェックプロセスが自動化されます。アプリケーションプロービングの結果は、Citrix DaaS（旧称Citrix Virtual Apps and Desktopsサービス）の ［監視］ タブで参照できます。Citrix Probe Agentは、Citrix Cloud JapanおよびCitrix Cloud Governmentコントロールプレーンでホストされるサイトをサポートするようになりました。
プローブエージェントが実行されるエンドポイントマシンは、Citrix Receiver for Windowsバージョン4.8以降またはWindows向けCitrix Workspaceアプリ（旧称Citrix Receiver for Windows）バージョン1808以降がインストールされたマシンのみであることを確認してください。統合Windowsプラットフォーム（UWP）向けのWorkspaceアプリはサポートされていません。
要件：
- プローブエージェントが実行されるエンドポイントマシンは、Citrix Receiver for Windowsバージョン4.8以降またはWindows向けCitrix Workspaceアプリ（旧称Citrix Receiver for Windows）バージョン1906以降がインストールされたマシンのみです。統合Windowsプラットフォーム（UWP）向けのWorkspaceアプリはサポートされていません。
- Citrix Probe Agentは、Citrix WorkSpaceでサポートされているデフォルトのフォームベース認証をサポートしています。Citrix Probe Agentは、シングルサインオン（SSO）や多要素認証（MFA）などの他の認証方法をサポートしていません。同様に、Citrix Probe Agentは、Citrix GatewayやCitrix ADCのようなプロキシサーバーやロードバランサーが展開されていない場合にのみ機能します。
- Probe Agentをインストールするエンドポイントマシンに、Microsoft .NET Frameworkバージョン4.7.2以降がインストールされていることを確認します。
- Citrix Cloud Japanコントロールプレーンでプロービングエージェントを使用するには、パスのレジストリ値を「\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Citrix\ProbeAgent\AGENT\region」を2に設定します。Citrix Cloud Governmentコントロールプレーンでプロービングエージェントを使用するには、パスのレジストリ値を「\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Citrix\ProbeAgent\AGENT\region」を3に設定します。
アプリケーションプロービングを実行するために必要なユーザーアカウント/権限：
- 各エンドポイントマシンで調査するための固有のWorkspaceユーザー。Workspaceユーザーは管理者である必要はありません。プローブは管理者以外も実行できます。
- エンドポイントマシンにCitrix Probe Agentをインストールおよび設定するためのWindows管理者権限を持つユーザーアカウント
- 次の権限を持つ完全な管理者ユーザーアカウント。アプリケーションプロービングに既存のユーザーアカウントを再利用すると、ユーザーのアクティブなセッションがログオフされることがあります。
- デリバリーグループの権限：
- Read-only
- Directorの権限：
- プローブ構成の作成\編集\削除
- 構成ページの表示
- 傾向ページの表示
- デリバリーグループの権限：
アプリケーションプロービングの構成
アプリケーションプローブを、複数の地域にわたってオフピーク時に実行するように構成します。包括的なプローブの結果は、アプリケーション、ホストマシン、または接続に関連する問題を、ユーザーが経験する前にトラブルシューティングするのに役立ちます。
Citrix Probe Agentバージョン2103は、サイトアグリゲーションをサポートしています。アプリケーションとデスクトップは、集約されたサイトから列挙して起動できます。プローブエージェントを構成するときは、［Workspace（StoreFront）のサイトアグリゲーションが有効になっています：］ オプションを選択して、集約されたサイトからのアプリケーションとデスクトップの列挙を有効にします。次のサイトの組み合わせがサポートされています：
- 1つのStoreFront URLを持つ複数のオンプレミスサイト。
- StoreFrontまたはWorkspace URLのいずれかを持つオンプレミスおよびクラウドサイト。
- 1つのWorkspace URLを持つ複数のクラウドサイト。
注：
1つのサイトにのみアクセスできるプローブを構成するには、個別の管理者またはユーザーを作成する必要があります。
手順1：Citrix Probe Agentをインストールして構成する
Citrix Probe Agentは、Citrix Workspaceを介したユーザーの実際のアプリケーション起動をシミュレートするWindows実行可能ファイルです。［監視］で構成したアプリケーション起動をテストし、結果を［監視］に報告します。
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アプリケーションプロービングを実行するエンドポイントマシンを特定します。
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管理者権限を持つユーザーは、Citrix Probe Agentをエンドポイントマシンにインストールして設定することができます。次の場所にあるCitrix Probe Agent実行可能ファイルをダウンロードします： https://www.citrix.com/downloads/citrix-virtual-apps-and-desktops/components/app-probe-agent.html
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エージェントを起動し、Citrix Workspaceの資格情報を構成します。各エンドポイントマシンで固有のWorkspaceユーザーを構成します。資格情報は暗号化され、安全に保管されます。
注：
- ネットワーク外からプローブされるサイトにアクセスするには、Workspace URLフィールドにCitrix GatewayのログインURLを入力します。Citrix Gatewayは、対応するサイトのWorkspace URLに要求を自動的にルーティングします。
- ユーザー名フィールドのドメイン名としてNetBIOSを使用します。例：NetBIOS/ユーザー名。
- アプリのプローブでは、ワークスペース認証（ADのみ）を使用したCitrix Content Collaborationサービスがサポートされています。
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［プローブ結果の表示構成］ タブで、Citrix DaaSにアクセスするための資格情報を入力します。Citrix Cloudコンソールの［APIアクセス］ページで、顧客名または顧客ID、クライアントID、秘密キーを確認できます。
手順2：［監視］タブでアプリケーションプロービングを設定する
- Citrix DaaSで ［構成］>［プローブの構成］>［アプリケーションプローブ］ に移動して、［プローブの作成］ を選択します：
- ［プローブの作成］ ページで、プローブの名前を入力します。
- スケジュールを選択します：
- プローブを実行する曜日を選択します。
- プローブを実行する開始時刻を入力します。
- また、［1日での繰り返し］ オプションを選択できます。終了時間と、プローブを1日の間に繰り返す間隔を入力します。たとえば、以下の構成にすると、毎週月曜日、水曜日、木曜日、日曜日の12時8分から16時34分まで、30分ごとにアプリケーションプローブを実行できます。
- この間隔に応じて、推奨されるプローブ対象アプリケーションの数を選択します。
- プローブを実行する必要があるエンドポイントマシンを選択します。
- プローブのエラー結果が送信されるメールアドレスを入力し、［保存］ をクリックします。
この構成では、アプリケーションセッションは毎週月曜日、水曜日、木曜日、日曜日の16時8分まで、12時8分、12時38分、13時8分などの時間に起動します。
注：
- ［アラート］ > ［メール サーバー構成］ でメールサーバーを構成してください。
- ［監視］ タブで構成後、エージェントは次の1時間から構成されたプローブを実行します。
- ［1日での繰り返し］ オプションが導入される前にセットアップされたプローブは、スケジュールされた時間に引き続き実行されます。［1日での繰り返し］ オプションは、 デフォルトで無効になっています。
手順3：プローブの実行
エージェントは、1時間ごとに［監視］からフェッチするプローブ構成に従ってアプリケーションプロービングを実行します。Workspaceを使用して、選択したアプリケーションを連続して起動します。エージェントは、監視データベースを介して［監視］に結果を報告します。エラーは、以下の5つの特定の段階で報告されます：
- Workspaceの到達可能性 - 構成されたWorkspace URLに到達できません。
- Workspaceの認証 - 構成されたWorkspaceの資格情報が無効です。
- Workspaceの列挙 - Workspaceで列挙されるアプリケーションの一覧には、調査対象のアプリケーションが含まれていません。
- ICAのダウンロード - ICAファイルは使用できません。
- アプリケーションの起動 - アプリケーションを起動できませんでした。
手順4：プローブの結果を表示する
最新のプローブ結果は、Citrix DaaSの ［アプリケーション］ ページで確認できます。
さらにトラブルシューティングするには、プローブの結果のリンクをクリックして、［傾向］>［アプリケーションプローブの結果］ ページで詳細を表示します。
統合されたプローブの結果データは、このページの過去24時間または過去7日間の期間に使用できます。プローブが失敗した段階がわかります。特定のアプリケーション、プローブ障害段階、またはエンドポイントマシンの表をフィルタリングできます。