TWAIN 设备重定向

概述说明

用户可以使用 Citrix HDX™ 会话中的应用程序,通过连接到客户端端点的 TWAIN 兼容扫描仪扫描文档。Citrix 扫描模块将扫描请求重定向到客户端端点以处理该请求。完成后,扫描的信息将发送回 VDA 主机。

必备条件

Citrix 控制平面

  • Citrix 虚拟应用和桌面™ 1912 或更高版本
  • Citrix 桌面即服务™

会话主机

  • 操作系统
    • Windows 10 1809 或更高版本
    • 视窗 11
    • Windows 服务器 2022 或更高版本
  • VDA
    • 版本 1912 或更高版本
  • 应用程序
    • 32 位应用程序
    • 64 位应用程序

注意:

  • 要在会话主机上为 64 位应用程序启用扫描功能,需要 64 位 TWAIN 数据源管理器 (twaindsm.dll)。此组件未由操作系统预安装。

  • 如果您的 64 位扫描应用程序不包含此文件,请联系应用程序供应商以获取 64 位 twaindsm.dll。

  • 获取后,管理员必须手动将文件复制到会话主机上的 System32 文件夹中,然后重新启动计算机。

客户端设备

  • 操作系统
    • Windows 10 1809 或更高版本
    • 视窗 11
  • 工作区应用程序
    • Windows:版本 1912 或更高版本
  • 扫描仪
    • 符合 TWAIN 标准的扫描仪
    • 在客户端端点上安装 TWAIN 驱动程序

配置说明

TWAIN 重定向默认启用。提供以下策略设置以配置 TWAIN 重定向并优化扫描体验。

  • 客户端 TWAIN 设备重定向:用于启用或禁用 TWAIN 重定向。

  • TWAIN 压缩级别:用于设置从客户端传输到 VDA 的图像的压缩级别。

有关详细信息,请参阅 TWAIN 设备策略设置

故障排除

TWAIN 重定向功能可以使用公开提供的测试应用程序 Twacker 进行测试,该应用程序可从此 URL 下载。

请按照以下步骤操作,以在 HDX 会话中验证 TWAIN 功能:

  1. Twacker 安装到 VDA 主机上。
  2. 启动 Twacker(32 位或 64 位版本)。
  3. 单击“文件 > 选择源”,然后从列表中选择您的扫描仪。
  4. 单击“文件 > 获取”。
  5. 单击“扫描”按钮以测试您的扫描仪。

如果 Twacker 能够成功执行扫描操作,则可以确认 Citrix Virtual Apps and Desktops 的相关设置是正常且有效的:

  • 已正确配置为使用 TWAIN 重定向
  • 满足所有本地客户端设备要求

如果您在特定应用程序中仍然遇到扫描问题,那么这很可能是一个软件问题。

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