Citrix Virtual Apps and Desktops

Reindirizzamento TWAIN

January 23, 2026

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Introduzione

Gli utenti possono acquisire documenti da applicazioni all’interno di sessioni Citrix HDX™ utilizzando scanner compatibili con TWAIN collegati all’endpoint client. Il modulo di scansione Citrix reindirizza la richiesta di scansione all’endpoint client per elaborare la richiesta. Al completamento, le informazioni acquisite vengono inviate nuovamente all’host VDA.

Requisiti

Piano di controllo Citrix

Citrix Virtual Apps and Desktops™ 1912 o versioni successive
Citrix DaaS™

Host di sessione

Sistema operativo
- Windows 10 1809 o versioni successive
- Windows 11
- Windows Server 2022 o versioni successive
VDA
- Versione 1912 o successiva
Applicazione
- Applicazione a 32 bit
- Applicazione a 64 bit

Nota:

Per abilitare la funzionalità di scansione per le applicazioni a 64 bit sull’host di sessione, è necessario il TWAIN Data Source Manager a 64 bit (twaindsm.dll). Questo componente non è preinstallato dal sistema operativo.

Se l’applicazione di scansione a 64 bit non include questo file, si prega di contattare il fornitore dell’applicazione per ottenere il file twaindsm.dll a 64 bit.

Una volta ottenuto, gli amministratori devono copiare manualmente il file nella cartella System32 sull’host di sessione e quindi riavviare la macchina.

Dispositivo client

Sistema operativo
- Windows 10 1809 o versioni successive
- Windows 11
App Workspace
- Windows: versione 1912 o successiva
Scanner
- Scanner compatibile con TWAIN
- Installare i driver TWAIN sull’endpoint client

Configurazione

Il reindirizzamento TWAIN è abilitato per impostazione predefinita. Le seguenti impostazioni dei criteri sono disponibili per configurare il reindirizzamento TWAIN e ottimizzare l’esperienza di scansione.

Reindirizzamento del dispositivo TWAIN client: per abilitare o disabilitare il reindirizzamento TWAIN.
Livello di compressione TWAIN: per impostare i livelli di compressione per le immagini trasferite dal client al VDA.

Per maggiori dettagli, consultare Impostazioni dei criteri dei dispositivi TWAIN.

Risoluzione dei problemi

La funzionalità di reindirizzamento TWAIN può essere testata con un’applicazione di test disponibile pubblicamente, Twacker, che può essere scaricata da questo URL.

Seguire i passaggi per convalidare la funzionalità TWAIN all’interno di una sessione HDX:

Installare Twacker sull’host VDA.
Avviare Twacker (versione a 32 bit o a 64 bit).
Fare clic su File > Seleziona origine e selezionare lo scanner dall’elenco.
Fare clic su File > Acquisisci.
Fare clic sul pulsante Scansione per testare lo scanner.

Se Twacker riesce a eseguire la scansione correttamente, conferma che la configurazione di Citrix Virtual Apps and Desktops è:

Configurata correttamente per utilizzare il reindirizzamento TWAIN
Conforme a tutti i requisiti del dispositivo client locale

Se si riscontrano ancora problemi di scansione all’interno di una particolare applicazione, è probabile che si tratti di un problema software.

La versione ufficiale di questo contenuto è in inglese. Per alcuni dei contenuti della documentazione Cloud Software Group è stata impiegata la traduzione automatica solo per comodità. Cloud Software Group non ha alcun controllo sui contenuti tradotti in modo automatico, che possono contenere errori, imprecisioni o linguaggio inadatto. Non viene offerta alcuna garanzia di alcun tipo, espressa o implicita, circa l'accuratezza, l'affidabilità, l'idoneità o la correttezza di qualsiasi traduzione dall'originale inglese in qualsiasi altra lingua, o che il prodotto o servizio Cloud Software Group sia conforme a qualsiasi contenuto in traduzione automatica, e qualsiasi garanzia fornita ai sensi del contratto di licenza per l'utente finale applicabile o i termini di servizio, o qualsiasi altro accordo con Cloud Software Group che il prodotto o il servizio sia conforme a qualsiasi documentazione non si applicheranno nella misura in cui tale documentazione sia in traduzione automatica. Cloud Software Group non sarà ritenuta responsabile per eventuali danni o problemi che potrebbero derivare dall'utilizzo di contenuti per cui si è impiegata la traduzione automatica.

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