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Risoluzione dei problemi di distribuzione
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Ruolo personalizzato per limitare l'opzione di azione in blocco per le azioni utente
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Eseguire i report di sistema del canale HDX
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Esecuzione dei report di sistema del canale HDX™
Nella vista Dettagli utente, controllare lo stato dei canali HDX sul computer dell’utente nel pannello HDX. Questo pannello è disponibile solo se il computer dell’utente è connesso tramite HDX.
Se viene visualizzato un messaggio che indica che le informazioni non sono attualmente disponibili, attendere un minuto per l’aggiornamento della pagina o selezionare il pulsante Aggiorna. L’aggiornamento dei dati HDX richiede un po’ più di tempo rispetto ad altri dati.
Fare clic su un’icona di errore o di avviso per ulteriori informazioni.
Suggerimento:
È possibile visualizzare informazioni su altri canali nella stessa finestra di dialogo facendo clic sulle frecce sinistra e destra nell’angolo sinistro della barra del titolo.
I report di sistema del canale HDX vengono utilizzati principalmente dal supporto Citrix per ulteriori risoluzioni dei problemi. A tale scopo, nel pannello HDX, fare clic su Scarica report di sistema.
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