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Redirecionamento TWAIN
Introdução
Os usuários podem digitalizar documentos de aplicativos em sessões Citrix HDX™ usando scanners compatíveis com TWAIN conectados ao endpoint do cliente. O módulo de digitalização Citrix redireciona a solicitação de digitalização para o endpoint do cliente para processar a solicitação. Após a conclusão, as informações digitalizadas são enviadas de volta para o host VDA.
Requisitos
Plano de Controle Citrix
- Citrix Virtual Apps and Desktops™ 1912 ou posterior
- Citrix DaaS™
Host de Sessão
- Sistema operacional
- Windows 10 1809 ou posterior
- Windows 11
- Windows Server 2022 ou posterior
- VDA
- Versão 1912 ou posterior
- Aplicativo
- Aplicativo de 32 bits
- Aplicativo de 64 bits
Observação:
Para habilitar a funcionalidade de digitalização para aplicativos de 64 bits no host da sessão, é necessário o TWAIN Data Source Manager (twaindsm.dll) de 64 bits. Este componente não é pré-instalado pelo sistema operacional.
Se o seu aplicativo de digitalização de 64 bits não incluir este arquivo, entre em contato com o fornecedor do aplicativo para adquirir o twaindsm.dll de 64 bits.
Uma vez obtido, os administradores devem copiar manualmente o arquivo para a pasta System32 no host da sessão e, em seguida, reiniciar a máquina.
Dispositivo Cliente
- Sistema operacional
- Windows 10 1809 ou posterior
- Windows 11
- Aplicativo Workspace
- Windows: versão 1912 ou posterior
- Scanner
- Scanner compatível com TWAIN
- Instale os drivers TWAIN no endpoint do cliente
Configuração
O redirecionamento TWAIN é habilitado por padrão. As seguintes configurações de política estão disponíveis para configurar o redirecionamento TWAIN e otimizar a experiência de digitalização.
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Redirecionamento de dispositivo TWAIN do cliente: para habilitar ou desabilitar o redirecionamento TWAIN.
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Nível de compactação TWAIN: para definir os níveis de compactação para imagens transferidas do cliente para o VDA.
Para mais detalhes, consulte Configurações de política de dispositivos TWAIN.
Solução de Problemas
A funcionalidade de redirecionamento TWAIN pode ser testada com um aplicativo de teste disponível publicamente, o Twacker, que pode ser baixado neste URL.
Siga as etapas para validar a funcionalidade TWAIN em uma sessão HDX:
- Instale o Twacker no host VDA.
- Inicie o Twacker (versão de 32 ou 64 bits).
- Clique em “Arquivo” > “Selecionar Origem” e selecione seu scanner na lista.
- Clique em “Arquivo” > “Adquirir”.
- Clique no “botão Digitalizar” para testar seu scanner.
Se o Twacker conseguir digitalizar com sucesso, isso confirma que a configuração do Citrix Virtual Apps and Desktops está:
- Corretamente configurada para usar o redirecionamento TWAIN
- Atendendo a todos os requisitos do dispositivo cliente local
Se você ainda tiver problemas de digitalização em um aplicativo específico, é provável que seja um problema de software.
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